办公室工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的办公室工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

办公室工作总结1
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
20xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的`就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的
综合素质普遍有待提高,20xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善20xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办公室
办公室工作总结2
院办公室承担着综合协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来,在学院党政领导下,院办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学院中心及重点工作,加强服务,加强组织协调,使办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用。
一、加强理论与政策学习,提高办公室人员的政治思想水平
我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握大局,才能执行好学院各项重大方针政策,与学院保持一致,这是院办工作的主要保障和出发点。院办通过组织生活会、专题座谈会等多种形式,组织全体干部职工认真学习,联系学院实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到院办工作的意义和责任,强化全体成员为学院发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学院保持一致,提高全体成员的工作能力、服务能力、维护学院稳定的能力和解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学院重要工作和重大活动的顺利开展
在办公室的职能中,重大会议、活动是院办各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,院办明确提出了要做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时注意与宣传、后勤等职能部门和相关系部之间的积极合作和沟通,保障了各项重大活动的顺利进行。20xx年是学院社会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校等来访人数增加,一些重大活动在我校举办的.频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办,院办从会议通知、人员协调、会场布置、制作条幅等各个环节加强组织协调,20xx年,院办共组织完成了新校区征地文件材料、东湖校区臵换、高校英语大赛等重大活动,各项工作都得到了学院领导的肯定。
三、调整和完善院办职能和管理制度,保证学院日常工作正常运转
院办的日常常规性工作如文书、秘书、事务、信访、档案等都是与各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是院办工作的基本要求。因此我们根据各个工作环节的不同特点和要求,对每个人都制订了基本工作职责,同时强调分工不分家。确定了院办工作的“一站式服务”工作机制,保障学院日常工作正常运转。并将办公室多项日常工作程序全部在校园网公布,便于部门和群众下载和参阅,提高办事效率。
20xx年和20xx年,院办会同有关职能部门连续组织了两次档案、网络和固定资产等三项管理工作大检查,为保障学院工作正常运转发挥了应有的作用。
四、加强重要报告文字加工工作,提高文字处理和服务能力
院办能够准确领会领导意图,准确把握文件精神,了解学院总体情况。在日常工作中,深入了解学院发展实际,做好校领导的参谋和助手。20xx年院办组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个,累计完成了近50万字的文字工作。同时,做好校领导日常工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件,做到重要文件提醒办理,协助落实校领导日程、会议安排等。同时,认真完成校领导交办的其他工作,作好领导的助手。
五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率
不断加强业务理论学习,了解办公室工作规律,掌握适应学院事业发展需求的现代文秘知识。通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在院办网页下载专区,进一步减少工作程序,提高工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,
要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为进行限制,使公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。院办还始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
六、参与信访以及安全工作,维护学院安全稳定
高度重视院办在维护学院安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20xx年,院办共接待来访20余次,处理信访20余件。
七、加强督办工作和校务公开工作,
围绕学院中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学院党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。收集和汇总校务公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网、宣传橱窗、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。
在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐,增强廉洁从政意识,提升拒腐防变的自觉性。逐步形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,加大了从源头上预防和治理腐败的力度。
回顾一年的工作,我们有以下两点认识和体会:
1、学院领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学院党政领导十分关心院办的工作,要求院办全体人员与时俱进、加强学习,提高素质和能力,在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上,进一步强化调查研究和参谋咨询职能,使院办工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。校领导的关心支持更加坚定了院办全体人员做好本职工作的信念。此外,院办在有关工作上始终与各级职能部门、系部密切联系,鼎力合作,确保工作任务的顺利完成。
2、院办有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍,这是做好办公室工作
的基础。院办工作任务重、头绪多、要求高,节假日、晚上加班是常事,甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。院办的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一。
院办工作还有很多缺憾和不足,主要是:
1、由于办公室工作人员严重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究严重不够;
2、忙于学院眼前工作的具体文字性写作较多,前瞻性的研究和调研工作较很少;
3、队伍整体素质与学院快速发展和领导要求相比还有一定差距,人员结构还不尽合理。
在新的一年里,我们将在学院党政领导下,坚持以人为本的原则,围绕学院中心工作和重点工作,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,为学院跨越式发展做出更大贡献。
办公室工作总结3
一、一年来的工作情况
(一)办公室队伍素质不断提高。
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作,是公司的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标,认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规,及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发,从公司整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
(二)文秘工作规范运行
1、文字服务工作水平不断提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止月日,全年拟写各类文件份,各类会议纪要份。
2、董事会会议完满结束
(1)、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议,认真开展会议筹备工作,参与了会议通知、会议议程的拟定与下发,负责来宾请柬的寄发,领导讲话稿的起草,会议议案与纪要、决议草案的'拟稿,会议资料的分发,会场标语的拟定,会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定,负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类费用开支的议价审价,负责制定经费预算计划并准备经费,会议用品的购买与配置使用,以及会后经费结算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事会会议期间,办公室人员全程负责接待工作。这两次会议是公司的高级会议,办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话起草,从会场布局到参会人员调度,从餐饮车辆安排到会议宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了公司的良好形象。
3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司董事会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。
4、办文和办事工作不断加强。
办公室工作总结4
一学年来,在学校领导的正确领导下,办公室按照学校工作计划,解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,基本完成了20xx年度的工作任务,取得了一点成效,现将主要工作情况,总结如下:
——重点工作
1、通过参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度。并力争做到急事急办、特事特办。
2、办公室的日常工作很繁杂,我们不断提高工作效率和服务质量,在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
3、当好校长的行政助手。根据学校的.实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、学习材料、科室汇报材料等的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强学校宣传工作,充分利用学校网站、宣传栏等宣传媒体及时对学校重大事件进行宣传、推介,做好网上宣传报道工作。本学期在《鲁南商报》、《罗庄通讯》、《罗庄电视台》、《罗庄教育通讯》等发表新闻稿件几十篇。
6、做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成劳动人事合同签订等工作;协助做好职称评审等工作;为保证教师的信息准确无误,在没有先行经验的前提下,进行了多次信息的采集和排摸,对教师编制人员采集了身份证号码、教师资格证信息、毕业证书信息、任教学科信息、岗位聘用信息、普通话水平信息、身体健康状况信息、学校历年年度考核信息等多项信息资料,并整理成表格上报,完成个人注册信息上报和导入数据库,圆满完成信息申报和核对。
7、协助工会召开职代会、元旦联欢会;协助政教处开好艺术节、学生军训、大课间操等;协助教务处布置农远室、电教室等;精心组织安排各学部、科室的会议,保证了会议或培训的顺利召开。
——存在问题:
1、学校宣传力度不够,学校宣传工作未进入先进行列,一是没能完成每月至少三篇的区教育信息投稿;二是稿件质量不高,投稿率低。今后在保证稿件质量的同时提高数量,加大更多媒体宣传力度。
2、对工作程序理解不透彻,需进一步加强学习,制定完善各项工作程序。
3、公务出车管理不规范,为节俭开支,规范公务出车制度,完善管理。
4、加强各科室、部门之间的协调,保证各项工作顺利开展。
5、树立大局观念,正确处理全校利益与局部利益的关系,从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室工作人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我将发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步完善规范各项工作程序;继续加强宣传工作;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的能力,为学校发展尽一份微薄之力。
办公室工作总结5
评建办公室在学院评建工作领导小组的指导下,认真贯彻执行学院评建工作总体方案的要求,紧密联系学院工作的实际状态,解放思想、实事求是、勇于探索、锐意革新,努力做好事前计划、过程监控、结果总结。评建办全体工作人员非常珍惜这一难得的学习机会,以高度的责任感、深刻的危机感、高昂的激情、正确的动机投入到日常的各项工作当中,仔细解读指标体系,认真撰写文件材料,精心布置大会小会、努力做好各项工作,做到件件有落实、事事有结果。
主要工作概括如下:
一、认真学习重开局
认真学习《湖南省高等职业院校人才培养工作评估实施细则》,深入领会教育部教高XX【16】号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神,切实执行学院评建工作领导小组审议批准的评建工作方案,前往怀化职业技术学院、湖南理工职业技术学院、湖南电气职业技术学院等地学习评建工作经验,请了物流职业技术学院肖智清教授来讲学。通过反复学习文件材料,认真研讨指标体系内涵,我们进一步明确了该做什么、该重点做什么、该先做什么等一系列值得我们认真去深思的问题。
因为评估牵涉到每一个人,涉及到每一桩事,它需要人人的参与、需要方方面面的精心准备,需要上上下下的`统一行动,所以成功开好评估动员大会事关全院师生员工思想的统一、人心的凝聚、资源的整合。评建办联合院办、组织人事处等多家单位精心策划和筹备了评估动员大会,请彭院长做了题为《扎实工作、以评促建、提高质量、努力开创我院人才培养工作新局面》的报告,董书记做了指示:事事都是评估内容,人人都是评估对象,要尽快进入状态,增强危机感,提高责任心,举全院之力奋战评估年。
动员大会后,全院各部门签订责任状,师生员工以此为起点全面拉开了自查、自评、自建工作的序幕。评建办也时时跟进——在组织建设方面:组建院内各工作小组,各系设立评估专干,评建办内部各人明确工作职责。在材料建设方面:起草了评建任务分配表、编制了高职人才培养工作文件汇编材料。在宣传报道方面:开通了评建办工作网站,编写了评建简报,配合学院院报编辑部进行专题报道。
二、谋篇布局重细节
评建办公室根据学院评建工作总体方案的要求,结合评建办整体工作框架,认真推敲各个环节各个层面的细枝末节,努力做到主线清晰,支线尽量丰满。
为争取市委市政府的支持,评建办认真归纳学院基本办学条件与评估要求的差距,九易其稿,整理成报告,供领导与市委、市政府联系。
为明确办学指导思想,评建办收集整理其他学院经验,深入调查研究学院实际情况,组织多部门认真讨论,多次修订,形成办学指导思想、办学定位等顶层设计内容提交院党政联席会讨论。
和多个部门联系,深入研讨,督促各职能部门形成十一五发展规划、专业建设规划、师资队伍建设规划等重要规划。
为做好系部专业剖析工作,评建办认真研究新评估方案精神,参照已评学校经验,精心设计,综合形成了专业剖析自评报告模板,并两次专门发文,对专业剖析提供指导。
随着评建工作向前推进,评建办抓紧编印评建工作手册,以便为各单位在材料的收集整理建设过程中提供参考指导。
进一步完善发文与收文的签收工作,发文与收文由专人负责,对各单位送交材料的整理和存档保管做到心中有数,保持信息畅通,充分发挥评建网页、qq群和电话的快捷作用,做到信息即时传达、电话敦促督办。
评建办内部做到分工明确、各司其职、各负其责;但又保持团结一心、协作共事、运转和谐、反应迅速。
三、千锤百炼重稳妥
为了尽量减少院内各单位评建工作的繁琐性和重复性,避免半途返工,引导大家少走弯路多走捷径,本着为大家高度负责的精神,评建办全体工作人员对办内发送出的每一条信息和相关资料通常要反复推敲,字斟句酌,一般要经过三稿四稿来回修改,有的甚至经历了六稿七稿还心存疑虑。这样做目的只有一个:就是为了工作的稳妥,让大家少走冤枉路,尽量将错误和失误降到最低限度。当然,尽管如此,大家的出发点也是好的,但由于评建办的工作人员年青、经验少、能力稍显不足,可能难免会出现顾此失彼,挂一漏万的情况。
四、即时总结重高效
脚踏实地,一步一个脚印,踏踏实实做好每一项任务。做到事前计划、事中监控、事后总结,通过即时总结发现问题、查找原因、吸取经验、纠正方向、提高效率。
评建办多次会同教务处、实训部到系部调研,对学院近几年的办学状况进行历史性回顾,对当前办学状况进行写实性统计、表述和评价,发现问题,及时沟通协调,并针对问题,每个月形成新的工作安排,7月20-22日,邀请左家哺等专家来校进行预评估,进一步发现问题,起草整改方案,整个假期都没休息地督查落实整改任务。
五、千辛万苦收集归纳数据平台
数据平台建设工作虽然表面看来是一个填写数字的工作,但作为职业学院评估的重要资料积累和参考材料,每个数字都是与评估标准相挂钩,没有评估观念,数据平台建设就不会达标,数据平台如果连续三年达不到指标,学院将直接亮红黄牌,为此,评建办领导高度重视数据平台,多次与各部门沟通,耐心协调,严格要求,仔细校对,认真归纳,费尽千辛万苦收集归纳数据平台,并打印出来。
六、呕心沥血撰写报送专家报告
自评报告、分项自评报告、院长汇报等各个重大报告的撰写,都是通过十几轮的反复修改、多方征求意见、字斟句酌,一字千钧,呕心沥血完成的,多少个不眠之夜,就是为了思考其中的某种说法合理与否。破麻布袋绣花,只有亲历其中才可以体会此处艰辛。
办公室工作总结6
办公室是集行政职能、企业管理、法律事务、信息化管理、后勤管理的综合性部门,在公司领导的带领下,在各部门的密切配合下,围绕公司xx年的方针目标,以“质量成本效益年、安全环保管理提升年”为主基调,在“安、稳、长、满、优”生产管理模式下,较好地扮演了督办者、参谋者、服务者、协调者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事会工作良性运转
努力建设积极、进取、有效的董事会文化,不断加强公司治理。一是进一步明确授权机制和决策程序,制定了《合同授权管理办法》;二是协调股东、董事会、监事会、经理层关系,使之履职尽责、有效制衡、协调运转;三是组织召开了四届一次董事会和xx年度股东会,会议通过了《总经理工作报告》、《xx年财务决算和xx年财务预算的议案》、《董事会工作报告》、《监事会工作报告》。
(二)行政管理履行助手职能
1、在董事长、总经理的指导下,完成了向陈敏尔省长、蒙启良和王江平副省长的汇报材料;编写了“百千万工程”汇报材料,并报送给发改委、经信委、省内多家媒体;组织编写了半年工作总结和ppT汇报材料;组织编写向集团职能部门调研需要的各项汇报材料。
2、严格发文管理,按时发布各类文件、制度及《安全生产调度会纪要》。
3、严格按规定管理公司印章,有效控制印章使用风险。
4、营业执照、组织机构代码证的管理和使用由专人负责,做到了用途不清、权责不明不出门的管理。
5、收取上级部门各项公文,及时传达,并跟踪执行,有效发挥了办公室的桥梁纽带作用。
6、合理有效地安排会议室,做好会前准备及会后总结,使各项会议能够有序、高效召开。
(三)基础管理助推经营有序
1、加强内部控制。从制度上进一步规范经营管理活动,组织制订了《外协单位管理办法》、《零星工程管理办法》、《发票管理办法》等制度,《销售管理制度》在完善中。
2、加强基础管理考核,促进经营绩效提升。升级完善了《基础管理考评实施细则》,组织了宣贯学习,每月召开一次基础管理考评会,并发布通报。
3、持续推进“6S管理”。规范了来宾停车位和车辆定置管理,及时查处通报违规停放,车辆停放更加有序。
(四)量化考核强化结果导向
今年采取“3+X”的指标模式,将产量、消耗、利润指标与部门关键职责和年度主要工作相结合,与各二级单位签定目标任务分解责任书,每月召开一次目标量化考核会议,形成目标量化考核的专题请示,并以此作为薪酬发放依据。将“员工正能量”凝聚到公司目标上来,使员工与公司发展息息相关,促使企业与员工形成利益共同体,为完成xx年生产经营任务作出了积极地贡献。
(五)数据管理服务领导决策
企业管理是数据管理。我们运用“大数据”理念,把企业运营的海量数据通过高速的采集、整理、分析、挖掘,从大容量的多样数据中经济地提取价值。
1、建立了数据报表体系,定期向州市统计局和工信局、集团职能部室报送各类月份、季度、年度统计报表,并为各项汇报材料提供数据、图表及分析,用真实数据展示公司现状。
2、每日跟踪《物料投入产出对比表》,形成“到岗就算算”的工作模式。每周一将上周投入产出表发送给公司领导;每月更新《可控费用发生情况表》,帮助领导及时把控生产经营状态。
3、升级产量、供应、销售、物流等内部报表,设计财务、销售、汇票等Excel管理工具,提升数据收集、整理、分析、挖掘能力。
4、数据质量是企业实现卓越经营的一个重要保障。组织建立数据报告体系的培训,为形成真实、准确、完整的数据报告服务。
(六)信息管理护航生产运营
1、ERp运行管理纳入基础管理按季考核,各模块运行良好;进一步加强了MES系统、电话通信系统、门禁管理、办公网络、邮箱系统、食堂IC卡系统、外部网站等的维护和管理工作。
2、视频监控系统是提升企业安全技防能力的内在需要,更是企业实现“工业化和信息化战略”共生耦合的载体。将视频设备完好率列入量化考核,并作为部门效能监察项目;视频设备维护分ABC等级管理;视频完好率从不足85%升至98.04%,预计11月底视频完好率100%;成功实现了pC终端授权监控,也实现了从“看不见”到“看得见”的转变,从“看得见”到“看得清”的升华。
(七)法律事务规避潜在风险
1、严格履行合同评审职责,将风险消弭于萌芽状态。
2、跟踪并反馈合同执行情况,为合同的续签及改签等提供建议,提前规避可能出现的法律风险。
3、负责牵头瓮马高速施工高度危险作业至高压线路断电导致的侵权纠纷起诉及诉前调解工作,合理、有效维护公司的最大利益。
4、为推进合同管理的科学化、制度化、规范化建设,传播先进的合同管理理念,组织召开了两次合同管理例会,邀请法律顾问对合同履行中存在的情况进行交流点评,组织案例分析,并将“合同风险”列入“风控体系”重要内容。
(八)后勤保障措施得力
后勤工作树立“保障有力、服务到位”的工作理念,强化保障和服务两项任务,牢记安全和卫生两个重点。
1、加强员工食堂管控
(1)每季度做一次食堂问卷调查,收集汇总员工意见,协调食堂不断改进膳食结构、变换花样、丰富菜品,满足员工不同层次的就餐需求。
(2)强化食堂主要食材质量控制,公司主导采购大米、油品,切实解决最关心最直接最现实的热点、焦点问题。
(3)充份发挥摄像头的作用,食堂操作间视频监控后厨卫生,取食处视频推进“光盘行动”落地。
(4)改善食堂卫生环境,清洗抽油烟机、粉刷食堂内墙、清洗窗帘等。
2、员工住宿
办公室统筹管理水、电费收缴,租赁合同签订和租赁费收缴,房产维护等日常工作,为广大员工提供了一个相对稳定的生活环境。员工公寓已安排入住员工266人,租赁给盈德公司20间;阳光花园11套,22#楼7套公房租赁给内部员工。
3、车辆管理
截止9月,公务车安全行驶123758公里;车辆费用(保险、修理、油耗、年检等)41.12万元;1月购置贵JW0819.6月处置贵J12929,9月停开公司至贵阳交通车。
4、接待费、电话费、印刷费、广告宣传费、办公用品等各项费用控制在限额内。
二、存在问题亟待提升
(一)部门内缺少“一专多能”的复合型人才,需推进导师制,加强人才“跨界”培养。
(二)员工“吃住行”三件事亟待加强,如员工食堂菜品质量、员工宿舍配套设施质量、交通车和公务车卫生等。
(三)数据分析、数据挖掘不够。应将企业运营(产供销、人财物等模块)的.大量数据,适时采集、分析、挖掘、提取价值,最终形成真实、准确、完整的数据报告,洞见数据背后的商业价值,从而提升企业管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企业管理方面。一是加强公司治理和内部控制,完善规章制度,强化合规管理、风险管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生产、设备管理、财务管理、人力资源管理、团队建设等领域的管理水平;三是组织升级完善操作手册、检修规程;四是用好基础管理考核工具,促进企业形成良好的精神风貌,提升企业凝聚力;五是进一步加强目标量化分解考核,依据“集团考核指标”相应调整“公司共性考核指标”;六将市场开发部打造为公司的“创利中心”,为了发挥销售人员潜能,需重新设计、签订绩效考核责任书;七是助推公司加强数据收集、数据分析、数据挖掘、数据变现、数据报告管理工作,积极推进数据报告体系建设;八是协同完成十年顶层设计的煤化工发展规划;九是筹划引进战略投资,积极推进“混改”工作。
(二)法律事务方面。一是加强合同履约管理,建立大宗原料、备品备件供应商淘汰管理机制;二是认真贯彻《企业信息公示暂行条例》,用好企业信用信息公示系统,定期报送年度报告并公示;三是规范和加强网络舆情管理,为营造健康发展环境,维护企业形象,教育引导员工不得在网络媒体发布涉密的、负面的商业信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推进公司信息化建设,进一步深挖DCS、EMS、ERp等系统功能,助推两化深度融合;二是申报两化融合试点示范项目,争取政府资金支持;三是加快视频监控系统的第二期整合,提升安防、技防水平;四是升级办公软件至Officexx或Officexx,要求利用瓮福企业大学平台或网络视频自学,或人力资源组织内训。
(四)车辆管理方面。进一步加强车辆档案、保险、维护保养、消耗控制、违章等管理工作,进一步提升驾驶员安全意识和服务意识。
(五)后勤管理方面。一是加强食堂安全和卫生管理,塑造食堂承包人员的危机意识,构建“一年一签”的加工承揽合同机制;提升食堂工作人员的服务意识。二是加强员工倒班宿舍、公房的公共设施维护管理。三是6S管理,要加强901平台清扫和洒水作业,加大各二级单位办公区域卫生检查力度。
办公室工作总结7
在没有进入热线办工作之前,作为一名乡镇办公室的工作人员,也曾接到过县长热线交办事情的电话,但是对县长热线仍然很陌生,不了解其职能,乡镇办公室工作总结范文。后来,有幸成为热线办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
现在我已经在热线办工作了四个月,四个月的工作,使我深深的认识到,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:
一、加强学习意识。
古人讲“非学无以致疑,非问无以广识”,所以我们要时刻把学习放在重要位置,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破,办公室工作总结《乡镇办公室工作总结范文》。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多,就越能做好群众的宣传解释工作。
二、增强工作责任心。
小细节也成就大问题,在热线,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,它就是由被忽视的小问题造成的,而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!
我们一定要站在人民群众的角度,为民思考。说白一点,就是要急群众所急,想群众所想,把打进热线的'百姓当作自己的家人,发生的事情看作是自己家的事情,设身处地的为他们着想,把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。
三、提高服务质效。
在热线工作,服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!
在今后的工作生活中,希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。
办公室工作总结8
忙碌中的xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个工程进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的根底,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司开展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下根底。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于xx9月完成资质证书变更工作,为公司顺利开展打下根底。于xx年9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
5月8日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递奉献了自己的力量;6月,组织各工程员工开展“从细节入手,提高效劳质量〞大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的`部门,在各部门、工程与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各工程能顺利开展工作的效劳者,在“大工程、小公司〞的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作〞的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业开展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些缺乏,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升时机。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的根底平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、工程部的后勤保障的效劳职能,继续加强对各部门、工程部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速开展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省〞。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,开展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质
xx年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室屡次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。
二、做好办公室工作,必须方案周详,定期检查,做到开始有方案、中间有检查、最后有结果
针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作方案,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作方案的完成情况,查找存在问题,对未完工作催促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作方案,加紧实施。一年来办公室工作方案周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。
三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心
办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。xx年我们还将把培养"工作细致严谨,效劳细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。
四、做好办公室工作,必须用效劳至上的精神来统领
我们对办公室每个职工都强调了效劳精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都表达了效劳精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着效劳的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比方我们在司机班试行了投诉登记制度,xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。
办公室工作总结9
一、活动主题:
"打造高效率团队,展社团风采"社团交流会。
二、活动目的:
为丰富同学们的课余生活,进一步加深社团交流与合作,激发社员的青春活力与集体精神,特举办此交流会,增进各社团之间的了解,为以后社团在社团联合会的带领下有更好发展打下基础。同时,提高各社团负责人的管理能力。
三、活动时间:待定
四、活动地点:待定
五、活动内容:
此次活动以各社团的.轻松交流为主,为各社团以后更好的合作与发展奠定基础。
六、活动流程:
1、由主持人致开幕词,并介绍议题。
2、社团联合会主席发言。
3、各社团负责人发言。
4、社团干部之间自由问答。
5、主持人作总结。
七、活动注意事项:
(1)工作人员及学生应提前到场。
(2)维持活动现场秩序的稳定(尤其是自由问答时间),气氛活跃。
(3)协调好小组里各部门之间的关系,避免出现矛盾。
(4)会前准备好话筒,调试好电教设备。
(5)现场布置应事先做好。
八、策划主办单位:
华锐学院社团联合会办公室
华锐学院社团联合会
办公室工作总结10
自从合管办调到院办工作以来,角色和职责发生了很大变化。在院领导的栽培、指导和大力支持以及同事们的热情帮助下,边干边学,在实践中历练,在历练中提高。积极做好每一项工作,从而使自己的思想意识和工作能力取得了很大进步。
始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好领导的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂。充分发挥服务职能,努力做好领导的服务和参谋助手。日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。对于领导交给的每一项材料、写作任务,都争取在最短的时间内及时按要求认真完成,做好了大量的文件起草和公文处理工作以及医院宣传工作。加班熬夜成了家常便饭,逐渐习惯了忙碌而又充实的工作环境。
在今年全国中医药先进单位创建工作中,由于院领导的高度重视、班子成员的团结一致、硬件设施的`妥善到位,才使得我有幸为中医创建工作出一份微薄之力,在创建验收中资料方面得到了检查团的一致好评。一年来做好了档案管理工作,提升了办公水平,经过长期积极努力和认真准备,年终检查中精神文明建设、档案等资料管理工作得到了局领导的充分肯定,使我更加增强了对工作的信心,同时也使我院办公室档案管理工作从无到有,直至逐步完善,使之上了一个新的台阶。
在其计算机网络管理中,经常义务加班加点,维护及处理网络故障,保障了医院各科网络管理工作的安全顺利运行。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障,参与并承担起院办网络的管理维护工作。
不断提醒自己要有执着地追求,尽力地干好领导交给的各项工作任务,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,扎实做事、低调做人。严格遵守党纪国法及医院各项规章制度(院部会议保密制度、办公室工作制度等)。一年的工作,赢得了同事们对我工作的支持与合作,也创造了更加宽松、和谐的工作氛围。
一年来,谈不上成绩,不过从与院领导的接触中,学到了一些珍贵难得的做人、处事、工作知识。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距。主要存在的问题有:工作积极性有待提高;工作协调能力有待改进;写作能力有待增强;工作中还不够大胆等。
下一年度,我将一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱环节及时学习整改,把完成的资料尽量发挥到极致。尽心尽力做好本职工作,圆满的完成领导交给的每一项任务。
办公室工作总结11
2006年是“十一五”规划的开元之年,学校呈现了上下同心、万象更新的良好局面。随着我校迎接教学评估工作的逐步展开,本年度经济学院学生工作方面取得了一定成绩,同时也存在着一些问题。现将有关工作总结如下。
一、学生思想建设工作
(一)思想教育工作
通过进一步贯彻落实中央16号文件精神,我们深刻地认识到:思想道德教育始终是基础,是灵魂,是方向。立足于这一认识,经济学院学生工作办公室坚持不懈地抓思想建设不放松。2006年,在学校以及经济学院党总支部的部署下,学生工作办公室分别以“学习八荣八耻,共建和谐校园”、“长征精神,永放光芒”和“教育思想观念大讨论”为主题,进行了全院范围内的集中学习和讨论,并组织指导了多种形式的思想教育活动:如组织学生参观以“伟大壮举,光辉历程”为主题的纪念中国工农红军长征胜利70周年展览;举办第五届经济学院党团知识竞赛等。一系列的爱国主义和集体主义教育保证了经济学院的学生在学校开展的各项工作中表现优异。3月进行的学生思想动态调查结果显示:我们的大学生们都具备很高的思想水平,积极支持国家的各项政治经济决策,他们对国内、外时事政治及发展前景都表现出了乐观、积极的态度,关心国家政治经济和学院发展前景。在两次的人大代表选举中,经济学院学生以较高的出勤率为保证学校选举工作的顺利完成提供了大力支持;在无偿献血活动中,经济学院同学献全血者11人,献成分血者3人,另外有数位大一新生自发地于近期进行了无偿献血;在本年度的征兵工作中我院学生一如继往地积极踊跃,共有19名同学报名应征,并且05940xx3班的.朱焘同学最终光荣入伍;在奥运会志愿者报名活动中,目前为止已有近90名同学填表报名。
(二)学生党建工作
我们在推优过程中实施了严格的考核制度,注重优秀团员、入党积极分子的综合素质的培养,我们做到了条件公开、程序公开、结果公示。为确保质量,适当控制了发展速度,全年共发展党员56名。
二、学风建设工作
在“迎评”工作的整体部署下,经济学院学生工作办公室深刻地认识到:学风建设是学生工作的中心。在这一认识的指导下,经济学院学生工作办公室积极开拓工作思路,加强学风建设。
(一)以学生活动为载体,培养优良学风
2006年上半年围绕“经济文化节”为轴心展开的系列学生活动以“学习交流”和“学习实践”为主题,通过四场学术讲座、三轮经济学知识大赛、二次深入企业进行参观实习以及专场考研经验交流会提高了同学们的学习兴趣,拓宽了同学们的学术视野同时让学生了解到了企业对人才的要求以增加学习的针对性及自觉性。下半年,经济学院学生办公室重点支持了北京物资学院第十八届辩论赛和北京市第二届高校“学会杯”商务谈判大赛,以此来引导学生加强专业学习,提高专业素养。在xx月11日举行的年度优秀班集体答辩中,班级平均成绩、不及格科目数和四、六级通过率被作为最重要的衡量指标,这一衡量标准的确定及违纪现象的一票否决制引起广大同学的反响和认同,也为优良班风学风的建设起到了积极的引导作用。
(二)明确要求,直接管理
学生办公室坚持贯彻学校“主抓大一”的工作要求,新生一入学即人手一本《经济学刊·迎新专刊》,对新生重点进行了和谐集体(和谐班级、和谐团支部以及和谐宿舍)及树立优良学风的教育;在新生入校后不久即组织召开了“我如何度过四年的大学生活”主题教育会并安排各教研室进行了有针对性地的专业教育,保证了各专业新生在第一时间对自己的专业有充分的了解和正确的把握;同时从9月份起实行早自习制度,从学习时间、学习内容和大学的学习方法各方面予以指导和引导。第十三周起要求新生利用早自习时间针对本学期的学习内容开始集中期末复习,并指导各班建立详细的复习进度表,由学生办公室老师不定期地检查其执行情况,争取通过此项措施能够转变第一学期的大面积不及格现象;第14周,为了督促新生的大学第一次期末考试复习以及大学四年学习规划的制定,学生办公室还以学风考纪为重点组织了学生手册考试。
三、学生活动及成绩
在新时期的大学校园中,学生活动是锻炼学生综合能力、培养学生团队合作意识的必要甚至最佳形式。2006年,经济学院学生工作办公室继续大力支持学生活动,并取得了优异的成绩,提升了经济学院学生的集体意识和荣誉感。3月举行经济学院院内篮球联赛;4-5月举行经济文化节;5月获得学校“卧虎”杯足球比赛第三名和以“在校园中弘扬与贯彻社会主义荣辱观”为主题的北京物资学院第五届英文小品比赛第四名;9月暑期社会实践院级立项团队——赴宁夏回族自治区灵武市白土岗乡新立村团队取得第四名,荣获学校二等奖。10月获得学校年度田径运动会团体总分第二、女子团体第一名级男子团体第二名;举办新生风采大赛;获得学校新生足球赛女子冠军和男子亚军;11月获得学校第十八届辩论赛冠军,获得学校“飞凤杯”女篮比赛冠军;xx月参加学校“一二·九”大合唱并获得二等奖。
2005到2006学年经济学院学生获国家奖学金同学3名,市级三好学生特等奖学金的同学3名,校级三好学生一等奖学金的同学54名,院级三好学生二等奖学金101名,院级三好学生三等奖学金86名,优秀学生干部72名,其中:04940xx2班被评为“市级优秀班集体”;03930xx2班李波、03340xx2班刘琨和03940xx1班迟玉芳被评为“市级三好生”;03340xx1班董文文、许颍、03340xx2赵茜被评为“北京市优秀毕业生”;03930xx2班李波和04940111班赵云川被评为学校“十佳学生党员”。
四、就业指导工作
经济学院就毕业生面对较大的就业压力的情况,06年针对毕业生召开了以“介绍严峻形势,积极引导学生调整就业心态,转变就业观念“为主题的就业指导工作会议,同时积极为学生拓宽就业渠道,经济学院成立了一把手负责的“就业领导小组”并号召教师及校友积极参与,发挥各种资源为毕业生就业作贡献。在信息渠道方面,继续指派专门学生做成小组,负责搜集毕业生的就业信息,挂在经济学院网站上并每日更新,同时利用短信平台将最新招聘信息发给每位学生,保证信息的畅通,得到毕业班同学的一致好评。今后将会进一步加大就业指导工作的力度。
五、存在的问题
在取得成绩的同时仍有一些问题:学生学习风气不浓,动力不足,一些学生做不到“诚实守信”,考试作弊现象时有发生。由于经济学院全体师生同学的共同努力,这一年里我们顺利地完成了各项工作,开展了一项又一项丰富多彩、积极向上的活动,在学院开展的各项竞赛中也都取得了可喜的成绩,让经济学院的师生们充满信心,更加团结一心地去迎接未来的每一份挑战。2007年,经济学院全体师生必将竭尽全力,为我校能顺利通过教学评估贡献出自己的力量。
在此感谢学校领导、学生处、校团委各位领导及同仁、学校各有关部门的全体同仁、经济学院的各位领导、全体教职员工、全体班主任及全体学生对经济学院学生工作的大力支持。
办公室工作总结12
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。
特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。
200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的`同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被 一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。
而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。
我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。
可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
办公室工作总结13
回顾过去的一学期,在校领导的关心指导下,同事们的帮忙下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,进取履行办公室主任岗位职责,努力完成每一项任务。
思想认识办公室作为学校的中枢部门,它的工作性质工作资料使得忙碌、琐碎成为办公室工作一大特点,作为办公室负责人,我始终让自我坚持一个健康乐观的工作心态,做到工作态度进取,工作情绪稳定,严格要求自我,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提升办公室工作的质量。担任校长办公室主任这项工作,让我的这个学期过得既忙碌、充实又很欢乐。
回顾这一学期校办主任的工作,感觉这个岗位虽然不像其他几个岗位的教师那样做了很多的工作,有很多事值得总结,但也是十分值得回顾和总结的,收获也很多:体验了一个从事教育工作以来完全不一样的岗位的甜酸苦辣,获得了很多新鲜的感受和体悟。每一天努力地做好每一种主角的工作:班主任,学生的思想动态要掌握;语文教师,班里的`课要上好,课堂效率是教师的生命;校办主任,很多事务性的工作不能慢了半拍……
校办主任的工作,是一种琐碎而又十分重要的工作。俗话说“隔行如隔山”,自从担任了校办主任的工作后发现:“隔岗也如隔山”,同在一所学校里,仅仅是岗位不一样就有很多的不一样,以前不在这个岗位真不明白这个工作的繁琐和重要。说繁琐,因为每一天有忙不完的通知,每阶段有忙不完的小结……很多时候往往忙了一整天,到了傍晚回过头来想想,却发现好像什么也没有做。但这个工作又十分的重要,要协助校长协调好学校的各项事务,优秀的校办主任是校长的左右手,是一所学校的好管家。这个学期我初三的体育教学任务十分繁忙。但我都能认认真真的完成本职工作。
这个学期中最大的体会就是要做一名优秀的校办主任,对我来说有两点要注意:首先是多开口多询问。我这个人比较内向,不善与人交往,这是做一个优秀校办主任的一个最大的障碍。第二是要细致再细致。同事多年的教师都说我很细心,但在这一学期的工作中,我发现还有很多的不足,还需要更加细致。回顾总结,就觉得只要把学校当作家,把关心、细心、爱心、耐心都放进去,就必须能把这个工作做好。
一学期来,在大强度的工作忙碌中,不忘对理论、业务知识的学习,努力提升自身修养和业务水平,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和助手作用的思路和办法,从而圆满地完成办公室的各项工作。
存在的问题在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提升等,还要在今后的工作中改善,也真诚地期望得到大家的指导和帮忙。
办公室工作总结14
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮忙下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,进取完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了进取的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
一、强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,仅有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的本事。
经过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;经过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校坚持高度一致。办公室很多事务性的工作都与教师或外界往来较多,所以在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,经过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的.细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的进取合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化职责意识。
发扬高度负责的精神,对自我的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情景,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。
每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务本事。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。进取了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情景、新问题,为领导决策供给依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改善工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,进取为校长及决策层分忧解难,为广大教师供给更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的职责心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
办公室工作总结15
一学期来,学校办公室在校领导的正确领导下,紧紧围绕我校20xx-2015学年度中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为我校日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室一学期来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常到一线教师中开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和一线教师提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各领导、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成学校工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,整个学期圆满完成了各项工作会议、学校年度工作总结等各种大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查学校领导部署在一线工作的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全效上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、接待来访工作。坚持认真、负责处理来访工作,把来访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。来访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个来访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,我们在向领导汇报的同时,协调其他处室,都给予了圆满解决,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各处室的文件及时收集、归档;按时、按质、按量完成
好上级来文、来电交办的各种事项及请示、报告的'办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了学校工作的正常运转;做好会议室卫生工作。
6、做好各种临时工作。今年涉及全校的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,校领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作能力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证学校整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他处室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各处室保持了良好的关系,处室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
半年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有
待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与处室之间、一线教师之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的学期来临之际,我们办公室全体成员将在学校领导的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩
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