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公关策划

时间：2026-06-24 01:02:30 策划

公关策划【范例6篇】

公关策划篇1

　　一、前言

公关策划【范例6篇】

　　“柴米油盐酱醋茶”是我们日常生活中的生活必需品，食用油作为其一，它是提供人体热能和必需脂肪酸、促进脂溶性维生素吸收的重要食物，在生活中发挥着很重要的作用。随着中国经济的飞速发展，人民生活水平大幅度提高，人们对食用油的质量要求不断提升。金龙鱼作为我国十大食用油品牌之一，为广大人民群众所喜爱。

　　(一)公司概述：

　　1、公司介绍：

　　郭兄弟集团由郭鹤年先生于x49年在马来西亚创立，已发展成为亚洲非常具多元化、非常富有魄力的跨国企业集团之一，集团成员包括太平洋航运有限公司、香格里拉酒店、嘉里建设、嘉里饮料、南华早报等等。x74年，郭兄弟集团在香港成立了嘉里控股有限公司，从此“嘉里”成为郭兄弟集团在香港和中国大陆广泛业务的标志。嘉里粮油(中国)有限公司是郭兄弟集团属下的嘉里粮油集团在中国投资粮油生产企业的专业性投资公司。x90年，嘉里粮油集团在中国投资的第一家油脂生产厂——南海油脂工业(赤湾)有限公司正式投产，它是中国较早大规模生产精炼油脂和小包装油脂的企业。在随后不到十年的时间，嘉里粮油先后建立了深圳、上海、天津和青岛四大粮油生产基地以及防城、成都、西安、营口等十几个生产加工点，覆盖全国市场，构成了非常庞大的粮油食品生产加工体系，包括了十余家生产企业、一家专门从事原料采购的贸易公司深圳市嘉里粮油贸易有限公司以及一家专从事营销策划及管理的嘉里粮油(深圳)有限公司。嘉里粮油在中国生产“金龙鱼”、“香满园”、“元宝”、“胡姬花”、“鲤鱼”、“巧厨”、“花旗”和“手标”等16个品牌的小包装食用油。其中，“金龙鱼”家喻户晓，是中国食用油的知名品牌!

　　2、产品介绍：

　　(1)调和油

　　调和油又称高合油，它是根据使用需要，将两种以上经精炼的油脂(香味油除外)按比例调配制成的食用油。调和油澄清、透明，可作炒、煎、炸或凉拌用油。调和油一般选用精炼大豆油、花生油、葵花籽油、棉籽油等为主要原料，还可配有精炼过的米糠油、玉米胚油、油茶籽油、红花籽油、小麦胚油等特种油酯。其加工过程是：根据需要选择上述两种以上精炼过的油酯，再经脱酸、脱色、脱臭、调合成为调和油。

　　(2)色拉油

　　色拉油是一种用菜籽油或豆油、棕榈油加上各种中介质，经过脱色、脱酸、脱臭后精炼而成，色拉油在卫生条件方面更上了一个全新的台阶，加热后不起沫、不冒烟、无色无味，一直受到消费者的喜爱。调和油则在卫生基础上，对油的营养又有更高的要求，一般是在菜籽油里兑上一定比例的花生油加与调和，达到增加香味的效果，在配方上也不断有改良，品种很多。中国食用油市场逐渐从毛油时代进入色拉油和调和油时代。

　　(二)背景分析：

　　1、背景介绍：

　　20xx年12月27日卫生部在其网站上发布了“20xx年植物油国家卫生监督抽检情况通报”，金龙鱼等三大食用油“榜上有名”，各大媒体于当日开始报道此事，因食用油与“百姓餐桌”上的健康和安全息息相关，因此“金龙鱼等三大食用油上黑榜”的报道在2天内迅速从京城的主流媒体蔓延至全国各地的都市类媒体，主流大众都市类媒体的报道导致了公众对金龙鱼产品质量的置疑，对金龙鱼全线产品产生担心，并对整个食用油行业产生恐慌心理。各地质检、技监、工商等政府机构也开始对金龙鱼的产品质量高度关注。同时，全国卖场相继出现金龙鱼产品下架的现象。

　　2、调查分析：

　　(1)调查方式：①通过访谈、资料收集、热线电话反馈等方式进行调查。②在收回信息后，用定量、定性分析法等方法进行分析，并深入研究事件带来的危机。

　　(2)调查对象：主要有内部员工、媒体、消费者、卫生部及其相关部门等。

　　(3)调查内容：通过调查资料对危机事件进行了分析，确定了此次危机的性质及所能影响到的人群及对象。

　　(4)调查结果

　　性质：

　　①问题油是地域问题不是全国问题：被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅在东北销售，其他地区没有销售。

　　②问题油是单一大豆色拉油产品问题不是金龙鱼整体品牌问题，金龙鱼品牌下有调和油、大豆油、玉米油、菜籽油、花生油等多个品种，被卫生部抽检不合格批次的食用油仅仅是大豆油。

　　③问题油是单一规格问题不是多规格问题，被卫生部抽检的六个批次的金龙鱼大豆色拉油中，不合格的仅仅是一个批次即900ml的大豆色拉油，其它批次均抽检合格。

　　④问题油是产品级别问题不是健康安全问题：按照国家食用植物油标准规定，酸价在3.0以内的食用植物油，都是消费者可以安全健康食用的植物油，因此酸价0.5，仅仅意味着产品不够一级色拉油标准，但属于完全健康食用的范围内。

　　影响对象：

　　①内部员工和合作伙伴：企业面对这样的大风大浪时，内部员工和合作伙伴都会给予高度的关注，也非常希望通过正式的渠道得知企业应对的策略和事件的进展，而且员工和合作伙伴的态度和立场往往是化危为安的第一力量;

　　②卫生部：国家的职能部门，食品卫生检验的权威发布机构，因此对于公众来说，其发布的数据具有高度的权威性和公信力;

　　③媒体：食用油的第一、第二品牌金龙鱼和福临门的产品抽检不合格，本身就是巨大的新闻，食品的安全和百姓的健康切身相关，因此全国媒体对此事给予高度关注，并进行了显著报道;因为酸价是一个食品领域中的一个技术问题，公众并不具备有关酸价的知识，从而使公众特别是媒体做出了严重的误读，使得原本的一个产品级别问题升级为一个食品安全问题;

　　④海外媒体：尤其是港台媒体对国内食品安全的担忧/误读/误传;⑤消费者：消费者面对媒体披露的酸价超标的报道时，在“宁肯信其有，不愿信其无”的心态下，典型的表现是观望、怀疑、甚至转为购买其它“无问题品牌”，或者停止购买食用油，从而给整个行业都带来巨大的威胁;

　　⑥竞争对手：事发于新年，是食用油的销售旺季，不排除竞争对手借机推波助澜，进一步将危机事件扩大化;

　　⑦行业协会和专家学者：高度关注此次业内重大危机，需要维护行业利益和正确传播行业科普知识，以正视听。是企业必须依靠的关键资源。

　　二、战略目标：

　　(一)活动目标

　　1、迅速查出食用油的问题所在，并采取相应的措施，加强对公司的管理。

　　2、充分运用媒体这一工具，将这次危机事件转换为金龙鱼的广告。

　　3、与消费者加强沟通，了解消费者的不满，用行动和管理体现对消费者的高度负责。

　　(二)应对策略

　　通过对整个事件的分析，我们制定了相关的应对策略，针对不同的对象采取不同的应对办法：

　　1、对政府机构：

　　沟通而不是对抗。卫生部是国家职能部门，是食品健康、安全的权威发布部门，卫生部所公布的信息具有很强的公信力和权威性，应迅速跟卫生部沟通了解事件的来龙去脉和前因后果，一同商讨对策。同时，应尽快和主管食品安全的国家质检局、国家食品药品监督局、国家工商管理总局等其它政府机构取得沟通，避免事件被进一步误解和误读。

　　2、对媒体：

　　交流而不是置疑。媒体在卫生部通报公布时纷纷对此事件进行了报道，但是因为媒体对食用油专业知识缺乏了解，在报道过程中对消费者产生了巨大的误导，而消费者主要是从媒体获得有关食用油方面的信息，所以在跟媒体沟通的过程中需要将产品信息、检测标准、问题产生原因，安全健康标准等信息进行全面的交流，使媒体对事件中的问题油有一个全面的了解，并且金龙鱼可以通过媒体将积极的态度传递给消费者，使消费者对金龙鱼产品重新建立信心。

　　3、对消费者：

　　高度负责，招回产品，答疑解惑，深度沟通。此次危机对于消费者来说影响很大，金龙鱼作为食用油的龙头老大，其产品出现问题，给消费者心理带来的冲击无疑是非常大的`，甚至使消费者对食用油产品产生恐慌，同时消费者缺乏对酸价知识的了解，致使对酸价问题产生歧义，并且在媒体的误导下更加失去对产品的信心。嘉里粮油召回产品是本着对消费者负责的态度，树立积极处理危机事件的形象，消除消费者心里对产品的恐慌，打消消费者对食用金龙鱼食用油的顾虑，同时及时的召回问题油可以最大限度的降低其他批次产品的销售损失，不致影响其他金龙鱼其他油种的销售。

　　4、对内部员工和合作伙伴：

　　沟通情况，告知对策，提高凝聚力和战斗力。企业员工与合作伙伴在企业发生危机时，聚集员工与合作伙伴的力量共同度过难关，避免发生因为危机发生而使企业内部人心涣散，缺乏度过难关的信心，最终丧失战斗力。所以采取将事态进展及时告之事态进展，并通过企业领导人的态度来凝聚员工与合作伙伴，产生向心力，最终共渡难关。

　　5、对行业协会和专家学者：

　　通过他们与消费者、卖场、政府及媒体等主被动多方面沟通，尤其是加强媒体的粮油行业科普知识教育。

　　三、活动主题

　　安全品质，健康共享

　　四、项目执行

　　(一)前期准备

　　我们迅速请各地分公司和办事处和当地权威质检机构联系，对正在销售的金龙鱼产品进行抽检，同时对嘉里粮油在中国的八个生产工厂中的全部产品进行再次检验，确保产品万无一失;同时迅速和当时负责此批次产品检测的吉林省某机构进行沟通，了解整个抽检过程;嘉里粮油和国家卫生部的沟通达成初步共识，卫生部进行了食用油抽检结果的再次通报，同时，嘉里粮油召开发布会，将两天内的产品召回、产品自检、权威机构抽检、消费者热线咨询、新闻媒体问询等情况通过媒体向公众告知。后来，检测结果表明，抽检的金龙鱼所有系列的产品全部符合国家标准，嘉里粮油通过新闻报道和广告等方式向公众告知全国各地权威部门对于金龙鱼产品抽检的结果。同时，嘉里粮油领导人主动接受媒体的采访，通过媒体向公众展现嘉里粮油十几年如一日的对于产品品质的高标准要求，以及通过不断创新带给消费者健康美味产品的企业追求。

　　(二)活动安排

　　为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们会召开一个新闻发布会，然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传，同时为了消除此次事件的负面影响，扩大销售量。

　　1、活动(一)

　　我们要第一时间请国家级油脂专家一起到卫生部沟通，以科学的行业知识说服人，专业耐心细致寻求解决方案，及时讲明事实，媒体一份正式的声明，通过媒体向消费者表达积极态度，并及时采取行动，将事件的真相告之消费者，要让消费者安心、放心、有信心。

　　(1)活动项目：联合北京食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会，与此同时邀请国家级油脂专家、学者座谈。

　　(2)活动对象：中央电视台、《南方周末》、部分消费者。

　　(3)活动时间：事件发生后第二天

　　(4)活动地点：北京长城饭店

　　(5)活动流程：

　　将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，嘉里粮油集团相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对金龙鱼问题油事件，有请卫生部相关发言人发表声明。在与会领导、嘉宾讲解完毕后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对金龙鱼问题油进行相关提问，由嘉里粮油集团领导，卫生部相关发言人以及专家、学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。

　　解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。

　　(6)报道阶段及区域划分：

　　中央电视台对金龙鱼问题油新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他地方性媒体也会纷纷效仿，为金龙鱼做出澄清。与此同《南方周末》等权威媒体立即头版刊登金龙鱼的澄清报道。

　　2、活动(二)

　　我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及金龙鱼的相关广告，表明问题油事实，并附上嘉里粮油集团为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到嘉里粮油集团为了维护广大消费者合法利益所做出的努力，让消费者进一步了解金龙鱼，从内心把金龙鱼食用油定位为一个安全、健康的产品，提高消费者的忠诚度。

　　五、媒介选择

　　(一)报纸：《南方周末》

　　(二)电台：中央电视台

　　(三)网络：新浪、搜狐、腾讯。

　　六、经费预算

　　(一)召开记者招待会

　　1、场地租赁(场地、桌椅、灯光、音响设备等)：20x0元

　　2、场地布置：740元

　　①横幅：3元/条×80元=240元

　　②海报：500元

　　3、聘用人员

　　①卫生部相关负责人：30000元

　　②媒体记者(邀请中央电视台20x0元、《南方周末》15000元

　　③聘用招待会主持人：3000元

　　④聘请相关专家、学者：40000元

　　⑤接送、就餐合计6000元

　　(二)网络澄清

　　利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递：共100000元

　　七、效果评估：

　　对于消费者：

　　经过一系列的澄清，心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对金龙鱼食用油的态度，并再次购买从而有助于成为金龙鱼的忠实顾客。

　　政府部门：

　　努力澄清事实，政府将会大力支持和帮助嘉里粮油集团。另外，媒体跟踪报道，帮其澄清形象，重新树立美誉度。

　　内部员工：

　　经过此次事件，内部员工将会形成更强的凝聚力。企业自身成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度，提升自己的美誉度。

　　八、活动中应注意的问题及细节

　　在面对媒体、消费者等公众时，要正面回答、解决问题，不要逃避问题。要充分展现嘉里粮油集团要承担责任的决心，重获消费者的信心。具体来说，要注意以下几点：

　　第一，保证信息的及时性。以微博等为代表的社会化媒体的发展使信息实现裂变式传播，网络舆论及时检测以及确保回应信息及时，让大众第一时间了解事件的情况，在一定程度上可以解除或是降低人们因危机所产生的害怕或恐惧心理。这对危机公关的处理至关重要。

　　第二，尊重大众的知情权。危机公关的目的不应该是转移大众的视线，而是应该尊重事实，告诉大众真相。当危机发生时，大众所关注的并不只是所应得到的补偿，他们更关注的是企业是否在意他们的想法，能否给予足够的重视。所以，企业在化解危机中显示出重视消费者的态度，这是化解危机的重中之重。

　　第三，保持坦诚的态度。企业在面对危机时，不应逃避，要敢于承担责任。这样容易取得大众的信任和谅解，这也是危机公关的首要目的。保持坦诚的态度是保证危机公关得以实施的基本条件。

　　第四，确保信息源的一致性。如果危机公关中所传递的信息存在不同，这就很容易误导公众，以及破坏危机中所建立起来的信任。

　　第五，重视与媒体的有效沟通。媒体在危机公关中既是信息的传递者，也是危机事件发展的监督者，它扮演着极其重要的角色。所以，与媒体沟通的成效直接影响了危机公关的走向和结果。

　　第六，信息要言简意赅。在处理危机公关时，大众与媒体需要的是言简意赅的核心内容，实时掌握事件的最新发展，内容还要通俗易懂，有利于传播。

　　第七，实施整体性的策划。制定危机公关方案时，需要从整体的角度出发，进行全面缜密的策划，进而保证危机公关的有效性。

公关策划篇2

　　前言

　　公共关系是个人的立身之本，也是企业和市场的立身之本。良好的公共关系，是诚信，是一种责任，是对企业，对组织，对社会负责的严谨态度和勇于承担责任的信心。此次“公关之星”比赛是以增强大学生的公关意识和提高大学生个人能力为着眼点，努力塑造当代大学生的良好形象，推动高校公关事业的发展。

　　公共关系协会是广东工业大学华立学院内一个有着相当影响力的协会，为我校创造了不少的先河。上一学年我们曾举行过第一届“公关之星”系列活动和上学期的”公关校园寻宝”活动，在全校带来了相当的凡响，也给商家带来了良好的商业效应。

　　本学期我公关协会将举行一次更加大型的”第二届公关之星”，当中的一系列活动，影响范围广泛，创意十足，动感无限,极其吸引众人眼球，为赞助商创造了一个良好的宣传环境和提供了一个周期比较长的宣传机会。华立公关协会将会以饱满的自信和雄厚的实力，以最大的努力去去办此次校园“第二届公关之星”活动，同时诚邀各界人士真情加盟。

　　我们希望通过与贵公司合作，共同扩大贵公司和协会的知名度和影响力。以下是此次活动的具体方案：

　　第一部分: 活动主题、目的、组织单位及活动对象

　　活动主题：发现真我，创造自我，展现自我

　　主题内容：整个活动以水的动感为主题，选手的表演要突出水的动感，在舞台的设计与活动宣传设计都以其为主要的风格，同时节目也要求与水的动感相对应。

　　活动目的：我的自信，我的舞台，为了展现当代大学生的风采与气质，增强大家对公关意识和提高个人能力，塑造当代大学生的良好形象，第二届“公关之星”大赛校园选拔赛继续为大学生提供一个展现自我，提升自我的舞台。在竞争中发现真我，在学习中创造自我。

　　活动口号：今天动感之泉，明日公关之星

　　活动对象：全体广东工业大学华立学院学生

　　主办单位：广东工业大学华立学院院团委

　　承办单位：广东工业大学华立学院公共关系协会。

　　赞助单位：康师傅集团

　　第二部分：活动时间

　　活动时间安排

　　4月15~18日(下午3:45)在校道上进行“公关之星”大赛选手招募

　　4月19,20日(下午4:00)在教师活动中心进行初选

　　4月20日晚宣布入选名单

　　4月21日~4月28日选手磨合时间

　　4月29,30日进行初赛

　　4月31日选手培训时间

　　5月17日举行晚会，进行决赛

　　第三部分：活动内容安排

　　1、在四月上旬前确定这次活动的商家，联系好各系的学生会，确定各系的报名点设置。

　　2、四月上旬在各系派发公司的宣传单和海报，对此次活动进行大力宣传。

　　3、四月中旬在各系设立现场报名点，派发公司的宣传资料，粘贴海报

　　4、四月中旬在教师活动中心进行初选，确定初赛选手，进行选手磨合训练系列活动

　　5、四月下旬进行活动发布会，邀请各系信调部。晚会主持人招募。

　　6、四月下旬至五月上旬，对进入决赛选手进行为培训，分别针对英语能力以及公关专业知识，才艺，综合能力(管理，口才，礼仪，形象，沟通)等方面。

　　7、五月中旬，在图书馆八楼举行晚会，进行决赛。

　　8、六月，活动图片展示和活动评估。

　　三月份

　　向学院上报本次活动

　　寻找赞助商，宣传本次活动

　　四月份

　　联系赞助商

　　大力宣传，接受报名

　　进行初赛，淘汰人选

　　五月份

　　对选手进行培训

　　举行晚会，进行决赛

　　六月份

　　活动图片展示和活动评估

　　第五部分：活动详细介绍

　　报名要求

　　1、相貌端正,谈吐大方，具有良好的口头表达能力。

　　2、机智灵活，具有较强的应变能力。

　　3、德才兼备，具备一技之长。如唱歌，跳舞，乐器演奏，相声，插花，朗诵，书法，小制作等等。

　　4、独具匠心，能展现个人风采。

　　活动内容安排

　　一、前期活动安排

　　1、 4月20~25日，进行活动宣传，网上论坛公布，拉横幅，派发传单，张贴海报。

　　2、 4月24~25日，各系接受本系学生报名，统计人数，安排面试。

　　3、 4月26~27日，各系学生会自行安排选手面试，进行初选，最后每系选出最优秀的两名选手参加比赛。

　　4、 4月旬至5月初，在校道安排宣传栏，公布各系选拔出来的选手资料，在宣传栏上说明手机投票和网上投票两种投票形式的操作方法。宣传栏内容随比赛进度随时进行更新。

　　5、 4月28日至5月10日，对选手进行短期的培训。分别针对英语能力以及公关专业知识，才艺，礼仪，形象等方面。

　　6、 5月11日，在图书馆八楼举行晚会，进行初赛。

　　二、初选流程：

　　1、接受报名，于4月26、27日到各系海选赛场进行面试。

　　2、自我介绍(1~2分钟)。

　　3、评委问答。

　　4、才艺表演。

　　5、由评委根据参赛者各方面的表现给出评分，评判出进入初赛人选。

　　三、初赛流程

　　形式：分组模拟推销

　　方法：把参赛者随机分组(随人数变化可以按个人分)，然后对同一个商品进行即场“广告show”,然后由观众选出最好的几组，按名次得分(递减)，几轮后，总得分最高的几组(或几个人)进入决赛。

　　四、决赛流程

　　以晚会形式，全方位考验参赛者在礼仪，口才，个人才艺、应变能力等方面的综合素质，从中选出今年的'公关之星!

　　时间：5月17日晚七点三十分地点：图书馆八楼)

　　评比程序

　　1、初选：

　　A：4月26日，各系自行进行面试，参赛者带上报名表到会场进行面试，根据参赛者的个人特长，对其谈吐，形象，才艺等方面进行一个初步的考核。最终确定下2位入选参赛者。在4月27日用海报形式隆重公布入选名单。

　　B：面试评委小组成员由外语系学生会代表、公关协会代表和各系学生会嘉宾代表组合而成，各人独自打分，合成分数并排列前2名为入围人选。

　　PS: 整个初选，各系要用DV将各位面试选手的表现录下，最后将入选的选手画面连同选手资料一同上交主办方，由主办方将其内容放入网上进行网络宣传及投票标准素材。

　　2、决赛：

　　A：评分标准：(占50%)

　　形象 10%仪态 20%活力30%口才20%知识20%

　　形象分：台步表演及自我介绍。

　　口才与知识分：知识问答及拉票环节。

　　仪态与活力分：才艺表演及整场晚会的综合表现。

　　B：评委由校领导﹑各系的教授与老师，及现场观众组合而成。观众占50%的决定权力。

　　奖项设置

　　1、 “最具人气奖”一名：公关知识问答环节结束后，现场观众投票、网

　　上投票结果，得票数目最高的一位取得。

　　2、选手18强进10强。

　　培训流程:

　　1、第一个星期一晚上，邀请英语系的老师为参赛者进行公关专业词汇的授课，以及基本公关对话的操练。

　　2、以后的每个星期一晚上，邀请院模特队以及院礼仪队为参赛者(包括主持人)进行台步，站姿，着装，化妆等其它方面的台上礼仪训练。

　　3、每个星期二晚上，邀请演讲协会的专业讲师为参赛者(包括主持人)进行口才训练。

　　4、每个星期三、四晚上，邀请原声乐队以及舞蹈队为参赛者进行才艺训练。

　　PS、外语系可选择提供以下内容的辅导老师(文学修养，心理辅导，谈判技巧，专业词汇讲解，才艺指导，台步训练，英美文化)

　　赛后活动流程

　　1、活动图片展。

　　2、活动评估。

　　第五部分：活动工作安排

　　工作日志：

　　20xx年3月27日:递交公关之星策划方案

　　20xx年3月27日：递交4月19 ,20日公关之星海选/主持人招募以及场地的申请

　　20xx年4月4日-7日：确定公关之星海选/主持人招募工作人员名单

　　20xx年4月8日-9日：购买与准备公关之星海选/主持人招募场地用具，印刷公关小知识传单

　　20xx年4月10日：递交4月29日,30日公关之星初赛20进15,15进10的场地的申请

　　20xx年4月15日：进行选手招募工作以及所需物品的准备工作

　　20xx年4月15日-16日：进行公关之星的初选工作

　　20xx年4月17日：购买与准备公关之星初赛物品和道具,做好公关之星初赛人员与时间的分配工作

　　20xx年4月29日,30日：安排工作人员,主持人,进行公关之星初赛

　　20xx年4月30日：确定10位选手的名单以及培训安排工作准备

　　20xx年4月31日-14日：参赛者与排练和培训工作

　　20xx年5月10日-13日：购买与准备5月15日晚会所需用具

　　20xx年5月17日：公关之星总决赛

　　第六部分：活动效果预测

　　1、对于我协会所举办的为期1个月的”第二届公关之星”校园选拔赛在学校中是继上一年活动经验,吸收上一届的不足,加大上届优势。活动周期的长度，与宣传周期的长度都是其他活动所无法比拟的。因此，活动效果和反应亦必定会比一般活动要好，从而更好地为贵公司树立良好的企业形象和公众舆论。

　　2、本次活动将邀请校方主要领导、教授等前来观看和作为评委，因此必然会引起学院报纸、系刊、和协会会刊的相应报道，从而加大了活动效果的宣传范围。更可树立贵公司关系教育事业，支持高校建设的良好形象。

　　3、本次活动，我们将邀请附近几所大学中的学生记者和相关协会人员等出席，这将会将强本次活动在其他高校的影响。

　　第七部分：经费预算

　　T SHIRT100件商家提供

　　场地费1天500 图书馆8楼

　　凳子12张免费

　　工作人员费用

　　空飘2个租用

　　礼仪服借用

　　气拱门1个700 租用

　　全程照相冲洗/DV摄录费用商家提供

　　贴纸500张0、5 商家提供

　　舞台背景物品、舞台搭建灯光，幕布，所有舞台所需

　　宣传单3000张

　　主持人、参赛者、舞蹈者的衣服租借主持人共两位，舞蹈者若干

　　奖项费用 800 物质或现金奖项。冠军、亚军、季军奖杯及证书一本、鲜花一束，另设“最具人气奖”与“最具仪态魅力奖”各一名，各发证书一。

　　现场费用 20xx

　　不可预计费用600元

　　总计：4600元

公关策划篇3

　　活动主题：

　　公关，使校园更和谐

　　活动口号：

　　学公关、做强人

　　活动目的：

　　宣传公关文化，建议文明和谐校园

　　活动主办单位:

　　上饶师范学院校团委

　　活动策划承办单位：

　　上饶师院大学生公共关系协会

　　赞助单位：

　　活动时间：6月11日—12日

　　活动地点：新食堂对面

　　活动项目及介绍：

　　1、公关zhaopin

　　为在校大学生免费提供兼职。（陈砾、刘沣）

　　2、公共知识宣传

　　涉及商务谈判，穿着打扮，酒桌规矩，日常举止，不同场合的打扮做法（汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君）

　　3、结交益友，扩展人脉

　　参与者从纸箱中抽取一张带有个人信息的纸条，同时将写有自己个人信息（个人信息包括姓名，手机号，qq号，兴趣爱好等）的'纸条放入纸箱中。（张纪锋、叶鸽、叶丽、吴淑君、殷宏磊）

　　4、手绘梦想，横幅签名，参与者选择自己喜欢的轮廊图，并根据所想用手中的画笔为图案涂色。（王志豪，叶桃风、邹丽琴、张伟）

　　活动准备阶段：

　　1、策划部做出活动详细方案，并经常务理事会，讨论最后方案

　　2、公关部寻找此次活动的赞助商（陈砾、刘沣、张纪锋）

　　3、宣传部出3张海报，并于周二之前将海报分别挂在新老食堂前和主楼侧面。（吴淑君、殷宏磊）

　　4、文秘部查找相关的公关宣传资料，周四前查找到位。(汪丹、钟丹、南楷)

　　5、培训部选8名礼仪队员协助开展活动（屈丹丹、邹丽琴、欧阳娜）

　　6、准备活动必需物品

　　绳子（拉横幅）、纸盒、水笔、彩笔、便笺纸（叶桃风、叶丽）

　　桌椅举行活动当天由叶鸽、陈砾、刘沣、王志豪、张伟、张纪锋负责

　　礼仪服装、公关协会内部服装（屈丹丹负责）

　　一次性杯子矿泉水（桶装）饮水机（殷宏磊王鹏飞负责）

　　7、财务部进行财务预算

　　绳子 2元水笔10支25元彩笔6支15元便签纸2盒6元矿泉水2箱44元横幅3张每张50元共150元

　　画图颜料 50元海报纸 6张共9元资料打印复印费 40元

　　总共：2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元

　　正式阶段：

　　1、全体成员于10点半之前到达新食堂门口集合.

　　2、全体理事分配到位上午和下午各有4名礼仪队队员到场，每个板块前各占有一名礼仪队员(欧阳娜负责分配)

　　3、网络部负责此次汇演的电子资料的制作，要求图文并茂，届时将放到协会网站对本次活动进行宣传。

　　结束阶段：

　　1全体成员留影纪念，并按活动准备阶段的安排将需放回原处的东西完好归还；

　　2文秘部对此活动进行总结；

　　3财务部核算此次活动的支出，列出活动支出表，交由会长审核签字。

　　大学生公共关系协会

　　xx年6月1日

　　穿着打扮，酒桌规矩，日常举止，不同场合的打扮做法（汪丹、钟丹、屈丹丹、南楷、戴丽君）

公关策划篇4

　　一、活动主题

　　活动主要围绕“青春、流行、创造”等主题进行策划。

　　二、活动目的

　　通过调查显示最受本校大学生欢迎的国产牛仔服装品牌为：美特斯邦威、真维斯、以纯、唐狮。大学生消费群体心目中的牛仔服装价格在80-150元之间。

　　当代大学生，对服饰的追求越来越倾向于高品位、个性化和休闲类服饰倍受青睐。但是，大学生和任何消费群体一样，他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者，他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响，因此，成功的广告宣传和公关活动是非常必要的，做好各项活动方案的策划更是重中之重。

　　为了保证所有的宣传活动都有连续性，因此在宣传活动上我们采取文体、艺术、生活三方面相结合的方式。同时，为了保证我们所有的宣传活动都是围绕公司所要达到的公关目的，因此我们在每次宣传的时候都不应偏离根本主题。

　　三、活动时间

　　总体活动时间：从大一新生入学报到开始到11月末结束。

　　四、活动方案及实施步骤

　　1、校园迎新，热情服务——“蓝雁服装”迎新志愿者服务活动

　　活动时间：在大一新生入学报到时进行。

　　活动主题：“蓝雁服装”期待你的到来

　　活动形式：由学生会推选出的志愿者身披绶带或穿广告衫、广告帽对新学生进行多方面服务。

　　公司支持：广告衫、广告帽、横幅、海报、传单、彩旗。

　　2、前期宣传，营造气氛——通过各种媒介宣传“蓝雁服装”

　　活动时间：在九月初学校开学后的第一个星期之内进行前期宣传。活动主题：“蓝雁服装”与你共成长

　　活动形式：通过散发传单、悬挂横幅、摆放展示架、赠送礼品等方式不断提高“蓝雁服装”的品牌知名度，带动大学生的消费欲望。

　　公司支持：形象展示架、海报、布幅、礼品。

　　3、亮出青春，展现自我——推选“蓝雁服装”形象代言人

　　活动时间：在进行前期宣传的同时，接受参赛者报名，时间再延长一个星期。活动主题：亮出青春，展现自我——推选“蓝雁服装”形象代言人活动活动形式：接受参赛者报名后，对其进行两个星期内形体训练。然后公开进行评选，让观众投票和专家评定。对于胜出者发放证书和奖杯，按季度提供“蓝雁服装”四套。

　　公司支持：形象展示架、海报、布幅、美体教练、证书和奖杯、服装。

　　4、舌战群雄，表现自我——大学生着装选择与审美观（院系）辩论大赛活动时间：在国庆节放假前进行总决赛。

　　活动主题：舌战群雄，表现自我——大学生服装选择与审美观辩论

　　活动形式：分系进行小组淘汰，对于小组胜出队进行“蓝雁服装”时尚画册奖励和每名成员200元的奖励，对于辅导老师另行奖励。年级队出来后，各系队再进行学校总决赛。对于胜出者进行500元的奖励和奖杯及证书。

　　公司支持：海报、横幅、形象展示架、海报、布幅、证书、奖杯。

　　5、激扬青春，标榜个性——流行音乐、歌舞国庆、中秋晚会

　　活动时间：在国庆节放假前举行。

　　活动主题：激扬青春，标榜个性——流行音乐、歌舞月末晚会

　　活动形式：全校性的晚会，节目反应青春活力、中秋情节的歌舞晚会。晚会的.入场券由公司印制并提供。全校性的晚会一般是在每个班抽出一定数量的学生观看的。对于优秀节目予以公司画册奖励。这次晚会后的晚会就是举办成月末晚会，每个月由一个系表演，全系的人参加，其他系的代表参加。

　　公司支持：入场券、喷画幕布、布幅、奖品。

　　6、梦圆T台，靓丽身材——牛仔时装秀

　　活动时间：在国庆节放假结束之后的第二个星期天举行。

　　活动主题：梦圆T台，靓丽身材——牛仔时装秀

　　活动形式：露天舞台牛仔时装秀表演。

　　公司支持：背景布、展示牌、印刷品。

　　7、赛场风云，豪情尽现——“蓝雁服装”杯足球（篮球）赛

　　活动时间：在11月中旬进行总决赛。

　　活动主题：赛场风云，豪情尽现

　　活动形式：开幕赛和决赛之前，将由形象代言人手持宣传物品进行环场跑动，做赛前表演并祝开闭幕词。

　　公司支持：冠名费、奖品及奖杯、宣传用的物品。

　　8、展示形象，完美人生——校园个人形象设计大赛

　　活动时间：在11月末进行总决赛。

　　活动主题：展示形象，完美人生

　　活动形式：借助学校的名义举行，公司冠名，并提供奖品和证书及奖杯。公司支持：冠名费、奖品及奖杯、宣传用的物品。

公关策划篇5

　　一、市场分析

　　（1）企业宏观环境以及行业分析

　　20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度到达50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。

　　随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷透过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

　　（2）消费者分析

　　集团主要消费群体为家庭组合及有必须经济潜力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

　　（3）竞争对手分析

　　贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小校园园，推广“快乐小乒乓”活动。

　　创维彩电集团20xx年为帮忙红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。

　　（4）了解企业公关现状的目的

　　集团一向大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

　　二、公关活动目标

　　某集团透过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

　　三、公关活动主题

　　“完美人生，烛光点亮”扶贫助教

　　四、公关活动对象

　　政府部门：教育局

　　媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等

　　大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家

　　五、公关活动时间和地点

　　20xx年9月10日

　　贵州市红星路期望小学礼堂

　　六、公关活动项目流程设计

　　活动一：集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式

　　1、邀请嘉宾

　　政府部门：中国教育局局长、上海市市长等

　　媒体：京华日报、新民晚报、贵州卫视、南方日报、北京晚报等

　　大众：邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家

　　2、布置会场

　　背景板：TCL集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”

　　的扶贫助教活动启动仪式。

　　设备区：背景板两侧放置两台大屏幕电视，中间投影仪，身旁放

　　电脑，调音设备。

　　接待处：摆放立牌“签到处”、签到簿、签到笔、礼品、宣传资料（背景主题，发言人姓名背景，报道提纲）

　　会场环境:建一个台子，用蓝色地毯铺好;有个主席台，用蓝色妖姬做点缀;嘉宾座椅简约大方，政府、媒体、大众座椅要区分开来，写上名字卡片;大门口摆放活动的宣传海报。3、活动流程

　　1）开场舞，主持人上台

　　2）公司总裁发言

　　3）烛光工程总负责人发言

　　4）歌舞表演《爱在烛光里》

　　5）总裁和烛光工程负责人一起开启“完美人生，烛光点亮”

　　的扶贫助教活动启动仪式

　　6）记者提问（10分钟）7）主持人上台，启动仪式结束（播放企业宣传片）

　　活动二：企业文化展览

　　1、前期准备

　　挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的.培训；

　　2、中期准备

　　企业的简介、宣传片、广告片、产品模型；

　　3、后期准备

　　把校园操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块，按照每个产业的特色及特点进行布置；

　　4、活动流程

　　1)启动仪式结束，嘉宾观看完企业宣传片

　　2)安排接待员组织嘉宾来到展区

　　3）由解说员领导嘉宾浏览进行解说

　　4）展会结束，接待员组织嘉宾就餐

　　活动三："乐翻天"知识竞赛活动

　　成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏

　　第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元

　　第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元

　　第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元

　　凡参加者均有：家电购物卷100元

　　活动四：“烛光情、颂师恩”征文竞赛在贵州地区针对社会各界人士举办一次“烛光情、颂师恩”征文竞赛活动，征文文体不限，主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。

　　活动奖项设置：第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元

　　第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元

　　凡参加者均有：家电购物卷100元

　　七、媒体宣传

　　本次活动邀请国内和省内知名的报社记者，如人民日报，京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报，同时邀请一些电视台，如上海电视台等，对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。

　　八、进度安排及物料准备

　　公关策划书范例

　　九、费用预算

　　公关策划书范例

　　十、效果评估

　　透过集团与烛光工程联合开展“完美人生，烛光点亮”的扶贫助教活动，预期到达宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。

公关策划篇6

　　一、市场分析

　　针对市场的宏观环境进而了解消费者，了解到市场上消费对于奔驰汽车的形象以及购买需求点。奔驰车的品牌形象，核心竞争力，对于消费者引导开发消费者需求，提升企业品牌。有针对性的市场分析。

　　（1）企业的宏观环境分析

　　卓越品质在为奔驰赢得诸多荣誉的同时，也赢得了客户的极大认可。在今年，德国汽车协会进行的第二次客户满意度调查中，德国汽车协会杂志《摩托世界》的读者将奔驰评为二级( “优秀” ) 。这充分表明了消费者对奔驰的信赖和喜爱。可以预见，深受用户青睐的奔驰，在不断创新精神的推动之下，将继续屹立于豪华车的巅峰。

　　（2）竞争对手分析

　　宝马：作为运动性能、操控性能最为突出的豪华轿车品牌，宝马的市场定位是喜欢享受驾驶乐趣的专业人士。得到了这部分用户的青睐。但是，由于进口车的高关税、高定价，长期以来，拥有宝马成了国内车迷们遥不可及的梦想，宝马在中国也成了奢侈品的代名词、身价的象征。加之宝马的品牌特性不太适合做公务车，其用户因而被狭隘地理解为高收入人群，甚至是低素质的暴富阶层。这种理解渐渐被固化，以至于我们身边的许多喜欢追求驾驶乐趣的高素质专业人士，即便有经济实力，也以“太扎眼”为由下不了买宝马的决心。这不但影响了宝马销量的扩大，而且直接导致宝马给人以缺乏亲和力的印象。

　　（3）企业公关现状及消费者行为分析

　　因砸车事件导致一时间“砸奔事件”在全国引起了轩然大波。从北京，武汉，山西……纷纷传来了针对奔驰汽车的投诉，接下来奔驰公司便疲于应付来自各地的质量投诉，和铺天盖地的媒体压力。

　　消费行为分析，根据市场细分，奔驰的购买人群，具有较高的.经济能力一定的社会地位。对奔驰车出现的问题，反应非常敏感，带来群体效应较大，这部分人群，有社交领袖的作用。应该谨慎对待处理。

　　二、公关活动目标

　　挽回损失，摆脱窘境，消除在顾客心中的不良形象。保持奔驰一贯高端精品的品牌形象，赢得顾客的认可，解决武汉森林野生动物园的圆满满意。

　　三、公关活动主题

　　活动主题定为：奔驰汽车，德国品质。

　　四、公关活动对象

　　高层次消费人群，政府，团体机构。

　　五、公关活动时间地点

　　地点：北京 4S旗舰店。

　　时间：某年12 月 29 号