[热门]设计方案4篇
为了确保事情或工作得以顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编为大家收集的设计方案4篇,希望能够帮助到大家。
![[热门]设计方案4篇](/pic/00/b7bdb0b801.jpg)
设计方案 篇1
一、 活动内容:我有好朋友了
二、 活动目标:
1、 在老师、家长的引导和帮助下自己寻找好朋友,学习初步的交往。
2、 感受到有朋友的乐趣。
3、 向老师、家长和同伴介绍自己的好朋友。
三、 活动准备:
1、 取得家长的配合,引导幼儿与家附近的小朋友做朋友,并拍下与好朋友的合影照片。
2、 布置用于贴合影照片的专栏。
3、 《找朋友》的`音乐磁带和录音机。
四、 指导要点:
1、 放《找朋友》的音乐,让幼儿自己寻找和选择好朋友。
2、 请幼儿介绍自己的好朋友及合影照片,鼓励幼儿尽量多的向他人介绍。
3、 将“好朋友”的合影照片布置在专栏里。
4、 与好朋友一起表演一个节目。
设计方案 篇2
(一)美容师应具备条件
1、女性,19-28岁,体态轻盈
2、肤质佳、形象好,具有亲和力
3、口齿清晰,善于人际沟通
4、有工作热情,能吃苦耐劳
5、高中以上文化程度,具有医学背景者更佳
(二)美容师职责
一、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌;二、服从上级主管的工作安排,认真执行本班经营指示;
三、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品;整理、清洁货架上的陈列商品;科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为顾客推荐其适用的美容化妆品;
四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,并及时向上级主管反馈信息;
五、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释;
六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动等;
七、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能;
八、保守店内之机密,严禁外传。
(三)美容师服务准则
一、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿制服及配戴胸章;
二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表,接待顾客应热情大方,主动有礼;
三、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目,介绍产品;
四、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的各种问题,并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品;
五、对等待顾客,美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度,而非侵占性;为顾客诊断时,表示你对她们有个别的注意;面带笑容,倾心聆听顾客的`说话,但并非牵连别人的问题;当一位顾客向你咨询诊断的事情,不要让她重复记着诊断的细节与方法,因为你是专家;对待每一位顾客都要一视同仁,绝不可厚此薄彼,不要议论他人隐私,避免容易引起争论的话题;不谈自己私事,少说多听,做个好听众;
六、护理程序完毕后,应该仔细询问顾客的感觉,并与顾客约定下次护理服务的时间;如果顾客对本次服务表示不满,应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补,在任何情况下不得和顾客发生争吵;
七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临;
八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
(四)美容师服务标准流程
一、接待人员:值班美容师
1、值班美容师应仪容整洁,面带微笑,戴好值班臂章,不可靠墙端正站立,有客来应及时主动开门问“你好(如是熟客应直呼其姓名,如某某小姐)欢迎光临,您请”,开门时双手拉门问候,同时30度鞠躬。
2、美容师引领客人至前台拉椅让座并及时用漂亮的玻璃器皿盛上花果茶送至客人跟前,注意水杯的位置,以免客人挥手打翻水杯。
3、如果前台有客人咨询此时又有客人进入,也应礼貌性地微笑问候:“你好!”并向客人致歉,示意客人在前台接待区的沙发上小座稍侯。
二、接待人员:前台接待
1、前台接待人员任何时候应保持会心的微笑,见到客人时应先停下手中的工作问好:“你好,欢迎光临!”
2、是熟知的会员,某某小姐,你好!某号美容师正在恭候您,请问您今天护理那些项目。
3、是第一次光临的顾客,应热情打招呼,问候,并根据客人需求介绍护理项目。
4、经过咨询后,前台开三联单,值班美容师代为传达,必须对同事很客气礼貌的讲:“有请某号美容师接待客人”
5、美容师出来后,店长或前台做介绍,将美容师介绍给顾客:“某小姐,这是我们的某号美容师,是我们的资深美容师之一,相信她的服务能令您满意”
三、护理美容师
1、美容师主动亲切、自然地想客人问好“您好,某小姐,我是某号美容师,我叫某某,很高兴为您服务!”
2、客人至鞋柜前,主动拿出拖鞋,取下塑料封口,并顺便向客人介绍:“请您更换鞋子,我们这里所有的物品均是一客一换,并已消毒清洁,您可以放心使用!”然后待客人换好拖鞋,再将客人的鞋子放入鞋柜
3、美容师引领客人至更衣室换衣服,应提醒客人:“这是您的专用柜,请将柜子锁好并保管好钥匙,贵重物品请自行保管好!”
4、带客人至美容房时应适当地跟客户沟通,自然地对客人进行赞美,到美容房后应说:某某小姐,这是我们为您准备好的,我们就在这里做护理好吗?在征得顾客的同意后,请顾客躺好并帮助客人盖好被子,询问客人的舒适情况。
5、护理完毕后,通常客人需要沐浴,美容师应带领顾客至沐浴间并帮顾客拿好浴巾,同时检查洗发水等产品是否备齐,若无应马上补充,在这期间美容师应回去整理床铺为接待下一位客人做准备。
6、顾客梳洗完毕后,通常客人需要沐浴,美容师应护送顾客至休闲区休息,同时外顾客准备一份精美点心,让顾客倍感温暖。
7、顾客用完点心至前台,店长应立即询问整个过程与效果是否满意及对我们的服务品质有何建议,发现问题并加以改善,也可在与顾客聊天时了解以便增进与客人感情
8、客人出门,护理美容师应亲自护送并预约下次护理时间,店长与前台也应起身相送。
(五)专业美容师的职业操守规范
一、专业美容师从事美容工作过程中应遵循与美容职业活动相适应的行业规范;
二、专业美容师应具备的良好品德及行为规范;
1、遵守国家的法律,法规和美容院的规章制度;
2、对美容事业要有信心,尽心尽力,认真工作,敬业乐业;
3、乐于学习,积极上进,不断提高美容专业技术及个人修养;
4、言而有信,尽职尽责;
5、温文有礼,尊重他人,能愉快地与同事们配合工作;
6、友善待人,诚恳热情;
7、谈吐高雅,善于倾听顾客的感受及要求,得到顾客信心与尊重;
8、注重仪表,随时保持最高的个人卫生标准,使顾客对你产生信心。
(六)专业美容师的语言技巧
基本原则:通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感,言行一致才能最终取得顾客的依赖。
一、语音和语调
1、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情,美容师应该吐字清晰,音量适中,使用简单易懂的言词,切忌说话别人听不懂或听不清;
2、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。美容师的语调应该是柔和悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点,切忌枯燥乏味的语调。
二、谈话主韪的选择与技巧:
1、美容师应尽量去了解顾客的心理,在此基础上选择较适合的话韪,例如:美容化妆、流行服饰、发型、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、康乐活动等,对于所选的话题,美容师应掌握丰富的知识及信息;
2、为了使护理过程中的气氛和谐愉快,美容师应始终保持愉快的心情,可采取以下方法:
主动打开话题,少说多听,不与顾客争论
不谈自已私事,不追问别人私隐,不背后评价同事的技术孰优孰劣。
不要处处表现出优越感或让是人觉得有威胁。
设计方案 篇3
一. 教学目标 。
1、会认8个生字,会写3个字。
2、把课文读通顺,初步了解课文大意。
二、 教学过程
(一)激趣引入
1、同学们,在我们的日常生活中,常常会遇到一些麻烦事。本来花费了很多心血准备好的东西会突然遭到破坏,让我们感到很伤心,今天我们要学习的课文里有一个小女孩遇到了麻烦事。她是谁呢?
(课件出示:一个小女孩说:你们好,我叫玲玲。)
玲玲小姑娘真有礼貌,我们也一起向他问好吧,玲玲,您好!
(正音“玲” 指导读轻声,生字卡)
2、看看玲会写了吗?(课件出示“玲”字)
你认识的人名字里有玲字吗?很多人的名字中有玲字,听起来悦耳动听。你可以用什么方法记住它?(生:形声字、换偏旁,王字加令……)
3、今天我们学习25课玲玲的画请读课题。(补板书课题)
读了课题你想知道什么?(质疑)
(二)、 学习生字,初读课文
1、同学们的想法这么多呀,那我们带着这些问题一起去读课文好吗?看看能否找到你想知道的内容。请同学们打开第116页,自由读课文,遇到不懂的生字把它画下来,请借助拼音多读几遍。把字音读准,把课文读通。
2、课文的生字会念了吗?小老师带读生字(出示生字卡片正音)
小结:同学们真能干,这么快就会认读了课文的生字。没有了拼音你还会读吗?
3、小组学习,自认生字卡。在小组里找出难读的字音,并互相考考对方。
4、出示生词卡片。指名读,男女同学读,开火车读。
5、把课文中含有生字的句子读一读。
6、把生字词放在课文里读,看谁能读得又快又好?同桌合作读课文,边读边想,课文讲了一件什么事情?
问得仔细些。
(整体感知,解答前面同学提的问题。教师总结:玲玲为了参加评奖,画了《我家的一角》,不小心弄脏了,在爸爸的启发下,玲玲画了一条小狗,并获得了奖。)
? 过渡:你们想看看玲玲的画吗?玲玲给我们出了几道题,她说我们做对了,才可以欣赏她的画,咱们一起来看看。
(三)、学习书写生字。
1、出示要写的生字。读准字音,并组词。(指名读,全班读)
2、自主识记生字。
小组识记生字,说说用什么方法识记的。
3、拼苹果游戏。把部首部件拆开,同学上来黑板摆一摆,组成生字。
4、写字。
(1)出示带田字格的`生字“糟、 楼”,观察发现(这两个字都有一个共同的部件,写法却不一样,是什么?
(2)再出示“梯”与“楼”字组成一个词。说提醒同学注意的地方。
(3)范写。
5、学生书写,教师巡视。
6、展示学生的字、评价。
(四)、小结
今天我们的同学在学习过程中表现得特别棒,玲玲准备把她这副得奖的画送给大家。
设计方案 篇4
百世自创立之初就与众不同,其创始人周韶宁在从IT界转向物流行业时,就希望能够用IT信息技术的方法来改造传统的物流行业,致力于打造中国创新型物流综合营运平台。
据刘波介绍,百世成立之时,就立志通过互联网技术和信息化平台来整合物流资源,提供类似携程网的交易促成模式。当时国内物流服务呈“小、散、乱、多”的状态,缺乏统一服务标准和行业诚信机制,使得建立信息平台的工作举步维艰,公司很快作出调整,确定了分步走的策略,即通过项目物流,为客户提供一站式仓储管理和配送服务,逐步铺设全国性服务网络机构;其后,围绕不断变化的商业环境,百世集团稳步推出云仓、快递、快运等
标准网络化产品,并构建起一体化的综合营运平台,向物流价值链的上下端延伸,“物流的最终发展方向还是资源整合,我们的目标就是构建中国最有价值的物流社区”,刘波坚定地说到。
目前,百世平台的核心,包括百世供应链(综合物流解决方案设计与实施)、百世汇通(快递配送)、百世快运、百世电商(电商仓配服务)以及百世软件等五大核心业务,而遍布全国的100多个运作中心和120万平米的仓库及转运中心、20000多名员工和上万个认证加盟商及合作伙伴,则通过信息系统,形成一体化的物流服务平台和社区。
后起之秀 跨界整合的差异化竞争力
百世的公司架构迥异于传统物流企业,五大核心业务的高速发展,构成了百世差异化的竞争力,也为其物流服务平台和社区模式带来了更多的想象空间。目前,百世已经具备了包括采购物流、同城和区域配送、长途整车和零担、仓储、电子商务、返货、门店调拨等,覆盖全国的综合物流服务能力。并依托覆盖全国的服务网络和自主研发的物流综合运营平台GeniMax,为企业提供包括电子商务物流解决方案、企业分销物流解决方案、企业采购物流解决方案、物流协同系统解决方案等供应链解决方案,协助企业快速优化和提升采购、分销及电商物流效率,减少供应链环节,快速响应市场变化。刘波表示,目前百世将重心放在电商服务领域。“消费越发达,推动物流发展越快。目前来说,电商是上升趋势最明显的产业,特别是覆盖广大乡镇农村地区的电子商务,其未来增长潜力不容小觑。”
在社区的打造上,百世提供全国密集的网络和统一服务。据介绍,百世快递及网络已覆盖4-5级城市,以统一和标准的一站式服务体系、灵活的服务能力(包括公路、航空、快递、铁路、水运),力求全方位满足客户的需求。
此外,百世具有强大的信息技术开发和持续创新能力,自成立之初百世就不惜在技术研发方面投入巨资,通过多年的不懈努力,目前已自行研发了完整的供应链和物流信息系统解决方案。而其领先业界的物流信息系统平台、物流信息和调度跟踪系统,在支持百世各业务单元高效运作,为客户提供自动跟踪、智能配货、线路优化等功能,实现与客户、合作伙伴系统的无缝对接的同时,也为客户提供物流软件的SaaS云服务。刘波表示:“两万名员工,上万个认证加盟及合作伙伴,300多家客户,管理和执行至关重要。”百世致力于打造一流的管理和执行团队。现在的百世,已拥有一支高素质的综合物流和IT资深专家团队,同时也通过完整的培训体系,实现强大的执行和管理能力。
创新产品 智能的“云仓”服务
在百世众多优秀的服务产品上,刘波特别介绍了其在第三方仓储方面提出的新概念“云仓”服务。“很多电商因为精力、资产投入、团队建设、系统运行等方面的不足,较难去实现良好的仓储管理,百世基于物流数据分析、智能化分单和优选派送技术,推出了‘智慧云仓’服务产品,为零售企业提供线上线下一体化订单处理服务,其仓配一体的'服务模式可以有效降低仓配交接环节成本。”
智能化的“云仓”能够在接单后自行规划最优配送线路和快递公司,且能方便卖家随时随地获取商品物流信息、进行物流数据分析,第一时间管理异常订单。刘波形容说:“一个小的淘宝卖家只要确认订单可发运,订单就可以通过EDI系统自动传递给百世网络化的云仓完成订单的生产发运,卖家可以看到是哪个快递公司配送、配送到了哪个地方。足不出户,不需要在各地自建仓库就能开店了。”对中大型电商企业来说,“云仓”则为企业的整体供应链优化提供智慧引擎。
更重要的是,“云仓”服务能够帮助客户实体库存线上线下的一体化管理,提高存货周转率。刘波介绍说,品牌商将分散在不同的电商平台的库存统一存到百世云仓后,百世可以同时对接线上线下ERP,实现B2B和B2C的一体化库存管理的订单生产。“假设客户在我们仓库SKU有一千件,在前端E R P 商流里面分成两个逻辑仓,300件为线上、700件为线下,我们将其放在一个库位通过WMS系统进行管理。同时接受和处理线上线下订单,订单数量由逻辑仓限制分配,如果线下卖不动而线上卖得好,只需对逻辑仓数量进行调配。”这意味着无需人为区分电商仓库与实体店仓库,避免线上线下仓库进出库频繁的调拨。
行业开放竞争将造就世界级企业
近来,快递市场正当一片“烽火连天”,国际快递巨头、国内电商企业纷纷进入快递业。对此,刘波表示,“行业越开放,市场竞争越充分。”充分竞争将使具有国际视野和战略思维的中国快递公司有机会发展成为世界级的企业,“规模从小到大,经营活动从国内走向国际,品牌越来越强,而管理也日趋稳健”。他举例说:IT通信行业是中国最早开放、竞争最充分的行业,华为、中兴等企业一开始就处在摩托罗拉、爱立信、诺基亚等巨头的重重包围中。20多年过去,摩托、诺基亚等已经式微;华为、中兴却已成为全球通信业巨子。
“洋快递进入快递市场,将提高行业竞争水平,逐渐脱离低价恶性竞争并转为服务竞争,向人流、商流、物流、资金流和信息流开放。”刘波说:“随着中国消费市场的崛起,未来物流业将会有一个良好的发展环境。百世希望借这个潮流,与行业一道,秉承开放、智慧、共享的理念,将中国物流业推进到快速良性的发展轨道。”
百世汇通隶属于杭州百世网络技术有限公司。“汇通快运”成立于20xx年,是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型快递公司,综合实力位居全国快递企业前列。20xx年11月,杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”,“汇通快运”更名为“百世汇通”,成为百世网络旗下的**快递品牌。秉承“承载寄托、全程呵护”的服务理念,百世汇通由此迎来了大突破、大发展、大跨越的良好时机。截止20xx年底,百世汇通服务网络已覆盖全国,业务辐射至西藏拉萨等偏远地区,拥有分拨中心90多个,各类服务网点近10000个,开通全网省际、省内班车近1500条,超过5万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。百世汇通作为国内以信息化和自动化建设为核心能力,依靠高效运作的快递网络,在为广大用户提供精益速递服务的同时,专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案,提供个性化、一站式的优质服务。
主营产品或服务:快递业务物流上门取货小件快递
主营行业:交通运输 运输车辆
质量控制:内部
加工方式:-
是否加工定制:否
月产量:80万
厂房面积:3000平方米
研发人员:100人以上
员工人数:101-200人
开户银行:农业银行
开户账号:-
主要客户群:全国淘宝 公司
主要销售区域:华东地区 华南地区 华中地区 华北地区 西北地区 西南地区 东北地区 港澳台地区
年进口额:-
年出口额:-
法定代表人:陈剑
注册地:江苏省 苏州市
注册资本:50万人民币[RMB]
公司注册时间:20xx年
所在地区:江苏省 苏州市 吴中区 唯亭便利中心唯鱼路打工楼
品牌名称:百世汇通快递
企业类型:有限责任公司
经营模式:生产型
公司名称:百世汇通快递
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