地产策划6篇[精品]
地产策划 篇1
第一部分项目分析
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一、项目优势分析
1、位置优越、交通便利
项目位于沙湾东华大道,地处沙湾镇商住新区,旺中带静,距市桥仅10分钟车程,公共汽车直达小区,交通极其便利。
2、周边配套、设施完善
项目毗邻各式商铺、食肆、戏院、银行……相关配套设施俱全,休闲、购物无所不便。
3、环境优美、绿化率高
项目区内住宅与绿化环境设计比例协调,适合当今住宅市场的新潮流,区内绿意盎然,住宅小区均采用港式设计,独有首层私家花园,附设大型地下车库,带给住客优美的居住环境及清新的空气。
二、目劣势分析
1、市场竞争激烈
镇内聚合了荷景花园、雅荷居等众多大型楼盘,上述楼盘无论在规模、位置、价格上都各有优势,而目标顾客有趋向性,从而分薄了部分客源,令各个项目之间的竞争日趋激烈。
2、由于社会趋势,分工更加明细,各专业知识得以更充分的发挥。
经我公司人员现场调查,了解到贵公司现在根本没有专业的售楼人员,更无销售工作的统筹,在楼盘销上已打上8成折扣。
第二部分项目推广
一、项目市场定位
本项目地处沙湾商住中心,周边生活设施齐全,商场、食肆、银行、市场等应有尽有,根据沙湾一带市场情况以及项目自身规模,建议项目档次定位于中档,但包装策划成较高档次,利用周边完善的生活设施加上自身优美的绿化及小区环境,附加新颖先进的智能化社区管理系统,营造一个独具品位,充满时代气息的二十一世纪都市新住宅小区。
二、项目形象定位
1、附加先进的智能化社区管理系统
项目倡导的二十一世纪家居生活注重个性的发挥,“以人为本”的思想贯空其中,围绕人为中心可以大方面进行发挥,一是将现代智能化信息引入家居生活,让人在说笑间完成各种生活工作事务,又可“秀才不出门,精通天下事”,同时将现代建筑和大自然的绿化环境融为一体,令人舒适惬意,悠然自得。
为此需具备以下几方面素质:
a。高度社会化
二十一世纪是一个社会分工更深入、更广泛、更细微的世纪。假如说二十世纪的社会分工主要体现在人类的.劳动方面的话,二十一世纪的社会分工则更多的渗透至人类生活的各个方面。人们逐渐感觉到以往必须躬亲的“家务活”变得越来越不必要,“购买服务”越来越成为新的时尚;与此同时,人们有可能,也必须将更多的精力投入到自专注的领域,否则其就可能遭到被淘汰的危险。这个趋势对家居生活的影响主要体现在两方面:一是小区物业管理将会越来越普遍,服务也更加全面与完善;二是家政服务的日趋盛行,家庭内的清洁、护理及厨艺等“家务”由各种专业公司的服务来替代
b。高度信息化
二十一世纪是信息世纪。信息不仅成为社会生产重要资源,决定人们事业的成功与否,而且信息特长的应用也成为人们日常生活的一部分。信息化对家居模式的影响一方面体现在楼宇的硬件设施上,大量的电子设备被装配进家居,楼盘“智能化”将是大势所趋;另一方面,信息消费成为时尚,信息服务极大地丰富着人们的生活内容。
2、追求和谐与自然
也许是对现代都市喧嚣、繁忙、紧张化的一种逆动,追求和谐与自然已经成为一种时尚,未来的二十一世纪这种趋势将会更加明显。体现在小区环境方面,人们将越来越追求建筑风格与绿化、小区环境的配合,越来越追求与绿色自然的贴近和回归。典雅风格的七层复式,草地、热带树木、庭台,和谐的社区文化,融洽的人与人之间的关系,将使翠怡轩成为都市中的绿洲,红尘中的乐土。
3、旺中带静,舒适惬意
翠怡轩位处番禺市桥旁边,周边生活配套齐全,饮食、娱乐、商场、市场、银行配套齐全。小区稍离主干道,无车马喧嚣,真正居家宝地。
4、卖点分析:
a。主卖点
·位处商业中心,旺中带静
·绿化环境,独立私家花园
b。辅卖点
·智能化家居管理系统
·和谐、人性化的社区文化
三、项目目标客户定位
根据项目周边楼盘目标消费的调查分析,结合项目地段、环境、规划、建筑风格及目前对象消费心理的分析,建议本项目的目标客户群定位于中档收入人士,具体分为
1、工薪阶层中的白领一族
此类买家多为工薪阶层中收入较丰白领一族,且以青年买家居多,其较喜欢新潮时尚的居住生活环境,购房主要用作自住。
2、外来高收入人士
此类买家多在番禺工作或从商多年,有稳定的收入,渴望购房安家落户番禺,本项目对这类外来市民而言存在最大魅力。
3、部分港澳人士
四、项目价格建议
针对目前楼市竞争激烈、周边楼盘竞相降价的情况,初步建议本项目在淡市中以吸引人的价格和付款方式作为促销的最直接手段。建议项目销售价格以“低开高走”形式陆续出现,即首次公开发售以“超低价”吸引买家,促成发展商的资金迅速回拢,帮助完善项目配套及资金滚动,然后视市场反映,在不同阶段适当加价,并在后期高价位阶段予以优惠,从面营造楼盘的抢购热潮。
第三部分品牌形象及广告传播初步策略
一、品牌策略概述
翠怡轩要取得良好的销售业绩,就必须建立独特的品牌形象,从项目现有状况,建筑设计项目推广策划出发,品牌策略的思路是形象同中求异,独特鲜明的卖点,个性化的小区文化。
二、广告诉求策略
公关方
面可举办翠怡轩儿童书画大赛,番禺环城长跑等类似吸引公众注意力的活动。
在楼盘公开发售及销售高峰期,配以系列的软性宣传文章,营造立体式的销售宣传效果。
地产策划 篇2
一、活动时间
20xx年9月26日(中秋节)18:0021:00
二、活动地点
xx名城中心广场
三、活动主题
xx望月
主题释义:该主题将开发商与中秋有机地结合起来,同时渲染出一种家的温馨氛围,暗喻进入xx就是回到了家。
四、活动目的
1、为业主与开发商之间搭建近距离沟通的平台
2、树立开发商企业形象和进一步宣传楼盘
3、深度挖掘潜在消费群体
五、活动预计参与人数
中秋晚会:600人
中秋酒会:400人
合计:1000人
六、活动宣传语
“今晚回家吃饭吗?“
活动宣传语释义:中秋佳节作为中国一个传统节日,有道是:“每逢佳节倍思亲”,佳节都是家人团聚的时候,故活动宣传语以一种亲人的问询来触发本次活动,这句话也更能引起大众的共鸣,同时也暗喻本次活动将为所有与会者以家的温馨感觉。
七、活动方案及创意构思
l活动前的推广措施:
1、在本次活动中推出当日购房可享受9.18折的优惠促销活动(注:可根据开发商情况酌情制定一些限制条件);
2、制作并随机赠送本次活动文化宣传衫若干;
3、制作“xx名城”字样的中秋印入场卷(造型可参考月饼造型);
以上活动的目的旨在达到强化活动宣传效果和彰显开发商人性化的经营理念。
l中秋晚会
为达到更佳的宣传效果和更广泛的认知,本次活动拟将晚会分为两部分:晚会部分和酒会部分,并通过一些活动和环节将两部分有机地结合起来。
晚会内容:
晚会以突出家的氛围和格调为主,诠释中秋的内涵和底蕴,弘扬中国传统文化,触发所有与会者的共鸣,并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚会当中,使所有与会者真正体会到家的温馨情怀。
晚会进行当中由xx集团相关领导为xx地产第1000位业主授予xx荣誉员工称号(注:具体数字可根据开发商具体情况定,既可以是整数位,也可以是第815位、第918位等与中秋有关联的数字位)。
现场互动环节:
1、现场制作月饼
由聘请的厨师现场演示月饼的制作工艺和流程,由互动业主现场实地操作,并将制作好的月饼送与他最想送的人品尝。
该环节主要突出家庭的一种温馨氛围,尤其是那些整日奔波劳碌的业主,他们很难帮助家里做什么,以这种方式表达他们的歉意,可以更深刻的让他们体会到操持一个家的不易。
2、现场征集有关中秋的诗词歌赋
由主持人向现场观众征集有关中秋的.各种形式作品(例如:歌曲、诗词等)送与他们想送的人,赠送形式既可以是现场献歌,也可以当场挥毫泼墨,也可以吟诵给他们的亲人听(看)。
该环节主要考虑在各种形式的有关中秋的作品中大多以中秋寄情来抒发一种对家和亲人的思念之情,其目的是可以更加强化家的感觉和氛围,体现以诗咏情、以词吟情、以歌颂情的一种格调。
3、月饼的味道家的味道
由主持人邀请现场观众上台品尝月饼,月饼分为酸、甜、苦及特殊月饼几种。吃到酸的观众需现场说出他(她)在家庭生活中一件让他(她)感到心酸的事;吃到甜的观众需现场说出他(她)在家庭生活中一件感到最为甜蜜的事;吃到苦的观众需现场说出他(她)在家庭生活中一件(段)感到最为痛苦的事(历程);吃到特殊月饼的观众可当场获得开发商现金或物质的奖励。
本环节主要是让参与者能够和与会者去分享他们生活当中的各种滋味,进而达到共鸣!
4、词语置换
由主持人邀请现场观众上台朗读一篇文章,将文章中的“中秋”置换成“xx”,将“xx”置换成“中秋”。无错误的参与者将得到开发商的现金或物质奖励,读错者将受到一定的惩罚。
本环节以娱乐为主,同时起到宣传公司品牌形象的目的。
l“xx望月”酒会
酒会以推广和宣传为主,播放一些轻柔的背景音乐,同时设置部分“望月”茶座,会场设置业务洽谈区、品茗区、月饼制作演示区、餐饮区等。其中休闲娱乐区拟邀请木偶戏团、小型民乐演奏等现场助兴作为酒会的一个亮点推出。
关于本次晚会节目的一些设想
晚会是以各种节目的形式来烘托中秋的节日气氛,同时为体现开发商的形象,所以应体现出家庭生活的温馨、浪漫,而此处的家庭应理解为广义的家庭,它既指每个人的小家,也涵盖着xx名城这个大家庭,因此所有节目应围绕这个主题展开,所有节目也应为这个主题服务。
晚会应包含演艺团体的节目、xx企业员工节目、互动节目及xx企业领导致词或颁奖等几个部分。
演出团体的节目应以格调高雅的民族类节目为主,可以包括一些民乐演奏、体现中秋节日气氛的民歌等,同时可以考虑邀请一些专业的播音人员来现场吟诵一些反映中秋的诗词,考虑到各年龄段业主的需求,可适当增加一些流行时尚的元素,但该部分只能属于陪衬和渲染气氛,不应喧宾夺主。为实现宣传xx品牌的目的,拟采用模特现场走秀的形式来展示,模特可以穿上印有xx集团开发的各个楼盘标识和形象的文化衫进行现场展示,以达到最佳的宣传效果。模特既可以邀请专业模特,也可以考虑使用企业自己的员工来展示。
xx企业所出的节目应体现出企业的风采、员工的风貌,同时所选节目应突出xx集团与业主是“一家人”和处处都是为业主考虑的一种人文关怀。
xx企业领导致词或颁奖是体现本次活动目的的一个重要载体,其作用是强化本次活动的意义和作用,同时也通过致词表达xx人对所有业主和潜业主的祝福和感谢。
本次晚会的一个目的是希望现有业主介绍其周边亲戚或朋友来购买,但如果去过份渲染这一目的势必会起到适得其反的作用。我公司认为最佳的办法是只在主持词中体现这一目的,然后通过本次晚会的举办能让与会观众能切实感到该企业的独到之处,只有让业主能深深感受到该企业和该楼盘的好,才能真正触发他们的宣传意识,使这种宣传和介绍由一种被动行为变成一种主动行为,将这一目的由宣传变为无形,也就是“此处无声胜有声”,其效果才能达到最佳。
地产策划 篇3
一、太原楼市分析
个性化、形象化竞争日益激烈,将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩,就必须把握时机,尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力,把自身打造成极富个性和口碑,拥有良好公众形象的楼盘。
二、项目物业概述(略)
三、项目物业的优势与不足
优势:
位置优越,交通便捷
位置优越:处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商场、超市等社区设施一应俱全。
交通便捷:公共交通比较便捷,有三趟公交线路途径本案。
区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全。
室外设施:活动广场、小区幼儿园、医院、购物广场、篮球场。
室内设施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊。
小户型
房厅、房厅,面积——平方米之间的小户型,以及提供菜单式装修,对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。
不足:
环境建设缺乏吸引性景观
环境建设缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣;()不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要,还要满足居住者特殊的心理需求)
物业管理缺乏特色服务
物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务,使花园在服务方面缺乏了应有的.个性和吸引力。
四、目标购房群
年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人。
家庭构成:—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年。
年龄在——岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主。
家庭构成:—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年。
五、项目物业营销阻碍及对策
阻碍:
花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。
区内商铺经营状况不景气,销售业绩不佳。
对策:
把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作,作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。
商铺经营不景气,销售业绩不佳,究其原因有二。
一是区内人气不旺,二是花园离大型购物中心太近。
故对策有二:
一、引爆住宅销售,带旺区内人气,促进商铺的经营和销售;
二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如:高品味的酒廊、咖啡厅等。
六、形象定位
根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段,我们把物业项目定位为:凸显人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主体广告语:
辉煌人生,超凡享受
——花园提供的(给您的)不止是称心满意的住宅……
辉煌人生
花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层,或者是有固定资产投资的中老年。因此,他们的人生是与众不同的,是辉煌的。
地产策划 篇4
一、 房地产直接营销渠道
房地产发展商自己承担全部流通职能,直接将房地产商品销售给顾客。在现行的我国房地产营销渠道中,直接营销渠道仍是主导的营销渠道。
1、 直接营销渠道的优点
(1) 房地产发展商控制了开发经营的全过程,可以避免某些素质不高的代理商介入造成的营销短期行为,如简单的将好销楼盘单元销售出去,造成相对难销的楼盘单元积压。
(2) 产销直接见面,便于房地产发展商直接了解顾客的需求,购买特点及变化趋势,由此可以较快的调整楼盘的各种功能。
2、 直接营销渠道的弱点
(1)一般来说,房地产发展商比较集中开发、工程等方面的优势。房地产营销是一项专业性非常强的'工作。房地产发展商直接营销,难以汇集在营销方面确有专长的人才,难以形成营销专业优势,这样在相当程度上影响营销业绩的提升。
(2)房地产发展商直接销售,会分散企业人力、物力、财力,分散企业决策层精力,搞不好会使企业顾此失彼,生产和销售两头都受影响。
二、 房地产间接营销渠道
房地产发展商把自己开发的房地产商品委托给中间商如房地产代理商销售,称为房地产间接营销渠道。间接营销渠道和以下所述的“第三种”营销渠道越来越被发展商所重视并积极尝试。
1、间接营销渠道优点
(1) 有利于发挥营销专业特长。房地产中间商如代理商往往集中了市场调研、广告文案设计、现场销售接待等各方面的营销人才,便于从专业上保证发展商开发的房地产商品销售成功。
(2) 有利于发展商集中精力,缓解人力、物力、财力的不足,重点进行开发、工程方面的工作。
2、间接营销渠道弱点
(1)我国目前的房地产中间商良莠不齐,专业素养和职业道德水准差异很大。如果一些房地产发展商被一些专业素养和职业道德低下的中间商花言巧语所迷惑,放手让他们代理销售,会对房地产商品的营销带来很大的危害。
(2)如果代理商销售业绩和发展商自己销售预计的业绩基本持平,在这种情况下发展商支付的销售费用会“得不偿失”。发展商支付给代理商的销售费用如佣金,希望代理商能取得较高的销售业绩,这样即使利润分流也理所当然。
三、“第三种”营销渠道
由于房地产直接营销渠道和间接营销渠道优点和缺点共存,实际操作中房地产商和中间商的配合也存在
着种种问题,所以业内人士探索第三种渠道,如联合一体销售。房地产发展商对销售也有较大的关注和投入,代理商则发挥自己的特长作全程深度策划,优化营销渠道。联合一体营销渠道的建立旨在集中发展商和代理商的优势,避免单纯直接营销和间接营销的不足,其成功的操作关键在于发展商和中间商真诚相待,利益共享,并且依赖于中间商高超的专业素养和优良的职业道德。
地产策划 篇5
活动主题:xxxx高端客户联谊会暨别墅产品推介会
活动时间:xxx年3月28日,14:30
活动地点:xx国际大酒店
参与人员:xxx工商局领导、xxx公积金管理处领导、xxx物价局领导、xxx房产局领导、xxx合作银行领导、开发商领导、施工单位领导、房产风水专家、别墅物业管理公司领导、潜在目标客户、新闻记者
参加人数:50-80人
活动内容:高端客户联谊,别墅产品推介(酒会、文艺节目表演、产品推介)
酒会:目的是联谊沟通
文艺节目表演:目的是助兴,主要有时装秀、室内魔术、与嘉宾互动的国标舞等;
产品推介:产品总体介绍、规划介绍、景观设计介绍、整体风水设计介绍、物业服务介绍等;
活动程序:
1、会前嘉宾邀请、记者邀请、会场安排、会场布置、会议程序制定、物资准备、人员协调、合作单位协调;
2、高端客户联谊会、别墅产品推介会正式开始前的会场检测(电源、音响、会场布置、邀请人员落实、人员协调、会议物资等);
3、高端客户联谊会、别墅产品推介会正式开始;
4、高端客户联谊会、别墅产品推介会后的效果总结;
活动细则:
(1)会场布置:
场外:
— 主入口门外设置拱门一处,花篮8-12只、签到台一处
— 入口处迎宾礼仪2位,签到处迎宾礼仪4位
— 会场专用泊车位若干,车辆调度人员2位
场内:
— 餐桌8套(每套10人),椅子带椅套,桌上摆放号码牌“xxxx·别墅 2号桌”(号码牌尺寸酒店提供)
— 嘉宾讲话用主讲台
— 背景板一处(根据所选酒店具体情况决定尺寸),或用投影仪设备
— 场内绿色植物(根据所选酒店具体情况决定数量,望酒店提供)
— 嘉宾座位及出席人员座位安排,主桌1桌,主要安排领导就座
— xxxx暨别墅产品宣传用品(x展架或易拉宝)
— 视频设备,播放企业宣传用品
— 音响设备(主讲话筒两只)
(2)物品准备
— 渲染用品:拱门、花篮、背景板、嘉宾胸花(80朵)、花团2束(签到处1束,主讲台1束),香槟塔1座(酒店提供,配专门开香槟的服务员,国产香槟)
— 宣传用品:x展架或易拉宝(6—8个)、dm单页(xxxx别墅产品, 150 份),号码牌
— 配套用品:请柬100份,签到本1本,签到笔2支,名片放置箱1只,数码相机2台、dv摄像机1台
— 宣讲用品:领导讲话稿,主持人开场辞
— 其他物品:会议需要的.其他物品,如迎宾礼仪绶带、国标舞曲等
(3)人员准备
— 全程协调人员2名(负责嘉宾邀请、记者邀请核实等)
— 执行人员3名(负责会议地点落实、布置)
— 会议主持人员1名(由我方销售人员选出)
— 迎宾接待礼仪6位,接待人员2位
— 车辆调度人员2名(可由会议地点的保安担任)
— 会场服务人员2-3名(负责会场拍摄、沏茶、递物等服务)
(4)合作单位落实
— 会议合作地点
— 宴会合作地点
— 广宣用品制作
(5)会议流程
—22日—23日(会议筹备期)
活动方案的确定:荐总、李总
人员分工与任务落实监督:荐总、李总
与会嘉宾邀请:置业顾问落实嘉宾具体地址,发放请柬邀请参加
邀请步骤:甄选客户—按地址投递请柬—电话追访确认—再次电话确认—登记
会议地点落实:酒店宴会厅,会场具体状况资料搜集,宴会标准
嘉宾讲话稿落实:发言嘉宾的讲话顺序及内容,主持人开场辞
相关物资准备:胸花、签到用品、拱门、花篮、x展架或易拉宝、数码相机、dv摄像机、迎宾礼仪绶带、国标舞曲等
— 23—27日(会议检测期)
会场物资落实:会场音响、话筒、电源、桌椅、讲台、绿化、视频设备等相关内容
渲染物品落实:拱门、花篮、背景板、胸花、花团、香槟塔,号码牌
宣传物品落实:dm单、x展架或易拉宝
配套用品落实:请柬、签到用品、数码相机、dv摄像机、迎宾礼仪绶带、国标舞曲等
宣讲用品落实:嘉宾讲话稿,主持人开场辞
相关人员落实:讲话嘉宾、主持人、迎宾礼仪、工作人员
邀请人员落实:置业顾问上报邀请人员确切数量
— 28日(会议执行期)
会议简要流程:
置业顾问对邀请到的嘉宾再次确认
迎宾人员在会场外迎接嘉宾
嘉宾签到
迎宾礼仪为嘉宾佩带胸花,将嘉宾领入会场
会议开始,嘉宾按顺序讲话,中间穿插节目表演
记者提问
会后晚宴
嘉宾合影
会议细节流程:
9:00—12:00:会场物资、渲染物品、宣传物品、配套用品、宣讲用品等进一步落实
9:00—12:00:会场布置,会场检测(音响测试、电源测试等)
12:00—13:30:会场布置结束,检查个岗位人员到位情况,布置物品的细节调整,工作人员工作餐落实
13:30—14:30:所有人员到位,嘉宾签到,迎宾礼仪和迎宾人员将嘉宾带入会场,会场播放班德瑞电声音乐或克莱斯曼钢琴曲
14:30—15:50:主持人致开场辞(2分钟左右),与会领导代表讲话并致贺词(2-3位,10分钟左右),开启香槟酒,倒入香槟塔(5-8分钟)时装走秀表演(5-10分钟左右),开发商领导讲话(3-5分钟左右),户型设计介绍(10-15分钟),室内魔术表演(3-5分钟),景观设计介绍(10-15分钟),别墅风水介绍(10-15分钟)歌舞表演(5-8分钟),宴会开始;
16:00—17:10:联谊会宴会,16:30,宣布表演国
标舞节目,将邀请在座嘉宾共同参加。
17:30—17:50:与会嘉宾合影
18:00:宴会结束
费用预算:略
附:
表一:准备内容清单
名称 数量 备注
一、物品
拱门 1处 会议地点门外
花篮 8-12只 放在酒店主入口两侧
请柬 100份 邀请嘉宾,自购
胸花 80支 给与会嘉宾佩带
礼仪绶带 6条 迎宾礼仪佩带
花团 2组 签到处1组,主讲台1组
签到用品 1套 签到本1本,签到笔2支
数码相机 2台 公司自备
dv摄像机 1台 公司自备
背景板 1块 根据会议地点大小制作
易拉宝 6-8个 可以是x展架
dm单页 150份 别墅产品
号码牌 8个 尺寸酒店提供,设计制作
开场辞 1份 主持人使用
讲话稿 6-10份 每位领导、公司人员宣讲使用
纯净水 4箱 20瓶/箱,嘉宾和工作人员饮用水
盒饭 若干 根据当天现场工作人员数量确定
二、人员
协调人员 2位 负责嘉宾邀请、记者邀请等
执行人员 3位 负责会议地点落实
主持人员 1位 由我方销售人员选出
迎宾礼仪 4位 另接待人员2位
车辆调度 2位 可由会议地点的保安担任
会场服务 2-3位 负责会场拍摄、沏茶、递物等服务
表二:会场准备
名称 数量 备注
主讲台 1座 嘉宾讲话使用
主席台 1座 立式,木质
嘉宾席 8桌 桌面摆放饮料
电源 5处 门前拱门一处,场内使用2处,备用2处
音响 1套 话筒2只,功放1组,vcd1组,音响2组,视频设备1组
签到台 1座 长桌1张,带蓝色帷幔;椅子2张,带椅套
托盘 1只 最好为金色,盛放嘉宾胸花
绿色植物 1套 不少于3组,数量不少于10盆
现场车位 10处 专用车位
车辆调度 2位 负责本次会议的车辆调度
现场服务 4位 酒会递送湿毛巾,最好为天使打扮,用篮子拎着湿毛巾递送
表三:演出准备
名称 数量 备注
时装走秀 8人 专业走秀人员,身高168cm以上
室内魔术 1-2人 专业魔术表演
歌舞表演 1组 专业表演,民族舞或现代舞
国标舞 8人 专业国标舞演员,身高168cm以上。
地产策划 篇6
“楼盘名”一期交房工作实施方案
1、交房时间安排
年 月 日为集中交房时间,每天上午8:30至下午5:30各部门联席集中办公。(月日进行交房演练并举行现场交房协调会)。
2、各楼栋具体交付时间:
年月日 号楼户 年月日 号楼户 3、交房地点: 4、组织架构
5、各组人员安排及工作内容
★:业主身份确认组(总负责人:) 组长:
成员:人 (销售代表) 职责:
A、负责对业主的接待,解释宣传交房流程,发放交房程序表。
B、业主确认最终的房屋面积,办理好确认书。手续办理完毕后,在交房程序表上签字确认。
C、负责引领业主到公司产权组办理相关产权手续。 D、负责引领业主按程序办理好其它手续。
E、为业主解释好其它咨询事宜。 ★:房产产权组(总负责人:) 组长: 成员: 职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于产权收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。
C、确认无误后,为业主办理各项产权工作,并在交房程序表上签字确认。
D、负责为业主指示下一步的交房程序。
★:房产财务组 (总负责人:) 组长: 成员: 职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于收费项目的解释工作。 B、查验交房手续第一项的签字确认情况。
C、确认无误后,为业主办理各项收费(产权税、维修资金等)。
D、收缴或退清业主的房款,收缴产权税等,并在交房程序表上签字确认。 E、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★ :物业财务组 ★ 组长: ★ 成员: 职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于物业收费项目的解释工作。 B、查验交房手续前三项的签字确认情况。
C、确认无误后,为业主办理各项收费(预收三个月物业服务费),并在交房程序表上签字确认。
D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★:物业协议签定组: 组长: 成员: 职责:
A、负责对业主的接待和咨询,特别是关于协议的内容解释工作。 B、查验交房手续前四项的签字确认情况。
C、与业主签定物业相关协议。让业主填写家庭成员一览表,发放《业主手册》,并在交房程序表上签字确认。
D、负责为业主指示下一步的交房程序。 ★:验房组 组长:
成员: 职责:
A、负责对业主的热情接待及物业的咨询。
B、查验交房程序表上的前五项签字,为业主借用钥匙,填写房屋验收表的相关事项。 C、引领业主上楼验房,首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度,同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目,同时为业主抄取水电气表的底数。
D、各项完毕后,接待员引领业主回验房组,将业主提出需整改的问题填写在表格上,请业主在房屋验收表签字确认。接待员收回房屋验收表并在自己一栏内签字确认。
E、在交房程序表上签字确认。负责指引业主到钥匙组领取钥匙。
F、每日汇总房屋验收表上的反馈问题,以交房快递的形式在当晚送交总指挥、项目部、物业。
★:钥匙交接组 组长:
成员:钥匙:门卡: 职责:
A、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。查验业主交房程序表上的前六项签字和两个财务完款收据。
B、领取钥匙,并请业主在物品领用表上签字。 C、手续办理完毕,在交房程序表上签字确认。
D、收房程序办理完毕,指引业主到礼品组领取礼品。
★:礼品组:
A、 负责对业主礼品的发放。 B、 做好发放登记。
C、指引业主到后勤保障组休息。 ★:整改组 组长: 副组长: 成员: 职责:
A、负责对验房发现的问题进行答复并安排整改(原则上小问题三天解决,大问题不超过7天,重大问题由组长决定)。
B、与物业对接,落实整改完成情况并回复。 ★:咨询组 (1组) (总负责人:) 组长: 成员: 职责:
A、答复业主工程建设、设计、技术等技术问题。 B、客观对待并处理业主提出的`不同要求。 C、设计、施工等图纸资料并规范做好解释。 D、解答业主关于手续、合同等方面问题 ★:咨询组 (2组) 物业 协会驻场经理: 职责:
A、负责物业相关的解释工作。 B、准备好物业的相关法律法规 ★:后勤保障组 组长:
成员:保安、保洁
职责:
A、负责对业主的热情接待,设立饮料点、休闲区、咨询区。
B、负责物业的咨询,客户服务中心功能的推广,收集业主对服务项目的意见和建议。 C、负责交房现场等所需物品的搬运工作以及整个区域内的突发事件的衔接处理。 D、为业主发放饮用水。
E、协助交房现场布置,交房中物资搬运。
F、维护好交房现场的正常秩序,处理突发事件的发生。
G、引导指挥好业主车辆的正确停放,避免车辆发生擦挂现象。 H、树立物业服务的优秀品牌形象。 ★:对外协调:
负责对外的协调工作。(房管局、派出所、交警、社区、街道办、环卫等) 5、各组人员现场要求
A、熟悉业主情况和交房流程以及相关负责人;
B、着整洁工作制服,佩带好工号牌,女员工全部淡妆;
C、微笑服务,热情周到,有礼有节;现场保持轻松、高雅、高效的工作氛围; D、尽力回答业主提出的各种咨询,如有不能确定的回答,请引领到相关部门负责人处进行解释;
E、对有争议的业主,引领到物业咨询办公室;
F、上班时间必须准时,不得迟到早退、不得擅自离岗;
G、每日交房完毕后,每组人员集中汇总当日情况,如业主的意见、建议、需求及交房中遇到的问题,并提出第二日注意事项。
6、各组物品及资料准备
附件一:所需物品统计
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