网络安全应急预案

时间:2026-08-16 11:23:45 应急预案

网络安全应急预案模板(通用30篇)

  在平时的学习、工作或生活中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,总不可避免地需要事先编制应急预案。那么应当如何编制应急预案呢?以下是小编为大家收集的网络安全应急预案模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

网络安全应急预案模板(通用30篇)

  网络安全应急预案 1

  一、总则

  (一)编制目的

  提高处置突发事件的能力,促进互联网应急通信、指挥、调度、处理工作迅速、高效、有序地进行,满足突发情况下互联网通信保障应急和通信恢复工作的需要,维护企业利益,为保障生产的顺利进行创造安全稳定可靠的网络环境。

  (二)编制依据

  《中华人民共和国电信条例》、《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《非经营型互联网信息服务备案管理办法》、《互联网IP地址资源备案管理办法》和《中国互联网域名管理办法》等有关法规和规章制度。

  二、组织指挥体系及职责

  设立信息网络安全事故应急指挥小组,负责信息网络安全事故的组织指挥和应急处置工作。总指挥由主要领导担任,副总指挥由分管领导担任,指挥部成员由信息中心运行。

  三、预测、预警机制及先期处置

  (一)危险源分析及预警级别划分

  1.1危险源分析

  根据网络与信息安全突发公共事件的发生过程、性质和机理,网络与信息安全突发公共事件主要分为以下三类:

  (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

  (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

  (3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,网络精英攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

  2.2预警级别划分

  1、预警级别划分

  根据预测分析结果,预警划分为四个等级:Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)、Ⅳ级(一般)。

  Ⅰ级(特别严重):因特别重大突发公共事件引发的,有可能造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽设备遭到破坏或意外损坏等情况,及需要通信保障应急准备的重大情况;通信网络故障可能升级为造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断的情况。计算机房发现火情或其他重大自然灾害或存在重大自然灾害隐患的。

  Ⅱ级(严重):因重大突发公共事件引发的,有可能造成学校网络通信中断,及需要通信保障应急准备的情况。

  Ⅳ级(一般):因一般突发公共事件引发的,有可能造成局域网内某个交换点所属局部网通信故障(不影响正常一般通信)的情况。

  (二)预防机制

  信息网络安全事故应急指挥小组应加强对各级通信保障机构及全网通信网络安全防护工作和应急处置工作的监督检查,保障通信网络的安全畅通。

  (三)预警监测

  各重要信息系统重要负责人和主管科室要进一步完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测、预警制度。要落实责任,制定信息通报工作制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对各类网络与信息安全突发公共事件和可能引发网络与信息安全突发公共事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。

  (四)先期处置

  当发生网络与信息安全突发公共事件时,发现事故的人员在按规定向相关系统管理员报告的同时,及时向信息网络安全事故应急指挥小组相关领导报告。负责人员在接手事故报告后要向信息网络安全事故应急指挥小组进行应急工作进程报告和事故分析报告。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

  四、应急响应

  (一)应急处置分级和应急处置程序

  突发事件发生时应急通信保障工作和通信恢复工作,按照快速、机动、灵活的原则,根据响应的预警级别分别进行处置。

  Ⅰ级:突发事件造成全学校通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽设备遭到破坏等情况,及接到学校下达的通信保障任务,由信息网络安全事故应急指挥小组负责组织和协调。负责人员要迅速准确的定位故障源,如果是核心设备故障要及时切换到备用核心设备上并测试调通;如果是骨干网物理链路故障要第一时间通知相关部门(通信公司)进行抢修并切换到备用线路上测试调通。面对网络精英攻击或恶意破坏等人为造成的网络故障,要及时通知公安机关,同时采取紧急行动如切断数据源等将损失控制在最小范围。对于发现的重大自然灾害隐患,要及时汇报信息网络安全事故应急指挥小组并迅速通知消防局等相关部门,准备好临时处理灾情需要用到的工具。火灾属于常见灾情,发现火情后按如下步骤处置:

  (1)发现火情要立即切断电源,值班员及时应用消防器材进行处理。

  (2)立即上报领导做好事故处理记录。

  (3)如切断电源并使用机房消防器灭火都不能控制火情,要及时报警(报警电话:119),报警时要准确说清火灾的地点和火灾状况,并留下联系电话。

  (4)出现危急情况要利用各种手段及时逃生。

  Ⅱ级:突发事件造成本学校多个下属分公司网络通信中断或接到学校有关部门下达的通信保障任务时,由信息网络安全事故应急指挥小组负责组织和协调。负责人员要迅速准确的定位故障源,如果是关键部位网络设备故障要及时切换到备用设备上并测试调通;如果是骨干网物理链路故障要第一时间通知相关部门(通信公司)进行抢修并切换到备用线路上测试调通。如果是业务系统发生故障按如下办法处置:

  二、趋势防病毒服务器:

  1、当趋势防病毒服务器出现以下情况时,值班员应负责重启趋势防病毒服务器

  (1)双击IE安装页面,出现“该页无法显示”时。

  (2)大量用户申告客户端无法连接服务器。

  2、重启服务器后系统仍然不能正常应用,则立即通知系统管理员,并及时做好故障现象及处理过程记录。

  3、当系统管理员经过一小时处理仍未排除故障时,应通知科长协调处理。

  (二)应急保障任务结束

  事故现场得以控制,网络环境符合有关标准,导致次生、衍生事故隐患消除后可确认网络通信保障和通信恢复应急工作任务完成。由信息网络安全事故应急指挥小组下达解除任务通知书,现场应急指挥机构收到通知书后,任务正式结束。

  (三)调查、处理、后果评估与监督检查

  信息网络安全事故应急指挥小组负责对重大通信事故原因进行调查、分析和处理,对事故后果进行评估,并对事故责任处理情况进行监督检查。

  (四)信息发布

  信息网络安全事故应急指挥小组负责有关信息的`发布工作。

  (五)通讯

  在突发事件的应急响应过程中,要确保应急处置系统内部机构之间的通信畅通。通信联络方式主要采用固定电话、移动电话、卫星电话。

  五、后期处置

  (一)情况汇报和经验总结

  在突发事件应急响应过程中,信息网络安全事故应急指挥小组应做好突发事件中网络设施损失情况的统计、汇总、原因分析、应急处置情况总结等,并按程序上报。如有需要维护修理的设备要及时处理。

  (二)奖惩评定及表彰

  为提高通信保障应急工作的效率和积极性,对于在应对突发事件过程中表现突出的单位和个人应给予通报表扬;对保障不力,给企业造成损失的单位和个人按有关规定进行处理。

  六、保障措施

  (一)物资保障

  信息网络安全事故应急指挥小组应建立必要的通信保障应急资源的保障机制,根据通信保障应急工作要求,配备必要的通信保障应急装备,加强对应急资源及装备的管理、维护和保养,以备随时紧急调用。

  (二)人员保障

  通信保障应急队伍主要由信息中心相关人员组成。信息网络安全事故应急指挥小组人员要不断提高自身专业水平并听从组长的指挥。

  (三)宣传、培训和演习

  信息网络安全事故应急指挥小组应加强对通信网络安全和通信保障应急的宣传教育工作,定期或不定期地对信息网络安全事故应急指挥小组主要技术人员进行技术培训和应急演练,保障应急预案的有效实施,不断提高通信保障应急的能力。

  (五)通信保障应急工作监督检查制度

  信息网络安全事故应急指挥小组应加强对通信保障应急工作的监督和检查,做到居安思危、常备不懈。

  3、经费保障

  由信息网络安全事故应急指挥小组根据通信应急保障需要,提出项目支出预算申请,报学校批准后执行。

  网络安全应急预案 2

  适用范围,预案适用于公司接入互联网的服务器,虚拟主机以及内部工作电脑等信息系统上的突发性事件的`应急工作。

  在公司发生重大突发公共事件或者自然灾害或上级部门通知时,启动本应急预案,上级有关部门交办的重要互联网通讯保障工作。那原则上要统一领导,统一指挥,分类管理,分级负责,严密组织,协作配合,预防为主,防处结合,发挥优势,保障安全。应急领导小组,公司信息管理总监,运行维护经理以及网络管理员组成的网络安全应急处理小组。

  领导小组我主要职责加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

  充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织直到集团网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能的训练,不断提高公司员工的防范意识和基本技能。人生做好各项物资保障,严格按照预案要求,积极配备网络安全设施设备,落实网络线路交换设备,网络安全设备等物资强化管理,使之保持良好的工作状态。要采取一切必要手段,组织各方面力量,全面进行网络安全事故处理工作,将不良影响和损失降到最低点。

  调动一切积极因素,全面保障和促进公司网络安全稳定的运行。

  灾害发生之后,网络管理员判定灾害级别抽波,估计灾害造成的损失,保留相关证据,并且在十分钟内上报信息管理总监,由信息管理总监决定是否请启动应急预案。一旦启动应急预案,信息管理中心运行维护组进行应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护协助。调查取证和系统恢复等工作,对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证有关违法事件移交公安机关处理。处置措施,网站不良信息事故处理医院一旦发现公司网站上出现不良信息,或者是被黑客攻击,修改了网页,立即关闭网站。

  网络安全应急预案 3

  1、网络管理员应在接到突发的计算机网络故障报告的第一时间,赶到现计算机或网络故障的第一现场,察看、询问网络故障现象和情况。

  2、分析设备或系统的故障;判断故障属于物理性破坏、人为失误造成的安全事件、电脑病毒等恶意代码危害、检测软件引起的系统性瘫痪还是人为的恶意攻击等。

  3、发生计算机硬件(系统)故障、通信线路中断、路由故障、流量异常等,网络管理员经初步判断后应立即上报应急领导小组组长,由应急领导小组组长通知做好各部门做好检测车辆的场内秩序维护工作;

  (1)、属于计算机硬件(系统)故障;就立即组织电脑公司技术人员进行抢修,属于计算机系统问题的应第一时间利用备份系统进行系统还原操作;还原操作无效的,如无大面积计算机停机现象,应排除隐患,除待处理的检测线外,立即逐步恢复能正常工作的检测线工位机、计算机,尽快恢复车辆检测工作;

  (2)、属于计算机网络连接问题的,能通过拉接临时线解决的,应立即拉接临时线缆,再逐步查找连接故障;由于连接交换机故障的,应立即更换上备用交换站;站内各部门有义务配合网络管理员做好排故工作;

  (3)、属于服务器瘫痪引起的;应立即还原服务器操作系统,并还原最近备份的服务器各数据库。如还原操作无效的,应第一时间安排电脑公司技术人员进行抢修,立即联系相关厂商和上级单位,请求技术支援,作好技术处理并通知服务器服务商。

  (4)、由网络攻击或病毒、木马等引起的网络堵塞等现象,应立即拨掉网线,将故障计算机(服务器)脱离网络,并关闭计算机后重新开机,下载安装最新的杀毒软件对故障计算机逐一进行杀毒处理;对连接交换进行断电处理;

  (5)、当发现网络或服务器被非法入侵,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除,或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,各部门工作岗位工作人员应断开网络,网络管理员应向应急领导小组组长报告。 网络管理员接报告应核实情况,关闭服务器或系统,修改防火墙和路由器的`过滤规则,封锁或删除被攻破的登陆帐号,阻断可疑用户进入网络的通道。

  (6)、雷击事故;遇雷暴天气,各部门应请示网络管理员同意后关闭服务器,切断电源,暂停站内所有计算机网络工作,暂定车辆检测工作。如已受雷电影响,应将站内全部计算机断网,并逐一检查计算机、交换机、路由器、防火墙等的受损情况,有损坏的联系电脑公司技术人员进行抢修,等雷暴天气消除后再恢复检测。

  4、网络管理员在处理网络事故期间,有必要时应立即联系电脑公司技术人员及时查清通信网络故障位置,隔离故障区域,并将事态及时报告计算机网络事故应急领导小组组长;同时及时组织相关技术人员检测故障区域,逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

  如短时间无法恢复车辆检测的,应在检测大厅和车辆候检区做好故障告示,及检测车辆车主的解释疏导工作;如要长时间排除故障的,应通过“象山报”或网络媒体等渠道进行公告,发布正式恢复检测时间。

  5、应急处置结束后,事故情况严重的,应将故障分析报告,在调查、排除故障结束后一日内书面报告站安全生产领导小组。

  6、数据保障;重要信息系统均建立备份系统,保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。

  7、各岗位的计算机使用人员应增强应急处置能力。加强对突发计算机网络事故的技术准备,提高网络管理人员的防范意识及技能。网络管理员就每月对站内计算机网络开展一次全站范围内的计算机网络安全检查,消除网络安全隐患,提高站内计算机网络的安全防范能力。

  网络安全应急预案 4

  一、信息中心配备诺顿企业版网络防火墙软件和防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,一旦发生黑客入侵事件,部署的入侵检测系统(IDS),将向管理员发出警报,管理员将在第一时间处理黑客入侵事件,并报有关部门。

  二、对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件过滤,确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意中协助传播病毒。一旦发生类似冲击波、震荡波等类似的网络蠕虫风波,管理员将在第一时间升级病毒防火墙,给系统打布丁,防止病毒的恶意破坏。

  三、信息中心对服务器重要信息定时做好备份,提高信息存储安全应急响应能力。一旦发生严重的因黑客、病毒侵入,造成网络无法正常运行时,管理员将在第一时间恢复服务器备份,保证网络的'正常运行。

  四、管理员对定期检查的运转情况,做好设备维护纪录,保证设备高效稳定的运行。一旦服务器出现硬件设备故障,管理员将在第一时间启用备份服务器,保证网络的正常运行,并对原服务器进行及时的检修,在修复后将替换备份服务器继续运行,保证网络的正常运行。一旦其它网络设备出现故障,管理员将在第一时间用备件替换故障设备,保证网络的正常运行。

  五、定期升级操作系统补丁程序,配备顿企业版网络防火墙软件和防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,防止被他人恶意侵入。对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件过滤,不运行可疑程序,确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意张协助传播病毒。

  六、学校严格控制网络信息密码、管理权限、知情范围,妥善管理密码,并按照满足需求、方便使用、加强管理的原则,进一步完善密码管理制度,建立健全适应教育信息化发展的科学的密码管理体系。

  七、凡是上网人员,都能通过防火墙记录在日志里,日志的保留时间为3个月。关闭一些反动、不健康的网站,保障了校园文化的干净。在邮件系统方面,我们安装了第三方插件,能起到过滤关键字的作用。信息中心对服务器重要信息定时做好备份,提高信息存储安全应急响应能力。并定期检查设备的运转情况,做好设备维护记录,保证设备高效稳定的运行。

  网络安全应急预案 5

  一、指导思想

  宣传国家网络安全工作取得的重大成就,深入宣传贯彻《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,围绕宣传主题和宣传内容、编制发放宣传资料。通过校园广播、微信公众号、主题班会等多种形式参与网络安全宣传教育活动,普及网络安全知识,提升广大师生网络安全意识和防护技能。

  二、活动时间

  9月17日——9月23日

  三、宣传主题

  网络安全伴我行

  四、活动内容

  (一)开展网络安全“校园日”宣传活动

  1.按照市委网信办指导,全区学校集中开展网络安全资料进学校、进课堂活动。通过张贴海报、发放宣传材料,组织学生认真学习网络安全知识手册;

  2.将网络安全知识纳入中小学安全知识网络答题活动中。

  (二)举办“网络安全大讲堂”知识专题讲座

  1.各校通过邀请专家围绕网络安全态势、网络安全新技术新应用、重点领域网络安全保障能力、个人及重要数据保护等开展专题讲座;

  2.组织广大师生收看网络安全知识专题视频讲座。

  (三)组织网络安全知识专题竞赛

  1.各校组织教师认真学习《公务人员网络安全基础知识读本》,并组织安全知识竞赛;

  2.举办中小学生网络安全知识竞赛;

  3.组织全区中小学生参加20xx年全省学生安全知识网络答题活动。

  (四)积极开展“小安全卫士”宣传活动

  按照团市委的指导,组织青少年积极参加网络安全科普教育活动,利用微博、微信等形式发起文明上网的倡议活动。

  五、工作要求

  1.各学校要把网络安全宣传作为重大的政治任务来抓,切实加强领导,明确目标任务,落实工作责任,强化工作措施,狠抓工作落实,扎实推进网络安全宣传周活动平安有序。

  2.活动期间,各校要善于收集活动资料,总结经验,有条件的`学校可以通过制作视频宣传片的形式加大宣传教育。

  3.各学校于9月25日之前,将活动情况报区教育局__邮箱。

  网络安全应急预案 6

  为提高应对网络安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,根据《网络安全法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,特制定本预案。

  一、组织领导

  __镇成立由分管领导任组长,办公室相关同志为成员的网络安全工作领导小组。领导小组负责预防和处理网络安全工作,确保网络安全稳定,具体负责网络安全的协调、调度、检查、考核等工作。

  二、分类分级及适用范围

  (一)分类分级

  本预案所指的网络安全突发事件,是指网络系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在网站乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。

  事件分类根据网络安全突发事件的发生过程、性质和特征,网络安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。

  网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。

  (1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。

  (2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。

  (3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。

  事件分级

  根据网络安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按国家有关规定执行。

  (1)I级(特别重大):造成网络与信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。

  (2)II级(重大):造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害的突发事件。

  (3)III级(较大):造成网站网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害置的突发事件。

  (4)IV级(一般):造成网站网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏,但不危害国家安全、社会秩序和公共利益的突发事件。

  (二)适用范围

  本预案适用于发生与本预案定义的I-IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I-IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。

  三、工作原则

  1、积极防御、综合防范。立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的'重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系。

  2、明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强网络安全管理,认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育,进一步提高工作人员的信息安全意识。

  3、落实措施、确保安全。要对网络设备、服务器等设施定期开展安全检查,对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改;要实行网站的巡察制度,密切关注互联网信息动态,要按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

  4、加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程,树立常备不懈的观念,定期进行预案演练,确保应急预案切实可行。

  5、事故上报

  当发生网络安全突发事件时,应及时按规定向有关部门报告。初次报告最迟不得超过2小时,重大和特别重大的网络安全突发事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

  四、事后处理

  网络与信息安全突发事件经应急处置后,得到有效控制,事态下降到一定程度或基本得以解决,将各监测统计数据上报上级有关部门,由有关部门提出应急结束的建议,经批准后实施。

  五、监督管理

  1、加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训,指定专人负责安全技术工作。

  2、定期演练。通过演练,发现应急工作体系和工作机制存在的问题,不断完善应急预案,提高应急处置能力。

  在应急处置工作结束后,应立即组织有关人员组成事件调查组,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,报应急领导小组,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员作出处理。特别重大网站网络与信息安全突发公共事件的调查评估报告,报应急领导小组,必要时采取合理的形式向社会公众通报。

  网络安全应急预案 7

  为了进一步增强全区教育系统网络安全意识,提高网络安全防护技能,按照陕西省教育厅办公室《关于开展陕西省教育系统网络安全宣传周活动的通知》要求(陕教保办〔〕15号),区教体局决定在全区教育系统开展网络安全宣传周活动。现将有关事项通知如下:

  一、活动目的'

  目前,全区各中小学、幼儿园全部达到了光纤网络校校通,实现了网络校园全覆盖,部分学校还建设了无线网络应用环境。为进一步推动我区教育网络建设,提升教育网络安全教育管理水平,深入开展网络安全宣传周活动,培养广大师生绿色上网、文明上网意识和良好习惯,增强师生网络安全防护能力,加强网络安全教育宣传,强化各项管理措施,全面构建全区教育系统文明、安全、和谐的网络环境。

  二、组织机构

  为了搞好本次活动,区教体局成立了网络安全宣传周活动领导小组:

  组 长:安建利

  副组长:赵小东 杨 刚

  成 员:各乡镇(街道)教育助理员;各中小学校长、幼儿园园长。

  三、活动主题

  本次活动主题为“网络安全知识进校园”,旨在提

  网络安全应急预案 8

  为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我校网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神,结合我校实际情况,特制定本应急预案。

  一、指导思想

  认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。

  二、组织领导及职责

  成立计算机信息系统安全保护工作领导小组

  组长:(校长)

  副组长:(副校长)

  成员:

  组长主要职责:负责召集领导小组会议,部署工作,安排、检查落实计算机网络系统重大事宜。

  副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况,处理突发事故,完成校领导交办的各项任务。

  三、安全保护工作职能部门

  1.负责人:

  2.信息安全技术人员:

  四、应急措施及要求

  1.教研室要加强对本室人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。

  2.安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。

  3.信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

  4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。教研组长及办公室成员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息组为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。

  5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。

  附:应急处理措施指南

  (一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:

  1.判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接。

  信息化领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即向上级汇报事态进展,如有必要向公安部门报警。

  2.黑客攻击事件紧急处置措施

  (1)当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时,首先进行断网隔离,保护现场,并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报。

  (2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,对现场进行分析,并做好记录,必要时上报主管部门。必要时向公安部门报警。

  3.病毒事件紧急处置措施

  (1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向信息安全负责人报告,将该机从网络上隔离开来。

  (2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。

  (3)对该设备的硬盘进行数据备份。

  (4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

  4.广域网外部线路中断紧急处置措施

  (1)广域网线路中断后,值班人员应立即向信息安全负责人报告。

  (2)信息安全相关负责人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。

  (3)如属我方管辖范围,由信息安全工作人员立即予以恢复。

  (4)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,要求修复。

  (5)如有必要,向本单位信息化领导小组汇报。

  5.局域网中断紧急处置措施

  (1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。

  (2)局域网中断后,信息安全相关负责人员应立即判断故节点,查明故障原因,并向网络安全组组长汇报。

  (3)如属线路故障,应重新安装线路。

  (4)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。

  6.设备安全紧急处置措施

  (1)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

  (2)如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。

  (3)如果设备一时不能修复,应向本单位信息化领导小组汇报。

  (二)当发生的灾害为自然灾害时,应根据当时的实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据的安全,然后是设备安全。具体方法包括:硬盘的`拔出与保存,设备的断电与拆卸、搬迁等。

  (三)当发生自然灾害时,若因用电等原因引起火灾,水电暖设备安全负责人应立即切断电源,拨打119报警,安全领导小组组长组织人员开启灭火器进行扑救。

  安全疏散负责人负责组织相关人员为机房上课学生打开安全通道。组织学生及时疏散。

  (1)对于初起火灾,现场人员应立即实施扑救工作,使用灭火器具实施灭作

  (2)火势较大时,应立即拨打119火灾报警电话和根据火灾情况启动有关消防设备,通知有关人员到场灭火;

  (3)在保障人员安全的前提下,按上款保护数据及设备。

  (五)其它

  做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故,应立即组织人员自救,并报警。

  其它没有列出的不确定因素造成的灾害,可根据总的安全原则,结合具体的情况,做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。

  各成员日常职责:

  组长:(校长)对网络信息安全负总责,组织协调各成员完成好安全工作

  副组长:(副校长)执行组长下达的各项任务,组织日常网络安全检查,提出整改意见并组织实施

  成员:主要负责安全疏散等。了解网络设备环境。了解微机室物理位置及微机室安全逃生路线。熟知信息技术课表,在自然灾害发生时第一时间就可以确定微机室是否有学生需要疏散。如是需要组织人员协助逃生距离最远的微机室内的学生进行疏散。

  李洪斌:主要负责水电暖设备安全,日常检查学校各水电暖设备安全运行情况。特别是微机室,室内管线多。了解学校各水电暖设备总开关位置,在发生自然灾害等突发情况时,可以及时关闭需要关闭的总开关。防止跑水,触电等二次伤害。

  周晓梅、赵玉彦:主要负责信息技术安全。检查网络安全设备及维护情况,负责上报网络安全及信息设备运行情况。及时发现安全隐患,提出整改意见并组织实施。

  各教研组长:主要负责各办公室应急处置的执行。日常了解本室的信息设备运行情况。在出现网络问题时能简单的自行处理和上报网络运行和安全状况。在出现网络安全问题时负责执行学校及信息安全员下达的处置操作如断网,杀毒等操作。

  李洪宇(网管员)检查维护本校信息设备的运行情况,对出现的设备问题进行及时的维护,在出现突发网络安全事故时及时判断并提出处置意见。

  网络安全应急预案 9

  一、活动主题

  共建网络安全,共享网络文明

  二、重点活动及任务安排

  1、校园网主页宣传学校网站标识。

  任务单位:网络中心

  完成要求:按国家规定

  2、学校官方微博、微信宣传首届国家网络信息安全宣传周活动的主题、主要内容、网络安全知识、文明上网要求等。

  任务单位:_

  完成时间:20xx年11月24日至30日

  3、教学楼、实验楼电子屏宣传首届国家网络信息安全宣传周活动主题内容标语。

  任务单位:有室外电子屏的学院

  完成时间:20xx年11月26日至30日

  4、召开教职工会、主题班会,学习宣传国家有关网络安全法规。

  任务单位:_

  完成时间:20xx年11月25日—12月31日

  5、组织学生参加全国大学生网络安全知识竞赛活动。

  任务单位:学工部、校团委、各学院

  完成时间:20xx年11月25日—12月31日

  网络安全应急预案 10

  一、应急预案适用范围:

  1、计算机专用教室、多媒体专用教室及其它配有计算机设备的教室、办公室。

  2、闭路电视系统。

  3、广播播音系统。

  二、应急预案启动

  有下列情况应启动应急预案:

  1、计算机专用教室、多媒体专用教室及其他场所发生火灾。

  2、设备发生被盗或人为损坏。

  3、发现利用网络传播不良信息现象。

  4、计算机网络出现病毒。

  三、应急预案启动程序。

  1、网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时,应立即报告网络安全领导小组负责人(网管),同时控制好现场,火灾时,还要组织学生有序地撤离现场。

  2、网络安全领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织有关人员对现场进行施救或控制,直至问题解决。

  四、应急预案启动实施办法。

  (一)火灾发生时处理办法:

  1、当火灾发生时,立即切断电源,同时组织学生有序疏散,并将火情通知领导小组。

  2、领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织校内有关人员灭火、疏散学生,并派人到校门口引领消防部门或上级有关人员到火灾现场,直至火势扑灭。

  3、领导小组配合有关部门调查分析火灾原因,进行防火措施改进。

  (二)设备发生被盗或人为损害处理办法:

  1、发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时封闭现场。

  2、学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

  (三)不良信息和网络病毒处理办法:

  1、发现不良信息或网络病毒,网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的.传播,同时将情况告知学校机关负责人。

  2、学校接报后,一方面向学校信息中心报告,请示处理意见。另一方面通告全校计算机用户防病毒方法,并督促网管员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。对不良信息追查信息来源,对未经学校同意,擅自发布信息而造成不良影响者,由学校校务会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

  网络安全应急预案 11

  一、预防措施

  1、加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

  2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的'普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

  3、认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。

  4、采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。

  5、调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

  二、现场处置及救援措施

  1、发现出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息;

  2、如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

  3、如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

  4、重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。

  5、对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。

  6、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

  三、事故报告及现场保护

  1、确保WEB网站信息安全为首要任务:关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。

  2、分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。

  3、事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。

  4、针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。

  5、从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报,听从安排,注意做好保密工作。

  四、事故调查及处理

  1、在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

  2、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

  网络安全应急预案 12

  一、网络异常情况处理办法:

  (一)网站不良信息事故处理:

  1、一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),立刻切断防火墙以及网站服务器外网网络连接。

  2、备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

  3、完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。

  4、删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新连接网站服务器及防火墙外网网络连接,并测试网站运行。

  5、检查该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录的上级链接。

  6、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

  (二)网络恶意攻击事故处理

  1、发现出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。

  2、如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

  3、如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。

  4、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

  (三)学校重大事件网络安全处理:

  1、对学校重大事件(如校庆、高考、评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需的网络设备及环境。

  2、关闭其它与该网络相连,有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备,保障该网络的.畅通。

  3、对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。

  4、对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向电信部门求救。

  5、事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境,以及可能出现的事故及影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

  二、网络突发事件应急行动

  1、领导小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

  2、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。

  3、加强对校园网内计算机设备的管理,加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常的运行软件硬件环境。

  4、加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握学校情况,全力维护正常教学、工作和生活秩序。

  5、按预案落实各项物资准备。

  三、网络安全事故发生后有关行动

  1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

  2、各级领导小组在上级统一组织指挥下,迅速组织本级抢险防护。

  3、确保WEB网站信息安全为首要任务:关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。

  4、确保校内其它服务器的信息安全:经过分析,可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接,防止滋生其他服务器的安全事故。

  5、分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。

  6、事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。

  7、针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。

  8、从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报,听从安排,注意做好善后。

  9、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

  四、其他

  1、在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

  2、各部门应根据本预案,结合本部门实际情况,认真制定本部门的应急预案,并切实落实各项组织措施。

  3、本预案从发布之日起正式施行。

  网络安全应急预案 13

  为提高应对突发互联网网络安全能力,维护网络安全和社会稳定,保障信息公开专网各项工作正常开展,特制定本预案。

  一、根据互联网网络安全的发生原因、性质和机理,互联网网络安全主要分为以下三类:

  (1)攻击类事件:指互联网网络系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

  (2)故障类事件:指互联网网络系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

  (3)灾害类事件:指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致互联网网络系统损毁,造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。

  二、建立应急联动机制

  信息公开工作小组成立应急预案工作领导小组,由校长担任组长,支部书记担任副组长,按照“谁主管谁负责”原则,对于较大和一般突发公共事件进行先期处置等工作,并及时报单位领导处理。三、应急处理流程

  出现灾情后值班人员要及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。

  值班人员根据灾情信息,初步判定灾情程度。能够自身解决,要及时加以解决;如果不能自行解决故障,由单位领导现场指挥,协调各部门力量,按照分工负责的原则,组织相关技术人员进入抢险程序。

  3.1病毒爆发处理流程

  对外服务信息系统一旦发现感染病毒,应执行以下应急处理流程:

  (1)立即切断感染病毒计算机与网络的联接;

  (2)对该计算机的重要数据进行数据备份;

  (3)启用防病毒软件对该计算机进行杀毒处理,同时通过防病毒软件对其他计算机进行病毒扫描和清除工作;

  3.2网页非法篡改处理流程

  本单位对外服务网站一旦发现网页被非法篡改,应执行以下应急处理流程:

  发现网站网页出现非法信息时,值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况,并立即向区信息中心报告。情况紧急的,应先及时采取断网等处理措施,再按程序报告;四、责任与奖惩

  互联网网络安全事件应急处置工作实行领导负责制和责任追究制。

  对于在应急处置工作中做出突出贡献的先进个人,给予表彰和奖励。对于迟报、谎报、瞒报、漏报互联网网络安全事件重要情况或者应急处置工作中有其他失职、渎职行为的`,依法对有关责任人给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  网络安全应急预案 14

  为有效制止各种网络安全事件的发生,最大地减少各种网络安全事件所造成的破坏和负面影响,特制定本预案。

  一、坚持以预防、监控为主的原则,做到响应快、定位准、控制及时、措施有力,在网络安全上把握主动权。

  二、学校保卫处对校园网内容进行24小时专人监控,信息与网络中心对网络安全技术问题进行24小时应急响应,结合严格的规章制度,确保网络安全的监控随时处于有序、有效状态。

  三、实行多部门协作机制,发现网络安全事件的苗头后,网络中心、保卫处、学工部,必要时联合当地公安派出所,对安全事件当事人进行快速准确的目标定位、对象确定,并在适当时机实地控制当事人和相关设备等。

  四、严格上网实名制,所有校园网用户均采取有详细记录的、由学校统一管理的身份认证措施;学校论坛必须实名注册。

  五、重视服务器日志的保存和使用,确保发现问题时能够有效追查定位。

  六、对校园网内各单位或个人因特殊需要而开设的服务采取登录备案制度,各单位服务器要求有专人负责管理,并且对管理员的联系信息进行详细备案。

  七、网络安全事件处置流程:

  网络事件的处置遵从负面影响最小化的原则。

  网络内容相关事件的处理,必须遵从先固定证据、再保留证据、然后再采取措施消除影响的基本流程。

  1、责任到人

  事件发生将直接追究部门主要负责人及分管领导和技术负责人的责任。

  2、跟踪监控

  发生安全事件后,保卫处、信息与网络中心通过一定的'技术手段,立即保持对事件的全程跟踪,同时根据事件的表现和程度,及时通知有关部门协同处理。

  3、内容取证

  在采取跟踪监控措施的同时,立即对安全事件的内容进行取证,必要时请公安部门出面同时控制当事者的机器和当事人。有关通过网络远程取证的内容要注意时间、位置、涉及人员等尽量全面,注意证据保存位置可靠;现场取证的内容在必要时要求在当事人现场参与的情况下截图,并打印、签字确认。

  4、切断服务

  对安全事件进行证据保全后,应当第一时间根据事件性质,分别采取勒令改正、删除内容、停止服务等果断措施。必要时学校可强行断开相关区域的网络或与安全事件相关的服务。

  5、追查定位

  结合事件发生日期时间、服务器日志、用户账户等信息,对事件当事人进行快速定位,以便能够在必要时进行责任追查。

  6、调查处理

  确定事件的当事人后,根据国家有关法规和学校网络管理和安全、保密要求,根据当事人的事件性质和危害程度,分别采取学院或单位内部处置、全校通报处理等措施。学生当事人联合学工部按有关规定进行处置;其他教工则联系人事处、保卫处、纪委等单位,根据有关规定给予当事人适当的处分。

  7、漏洞补救

  对安全事件采取适当处置后,有关单位和个人必须认真检讨其所存在的疏忽,找出事件发生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的补救措施。对于某些事件,必要时必须由相关部门研究后给出适当的回应,以最快地消除负面影响。

  八、网络紧急响应小组成员:

  由分管校长及校办、党办、信息与网络中心、人事处、保卫处、学工部、团委各部门负责人组成。

  网络安全应急预案 15

  一、指导思想

  坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实以人为本的科学发展观,以维护农民群众饮食安全为出发点,以建立规范化、广覆盖的农村食品监督网络为目标,结合农村实际,科学规划,努力建立起既符合法规要求,又有利于监管的农村食品安全监管网络体系,切实保障广大农民群众的饮食安全。

  二、工作目标

  依托农村药品“两网”建设平台,充分利用基层工商、卫生、农技、畜牧兽医、水利、综治、派出所等监督执法资源,建设农村食品安全监督网络,建立起乡镇有分管领导及食品安全监督协管员、行政村有食品安全监督联络员的农村食品安全监督网络体系。消除食品安全监管盲区,保障广大农民群众饮食安全。

  三、主要工作内容

  (一)建立乡镇食品安全工作领导机构。县食品安全协调委员会负责全县农村食品安全监督网络建设的规划、组织、指导和协调工作。

  各乡(镇)成立相应的组织领导机构(乡镇食品安全协调委员会办公室)。实行行政一把手负总责的责任制,乡(镇)长为第一责任人;分管社会事业的副乡(镇)长任办公室主任,为具体责任人;成员由乡(镇)工商所、卫生院、农技站、畜牧兽医站、水管站、学校、综治办以及派出所等有关单位组成。各乡(镇)人民政府在内设的社会事业办公室指定一名具体工作人员担任乡级食品安全协管员;每个行政村设一名村级食品安全协管员,原则上由村卫生站站长或医生兼任。以此为基础,逐步建立起县、乡、村三级食品安全监管网络。

  (二)制定工作方案,落实工作人员。各乡(镇)食品安全协调办公室应根据本方案的要求,结合当地实际,制定本地工作办法,落实工作人员,明确职责分工。

  聘请担任村级协管员应具备以下条件:遵纪守法,品行端正;熟悉食品卫生安全的法律法规,有较全面的食品卫生知识;热心社会公益事业,身体健康。

  各乡(镇)将食品安全工作领导机构(食品安全协调委员会办公室)的成立情况和乡、村食品安全协管员名单于9月30日前以文件形式上报县食品安全协调委员会办公室(设在县食品药品监督管理局)。

  (三)明确职责分工。各乡(镇)食品安全工作领导机构负责统一组织实施本辖区内的食品安全工作,认真贯彻落实上级食品安全决定精神和工作规划,制定本辖区内的食品安全工作方案,协调各职能部门开展工作,监督检查辖区内食品安全专项整治的落实情况,及时准确上报食品安全信息,确保无重大食品安全事故发生。

  乡级食品安全协管员负责乡(镇)食品安全协调委员会办公室的日常工作;收集、整理、上报本地食品质量安全信息;对食品安全监管中存在的问题提出意见和建议;协助相关职能部门参与食品安全监管,发现违法行为,及时向执法人员反映;大力宣传食品卫生安全的法律法规。

  村级食品安全协管员的职责是配合相关部门宣传食品卫生知识和法律法规;及时收集上报信息,提出意见和建议,发现农村村民大型聚餐、食品卫生不安全隐患以及其他违法行为,应及时向乡级食品安全协管员或相关职能部门通报,可以接受委托协助有关部门参与监督检查。

  (四)落实保障经费。各乡(镇)食品安全协调办公室工作经费纳入转移支付中的卫生经费中列支,用于乡镇食品安全资料信息收集、食品安全检查、村级食品协管员培训以及召开相关会议等支出。

  (五)建立农村食品安全监督预防预警机制。对辖区内50人以上的聚餐,村协管员要及时向乡镇食品安全协调办报告、登记、备案,村级协管员进行现场指导;100人以上的聚餐,向县卫生执法监督所或所在乡镇卫生院公共卫生科报告、登记、备案,乡级协管员进行现场监督指导;对50人以上的集体食堂进行登记备案,每月进行现场指导监督,落实各项食品安全措施,保证食品安全;对辖区内的生产、流通、消费环节的食品安全按相关部门的'规定,在受委托的职责范围内进行监督指导,并上报有关信息。

  (六)参照县重大食品安全事故应急预案,制定辖区内的食品安全应急预案。充分发挥县、乡、村三级农村食品安全监督网络的作用,深入开展农村食品安全专项整治,彻底扭转农村食品安全形势,切实维护广大农村人民群众的身体健康和生命安全。

  四、工作步骤

  (一)启动阶段:8月至9月,成立试点工作领导机构,调查现有监管状况,召开试点动员工作会,明确部门职责和分工,制定试点工作方案和实施办法。

  (二)实施阶段:10月至12月,确立运行机制和保障体系,确定网络监督人员,监管网络发挥作用。

  (三)总结阶段:*年元月,总结经验,分析工作中存在的问题,完善措施。

  五、工作要求

  (一)加强对农村食品安全监督网络建设试点工作的领导,保证试点工作顺利进行。要做到思想统一,认识到位,行动到位,目标明确,方案具体,措施可行,保障有力,要将试点工作纳入目标管理,明确责任部门和责任人。

  (二)发动群众,拓宽信息渠道。充分调动群众积极性,发挥群众监督作用,建立群众监督员队伍,构筑一张群众监督网,增强农村食品安全监督网的有效性。

  (三)面向农村,加强食品质量安全宣传力度。结合农村实际,采取多种形式,大力宣传食品卫生安全知识,增强农民群众的自我保护意识和维权意识,自觉抵制假冒伪劣食品,让制假售假行为失去市场。

  网络安全应急预案 16

  为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我局网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神,结合我局实际情况,特制定本应急预案。

  一、指导思想

  认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的'应急处置能力。

  二、组织领导及职责

  成立计算机信息系统安全保护工作领导小组组长:

  副组长:

  成员:

  主要职责:负责召集领导小组会议,部署工作,安排、检查落实计算机网络系统重大事宜。副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况,处理突发事故,完成局领导交办的各项任务。

  三、安全保护工作职能部门

  1.负责人:

  2.信息安全技术人员:

  四、应急措施及要求

  1.各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。

  2.网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。

  3.信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

  4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。

  5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。

  6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。

  网络安全应急预案 17

  为进一步落实上级指示精神,完善学校的安全防卫制度,保障全校师生的生命安全,做到遇事不惊、临危不乱,制订本应急预案。

  一、应急事件处理领导小组

  组长:

  副组长:

  组员:

  职能处室:政教处、总务处、全托部、食堂、年级组办公室。

  二、应急预案

  (一)校内发生火灾、漏电、房屋倒塌等特大安全事故的应急预案

  1、切断各楼层电源。(xxx负责)

  2、发生火警,先以灭火器扑灭;火势蔓延,急打“119”;房屋倒塌且有师生被埋入,急打“110”,并有组织地进行抢救。(指挥:值周领导;报警:教师)

  3、迅速向校长和有关负责人报告。

  4、开通全部安全通道,学校教师、保安和其它员工组织学生撤至安全地带,并阻止学生救灾。(各年级组长负责指挥)

  5、配合消防、医院等单位,做好自救工作。(xxx指挥)

  6、尽可能保护好现场,做好有关涉及本案的有关证人证事记录。(xxx负责)

  (二)学校食堂发生中毒事件的应急预案

  1、凡就餐后,师生出现不明病因的肚痛、胸闷、恶心、乏力昏沉、呕吐、水泻等症状,各班主任马上报告校医,校医发现3例以上类似症状立即报告校长。

  2、迅速与台州医院或市一医院取得联系,采取就地救护。

  3、由校长或校长办公室就事态情况迅速采取救护措施。

  4、对食堂中的预留食品、蔬菜样品由食堂负责人送交校办,由校长办公室对这些预留样品实行封存。(xxx负责)

  5、校长或校长办公室就事态发展情况迅速与家长联系,并向上级主管部门报告。(xxx负责)

  (三)校外不法人员进入校内实施暴力或抢劫事件应急预案。

  1、来人不履行登记手续,强行闯入,门卫应力加阻止,不得放行。(值周值日领导 门卫负责)

  2、来人已强行闯入校内,门卫追赶不及,应打话通知值周领导或政教处,并通知护校队及时将闯入者查清逐出。

  3、校内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗欧、抢劫、劫持人质、放火、破坏公私财物,应立即采取下列处置方法:

  ①迅速报警(110)。

  ②迅速报告护校队。

  ③对歹徒进行劝阻或制服,保护在场师生安全。

  ④迅速报告校长或校长办公室。

  ⑤为防不法分子逃跑,在制止、制服其前应关闭校门。

  ⑥立即将受伤师生送往附近医院进行救治。

  4、记录不法分子的体貌特证和其它犯罪情节,收集不法分子施暴凶器,保护好案发现场。

  5、组织校内力量,配合上级有关部门,做好善后工作。

  (四)住校学生突发事件应急预案

  1、住校学生突发摔伤、患病、打架等情况,值勤、值夜的教师,要依靠值周领导、校保安人员,迅速控制事态发展,采取自救,特别是熄灯后发生的事情,要采取迅速、果断的措施,把影响缩小到最小。(值周领导负责)

  2、就事态发展情况,迅速报告校长、其他主管负责人或报警。

  3、迅速与学生家长联系,如情况许可由家长陪同一起去医院。(xxx负责)

  4、对女学生发生的突发事件,在就地自救或去医院途中一定要由生活指导教师陪同。

  5、记录有关与本案相关的过程及证人证事。

  (五)突发公共卫生事件的应急预案

  当社会上出现流行病疫时(如“手足口病”“流感”“麻疹”等),凡师生中出现与该病相似的症状时,各班主任要马上报告校医室,并及时与该生家长联系,在家长的陪同下去医院诊治,一经确认为是传染性流行病或疑似传染病人时,学校采取下列应急措施。

  1、迅速如实报告市教育局与古城街道分管教育领导。

  2、对该学生所在班级及任课老师办公室进行严格的消毒。

  3、坚决杜绝传染病学生带病来校,必须由医院出具诊断证明已康复并不再存在传染危害后方准来校上课。

  4、对可能受到危害的该班学生和该班任课教师遵照上级有关指示,采取必要的控制措施,并随时采取进一步措施。

  5、在有关部门指导下,采取一系列防范及保护措施。

  (六)学校其它突发事件应急预案。

  1、如突遇晚上突然停电:

  ①值周领导、值日教师应马上到教学楼指挥。各班辅导老师,让学生坐在教室静候,等待值周领导指挥。停电半小时以内,由老师组织学生在班级内讲故事聊天。停电半小时以上,由值周领导安排班级有序到寝室。如停电时学生在食堂或宿舍楼,生活指导教师应要求学生原地站立,等自己的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡;

  ②马上开启过道、楼梯的应急灯和学校备用其它照明用具;(xx负责)

  ③晚上停电期间有关问题决策人员:值周领导。

  2、如遇食堂停气、停水,造成中餐、晚餐不能供应时。

  ①食堂主任应马上报告总务处;

  ②全体班主任应延迟离岗,重新组织学生回教室,安排相关活动;

  ③迅速与有关单位联系,摸清情况;

  ④食堂迅速组织相关食品,分发给学生;

  ⑤严禁学生私自外出就餐。

  三、在突发性事件发生后,活动组织者或第一个接警者或首位发现突发事件的.教师,为该预案的第一责任人。第一责任人要以学校利益、师生利益为重,无条件地承担组织、指挥、抢救、控险等报警任务,要充分利用现代化的交通工具、通讯工具及时做好组织、抢救和报告工作,如接警后拖延、推委等,一律视为玩忽职守、失职或渎职。学校视失职情况追究失职者的责任。造成严重后果的,给予严肃的行政处分,直到追究刑事责任。

  四、在突发事件发生后,全校教职工教要把抢救、保护学生生命安全视为第一要务,不得临阵退怯,更不得采取事不关己的回避脱逃手段,否则,将视作严重违反《教师职业道德》,给予降级、撤职、解聘、待岗等处分;造成严重后果的,依法给予开除,行政处分,直到追究刑事责任。

  五、突发事故发生后,由当事人(第一个报告者或知情者),在应急预案领导小组中主管负责人的召集下,在案发2小时内,认真、仔细、如实填写《20xx实验小学突发事故处理一览表》,以备查用。

  六、各年级组要制订相关的突发事件第一时间到达现场进行管理的应对措施,具体落实人员,以认真有效贯彻领导小组指令,确保师生平安。

  网络安全应急预案 18

  为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局网络管理安全会议精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

  一、应急处置工作意义

  从讲政治、讲大局,保证国家安全的高度,充分认识确保网络与信息安全的重要意义。要对xxx组织及其它境外敌对势力利用网络信息进行煽动和破坏活动以及进行有组织的网上大规模“黑客”与病毒攻击保持高度警惕,消除麻痹大意和侥幸思想,继续深入开展互联网有害信息的清理整治,组织实施本校园网有害信息的安全防范及应急处置工作,进一步明确责任,落实工作措施,确保校园网络信息安全。

  二、应急处置工作的目标

  在最短时限内,及时、果断处理在本校园网范围内传播的有害信息,遏制有害信息在校园网中扩散,最大限度减轻社会危害,并搜集掌握犯罪线索,打击网上违法犯罪活动,维护校园信息安全和政治稳定。

  三、校园网应急处置工作包含的主要内容

  (一)有害信息内容:

  1、攻击党和国家领导人;

  2、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施;

  3、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度;

  4、煽动分裂国家、破坏国家统一;

  5、捏造或歪曲事实,散布谣言,恶意攻击党、政领导同志,严重扰乱社会政治、经济秩序;

  6、宣传xxx、色情、暴力、凶杀,教唆犯罪;

  7、歪曲报道我区重大政治、经济、文化事件;

  8、其他严重危害国家安全和社会治安秩序的`信息;

  9、一切对青少年成长可能产生不良影响的信息。

  (二)严重违法犯罪活动:

  1、利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一,煽动民族仇恨,破坏民族团结活动。

  2、利用互联网、校园网组党结社,进行xxx勾联、xxx活动。

  3、利用网络技术进行大规模破坏社会稳定,扰乱金融秩序的活动。

  4、利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒,非法入侵,致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。

  四、组织领导

  成立信息安全应急处置工作领导小组(简称信息安全应急领导小组),负责学校网络信息安全应急处置工作。

  组长:z z

  成员:zz

  各班级班主任

  五、职责与任务

  (一)信息安全应急领导小组负责组织开展对校园网进行信息监控和巡查,删除、过滤有害信息,采取技术措施封堵有害信息的传播途径,控制有害信息在校园网扩散,及时上报学生动态。

  (二)接入互联网的科室教师和学生,要主动与有关部门做好网络与信息安全的衔接工作,做到权责明确,应急处置渠道畅通。要根据师生使用公共网络的实际情况,制定切实可行的安全防范措施,防止有害信息通过公共网络在校内扩散。

  (三)进一步加强对视频节目的监管,校园网视频不得采用通过盗版等非法途径接收、下载、录制、播放,在校园网里点播或直播的视频节目应健康向上,有利于青少年身心健康发展,有利于促进学校教育教学事业发展。

  具体职责分工:

  z(通讯联络)

  发生网络安全事故时迅速与学校领导、各相关处室、班主任以及相关部门取得联系,引导人员和设施进入事件地;联络有关部门、个人,组织调遣人员;负责对上、对外联系及报告工作。

  (1)对学校重大事件(如艺术节直播、检查评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需的网络设备及环境。

  (2)关闭其它与该网络相连,有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备,保

  障该网络的畅通。

  (3)对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。

  (4)对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向电信部门求救。

  (5)事先应向学校领导汇报本次事件中所需用到的设备、环境,以及可能出现的事故及影响,

  在事件过程中出现任何问题应立刻向学校分管领导汇报。

  z(网络恶意攻击事故处理)

  (1)若校园网出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息;

  (2)如果攻击来自校外,立刻从路由器中查出对方IP地址并过滤,同时对路由器设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否报警。

  (3)如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。

  (4)重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。

  网络安全应急预案 19

  根据国家和市委、市政府的部署,认真做好网络与信息安全保障工作,特制定以下齐一小学网络和信息安全应急预案。

  一、总的指导思想

  按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,加强本单位的网络与信息安全工作,采取切实可行的措施,提高网络信息突发事件的应变能力,确保本单位的网络与信息系统在国庆与世博会期间安全运行。

  二、学校应急领导小组和人员职责

  成立学校相关的网络信息安全领导小组,小组成员名单和联系方式如下:

  组长:王音(校长)

  副组长:邬红卫(书记)

  洪新民(总务主任)

  王隽(校长助理)

  肖剑(网络管理员)

  王珏(网站管理员)

  成员:学校信息科技教师和各年级组的信息员

  相关人员的主要职责由:

  1)按照市、区信息安全机构的要求开展有关工作;

  2)研究决定学校信息安全工作的有关重大问题;

  3)区信息办交办的事项,以及其他的相关职责。

  三、具体的措施

  1.成立学校网络信息安全领导小组,由网络管理员对各年级组信息员进行网络安全培训。

  2.学校网络管理员需持证上岗(如”网络管理员证书”、“信息网络安全专业技术人员证书”),3.组织开展以学校门户网站为重点的安全自查工作。

  4.加强接入环节管理,关闭或删除不必要的应用、服务、端口和链接,电脑设置固定IP地址,并登记备案,强化无线网络设备的管理(设置密码)

  5.加强信息内容上报、上传、外传的安全管理,确保发布内容的准确性和真实性。

  6.备份相关重要数据,做好防木马、病毒工作,做好操作系统、病毒防护软件等的补丁升级工作,客户端安装麦咖啡网络版杀毒软件。

  7.遇到网络安全问题,安全小组召开安全小组会议,如认为情况严重的,应及时向公安部门报警和向区教育局、区信息中心报告。

  8.教职工一旦发现学校门户网上有违法犯罪行为和有害的、不健康的.信息,必须立即上报学校网络信息安全领导小组。

  9.做好必要的记录,包括网络安全问题的各种相关信息,尽可能地把所有情况和解决办法记录在案。

  10.在所有的节假日里,将关闭学校网站和相关的网络电源,以确保安全。

  四、日常预防和应急处理流程

  1.网站管理员应定期查看学校网站是否被篡改,同时进行相关的安全检查,检查内容主要包括:网站是否已被“挂马”、防病毒软件升级情况、执行漏洞扫描情况等。

  2.遇到网络安全问题,网络管理员应第一时间向学校网络信息安全领导小组组长报告。

  3.检查完毕后及时与区信息中心,将检查情况进行反馈。

  4.发生网络及信息安全事故,无法立即处理的,要及时断网(值班人员要会进行断网操作);并保护好相关现场(主要是电脑和网络设备),及时报有关部门处理。

  5.如仍无法妥善解决的,将报区信息中心,聘请专业技术人员来校给予解决和处理。

  五、责任的追究

  在发生重大信息安全事件后,有关责任人有瞒报、缓报、漏报和其它失职、渎职行为的,由学校网络信息安全领导小组予以通报批评;对造成严重不良后果的,将视情节追究有关责任人的责任。

  网络安全应急预案 20

  为保证有效平稳处置互联网网络安全突发事件中,实现统一指挥、协调配合,及时发现、快速反应,严密防范、妥善处置,保障互联网网络安全,维护社会稳定,制定本预案。

  一、总则

  (一)编制目的

  为提处置网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防和减少网络与信息安全突发事件及其造成的损害,保障信息资产安全,特制定本预案。

  (二)编制依据

  根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、公安部《计算机病毒防治管理办法》,制定本预案。

  (三)分类分级

  本预案所称网络与信息安全突发事件,是指本系统信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。

  1、事件分类

  根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过程,网络与信息安全突发事件主要分为以下三类:

  (1)自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。

  (2)事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。

  (3)人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统的损坏。

  2、事件分级

  根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,县上分类情况。

  (1)i级、ⅱ级。重要网络与信息系统发生全局大规模瘫痪,事态发展超出控制能力,需要县级各部门协调解决,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成特别严重损害的信息安全突发事件。

  (2)ⅲ级。某一部分的重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益造成一定损害,属县内控制之内的信息安全突发事件。

  (3)ⅳ级。重要网络与信息系统使用效率上受到一定程度的损坏,对公民、法人和其他组织的权益有一定影响,但不危害国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益的信息安全突发事件。

  (四)适用范围

  适用于本系统发生或可能导致发生网络与信息安全突发事件的应急处置工作。

  (五)工作原则

  1、居安思危,预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的`重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节,在法律、管理、技术、人才等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,共同构筑网络与信息安全保障体系。

  2、提高素质,快速反应。加强网络与信息安全科学研究和技术开发,采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,充分发挥专业人员的作用,在网络与信息安全突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

  3、以人为本,减少损害。把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限度地避免公共财产、信息资产遭受损失。

  4、加强管理,分级负责。按照“条块结合,以条为主”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能,各司其职,加强部门间协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。

  5、定期演练,常备不懈。积极参与县上组织的演练,规范应急处置措施与操作流程,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

  二、组织指挥机构与职责

  (一)组织体系

  成立网络安全工作领导小组,组长局党委书记、局长担任,副组长由局分管领导,成员包括:信息全体人员、各通信公司相关负责人。

  (二)工作职责

  1、研究制订我中心网络与信息安全应急处置工作的规划、计划和政策,协调推进我中心网络与信息安全应急机制和工作体系建设。

  2、发生i级、ⅱ级、ⅲ级网络与信息安全突发事件后,决定启动本预案,组织应急处置工作。如网络与信息安全突发事件属于i级、ⅱ级的,向县有关部门通报并协调县有关部门配合处理。

  3、研究提出网络与信息安全应急机制建设规划,检查、指导和督促网络与信息安全应急机制建设。指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。

  4、指导应对网络与信息安全突发事件的科学研究、预案演习、宣传培训,督促应急保障体系建设。

  5、及时收集网络与信息安全突发事件相关信息,分析重要信息并提出处置建议。对可能演变为i级、ⅱ级、ⅲ级的网络与信息安全突发事件,应及时向相关领导提出启动本预案的建议。

  6、负责提供技术咨询、技术支持,参与重要信息的研判、网络与信息安全突发事件的调查和总结评估工作,进行应急处置工作。

  三、监测、预警和先期处置

  (一)信息监测与报告

  1、要进一步完善各重要信息系统网络与信息安全突发事件监测、预测、预警制度。按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对各类网络与信息安全突发事件和可能引发网络与信息安全突发事件的有关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时,在按规定向有关部门报告的同时,按紧急信息报送的规定及时向领导汇报。初次报告最迟不得超过4小时,较大、重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。

  2、重要信息系统管理人员应确立2个以上的即时联系方式,避免因信息网络突发事件发生后,必要的信息通报与指挥协调通信渠道中断。

  3、及时上报相关网络不安全行为:

  (1)恶意人士利用本系统网络从事违法犯罪活动的情况。

  (2)网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪、应用服务中断或数据篡改、丢失等情况。

  (3)网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息。

  (4)网络安全状况、安全形势分析预测等信息。

  (5)其他影响网络与信息安全的信息。

  (二)预警处理与预警

  1、对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件,系统管理员应立即采取措施控制事态,请求相关职能部门,协作开展风险评估工作,并在2小时内进行风险评估,判定事件等级并预警。必要时应启动相应的预案,同时向信息安全领导小组汇报。

  2、领导小组接到汇报后应立即组织现场救援,查明事件状态及原因,技术人员应及时对信息进行技术分析、研判,根据问题的性质、危害程度,提出安全警报级别。

  (三)先期处置

  1、当发生网络与信息安全突发事件时,及时请技术人员做好先期应急处置工作并立即采取措施控制事态,必要时采用断网、关闭服务器等方式防止事态进一步扩大,同时向上级信息安全领导小组通报。

  2、信息安全领导小组在接到网络与信息安全突发事件发生或可能发生的信息后,应加强与有关方面的联系,掌握最新发展态势。对有可能演变为ⅲ级网络与信息安全突发事件,技术人员处置工作提出建议方案,并作好启动本预案的各项准备工作。信息安全领导小组根据网络与信息安全突发事件发展态势,视情况决定现场指导、组织设备厂商或者系统开发商应急支援力量,做好应急处置工作。对有可能演变为ⅱ级或i级的网络与信息安全突发事件,要根据县有关部门的要求,上报县政府有关部门,赶赴现场指挥、组织应急支援力量,积极做好应急处置工作。

  四、应急处置

  (一)应急指挥

  1、本预案启动后,领导小组要迅速建立与现场通讯联系。抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展趋势,研究提出处置方案,调集和配置应急处置所需要的人、财、物等资源,统一指挥网络与信息安全应急处置工作。

  2、需要成立现场指挥部的,立即在现场开设指挥部,并提供现场指挥运作的相关保障。现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组,开展应急处置工作。

  (二)应急支援

  本预案启动后,领导小组可根据事态的发展和处置工作需要,及时申请增派专家小组和应急支援单位,调动必需的物资、设备,支援应急工作。参加现场处置工作的有关人员要在现场指挥部统一指挥下,协助开展处置行动。

  (三)信息处理

  现场信息收集、分析和上报。技术人员应对事件进行动态监测、评估,及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况及时报领导小组,不得隐瞒、缓报、谎报。符合紧急信息报送规定的,属于i级、ⅱ级信息安全事件的,同时报县委、县政府相关网络与信息安全部门。

  (四)扩大应急

  经应急处置后,事态难以控制或有扩大发展趋势时,应实施扩大应急行动。要迅速召开信息安全工作领导小组会议,根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向县政府有关部门请求支援。

  (五)应急结束

  网络与信息安全突发事件经应急处置后,得到有效控制,将各监测统计数据报信息安全工作领导小组,提出应急结束的建议,经领导批准后实施。

  五、相关网络安全处置流程

  (一)攻击、篡改类故障

  指网站系统遭到网络攻击不能正常运作,或出现非法信息、页面被篡改。现网站出现非法信息或页面被篡改,要第一时间请求相关职能部门取证并对其进行删除,恢复相关信息及页面,同时报告领导,必要时可请求对网站服务器进行关闭,待检测无故障后再开启服务。

  (二)病毒木马类故障

  指网站服务器感染病毒木马,存在安全隐患。

  1)对服务器杀毒安全软件进行系统升级,并进行病毒木马扫描,封堵系统漏洞。

  2)发现服务器感染病毒木马,要立即对其进行查杀,报告领导,根据具体情况,酌情上报。

  3)由于病毒木马入侵服务器造成系统崩溃的,要第一时间报告领导,并联系相关单位进行数据恢复。

  (三)突发性断网

  指突然性的内部网络中某个网络段、节点或是整个网络业务中断。

  1)查看网络中断现象,判定中断原因。若不能及时恢复,应当开通备用设备和线路。

  2)若是设备物理故障,联系相关厂商进行处理。

  (四)数据安全与恢复

  1.发生业务数据损坏时,运维人员应及时报告领导,检查、备份系统当前数据。

  2.强化数据备份,若备份数据损坏,则调用异地光盘备份数据。

  3.数据损坏事件较严重无法保证正常工作的,经部门领导同意,及时通知各部门以手工方式开展工作。

  4.中心应待数据系统恢复后,检查基础数据的完整性;重新备份数据,并写出故障分析报告。

  (五)有害信息大范围传播

  系统内发生对互联网电子公告服务、电子邮件、短信息等网上服务中大量出现危害国家安全、影响社会稳定的有害、敏感信息等情况进行分析研判,报经县委、县政府分管领导批准后启动预案;或根据上进部门要求对网上特定有害、敏感信息及时上报,由上级职能部门采取封堵控制措施,按照市上职能部门要求统一部署启动预案。

  (六)恶意炒作社会热点、敏感问题

  本系统互联网网站、电子公告服务中出现利用社会热点、敏感问题集中、连续、反复消息,制造舆论焦点,夸大、捏造、歪曲事实,煽动网民与政府对立、对党对社会主义制度不满情绪,形成网上热点问题恶意炒作事件时,启动预案。

  (七)敏感时期和重要活动、会议期间本地互联网遭到网络攻击

  敏感时期和重要活动、会议期间,本系统互联网遭受网络攻击时,启动预案。要加强值班备勤,提高警惕,密切注意本系统网上动态。收到信息后,及时报警,要迅速赶赴案(事)发网站,指导案(事)件单位采取应急处置措施,同时收集、固定网络攻击线索,请求县上技术力量,分析研判,提出技术解决方案,做好现场调查和处置工作记录,协助网站恢复正常运行并做好防范工作。

  六、后期处置

  (一)善后处置

  在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作,统计各种数据,查明原因,对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估,认真制定恢复重建计划,迅速组织实施。

  (二)调查和评估

  在应急处置工作结束后,信息安全工作领导小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训,写出调查评估报告。

  七、应急保障

  (一)通信与信息保障

  领导小组各成员应保证电话24小时开机,以确保发生信息安全事故时能及时联系到位。

  (二)应急装备保障

  各重要信息系统在建设系统时应事先预留出一定的应急设备,做好信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资储备工作。在网络与信息安全突发事件发生时,由领导小组负责统一调用。

  (三)应急队伍保障

  按照一专多能的要求建立网络与信息安全应急保障队伍。选择若干经国家有关部门资质认可的,具有管理规范、服务能力较强的企业作为我县网络与信息安全的社会应急支援单位,提供技术支持与服务;必要时能够有效调动机关团体、企事业单位等的保障力量,进行技术支援。

  (四)交通运输保障

  应确定网络与信息安全突发事件应急交通工具,确保应急期间人员、物资、信息传递的需要,并根据应急处置工作需要,由领导小组统一调配。

  (五)经费保障

  网络与信息系统突发公共事件应急处置资金,应列入年度工作经费预算,切实予以保障。

  八、工作要求

  (一)高度重视。

  互联网信息安全突发事件应急处置工作事关国家安全、社会政治稳定和经济发展,要切实增强政治责任感和敏感性,建立应急处置的快速反应机制。

  (二)妥善处置。

  正确区分和处理网上不同性质的矛盾,运用多种手段,依法开展工作,严厉打击各类涉网违法犯罪活动,严守工作秘密,严禁暴露相关专用技术侦查手段。

  网络安全应急预案 21

  为提高学校处理突发信息网络事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保学校重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害,特制定本预案。

  一、工作原则

  1.预防为主。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节,采取多种措施,共同构筑网络与信息安全保障体系。

  2.快速反应。在网络与信息安全突发公共事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。

  3.以人为本。把保障学校、师生利益的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限度地避免各类有形、无形财产遭受损失。

  4.分级负责。按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能,各司其职,加强协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。

  二、组织机构

  南通理工学院网络安全领导小组。

  组长:王宝根

  副组长:李晏墅、陈勇

  成员:王振兴、韩小祥、张鹏飞、王卫星、王佳

  网络安全领导小组职责

  1.负责编制、修订突发网络安全事件应急预案。

  2.通过各种渠道和技术手段获取安全预警信息,周期性或即时性地向校园网用户发布安全预警;对异常流量来源进行监控,并妥善处理各种异常情况。

  3.及时组织专业技术人员突发网络安全事件进行应急处置;负责调查和处置突发网络安全事件,及时上报并按照相关规定作好善后工作。

  4.负责组建网络安全事件应急队伍并组织培训和演练。

  三、应急准备

  学校信息化建设管理办公室和各学院、各部门信息系统管理员明确职责和管理范围,根据实际情况,建立多角度的网络安全防护体系,安排应急值班,确保到岗到人,联络畅通,处理及时准确。

  1.建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。

  2.实行实时监视和监测,采用堡垒机账户认证等方式接入,避免非法接入和虚假路由信息。

  3.重要系统采用可靠、稳定的硬件和冗余机制,落实数据备份机制,遵守安全操作规范;安装有效的防病毒软件,及时更新升级扫描引擎;及时更新操作系统补丁;加强对校园网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。

  4.安装具有入侵检测功能的硬件防火墙,监测恶意攻击、病毒等非法侵入,控制有害信息经过网络的传播,建立网关控制、内容过滤等控制手段。

  5.信息系统上线前应由安全领导小组、系统供应商或网络安全评估单位对信息系统进行安全评估,评估合格后再予上线,评估不合格的应进行整改后再上线。

  四、应急处置措施

  1.学校网站、网页被篡改或出现非法言论时的紧急处置措施

  (1)网站、网页由具体负责人员随时密切监视信息内容。每天早、晚两次不少于一小时。

  (2)发现学校网页出现非法信息时,负责人员应立即关闭学校网站,并向网络安全领导小组组长通报情况。

  (3)具体负责的技术人员应在接到通知后30分钟内赶到现场,作好必要的记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新恢复启用。

  (4)网站维护员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。

  (5)网站维护员应立即追查非法信息来源。

  (6)工作人员会商后,将有关情况向安全领导小组领导汇报。

  (7)安全领导组召开安全领导组会议,如认为情况严重,应及时向上级机关和公安部门报警。

  2.黑客攻击时的紧急处置措施

  (1)当系统管理人员通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即从网络中隔离被攻击的系统,并向网络安全员通报情况。

  (2)网络管理员应在30分钟内赶到现场,收集被攻击系统的日志等资料,保护现场,同时向网络安全领导小组副组长汇报情况。

  (3)网络管理员和网络安全员负责被破坏系统的恢复与重建工作。

  (4)网络管理员协同有关部门共同追查非法攻击来源,评估攻击危害性。

  (5)网络安全领导小组会商后,如认为情况严重,则立即向校保卫处或公安部门报警。

  3.病毒安全紧急处置措施

  (1)当发现计算机感染病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。

  (2)对该设备的硬盘进行数据备份。

  (3)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时用病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除。

  (4)如发现反病毒软件无法处理该病毒,应对中毒系统进行评估后格式化该系统硬盘,重做系统后进行数据恢复。

  4.数据库安全紧急处置措施

  (1)数据库系统要至少准备两个以上数据库备份,备份的数据做到异地存储。

  (2)一旦数据库崩溃,应立即向网络安全员报告,同时通知学校各部门暂缓上传上报数据。

  (3)系统管理员应对主机系统进行维修,如遇无法解决的问题,应立即向小组领导报告,并向软硬件提供商请求支援。

  (4)系统修复启动后,使用最近的数据库备份,按照要求将其恢复到主机系统中。

  (5)如因第一个备份损坏,导致数据库无法恢复,则应取出第二套数据库备份加以恢复。

  (6)如果两个备份均无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。

  5.广域网外部线路中断紧急处置措施

  (1)广域网线路中断后,有关人员应立即调整出口策略,启动备用线路接续工作,同时向网络安全员报告。

  (2)网络管理员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。

  (3)如属我方管辖范围,由网络管理员立即予以恢复。如遇无法恢复情况,立即向有关厂商请求支援。

  (4)如属运营商管辖范围,立即与运营商维护部门联系,请求修复。

  (5)如果多条线路同时中断,网络管理员应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快与其他相关领导和工作人员研究恢复措施,并立即向安全领导小组组长汇报。

  (6)经安全领导小组同意后,应通告各下属单位相关原因,并暂缓使用网络服务。

  6.局域网中断紧急处置措施

  (1)局域网中断后,网络管理员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向网络安全领导小组副组长汇报。

  (2)如属线路故障,应第一时间恢复链路通信,然后按照布线标准重新安装线路。

  (3)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即与设备提供商联系更换设备,并调试畅通。

  (4)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照根据备份配置重新配置,并调试畅通。如遇无法解决的技术问题,立即向有关厂商请求支援。

  (5)如有必要,应向安全领导组组长汇报。

  7.设备安全紧急处置措施

  (1)小型机、服务器等关键设备损坏后,有关人员应立即向网络管理员和网络安全员汇报。

  (2)网络管理员和网络安全员应立即查明原因。

  (3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

  (4)如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。

  (5)如果设备一时不能修复,应向安全领导小组领导汇报,并告知学校各部门、学院,暂停相关服务。

  8.人员疏散与机房灭火预案

  (1)一旦机房发生火灾,应遵照下列原则:首先保人员安全;其次保关键设备、数据安全;三是保一般设备安全。

  (2)人员疏散的程序是:机房值班人员立即按响火警警报,并通过119电话向公安消防请求支援,所有不参与灭火的人员按照预先确定的线路,迅速从机房中撤出。

  (3)人员灭火的程序是:首先切断所有电源,启动自动气体灭火系统,从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。

  9.供电中断后的应急措施

  (1)供电中断后,机房值班人员应立即查看是否切换到备用UPS电源,并关闭不重要的`服务器和网络设备,以减少机房用电量,保证UPS给主要设备和服务器供电。

  (2)机房值班人员应立即查明原因,并向值班领导汇报,并通过学校主要通知渠道发布相关公告通知校园网用户。

  (3)如因学校内部线路故障,应及时联系后勤值班电工迅速恢复。

  (4)如果是市电供应的原因,应立即与后勤部门联系,了解具体情况。

  (5)如果后勤部门预先告知需长时间停电,应做如下安排:

  预计停电2小时以内,由UPS供电。

  预计停电2小时以上,4小时以内,关闭非关键设备。

  预计停电超过4小时,关闭所有设备,待供电恢复后再开机。

  10.发生不可抗力事件的紧急处置措施

  (1)信息办平时应储备一些关键设备的备件,在发生意外时能及时更换。

  (2)一旦发生故障,导致设备损坏,应立即向组长汇报。

  (3)组长接到汇报后,应在30分钟内安排相关负责人赶到现场指挥处置。

  (4)相关负责人到达现场后,经检测无法自行恢复的情况下,应在立即联系技术人员和供应商售后服务部门,寻找安全可靠的地点,重新构建新的系统和网络,并将相关数据予以恢复。

  11.关键人员不在岗的紧急处置措施

  (1)对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。

  (2)一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向值班领导汇报情况。

  (3)经值班领导批准后,由备用人员上岗操作。

  五、善后处置

  应急处置工作结束后,分管领导组织有关人员和技术专家组成事件调查组,对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估,根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题,改进和完善预案,实施针对性演练,总结经验教训,整改存在的隐患,组织恢复正常工作秩序。

  六、应急保障

  (一)通信保障

  信息办值班人员应在值班期间保持24小时通讯畅通。

  (二)装备保障

  信息办负责建立并保持电力、空调、机房等网络安全运行基本环境,并预留一定数量的信息网络硬件和软件设备,指定专人保管和维护。

  (三)数据保障

  重要信息系统均建立备份系统,保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。

  (四)队伍保障

  建立符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量,对学校的网络与信息安全保障工作人员提供技术支持和培训服务。

  七、监督管理

  (一)宣传教育和培训

  将信息网络突发事件的应急管理、工作流程等列为培训内容,增强应急处置能力。加强对信息网络突发事件的技术准备培训,提高技术人员的防范意识及技能。信息办每年至少开展一次部门范围内的信息网络安全教育,提高信息安全防范意识和能力。

  (二)预案演练

  网络安全领导小组每年至少安排一次演练,建立应急预案定期演练制度。通过演练,发现和解决应急工作体系和工作机制存在的问题,不断完善应急预案,提高应急处置能力。

  (三)责任与奖惩

  网络安全领导小组不定期组织对各项制度、计划、方案、人员及物资等进行检查,对在网络安全事件应急处置中做出突出贡献的集体和个人,提出表彰奖励建议;对玩忽职守,造成不良影响或严重后果的,按学校相关规定提出处理意见,追究其责任。

  八、附则

  (一)预案更新

  结合信息网络快速发展和经济社会发展状况,配合相关法律法规的制定、修改和完善,适时修订本预案。

  (二)制定和解释

  本预案由信息化建设管理办公室制定并解释。

  网络安全应急预案 22

  一、总则

  (一)编制目的

  为提高中心处置网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大程度地预防网络信息安全突发事件,减少其造成的损害,保障信息安全,特制定本预案。

  (二)编制依据

  《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《国家网络与信息安全事件应急预案》、《网络安全法》、《信息系统安全等级保护基本要求》等相关法律法规。

  (三)工作原则

  坚持以预防为主,预防与应急相结合;坚持定期演练与常备不懈相结合;坚持分级管理、逐级负责、责任到人的原则,充分发挥集体力量,共同做好中心网络与信息安全事件的预防与处置工作。

  (四)事件分类分级

  本预案所称网络与信息安全突发事件,是指中心信息系统突然遭受不可预知外力的`破坏、毁损、故障,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的紧急事件。

  1.事件分类

  网络与信息安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障和灾害性事件等。

  (1)有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。

  (2)网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。

  (3)信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。

  (4)信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息,组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的事件。

  (5)设备设施故障分为软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。

  (6)灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件导致的网络与信息安全事件。

  2.事件分级

  根据网络与信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,一般分为四级:Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。

  (1)I级(特别重大)、Ⅱ级(重大)。

  网络安全应急预案 23

  为提高我校校园网应对网络与信息安全突发事件的能力,加强校园网安全保障工作,形成科学、有效、快速的应急机制,确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害,特制定此应急预案。

  一、制定依据

  根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《桐城师专校园计算机网络管理暂行办法》制定本预案。

  二、适用范围

  本预案适用的网络和信息安全突发事件包括如下几方面。

  1、网络基础平台突发事件。网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。

  2、应用系统和信息安全突发事件。应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、或利用校园网传播危害国家安全、社会秩序及影响我校正常学习工作的事件。

  三、组织体系

  在学校信息化工作小组的领导下,以实验实训中心为执行部门,按照“分级负责、责任到人”的原则,组织实施具体的'应急预案。

  实验实训中心领导负责研究制定校园网基础平台、应用系统和信息安全突发事件应急处置工作的规划、计划和政策,不断推进网络应急机制和工作体系的建设;在发生以上网络安全突发事件后,决定启动应急预案,组织实施应急处置工作。并在发生重大突发事件时汇报信息化工作小组。

  四、应急流程

  1、临时处理

  在突发事件发生后,值班维护人员应做好临时应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向实验实训中心领导报告。并在事件处置结束前进行动态监测、评估,及时将事件现状及处置工作等情况进行汇报,不得隐瞒、缓报、谎报。

  2、预案实施

  实验实训中心领导接到突发事件报告后,根据事件严重程度,进行不同的处置。对于重大突发事件,实验实训中心领导应当汇报信息化工作小组,并给出处置建议。对于一般事件,按照已有的预案实施应急处置。同时相关人员保持联系,及时了解当前状况,组织预案的实施工作。

  3、信息发布。

  当突发事件发生时,实验实训中心应及时做好信息发布工作,通过仍然正常工作的应用系统或者其他渠道发布当前网络安全突发事件处置的相关信息,引导舆论和公众行为,避免影响社会或学校秩序。

  实验实训中心要密切关注国内外关于当前网络安全突发事件的新闻报道,及时采取措施,对媒体关于事件以及处置工作的不正确信息,进行澄清、纠正影响,接受群众咨询,释疑解惑,稳定人心。

  4、应急支援

  经实施应急预案后,事态难以控制或有扩大发展趋势时。要迅速召开应急处置会议或由信息化工作小组根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向相关技术部门或公安部门请求援助。

  5、应急结束

  当突发事件的影响效果大幅度减小或消失,校园网恢复正常时,由实验实训中心相关人员根据监控数据给出应急结束的建议,由实验实训中心领导宣布应急结束,对于重大事件应急结束时应汇报信息化工作小组。

  五、事后处置

  在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施或对存在问题的应用系统进行维护,以减少损失,尽快恢复正常工作。对于信息安全突发事件中的不良信息,做好日志记录,保存好证据以备日后审查。统计各种数据,查明事件原因,对事件造成的损失和影响以及恢复能力进行分析评估,认真制定恢复计划,并迅速组织实施。事后处置过程应向实验实训中心领导汇报或上报信息化工作小组。

  六、应急保障

  1、硬件和网络设施保障。事先预留一定的应急硬件设备或网络设施。在突发事件发生时,可以及时替换使用。

  2、重要应用系统、信息和数据均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制,保证系统或数据在受到破坏后,可紧急恢复。

  3、应急队伍保障。建立网络安全应急保障队伍。同时由实验实训中心选择技术能力较强的人员作为网站应急支援力量。

  4、经费保障。优先考虑经费投入,纳入学校年度预算。

  七、具体预案措施

  1、自然灾害紧急处置措施,校园网中心机房和核心交换节点因自然灾害(如潮湿、雷电等)导致设备损害无法正常工作时,值班人员应立即报告实验实训中心领导,并检查损坏程度,找出事故原因加以处理,联系设备供应商进行维修,并通知用户相关服务暂停以及预计恢复时间。

  2、被盗和人为损坏紧急处置措施,校园网中心机房和核心交换节点设备被盗或者人为原因导致损坏时,值班人员应立即报告信息管理中心领导,并保护好现场,第一时间收集证据,以备公安部门进行调查或追究损坏设备的相关责任。实验实训中心应报告学校总务处或公安部门进行后续处理。

  3、网络基础平台设备自然损坏紧急处置措施,服务器等关键设备因老化等原因自然损坏后,相关负责人员应立即查明原因。如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。如果不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维修人员前来维修。如果设备一时不能修复,应向领导汇报,并告知用户受到影响的网站服务。

  4、停电紧急处置措施,机房长时间停电发生时,如果能事先从学校后勤部门或供电部门得知停电信息,应做好应用系统备份工作,通过学校网站通知用户暂停部分服务的信息,提醒用户保存数据,停止网络传输。准备备用电源保障最重要的设备和应用系统继续运作,关闭次要的设备和系统。并及时报告给实验实训中心领导,保持和后勤或供电部门的联系,以期尽快恢复供电。

  5、通信故障紧急处置措施,当校内网络出现严重通信故障时,信息管理中心网络管理部应立刻报告实验实训中心领导,并立即组织排除故障,同时通知网络受到影响的校园网用户。校外网络出现通信故障时,应及时通知校园网用户,并积极联系网络服务提供商,敦促排除故障。

  6、校园网网站、公共资源等信息窗口和平台出现非法言论或不良信息时,网站、网页和该公共资源由值班人员随时密切监视。如果多次出现,应结合发布人和身份认证系统定位到人,并向信息管理中心领导汇报。技术人员应在接到通知后立即对非法信息进行日志记录,保留证据后进行清除。网站维护员应将记录及日志上报备案。

  7、黑客攻击时的紧急处置措施,当有应用系统或者信息被篡改,或通过应用系统日志和访问记录发现有黑客正在进行攻击时,首先应将被攻击的系统和设备等从网络中隔离出来,同时向领导汇报情况。技术人员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。

  8、病毒安全紧急处置措施,当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来。对该设备的硬盘进行数据备份。启用杀毒软件对该机进行杀毒处理。如发现杀毒软件无法清楚该病毒,应立即向实验实训中心领导报告。经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即向信息技术人员报告,并迅速研究解决办法。如果感染病毒的设备是托管服务器,经领导同意,应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

  9、应用系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施,重要的应用系统平时必须存有备份,与应用系统相对应的数据必须有多日备份,并将它们保存于安全处。一旦系统遭到破坏性攻击,应立即向领导报告,并将系统停止运行。网站维护员立即进行软件系统和数据的恢复。

  10、数据库安全紧急处置措施,各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份,每日进行增量备份。一旦数据库崩溃,应立即向领导报告,并立即进行备份恢复。

  11、关键人员不在岗的紧急处置措施。对于关键岗位平时应做好人员储备,确保一项工作有两人能操作。一旦发生关键人员不在岗的情况,首先应向领导汇报情况。经领导批准后,由备用人员上岗操作。

  其他未列出的突发事件,一律需首先汇报给实验实训中心领导或信息化工作小组,并遵照领导指示进行应急处置。

  网络安全应急预案 24

  一、校园网络安全事件定义

  1、校园网内网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。

  2、校园网内网络被非法入侵,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除。

  3、在网站上发布的内容违反国家的'法律法规、侵犯知识版权,已经造成严重后果。

  二、网络安全事件应急处理机构及职责

  1、设立信息网络安全事件应急处理小组,负责信息网络安全事件的组织指挥和应急处置工作。组长由学校主要负责人担任,成员由分管领导、网络中心等负责人组成。具体承办有关工作组织协调、调查取证、应急处理和对外信息发布等工作。

  2、领导机构

  学校负责人兼网络安全管理中心组长:王xx

  分管领导兼网络安全管理中心副组长:袁xx

  网络安全管理中心组员:王xx、陈xx、xx、俞xx

  三、网络安全事件报告与处置

  事件发生并得到确认后,网络中心或相关科室人员应立即将情况报告有关领导,由领导(组长)决定是否启动该预案,一旦启动该预案,有关人员应及时到位。网络中心在事件发生后24小时内写出事件书面报告。报告应包括以下内容:事件发生时间、地点、单位、事件内容,涉及计算机的IP地址、管理人、操作系统、应用服务,损失,事件性质及发生原因,事件处理情况及采取的措施;事故报告人、报告时间等。网络中心人员进入应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护,协助调查取证和系统恢复等工作。对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证。有关违法事件移交公安机关处理。

  四、一般性安全隐患处理

  学校网络信息中心配备了相应的防火墙软件和瑞星防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,检测黑客入侵事件,将向管理员发出警报,管理员将在第一时间处理黑客入侵事件,并报有关部门。对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件软件过滤,确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意中协助传播病毒。

  网络安全应急预案 25

  为切实做好学校网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保网络与信息安全,结合我校网络实际工作,特制定本预案。

  第一章总则

  第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或人为活动引发的危害我校网络设施及信息安全等有关的灾害。包括校园网运行及网络信息方面发生的有可能影响学校、社会和国家安全稳定的紧急事件;由于其他重大事件的发生影响到我校校园网正常运行或校园网络信息安全,并由此可能影响到学校、社会、国家安全稳定的事件。

  影响或破坏网络运行及网络信息安全的事件可分为校园网络安全事件和网络信息安全事件两类:校园网络安全事件主要指校园网络实体中线路、网络设备、服务器设备等出现的被病毒和恶意攻击带来的安全事件;网络信息安全事件主要指校园网络中各信息服务设备中出现的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。

  第二条本预案所称网络信息安全事件与网络运行事件类型

  (一)网络信息安全事件:

  1、特别重大的事件: 校园网上出现大面积的串联、煽动和蛊惑信息;主页出现反动、煽动分裂、破坏稳定等反动政治信息及链接的,出现较大的泄、失密事件。

  2、重大事件: 校园网上出现不良信息、主页出现淫秽信息及链接的。

  3、较大事件: 校园网用户邮箱出现大量非法宣传邮件;校园网用户未经审批在校园网上私自设立网站并提供非法信息 。

  (二)网络运行安全事件:

  1、由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网部分楼宇或整个校园网出现网络瘫痪。

  2、由于病毒攻击、非法入侵等原因, 部分网站服务器不能响应用户请求。

  3、由于病毒攻击、非法入侵等原因,校园网络中心全部DNS、主WEB服务器不能正常工作。

  4、由于病毒攻击、非法入侵、人为破坏或不可抗力等原因,造成校园网出口中断。

  第三条本预案的指导思想是确保我校相关计算机网络及信息的安全。

  第四条本预案适用于发生在我校网络的突发性事件应急工作。

  第五条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。

  第二章组织指挥和职责任务

  第六条成立学校网络信息安全管理领导小组,由分管安全与分管信息化工作领导任组长,成员包括办公室负责人、教务处负责人、思政部负责人、总务后勤负责人、网络信息中心负责人。

  成立网络信息安全应急处置工作小组,工作小组办公室设在网络信息中心。工作小组的主要职责与任务是统筹全校网络信息的灾害应急工作,全面负责学校网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决问题处置工作中的重大问题等。

  第三章处置措施和处置程序

  第七条处置措施

  处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。

  (一)灾害发生前,网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。

  加强灾害险情巡查。网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向网络信息安全管理领导小组报告。

  建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于大型灾害的,在向领导小组报告的同时,还应向公安局网监部门报告。

  (二)灾害发生后,立即启动应急预案,采取应急处置程序,判定灾害级别,并立即将灾情向网络信息安全管理领导小组报告,在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。

  第八条处置程序

  (一)发现情况

  网络信息中心要严格执行值班制度,做好校园网信息系统安全的日常巡查及其每周访问记录的备份和90天访问日志保存工作,以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。

  (二)预案启动

  一旦灾害发生,立即启动应急预案,进入应急预案的处置程序。

  (三)应急处置方法

  在灾害发生时,首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况,根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。

  流程一:当发生的灾害为自然灾害时,应根据当时的实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据的安全,然后是设备安全。具体方法包括:硬盘的拔出与保存,设备的断电与拆卸、搬迁等。

  流程二:当人为或病毒破坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案:

  1.病毒传播:针对这种现象,要及时断开传播源,判断病毒的性质、采用的端口,然后关闭相应的端口,在网上公布病毒攻击信息以及防御方法。

  2.入侵:对于网络入侵,首先要判断入侵的来源,区分外网与内网。入侵来自外网的,定位入侵的IP地址,及时关闭入侵的端口,限制入侵地IP地址的访问,在无法制止的情况下可以采用断开网络连接的方法。入侵来自内网的,查清入侵来源,如IP地址、上网账号等信息,同时断开对应的交换机端口。然后针对入侵方法建设或更新入侵检测设备。

  3.信息被篡改:这种情况,要求一经发现马上断开相应的信息上网链接,并尽快恢复。

  4.网络故障:一旦发现,可根据相应工作流程尽快排除。

  5.其它没有列出的不确定因素造成的`灾害,可根据总的安全原则,结合具体的情况,做出相应的处理。不能处理的可以请教相关的专业人员。

  (四)情况报告

  灾害发生时,一方面按照应急处置方法进行处置,同时需要判定灾害的级别,首先向学校网络信息安全管理领导小组汇报。在大型灾害发生时或上级领导通知的特殊时间内发生的灾害,同时向上级主管部门报告,向公安局网监部门汇报。中、小型级别的灾害,可以只向网络信息安全管理领导小组汇报,并及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。

  情况报告内容包括:灾害发生的时间、地点,灾害的级别,灾害造成的后果,应急处置的过程、结果,灾害结束的时间,以后如何防范类似灾害发生的建议与方案等。

  (五)发布预警

  灾害发生时,可根据灾害的危害程度适当地发布预警,特别是一些在其它地方已经出现,或与安全相关网站发布了预警而教育网络还没有出现相应的灾害,除了在技术上进行防范以外,还应当向网络信息用户发布预警,直至灾害警报解除。

  (六)预案终止

  经专家组鉴定,灾害险情或灾情已消除,或者得到有效控制后,由网络信息安全管理领导小组宣布险情或灾情应急期结束,并予以公告,同时预案终止。

  第四章保障措施

  灾害应急防治是一项长期的、持续的、跟踪式的、深层次的和各阶段相互联系的工作,是有组织的科学与社会行为,而不是随每次灾害的发生而开始和结束的活动。因此,必须做好应急保障工作。

  第九条人员保障

  重视人员的建设与保障,确保在灾害发生前的人员值班,灾害处置过程和灾后重建中的人员的战斗力。

  第十条技术保障

  重视网络信息技术的建设和升级换代,在灾害发生前确保网络信息系统的强劲与安全,灾害处置过程中和灾后重建中的相关技术支撑。

  第十一条物资保障

  要根据近年网络信息系统安全防治工作所需经费情况,将本年度灾害应急经费纳入年度计划和预算,购买相应的应急设施。建立应急物资储备制度,保证应急抢险救灾队伍技术装备的及时更新,以确保灾害应急工作的顺利进行。

  第十二条训练和演练

  加强校园网络信息用户的防灾、减灾知识的宣传普及,增强用户的防灾意识和自救互救能力。有针对性地开展应急抢险救灾演练,确保发灾后应急救助手段及时到位和有效。

  网络安全应急预案 26

  为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,制定本预案。

  一、应急机构组成

  1、领导小组及职责:

  组长:XX

  成员:XX

  主要职责:

  (1)加强领导,健全组织,强化职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

  (2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。

  (3)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。

  (4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。

  (5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

  2、网站不良信息事故处理行动小组及职责

  组长:XX

  成员:XX

  主要职责:

  (1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),立刻关闭网站。

  (2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。

  (3)打印不良信息页面留存。

  (4)完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。

  (5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。

  (6)修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录的上级链接。

  (7)全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的源IP地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导小组组长汇报,并协助向公安机关报案。

  (8)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

  二、应急行动

  1、领导小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

  2、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的.设备及网络环境。

  3、加强对校园网内计算机设备的管理,加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常的运行软件硬件环境。

  4、加强各类值班值勤,保持通讯畅通,及时掌握学校情况,全力维护正常教学、工作和生活秩序。

  5、按预案落实各项物资准备。

  三、网络安全事故发生后有关行动

  1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

  2、各级领导小组在上级统一组织指挥下,迅速组织本级抢险防护。

  (1)确保WEB网站信息安全为首要任务,学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。

  (2)确保校内其它接入设备的信息安全:经过分析,可以迅速关闭、切断其他接入设备的所有网络连接,防止滋生其他接入设备的安全事故。

  (3)分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。

  (4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。

  (5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范。

  (6)从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报,听从安排,注意做好保密工作。

  3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

  4、迅速了解和掌握事故情况,及时汇总上报。

  5、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

  四、其他

  1、在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

  2、各部门应根据本预案,结合本部门实际情况,认真制定本部门的应急预案,并切实落实各项组织措施。

  网络安全应急预案 27

  为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保学校网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国网络安全法》等有关法规文件精神,结合学校实际情况,特制定本应急预案。

  一、指导思想

  认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。

  二、安全保护工作职能部门

  1.负责人:林某某

  2.信息安全技术人员:徐某某、何某某

  三、应急措施及要求

  1.各院系部门要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。

  2.网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。

  3.信息中心要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

  4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各院系部门信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息中心为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。

  5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。

  6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件。

  附:

  应急处理措施指南

  (一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:

  判断破坏的来源与性质,断开影响安全不稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的`IP或其它网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案:

  网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施

  (1)网站、网页由信息中心值班人员负责随时密切监视信息内容。

  (2)发现在网上出现内容被篡改或非法信息时,值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况;情况紧急的,首先中断服务器网线连接,再按程序报告。

  (3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,作好必要记录,清理非法信息,妥善保存有关记录及日志或审计记录,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。

  (4)追查非法信息来源,并将有关情况向本单位相关领导汇报。

  (5)校领导召开会议,如认为事态严重,xxx公室和公安部门报警。

  2、黑客攻击事件紧急处置措施

  (1)当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时,首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并将有关情况向本单位分管信息化工作的领导汇报。

  (2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,对现场进行分析,并做好记录,必要时上报主管部门。

  (3)恢复与重建被攻击戒破坏系统。

  (4)校领导召开会议,如认为事态严重,xxx公室和公安部门报警。

  3、病毒事件紧急处置措施

  (1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向信息安全负责人报告,将该机从网络上隔离开来。

  (2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。

  (3)对该设备的硬盘进行数据备份。

  (4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

  (5)如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向本单位分管信息话工作的领导报告,并迅速联系有关产品商研究解决。

  (6)校领导召开会议,如认为事态严重,xxx公室和公安部门报警。

  4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施

  (1)重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份,并将它们保存与安全处。

  (2)一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向信息安全负责人报告,并将该系统停止运行。

  (3)检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,并将有关情况向本单位分管信息化工作的领导汇报,再恢复软件系统和数据。

  (4)校领导召开会议,如认为事态严重,xxx公室和公安部门报警。

  5、数据库安全紧急处置措施

  (1)对于重要的信息系统,主要数据库系统应按双机设备设置,并至少要准备两个以上数据库备份,平时一个备份放在机房,另一个备份放在另一安全的建筑物中。

  (2)一旦数据库崩溃,值班人员应立即启动备用系统,并向信息安全负责人报告。

  (3)在备用系统运行期间,信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。

  (4)如果两套系统均崩溃而无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。

  6、广域网外部线路中断紧急处置措施

  (1)广域网线路中断后,值班人员应立即向信息安全负责人报告。

  (2)信息安全相关负责人员接到报告后,应迅速判断障节点,查明故障原因。

  (3)如属我方管辖范围,由信息安全工作人员立即予以恢复。

  (4)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,要求修复。

  (5)如有必要,向分管信息化工作的领导汇报。

  7、局域网中断紧急处置措施

  (1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。

  (2)局域网中断后,信息安全相关负责人员应立即判断节点,查明故障原因,并向网络安全组组长汇报。

  (3)如属线路障,应重新安装线路。

  (4)如属路由器、交换机等网络设备障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。

  (5)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。

  (6)如有必要,向分管信息化工作的领导汇报。

  8、设备安全紧急处置措施

  (1)服务器等关键设备损坏后,值班人员应立即向信息安全负责人报告。

  (2)信息安全相关负责人员立即查明原因。

  (3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

  (4)如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。

  (5)如果设备一时不能修复,应向分管信息化工作的领导汇报。

  (二)当发生的灾害为自然灾害时,应根据当时的实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据的安全,然后是设备安全。具体方法包括:硬盘的拔出与保存,设备的断电与拆卸、搬迁等。

  (三)当发生火灾时,若因用电等原因引起火灾,立即切断电源,拨打119报警,组织人员开启灭火器进行扑救。

  (1)对于初起火灾,现场人员应立即实施扑救工作,使用灭火器具实施灭火扑救工作。

  (2)火势较大时,应立即拨打119火灾报警电话和根据火灾情况启动有关消防设备,通知有关人员到场灭火。

  (3)在保障人员安全的前提下,按上款保护数据及设备。

  (四)当市电不正常时,采用UPS供电,供电时间视电池容量而定,一般不超过1小时,若超过此时间,关团服务器等网络设备,等市电供应正常后半小时再重新启劢服务器。

  (五)其它

  做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故,应立即组织人员自救,并报警。

  其它没有列出的丌确定因素造成的灾害,可根据总的安全原则,结合具体的情况,做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的与业人员。

  网络安全应急预案 28

  随着互联网及相关信息通信业务的迅速发展,信息传播呈现渠道多样化、影响网络化、扩散快速化的发展趋势,网络信息安全内涵和外延已经远远突破原来的传统概念,涉及到国家的政治、经济、文化等方面,成为关系国家安全和社会稳定的重大问题,为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及邛崃市教育局文件精神,结合我园校园网络工作实际,特制定本预案。

  一、校园网络应急处置工作包含的主要内容

  (一)有害信息内容:

  1、攻击党和国家领导人;

  2、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施;

  3、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度;

  4、煽动分裂国家、破坏国家统一;

  5、捏造或歪曲事实,散布谣言,恶意攻击党委、政府领导同志,严重扰乱社会政治、经济秩序;

  6、宣传邪教、色情、暴力、凶杀,教唆犯罪;

  7、歪曲报道我园及所在地重大政治、经济、文化事件;

  8、其他严重危害国家安全和社会治安秩序的信息。

  (二)严重违法犯罪活动:

  1、利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一,煽动民族仇恨,破坏民族团结活动。

  2、利用互联网、校园网组党结社,进行反动勾联、邪教活动。

  3、利用网络技术进行大规模破坏社会稳定,扰乱金融秩序的活动。

  4、利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒,非法入侵,致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。

  二、应急机构组成

  (一)领导小组及职责

  组长:谢萍

  成员:程文忠(网管员)徐静薛燕玲

  (二)主要职责:

  1、强化组织机构,加强管理控制:幼儿园成立以园长为组长的网络安全管理领导小组,由安全组长、网络管理员、各班级班主任为主要成员,网管员兼任突发事件处理联系人。通过成立组织机构,强化意识,明确职责,加强控制,保障网络安全管理落到实处。

  2、加强业务培训,提高防范水平:积极参加上级举办的`网管员培训,提高网管员的网络管理水平。同时积极开展相关培训,以网管员为主要力量,定期对教师开展互联网安全和文明上网的宣传教育,提高全体教师上网的法制意识、责任意识、政治意识、自律意识和安全意识,形成广大师生共同抵制网上有害信息的良好氛围,保证校园网络系统安全运行,更好地为教育科学服务。

  3、加强网络安全建设,网络管理员加强检查,坚持做到每天至少一次的安全检测,及时了解网络运行情况,以保障园网的安全性、稳定性和可靠性。及时发现网络本身的安全漏洞,保证软件防火墙和防病毒软件的及时有效的更新,提高网络系统防御攻击的能力,尽量避免网络、病毒等的攻击事件。

  4、对非法站点作好过滤,并定期备份重要文件,网络备份和光盘刻录备份相结合,日志必须保存30天。

  5、执行审查制度,保证新闻真实健康:对校园新闻,采取园长审批制。园内通讯报道工作落实专人负责,报道内容在校园网发布或向上级有关部门发送时,由园长先做审批,经同意后方能发布或传送。未经园长同意而发布的有损于幼儿园和社会形象的言论,发布人要负法律责任,并按有关规定追究责任。同时在新闻发布系统上严格设置权限管理,让通过安全管理小组认证的人员才可以在网络上发布合法的消息。

  三、网络安全事故发生后应急行动

  1、一旦发现园网上出现违反幼儿园网络安全管理制度的行为,立即停止校园网络的使用。(或者被黑客攻击修改了网页),立刻切断防火墙以及网站服务器外网网络连接。

  2、关闭其它与该网络相连,有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备,保障该网络的畅通。

  3、打印不良信息页面留存、对重要网络设备提供备份,出现问题需尽快更换设备。

  4、对外网连接进行监控,清除非法连接,出现重大问题立刻向电信部门求救。

  5、事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境,以及可能出现的事故及影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

  6、领导小组利用校园网,官方微博依法发布有关消息和警报,全面组织各项网络安全防御、处理工作。

  7、加强对校园网内计算机设备的管理,加强对幼儿园网络的使用者的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护,确保正常的运行软件硬件环境。

  8、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

  9、迅速了解和掌握事故情况,及时汇总上报。

  10、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,网络安全管理领导小组应在第一时间组织有关人员对违纪行为进行查处,对违纪人员依照有关法律、法规和园纪园规,作出严肃处理。

  四、应急处置工作要求和纪律

  1、在接到案情报告或通知后,应立即行动,及时采取处置措施。

  2、在处置工作中,参加处置的工作人员必须忠于职守,认真履行职责,严格执法。

  3、严格报告制度,及时上报情况。

  4、严格工作责任制,对工作不落实、行动迟缓、措施不力以及清查处理后,网站上仍有相关有害信息出现的,要追究有关单位和人员的责任。

  网络安全应急预案 29

  一、应急预案适用范围:

  1、计算机专用教室、多媒体专用教室及其它配有计算机设备的`教室、办公室。

  2、闭路电视系统。

  3、广播播音系统。

  二、应急预案启动

  有下列情况应启动应急预案:

  1、计算机专用教室、多媒体专用教室及其他场所发生火灾。

  2、设备发生被盗或人为损坏。

  3、发现利用网络传播不良信息现象。

  4、计算机网络出现病毒。

  三、应急预案启动程序。

  1、网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时,应立即报告网络安全领导小组负责人(网管),同时控制好现场,火灾时,还要组织学生有序地撤离现场。

  2、网络安全领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织有关人员对现场进行施救或控制,直至问题解决。

  四、应急预案启动实施办法。

  (一)火灾发生时处理办法:

  1、当火灾发生时,立即切断电源,同时组织学生有序疏散,并将火情通知领导小组。

  2、领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织校内有关人员灭火、疏散学生,并派人到校门口引领消防部门或上级有关人员到火灾现场,直至火势扑灭。

  3、领导小组配合有关部门调查分析火灾原因,进行防火措施改进。

  (二)设备发生被盗或人为损害处理办法:

  1、发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时封闭现场。

  2、学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

  (三)不良信息和网络病毒处理办法:

  1、发现不良信息或网络病毒,网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的传播,同时将情况告知学校机关负责人。

  2、学校接报后,一方面向学校信息中心报告,请示处理意见。另一方面通告全校计算机用户防病毒方法,并督促网管员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。对不良信息追查信息来源,对未经学校同意,擅自发布信息而造成不良影响者,由学校校务会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

  网络安全应急预案 30

  随着Internet的普及与发展,网络犯罪已经成为当今社会犯罪形态的一种重要形式,针对校园网信息网络安全事件的主要形式为网络攻击与系统侵入、境内外犯罪分子撰写或转贴的反动言论及淫秽图像为代表的非法有害信息。一旦在校园网上出现网络安全事件或有害信息,将会严重损害学校声誉,甚至对社会稳定产生不利影响,将影响学校的发展。为及时处置校园网信息网络安全事件,保障校园网作用的正常发挥,特制定本预案。

  一、应急预案领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  二、应急预案适用范围:

  1.计算机专用教室、多媒体专用教室及其它配有计算机设备的教室、办公室。

  2.其它计算机辅助设备包括打印机、电视机等。

  3.广播播音系统。

  三、应急预案启动

  出现下列情况应启动应急预案:

  1.计算机网络出现病毒且传播迅速,对学校网络安全造成潜在危险的情况。

  2.计算机及相关设备发生被盗或人为恶意损坏。

  3.发现利用网络传播不良信息现象。

  信息网络安全事件定义:

  A.校园网内网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。

  B.校园网内网络被非法入侵,应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除。

  C.在网站上发布的内容违反国家的'法律法规、侵犯知识版权,已经造成严重后果。

  4.出现黑客攻击等其它致使学校网络不能正常运转或数据丢失的情况。

  四、应急预案启动程序。

  1.网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时,应立即报告网络领导小组负责人(组长或副组长),同时控制好现场。

  2.网络安全领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织有关人员对现场进行控制或维修恢复,直至问题解决。

  五、应急预案启动实施办法。

  (一)网络出现病毒且传播迅速,对学校网络安全造成潜在危险的处理办法。

  1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时断开网线。

  2.学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员进行杀毒处理,同时配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

  (二)计算机及相关设备发生被盗或人为恶意损坏处理办法

  1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,并保护好现场。

  2.学校领导小组接报后,立即报告学校安全领导小组,同时组织相关人员配合有关部门进行调查,待取证等相关工作结束并获得允许后,要及时恢复设备使用。并妥善作好善后工作。

  (三)不良信息和网络病毒处理办法:

  1.发现不良信息或网络病毒,网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的传播,同时将情况告知学校负责人。

  2.学校接报后,一方面向上级报告,请示处理意见。另一方面切断校园网络,通告全校计算机用户防病毒方法,并督促网管员进行杀毒处理,直至网络处于安全状态。对不良信息追查信息来源,对未经学校同意,擅自发布信息而造成不良影响者,由学校办公会讨论后给予一定的处分。触犯法律者交执法部门追究法律责任。

  (四)出现黑客攻击等其它致使学校网络不能正常运转或数据丢失的情况处理办法。

  1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时断开网线

  2.学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员进行系统恢复,同时配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。

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