企业策划(精)
企业策划 篇1
一、项目背景
双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物， 对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题，令消费者恐慌。 双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。
二、项目调查
(一)优势点
第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。
第二： 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元， 1990 年突破 1 亿元， 20xx 年突破 100 亿元，20xx 年突破 200 亿元，20xx 年突破 300 亿元，20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商， 宣 传产品。 第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络， 从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。
(二)问题点
自 20xx 年 3.15 以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。 这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质 疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的` 不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销 商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。
(三)机会点
此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品 牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要 的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任，这是企业的一次发展。
三、目标受众分析
基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。
四 、 项目策划
(一)公关目标
本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消 费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。
(二)公关策略
把关策略 由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通， 希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信 息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看 法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说 明立即关停济源分公司。 对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不 要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小， 对于这些，双汇应承诺赔偿。
(三)媒体策略
第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉， 。登报致歉，召 开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。
五 、 公关计划实施
为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑，重新树立形象” 。将在事 件发生后举行一系列的活动。
( 一)危机前期
3 月 15 日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇 集团，把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流 媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。
(二)危机中期
在 20xx 年 3 月 16-17 日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店， 邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及 部分消费者。 活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向 消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者 郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。
(三)危机后期
在 18 日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台， 《南方周末》 《人 、 民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定， ， 让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐 慌。
企业策划 篇2
活动背景
中秋佳节，举家团圆，一个人的佳节使人愁，一个人的佳节催人泪，在外漂泊的我们心中那种无时无刻不在的思念之情溢满长空，让我们放下包袱，自由自在，在这里让我们一起感受家的温馨!
一、活动时间
拟20xx年9月8日晚
二、活动形式
1、活动主题：音乐、烧烤、圆月、星空、自由自在、放松心情!
2、活动地点：公司大厅前门
3、参加人员：公司全体员工
三、活动详情
1、分成四个方队，每个队40人，预计总人数160人。分成红、黄、蓝、绿队。红队(35人左右)，黄队(35人左右)，蓝队(35人左右)，绿队(35人左右)，每队推荐一名队长负责整个队伍的纪律、现场互动、调动队员参与游戏活动的积极性。
说明：
1)不按照部门组队，根据报数随机组队，不提前指定队长，由自己的队员推荐队长，更能增加活动的刺激性和意外惊喜。
2)每个队要有口号，队长代表团队向主持人报告口号，然后带领团队成员一起高呼口号三遍，后面加一个“ye!”
3) 18:00活动准备，以部门人员报数组队，如：报1数的到红队，报2数的到黄队，报3数的到蓝队，报4数的到绿队。
2、游戏互动：
1)我爱记歌名(每队派出2名选手，分五轮进行，)【20分钟】
道具：音响 白板、白板笔、扑克牌
现场将播放80、90热门歌曲，每首歌播放20秒钟，选手进行抢答，答对者奖励一张扑克牌，一张扑克牌代表10分。
参与人数：每轮4对(8人)，分5轮进行，每轮抢答10首，共50首
活动现场摆放4张椅子。
每组参赛选手一人坐下，一人站着，站着的选手负责答题。每答对一题奖励1张扑克牌。否则坐着的选手将受到主持人“乱棒”惩罚。
2)喝啤酒比赛 【10分钟】
①规定2分钟内，每队派出1名选手，在规定时间内喝酒最多的获胜，分5轮进行。
②参赛选手喝酒时不能将啤酒洒落在衣服上，否则算做作弊。
3)吃西瓜比赛【15分钟】
①将西瓜切成圆饼形状，在规定5分钟内将西瓜吃完为止，每队派2名选手，分3轮进行。
②其中一人用双手拿着西瓜，另一人吃西瓜，吃西瓜的人只能用嘴巴，不能用手、头进行辅助，西瓜吃完必须保持西瓜皮一圈完好无损，方为胜出。
③上一轮胜出者所用过的方法，下一轮不允许使用同样方法，否则不算得分。
4)企业文化，公司政策，中秋节常识抢答【30分钟】
①准备30道抢答题，选手进行举手抢答，答对者奖励该队一张扑克牌。
②参与人数：每轮，各队派出3名选手(12人)，分两轮进行，每轮抢答15题，共30题。
③每队派出的选手答不出来，可求助于本队队员，每轮求助最多不超过3次。
④选手在回答问题时，台下的队员不能代答或透露信息，否则扣10分。
5)转呼啦圈【15分钟】
①每组派1名选手，规定5分钟内谁转的圈数最多者胜出，分3轮进行。
6)击鼓传花真心话大冒险【15分钟】
①音乐停止，被拿到球的人员，要接受本人所在队以外的.其他三个队的人员提问，每队只限提一个问题。
②音乐响30秒停止，每人回答问题控制在5分钟内，分三轮进行。
7)诗歌朗诵 【20分钟】
①提前准备好的一段文字，使用方言能读出此段文字最多的队胜出。
②文字长度控制在1分钟内读完，用方言读出来的必须纯正地道。
③给每队5分钟准备的时间。
四、活动奖品
得扑克牌最多的队为胜方，每人奖励一个小礼品。
五、活动准备道具
音响、话筒3个、多媒体幕布，一次性水杯、餐巾纸、一次性餐盘、白板、白板笔、四个队牌，四张椅子，呼啦圈4个，1幅扑克牌，吹气棒，圆球、西瓜5个、秒表。
六、资金预算
烧烤1500元，饮料、零食、啤酒1000元，水杯、餐巾纸等300元，预计2800元。
七、活动流程
1、18:00以部门为单位集合、整队，发放中秋月饼，分成红、黄、蓝、绿四个队。报数组队。
2、18:20每队推荐一名队长，提出口号，队长来领队员高喊三遍。
3、18:30—21:00游戏互动。
4、21:00之前整个活动结束。
企业策划 篇3
前 言
随着致民的管理、战略、目标和环境不断的变化，公司对原有致民企业文化也有了更高的要求。故此，在成立嘉良控股有限公司之际提出嘉良控股企业文化建设策划方案。
一、企业文化的定义
所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念，也就是说，企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。 企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。
二、企业文化的重要性
企业文化至少有以下几个方面的意义：第一个是作为企业的'执行人员，识别、了解和影响组织文化，可以确保公司的敏捷性。第二个是作为潜在雇员，感受了组织的真实文化，可以帮助他决定一家公司是否适合自己做出贡献与发挥。第三个是可以作为公司的用人的依据，去聘请到能在公司成功的人。第四个是制定政策和任务来增加公司获利能力和对市场需求作出反应。第五个是面对真正威胁时，公司能够作出正确的反应。
三、企业文化对企业发展的影响
企业文化与企业发展的关系作了八点小结：第一是振兴企业、改善管理。第二是目标导向、全面发展。第三是注重协调，促进文明发展。第四是凝聚人心、增加向心力和合力。第五是美化环境、优化生活。第六是教化激励、培育人才。第七是道德约束、制度控制。第八是服务大众、造福社会。
四、企业文化总体框架
五、对策与措施
对致民现有企业文化的硬件和软件，结合嘉良控股的方针政策和实际情况，在此提出个别建议：
1. 公司企业环境
解释：企业环境分为外在环境（如企业的布置，工作环境）和内在环境（如公司制度、组织构架、员工守则等）两方面。
目标：对内通过建设好的工作环境以及明确的晋升方式来提高员工的企业认同感，强化“嘉良人”的概念。对外通过完善的工作制度以及明确的分工打响“嘉良”的企业品牌，最终达到以制度保障实现公司理念的目的。
措施：
一、外在环境：
①所有固定资产上必需注有公司LOGO（如电脑背面，办公桌两侧等）；
②分属部门以及个人的固定资产必需注有部门和个人信息并附有编号（可与上条同时操作）；
③各种注意标贴（如随手关灯、勤接电话等。具体也可在员工守则里体现）；
④文化气息布置（如励志短语、先进个人、门店分布图等）；
⑤布置照片墙（员工照片，活动照片等）；
⑥员工可适当自行设计办公室、办公桌等（前提：整洁，干净）；
企业策划 篇4
为切实增强广大职工的身体素质，展示广大职工朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，工会决定于20xx年10月开展湘乡市职工工间操比赛，具体事项如下
一、主办单位
XXXX
二、承办单位
工会
三、比赛时间及地点
1、初赛：10月中旬，地点：各单位指定的有影响力的公众场所；
2、决赛：10月下旬，地点：人民广场。
四、参赛要求
1、代表队由领队、教练各1人（可兼任运动员）、30~40名队员组成，参赛选手性别不限；
2、参赛队员必须是公司在职员工（含农民工），参赛单位必须给每位参赛队员做好体检，确保参赛队员身体健康，组委会为参赛队员购买保险；
3、参赛队员只能代表一个队参加比赛，不得兼报。如发现不符合资格的选手参赛，一经查实，将取消个人比赛资格及本代表队成绩；
4、参赛队员必须统一着装，由公司统一定制。
五、比赛方法
（一）比赛项目为第九套广播体操；
（二）比赛采用抽签形式决定出场顺序；
（三）比赛采用最新的体操评分规则，满分十分制（精确到0.01分），其中包括动作的完成、领操员、进出场及精神面貌情况。
A、动作的完成（7分）
包括完成动作的.准确度、力度、幅度、节奏及整齐一致性；
扣分标准：轻微错误，每次扣0.1分；明显错误扣0.3分；严重错误扣0.5分；精神面貌不佳，包括动作的整齐度、力度不够以及失去节奏等均相应扣0.3、0.5、0.8……。
B、领操员（1分）
指挥队伍口令准确、声音洪亮、富有感染力、动作示范规范到位、仪表大方端庄；
扣分标准：口令失误造成队伍出现慌乱，不整齐，每次扣0.2分，或更多视情况而定；动作失误扣分同上“A”进行扣分。
C、进出场（1分）
遵守纪律、服从指挥、动作整齐划一、富有朝气、进出场安排合理、并富有新意；
扣分标准：进退步伐不齐，精神不饱满等均应扣除0.3、0.5分或更多（视比赛具体情况判定）。
D、精神面貌（1分）
包括服装统一、外表整洁、精神饱满、动作展示自信与活力、富有感染力、体现健康向上、积极乐观的精神面貌。
E、加分
按参赛人员中领导班子成员比例进行加分，公司一把手参加计0.2分。
F、裁判员的评分
评分采用当场亮分，去掉一个最高分和一个最低分，其余几位裁判员的平均分为该代表队最后得分。
六、奖项设置
1、参赛队团体设一、二、三等奖，颁发锦旗、奖金。一等奖6000元，二等奖5000元，三等奖4000元；
2、设优秀组织奖若干名，颁发锦旗、奖金，奖金每个3000元。
七、参赛福利
1、获得专业教练培训机会，健身健美；
2、由公司统一定制精美运动套装一套，发放至参赛者个人；
3、参赛后，会有适当补贴给每个参赛者，或作为活动经费，组织集体活动。
八、比赛费用
1、本次比赛不收取报名费。
2、其他费用由主办单位负责；
九、报名细节
1、报名时间：20xx年9月24日至20xx年9月30日；
2、报名方式：部门负责人统一将部门报名人员名单报送至后勤部办公室（也可提交电子档）；
3、报名所需材料
A、报名表一式三份（需盖单位公章），信息填齐；
B、资审表一份（需盖单位公章）；
C、一寸彩色照片一张。
十、排练
A、时间：工作日每天下午下班后排练1小时左右（暂定），具体再做安排；
B、地点：在B栋二楼党员活动中心（暂定），具体再做安排。
十一、本规程未尽事宜，另行通知。
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