企业策划

[必备]企业策划3篇

企业策划 篇1

　　一、项目背景

　　双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物， 对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题，令消费者恐慌。 双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。

　　二、项目调查

　　(一)优势点

　　第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。

　　第二： 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的.支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元， 1990 年突破 1 亿元， 20xx 年突破 100 亿元，20xx 年突破 200 亿元，20xx 年突破 300 亿元，20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商， 宣 传产品。 第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络， 从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。

　　(二)问题点

　　自 20xx 年 3.15 以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。 这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质 疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销 商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。

　　(三)机会点

　　此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品 牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要 的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任，这是企业的一次发展。

　　三、目标受众分析

　　基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。

　　四 、 项目策划

　　(一)公关目标

　　本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消 费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。

　　(二)公关策略

　　把关策略 由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通， 希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信 息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看 法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说 明立即关停济源分公司。 对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不 要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小， 对于这些，双汇应承诺赔偿。

　　(三)媒体策略

　　第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉， 。登报致歉，召 开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。

　　五 、 公关计划实施

　　为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑，重新树立形象” 。将在事 件发生后举行一系列的活动。

　　( 一)危机前期

　　3 月 15 日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇 集团，把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流 媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。

　　(二)危机中期

　　在 20xx 年 3 月 16-17 日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店， 邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及 部分消费者。 活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向 消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者 郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。

　　(三)危机后期

　　在 18 日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台， 《南方周末》 《人 、 民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定， ， 让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐 慌。

企业策划 篇2

　　活动名称：象棋比赛

　　活动目的：

　　象棋--智慧的体操，至今仍为现代人所喜爱，被人们誉之为"国粹"。通过这次活动，让更多同学们能展示自己的智慧，在对决中证实自己的沉稳和睿智；同时也让更多的人领略"国粹"精深的风采。

　　活动宗旨：以棋会友，加强棋友们的`联系；切磋棋艺，提高棋友们的水平；丰富生活，增添棋友们的乐趣。提倡良好的棋德棋风，发扬高尚的竞技精神。

　　活动主题：纹屏论道，乐在其中；横车纵马，胜负你操

　　活动时间：？月？日晚上6点至9点

　　活动对象：男女不限。年龄不限。会下象棋即可。

　　活动步骤：

　　1、报名：报名专点设在活动地点门口，报名表上写明比赛时间和地点，以及报名表上交的截止日期和交至地点。

　　2、人数：30至50人。

　　3、赛程安排：选手进场后进行抽签分组，小组内人数根据报名人数决定。根据抽到的小组序号和个人编号入座，进行小组大循环，即每人与组内其他选手对弈。每组取第一名，进入总决赛。再分别取冠亚季军，赛事总体过程为3天。(另一方案：即活动期间每晚都取冠亚季军，规则不变。)

　　4、比赛期间场外写上比赛名称、比赛时间安排，和比赛规则。每场赛事6盘棋，每小组桌角上贴小组号码起引导作用。

　　5、每局比赛由开局方执红先行，从双方同意比赛开始计时开始。

　　6、设裁判席每六盘棋配一名裁判员，监督比赛，维持场内秩序，记录比赛结果。在比赛出现专业问题时尽快联系裁判长。每赛场安排两人维持秩序、帮助选手进场后找到座位，应付突发事件。后勤备用人员五人。

　　7、选手需携带身份证或者其他有效证件提前15分钟到场，经工作人员确认后方可入场，迟到15分钟本轮判负。赛后举手示意裁判，双方签字确认比赛结果，将棋盘复原后尽快离场，不要逗留。

　　8、获奖者颁发奖品等比赛活动奖励：冠亚季军奖？。参与奖？。特设女子奖，凡参加均可获得参与奖的礼品双份。比赛器材、用品：象棋20至30盒，报名表，笔，奖品，水。

　　活动预算：

　　活动时间进度：

　　提前制海报，横幅、宣传单制作；提前借场地；提前物品购买；提前制作报名表、积分表、宣传单打印；提前开始宣传和报名，联系裁判；活动前晚，收集报名表并进行统计，制作抽签纸条；活动当天早上，布置场地等。

企业策划 篇3

　　某某某公司/企业策划书

　　目录

　　第一部分公司基本概况 （一）公司基本情况 （二）公司概述 （三）公司核心价值观 （四）公司文化 （五）公司宗旨和目标 （六）未来发展计划

　　第二分部分公司管理 （一）公司结构图 （二） 创业核心人员 （三）公司激励约束机制

　　第三部分市场和行业分析 （一）行业分析 （二）市场分析

　　第四部分???营销规划 （一）目标市场 （二）未来经营计划 （四）经营策略

　　第五部分???财务分析 （一）第一年财务假设 （二）投资说明 （三）成本与费用分析 （四）公司盈利能力分析

　　第六部分??融资规划 （一）IPO方式 （二）并购 （三）参股 （六）公司转型 （七）风险控制

　　第八部分??附件 （一）风险控制 （二）调查表

　　第一部分 公司基本情况

　　（一）公司基本情况：

　　（二）公司概述： （三） 公司核心价值观 （四）公司文化

　　（五） 公司宗旨和目标

　　（六） 未来发展计划

　　初期：集中精力突显核心竞争力，以开拓部分江苏市场，以踏实的作风、勤恳的态度、灵活恰当的经营方式打开市场。

　　中期：进一步完善公司经营理念，逐步占领农村中低端连锁消费市场。此时发展已逐渐步入正轨，拥有一定的经验和教训，我们将把改善公司经营作为一个重要工程实施，这段强化的目的在于占领中低端连锁消费市场，为公司注入新的活力、增强企业的生命力。

　　后期：对相关企业进行收购兼并。此时公司发展已经具有一定的规模，为扩大公司的规模，节省资源，加快发展速度，公司将适当考虑收购或兼并一些企业。

　　(一)公司结构图

　　公司起步时:计划建立10家店面,采用直线制组织结构,该组织结构适用于门店数目不多、面积不大、经营商品较少、经营区域较集中的连锁企业.第一阶段公司结构图(图1)

　　1.本企业在初创期规模较小,管理简单,故可由总经理一人承担中央管理任务,由部门主管负责人对所属职位及店面一切问题负责.

　　.2.此要求部门主管精明能干,具有多种管理专业知识,能够亲自处理各种业务. 3.管理事务多时可由助理协助经理工作.该组织结构的优点:

　　1.管理结构简单,管理费用低,指挥命令统一,决策速度快,责任明确,反应灵活,纪律和秩序维护教为容易.

　　2.避免了不必要的管理层次。以免影响信息交流,增加管理成本,降低管理效率,同时能够使公司拥有更充足的资金和时间来运作经营.

　　3.管理事务增多时,一些专业职能可由专业人员来承担,如财务职能可由专业财务人员来负。

　　随着公司的发展:经营区域和规模不断扩大。直线制组织结构可很快的进行调整,增加相应的职能部门,从而过度到直线职能型组织,使公司得到更好更快的发展.

　　注:为了克服直线职能制的缺点,本公司会设立各种综合委员会或建立各种会议制度,以协调个方面工作,起到沟通作用,帮助高级领导出谋划策.

　　该组织结构的优点:

　　直线职能制是在综合直线制和职能制个优点的.基础上形成的,因而既有利于保证集中统一的指挥,又可以在各级行政负责人的领导下充分发挥各专业管理机构的作用.公司店面发展到50家以上:我公司将进一步的进行战略性的组织结构调整,即采用复合型连锁形式。

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