商场策划(实用)
商场策划 篇1
总旨：热烈、喜庆、节俭。
主题：开业庆典+促销，特价大酬宾。
目的：营造开业气氛，为开业聚集人潮，宣传**商场的“便民、实惠、放心”服务理念，与消费者形成互动沟通，在其心目创造良好的口碑传播，藉此提升**商场的知名度、美誉度和忠诚度。
内容：剪彩、演出、促销
时间：月日，一天。
一、庆典活动策划背景
XX年以来，随着信誉楼在零售业终端品牌运营的巨大成功，全市的百货流通业迅猛发展，大型商尝商场连锁、专卖店百花争艳般相继涌现。
XX年底，开业后的运营状况，证明消费者对零售商的'认知标准倾向于“诚信、服务和低价”，商场购物热潮日益高涨。
**商场由小到大，是百姓“小本经营走向成功”的典范，在原商圈内有一定的影响力和较大的支持群体。**开业是**商场发展途中的一次跳跃，值此之际，借庆典活动不仅能进一步吸引消费者注意力，还将为树立**形象，宣传**经营理念奠定基础
二、庆典活动内容
（1）剪彩
（2）文艺演出
（3）商场优惠酬宾
（4）联合供货商开展促销活动
三、会场布置
1、商厦门前搭建6米×4.5米主席台一座，背景为3米高×6米长，台上铺红色地毯。
2、商场门口摆放拱门一座。
3、商场门廊、外墙等显眼处用小气球结装饰。
4、商场门前留有空地做燃放红鞭炮场地。
5、条幅、彩旗、pop、展牌等由商场自行安排布置。
6、建议：为达到庆典活动的预期目的，建议在商场门前设有各大品牌商品的pop或促销展台，以烘托庆典气氛。
四、开业庆典仪式（议程）
20xx年月日
（一）庆典开始
（1）7：30前，完成现场布置，主席台穿插播放轻音乐或欢快喜庆的歌曲。
（2）8：30之前，剪彩服务、演职人员到位，并做好准备工作。
（3）9点（或9点半，或客户选定时点）文艺演出开始，目的是吸引人潮。
歌曲必选：《好日子》、《好运来》、《红红的日子》、《欢天喜地》、《恭喜发财》（男）等喜庆歌曲。
（二）剪彩仪式
（4）？点？分（由客户决定剪彩开始）
主持人宣布剪彩仪式正式开始。文艺演出暂停，播放迎宾典，礼仪小姐引领来宾走上主席台。
（5）主持人（司仪）介绍贵宾，宣读祝贺单位名单。（注：主持人的主持词，提前一天根据实际安排撰写）。
（6）主持人：首先由**商场老总致辞。
（7）主持人：请来宾代表致贺词。
（8）主持人：宣布由***、****、****共同为**商场开业剪彩；礼仪小姐携剪彩用品列队上台，嘉宾剪彩。剪彩同时放气球、鞭炮，播放进行曲或欢快乐曲。
（9）主持人：宣布**商场开业剪彩仪式结束，演出继续进行，由民歌手演唱《好日子》歌曲。
（10）至？点？时，主持人：宣布**商场开业仪式圆满结束，同时上午的文艺演出也告一段落，晚场演出将在？点？分开始（考虑开始时间7：30左右）。
注：演出过程中，为活跃现场气氛，可发放一些小礼品、纪念品。
（11）晚场文艺演出按计划进行。
五、备选项目
（1）来宾胸花、花篮等。
（2）舞台背景布（3米高，6米长）、彩旗、条幅、横幅。
（3）花篮？个、炮车。
（4）空飘气球。
（5）或客户自提要求。
策划案说明：
（1）本策划案以“节俭”为原则，以效果未目标，但整场活动“精简而不失大气、节俭而不失档次”。费用控制在8000-10000元，在此基础上可根据客户具体要求进行相应调整。
（2）庆典活动的主题、目的具体由客户决定。
（3）后续活动，可考虑从开业第二天与供货商联合进行促销演出，时间以晚7点—9点为宜。我们可设计方案，亦可协助联系相关厂家。策划案另行拟定，从客户成本考量，费用可控制在每场1200-1600元。
商场策划 篇2
一、活动背景
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”、并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评、从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业、现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下：
二、活动目的：
1、基本目标：为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客、扩散商场知名度树立良好的企业形象。
3、营销目标：通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润。
3、长期目标：提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一。
三、目前营销状况：
1、市场状况：选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者。
2、产品状况：产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全。
3、宏观环境状况：消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大。
四、swot问题分析：
优势：沃尔玛具有很强的规模效应、在一定程度上具有很大的竞争力、而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色体系健全化等显着特点。
劣势：运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多。
机会：目前零售业的.发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮。
威胁：存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多。
五、价格策略：
1、以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的推出物美价廉的商品。
2、给予适当数量折扣鼓励多购。
六、促销策略：
1、综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等策略以取得最佳的经济效益。
2、保持本土化经营。
七、广告宣传：
1、“5m”原则：选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售。
2、并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则。
3、在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价。
4、注重卖点的广告宣传即pop广告。
八、：
1、建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系。
2、企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转。
3、设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系。
4、赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象。
5、邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式。
九、营业推广：
1、实施会员制促销：消费者成为会员后可享受各种特殊服务。
2、对消费者促销：赠送样品减价推销。
3、把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额、
商场策划 篇3
为巩固消防安全“四个能力”建设，进一步提高预防和应对处置火灾事故能力，保障顾客、员工生命财产安全，确保消防演练取得实效，结合商场的实际情况，特制定此预案。
一、***购物广场基本情况
（一）基本情况：***位于***街**号，建筑面积**㎡，使用面积**㎡，建筑高度**m，建筑层数**层。
（二）火灾危险性：建筑结构复杂，功能多、设备繁多、装修量大，经济损失大、国内外影响大。
（三）消防设施：商场共有安全出口**处，消防疏散楼梯**挂，设有室内、外消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等消防设施，备有干粉灭火器**具。每个楼层区域均配有干粉灭火器、喷淋、消火栓、手报消控、监控等设施设备。
二、组织架构
商场设立抢险指挥部，办公地点在保卫部 (发生火灾时办公地点设在消控中心)。 保卫部联系电话：****、 ***、消控中心***
总 指 挥：**
现 场 指挥 ：**
通讯联络组组长：*** 成员：***
引导疏散组组长：*** 成员：***
安全警卫组组长：*** 成员：***
消险灭火组组长：*** 成员：***
设备保障、抢险组组长：*** 成员：***
机动组组长：*** 成员：***
三、火灾情况设想
***年*月**日**时**分，**座**厅门前发生火灾。
四、应急处置预案
（一）现场人员
1、**座**厅发生火灾时，探测器发现并向消控中心传输指令，同时该区域一分钟灭火小组发现商场内有烟冒出，立即摁下手动报警按钮向消防控制室报警，同时拨打火警电话“119”报警，随后用附近的电话拨“**”通知消控中心及保卫部。
2、消防设施、器材附近的员工使用现场消火栓、灭火器等设施器材灭火；
3、疏散通道或安全出口指定位置的员工用打手电、吹哨、呼喊等方式引导人员疏散。 4、若安全条件允许，附近员工保留在现场附近，等消防队来后向其讲明情况。
5、如火势很大或烟势很大，按响警铃后，立即从最近的出口离开。
※切记：保持镇定、禁止使用电梯和不准打开门窗。
（二）行政部
1、当接到火警电话，准确记录起火地点、时间、原因、是否有人受伤、报警人姓名等情况； 2、立即通知值班经理、值班保卫人员，并立即通知各部门负责人，到各自岗位。 3、到路口负责引导消防车，清理消防车通道，确保畅通。
（三）保卫部
1、灭火小组立即赶赴起火楼层使用消火栓、灭火器消防器材进行初期灭火。
2、保卫部部分人员到商场所有进出口和出事地点以避免偷窃。
3、带领部分员工对火场区域进行警戒，防止无关人员进入火场造成意外事故。
（四）物业部
1、消防控制中心发现报警信号后，消防控制室值班人员立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，将火灾报警联动控制开关转入自动状态，通过事故广播通知各行动组开展通灭火、警戒、抢险、疏散、通信联络和机动等工作，并监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，及时做好记录。
2、接到火警通知或信号后，电梯班值班人员立刻赶到现场，如果可能用消防电梯把消防器材送到火灾现场。
3、到达发生火情的位置后，协助确定是否有火，并采取一切措施灭火和紧急断电。 4、灭火后将警铃按钮重新还原到正常位置。
5、抢救组人员立刻到达客人疏散安全地带，安抚受到惊吓客人情绪。取出医疗救助箱为受伤客人进行简单医治，伤势较重的客人及时协助120人员送往医院进行救治。
（五）总服务台
1、警铃响后，停止正常的工作，等待主管的指示。
2、当接到撤离现场的指示后，值班经理和主管安排人员到安全楼梯口和出口点，用打手电、吹哨、呼喊等方式引导顾客有秩序的撤离到集合点并核查人员。
3、收款员应保证将所有的现款保管好，检查之后，方可撤离现场。
（六）运营部
1、接到火警通知，区域主管和商管员在现场待命。
2、接到疏散指示后，商管员用打手电、吹哨、呼喊等方式引导所有的顾客及员工从楼梯口的安全防火出口疏散，在所有顾客全部撤离后方可离开现场。
3、疏散后检查疏散区域或店面，以保证人员全部疏散完毕，对已经确认疏散完毕的区域或店面，作好标记。
4、疏散后，区域主管在集合地点清点疏散的员工人数，并与商管员共同核实。
（七）餐饮办
1、当接到疏散通知后，商管员和服务员保持镇静，并引导顾客立即从最近的防火出口离开。 2、检查所有地区（包括洗手间），以确保所有顾客都已离开现场。
3、厨房工作人员在撤离前须关掉总煤气阀门和电器设备。
4、财务人员在离开前收集所有现款，并将其带出现场。
（八）财务部
部门负责人接到报警后组织当班员工将重要资料、现金和需要保留的物品分派指定人员，1、
冷静、有序的由安全出口走防火楼梯疏散到商场外部安全地带。
2、被指派人员保管好自己所负责的财物，结束后值班人员统计所有物品数量，防止商场的财物损失。
3、机动组人员负责人员、物资的紧急增援。 。
（九）客服部
1、接到疏散指令后，部门负责人立刻派专人负责整理VIP及重要客人和部门的资料档案，并且携带至安全地带。
2、部门负责人带领部门员工对商场外部区域进行警戒，防止无关人员进入饭店造成意外事故。
3、协助抢救组安抚顾客，指引逃生出饭店的客人到达安全地带。
（十）招商部、企划部
1、接到指挥部的命令后，立刻派专人进行防火卷帘门的降落。
2、协助抢救组安抚顾客，指引逃生出饭店的客人到达安全地带。
五、各行动组职责
（一）消险灭火组：
组长：***、***
成员：***、***、***、***
1、负责现场指挥，组织、指挥队员和就近员工灭火、救人、抢救物资。
2、指派队员运来现有消防器材，备好现场必需的大容量灭火器，防烟防毒面具、连接最近的消火栓，使用现有的器材对可扑灭的火源进行灭火。
3、监控室注意观察无人警戒的区域及出入口，及时发现火势的蔓延情况并防止犯罪分子趁火打劫和破坏。
（二）安全警卫组：
组长：***、***
成员：***、***、***、***
1、建筑外围的警戒任务：清除路障，指导无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持好建筑外围秩序，为公安消防队到场展开灭火工作创造有利条件。
2、建筑物出入口的警戒任务：不准无关人员进入建筑，指导疏散人员离开建筑，看管好从起火场抢救下来的物资，指引公安消防人员进入起火场及消防控制中心（灭火救灾指挥部所在地），为灭火行动维持好秩序。
3、指导疏散人流向安全区有秩序地撤离，阻止应疏散的人员返回起火场，防止有人趁火打劫，趁乱破坏，保护好消防装备器材。
（三）设备保障、抢险组：
组长：*** 成员：***
担架：***、***
伤员：***
1、派出电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必需的照明，同时保证消防用电不间断。
2、关闭扶梯。
3、启动正压送风排烟设备（无前述设备的，正确使用自然通风排烟法排烟）。
4、关闭空调装置和煤气总阀。
5、必要时向公安消防人员提供建筑结构及有关设施设备的情况，为正确、迅速灭火救火当好参谋和助手。
6、部门负责人接到报警后组织当班员工赶往各部门将重要资料、现金和需要保留的物品，冷静、有序的.由安全出口疏散到商场外部安全地带。
7、被指派人员保管好自己所负责的财物，防止商场的财物损失。
8、抢救组人员,安抚受到惊吓客人情绪，取出医疗救助箱为受伤客人进行简单医治，伤势较重的客人及时协助120人员送往医院进行救治。
（四）引导疏散组：
组长：*** 成员：****
1、准备足够的湿毛巾（用于个人防烟呛）。
2、抢救、疏散的顾客并按指令疏散顾客到达指定的安全区域，在行政部及运营部的配合下准确统计疏散人数，安抚顾客的情绪。
3、与财务部配合搜寻起火场及其他区域的所有顾客，检查有否顾客尚未疏散，确认楼内无遗留人员后关后，并作好标记。
4、疏散时关闭防火门。
5、控制楼面人员出入，阻止已疏散的顾客再返回火场。
6、安抚客人激动情绪，指引逃生出商场的客人到达安全地带。
（五）通讯联络组
组长：*** 队员：***
1、行政部接到报警电话同时将报警内容详细记录（起火地点、原因、是否有人员伤亡、报警人部门、姓名），并立即通知总指挥、保卫部部长、各部门负责人。等候现场指挥人员的近一步指示，及时将指示通知到相关部门及指挥部（指挥部电话），接待顾客的电话询问。 2、行政部随时保持与指挥中心联系，当接到撤离现场的指示后，行政部部长要安排专人到路口负责引导消防车，清理消防车通道，确保畅通。配合保卫部引导顾客及员工有秩序的撤离，到集合点并核查人员。收款员应保证将所有的现款保管好，检查之后，方可撤离现场。
（六）机动组
组长：*** 队员：财务部、招商部、企划部部门员工
1、对发生火险的防火分区下降落防火卷帘门，确保防火分区的封闭。
2、迅速到保卫部，取出防火服、防火斧、探照灯进入现场发放给救火人员。
3、将医药箱（行政部）运至现场发给抢救组工作人员并配合进行抢救伤员。
具体分工：
（1）防火卷帘门的降落 负责人：***
A座20 厅：*** A座 32 厅：***
B座 12 厅：*** B座 26厅：***
C座 14厅：*** C座 28厅：***
D座 14厅：*** D座28厅：***
E座32厅：***
金座与4 街交叉口：***
银座与4 街交叉口：***
（2）物资运输 负责人：***
医药配送：医药箱2个（行政部），***、***
消防装备配送：***、***、***、***、***、***
物资明细：防火服**套、防火头盔**顶、防火靴**双、防火手套**付、防毒面具**个、防火斧**把、探照灯**个（保卫部）。
六、参演人员时间步骤排序：
（一）各组岗位就位
人员、物品准备工作：
1、消险灭火组（保卫部）：、灭火应急小组**人、监控中心操作员**人，共计人员**人（商场员工）。
2、安全警戒组（保卫部）：车场疏导车辆，参加警戒人员共计**人（商场保卫部**人）。 3、设备抢险组（物业部）：电梯操作人员**人、消防控制中心**人，抢险**人，共计**人（商场员工）。
4、通讯联络组（行政部）：总机接线员**名、引导110.119.120消防车人员**名，指挥中心**人，通讯员**人，共计**人（商场员工）。
5、机动组（财务部）：抢救财物人员**名携带物资、现金、资料及消防设备运输，**名携带急救包救护人员，**人负责手动降落火场卷帘门，共计**人（商场员工）。
6、引导疏散组（运营部、收银员）：引导员**人。
核算总计参演人员：**人（义务消防组织**人、商场员工**人、商场保卫部保安员**人）
（二）演习路线及集结点设置
1、疏散路线为每个安全出口。
2、至楼外，通过消防通道至停车场。
3、走**、**、**至各口部，通过消防通道至停车场
4、最终集结点设置在***。
（三）指令下达、时间步骤
1、演习时间：*月*日*时*分，开始前2分钟，各参演小组、部门、指挥部人员全部到达指定位置，准备完毕，通过对讲机将准备情况上报总指挥。
2、*时*分，总指挥下达演习开始指令。
3、第一分钟，*座*厅发生火灾时，探测器发现并向消控中心传输指令，同时*座一分钟灭火小组首先发现商铺门前有烟冒出，立即摁下手动报警按钮向消防控制室报警，同时拨打火警电话“119”报警，随后用附近的电话拨“**”通知总机。一分钟灭火小组在其报警时立即使用灭火器操作灭火，并将在商场的顾客通过楼梯进行引导疏散（使用毛巾捂住口鼻、并在无人区域作好标识）。
4、消防控制中心人员接到火警显示立即启动自动消防设施，第二分钟保卫部灭火小组到达火场，使用消火栓、灭火器进行现场灭火操作。
5、总指挥使用对讲机下达启动消防应急疏散程序。
6、各区域负责人立即疏导员工由消防通道疏散到停车场集合。
7、其他应急小组接到对讲内总指挥指令，立即组织人员到达指定区域执行本小组任务。 8、疏散人员及商场人员，各小组到达指定集结区域，通过对讲报告总指挥。
9、灭火小组、总指挥、其他留守在疏散区域人员通过消防通道全部撤离到车场。 10、全部人员集结，并核对客人与员工人数，伤亡情况上报总指挥。
11、总指挥做演习总结，演习结束。
（四）其他
1、每名参演人员严格按照要求准时到达指定位置，不得中途离开。
2、每名参演人员严肃认真、不得在演习中打电话、聊天、嬉笑。
3、各小组及参演人员由各部门负责人自行选择，并传达演习内容到每名参演员工，熟练掌握自己的职责及程序。
商场策划 篇4
纠正。(本方案只作为参考，细节可以根据本地风情人文，消费情况而定)
店自行挑选组织，地点可选在超市或超市外的公共区域。
【网络综合-中秋节商场促销方案策划】
这篇《中秋节商场促销方案策划》，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一、促销目的
以中秋月饼的消费来带动卖场的销售，以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。
二、促销内容
1、买中秋月饼送可口可乐
买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3.6元)
买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9.2元)
买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶。(价值13.6元)
2、礼篮：分别为298元、198元、98元三个档次。
298元礼篮：七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金
198元礼篮：双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松
98元礼篮：价值40元中秋月饼+ 20元茶叶+加州西梅
3、在促销期间(9、3——9、12)，在卖场凡购满300元者，均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。
4、在9月10日的“教师节”，进行面向教师的'促销：凡9月9—10日两天在**购物与消费的教师，凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。
三、整合促销
1、媒体
在音乐交通频道，隔天滚动播出促销广告，时间8、17—9、12，每天播出16次，15秒/次。
2、购物指南
在9、1——9、13的“购物指南”上，积极推出各类的促销信息。
3、店内广播
从卖场的上午开业到打烊，每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。
4、卖场布置
(1)场外
a、在免费寄包柜的上方，制作中秋宣传;
b、在防护架上，对墙柱进行包装，贴一些节日的彩页来造势;
c、在广场，有可能的可悬挂汽球，拉竖幅;
d、在入口，挂“**购物广场 禧中秋”的横幅。
(2)场内
a、在主通道，斜坡的墙上，用自贴纸等来装饰增强节日的气氛;
b、整个卖场的上空，悬挂可口可乐公司提供的挂旗;
c、在月饼区，背景与两个柱上布“千禧月 送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传;
d、月饼区的上空挂大红灯笼。
5、其他支持
保健品进行让利15%的特价销售。
团体购满3000元或购买月饼数量达20盒，可享受免费送货。
四、促销费用
媒体广告费：1、2万元
可口可乐系列赠品：6万
场内、场外的布置费：0、6万
月饼费用：6万
共计：13、8万人民币
五、具体作业
1、交通频道的15秒广告，由公司委托**广告制作，在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。
2、购物指南由采购部负责拟出商品清单，市场部负责与**晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。
3、场内广播的广播稿由市场部来提供，共三份促销广播稿，每份均应提前两天交到广播室。
4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责，公司可以制作的，由美工组负责，无能力制作的，由美工组联系外单位制作，最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。
5、采购部负责引进月饼厂家，每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划，在8月5日前完成相关计划。
6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装，要求于8月10日前完成。
7、防损部负责卖场防损及防盗工作。
8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。
六、注意事项
1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的，场外就仅选择在免费寄包柜的上方，制作中秋宣传。
2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时，可选择在报纸等其他媒体上进行补充宣传。
3、市场部应进行严格的跟踪，对出现的任何异样及时进行纠正。
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