公司先进事迹材料15篇【优】
无论是在学校还是在社会中,大家都尝试过写事迹材料吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。拟事迹材料需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的公司先进事迹材料,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司先进事迹材料1
随着网格工作的逐渐深入,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个进程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不再是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,工作实践让我明白了每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。
20xx年1月,我例行对网格开展巡查走访,发现14栋40号姜越白天自己在家,她已经毕业了为什么不去工作呢?问了她妈妈才知道,姜越得了肺结核,孩子自卑,怕受歧视,不想出去工作,家人正为此事犯愁呢!这种情况得先治病啊,经过深入了解得知,她家生活比较困难,父亲下岗、母亲无工作,这两年为供姜越上大学花光积蓄,本以为孩子毕业工作可以减轻负担,谁知又得病了。知道了原诿,我首先帮姜越办了居民医保,又申请了低保补助,并经常找她谈心,劝其思想放开,乐观面对人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通过办事处举办的人才招聘会帮她找到了工作,一个家庭重新燃起了希望。
在两年多的网格管理服务工作经历中,我始终认为做好网格化管理工作,必须有强烈的责任感、紧迫感、使命感,必须有一定的'群众基础,必须有坚定的服务热情。安下心、扑下身,深入网格内的居民小区、单位,准确掌握政策法律和与群众打交道的方式方法,随时熟记网格内的社情民意、环境动态,时刻了解居民的需求信息、人情冷暖,将群众的想法和要求第一时间上传给社区或办事处,又将党的方针政策、与市民群众相关的法律法规第一时间下传给我们的群众,这样才能不断拉近党和群众之间的距离。
当得到姜越妈妈不住连声的衷心感谢时,当收到孙亮妈妈顶着酷暑送来的半个西瓜时,当看到沈金亮哥哥看到送去慰问品而激动的流下热泪时,我的心融化了,我想这就是我用真心付出并赢得的认可和赞许吧!
公司先进事迹材料2
自20xx年成为一名社区工作人员以来,她就将满腔的热情和关爱奉献给了社区居民。
她负责管理的小区没有物业,她积极协助街道办事处、社区做好小区里的大小事。如:小区里暖气管道漏水、自来水管道破裂、污水管道堵塞等情况时常会发生,每次她都会及时联系到维修师傅来查看原因,需要居民每家每户分摊维修费的,她就得挨家挨户通知耐心解释说明情况,并跟踪查看维修进度与质量、
在创城过程中有居民在小区内私搭乱建,她苦口婆心,直到说服这位居民理解和与配合,拆除了违章违建筑。对于平时居民的.不文明行,她耐心劝说指导,看到乱丢乱扔现象立即制止,对于辖区死角乱堆乱倒垃圾的行为及时上传城市指挥中心平台进行处理。
公司先进事迹材料3
河北分公司认真贯彻落实总公司和鲁伟鼎董事长指示精神,坚持经营管理和党建创先争优活动“两手抓”,坚持创建“五好”、“五带头”型企业,以高度责任心和求真务实精神抓党建,把党的建设和团队建设、业务发展相结合,“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”,使创先争优活动有声有色,促进了基层组织建设,进一步夯实了业务基础,为发展提供发了动力。
一、坚持围绕中心抓党建推进争先创优
1、学习“万向” 向万向人那样“两手抓、两手硬”
安松同志被任命为分公司党委书记后,迅即组织召开党委班子会、争先创优动员会,传达上级党委指示和鲁伟鼎同志重要讲话精神,引导大家提升认识统一思想。在组织参观万向集团之后,再次向党内外宣导万向集团党建工作和企业文化建设经验,使大家耳目一新和为之一震。广大党员骨干纷纷表示,要学习“万向”,像“万向”人那样抓党建、干事业,把民生公司做大做强,为民生服务。
2、制定党建工作和争先创优规划
分公司党委责成组织资源部,进一步研究,通过上上下下的结合,集思广益,制订了《分公司党建工作规划》,细化了《争先创优活动规划》。对搞好学习教育、落实组织活动、健全党的基层组织、强化党员干部教育管理和监督,评述表彰先进等工作进行了具体安排部署,以此作为分公司党建工作的指引,使得党建工作和争先创优活动有了依据和遵循,从此组织活动、学习教育更加经常化,党的基本知识得到普及,党的影响力、党员的自律意识和先锋模范意识显著增强。
浓重的党建氛围的形成,党组织作用和党员形象的亮化,催生员工积极要求加入党组织,一批又一批入党申请书纷至沓来,求上进、讲贡献蔚然成风。
3.多种形式强化宣传教育
为营造浓厚的党建氛围和推进创先争优活动,分公司党委将早会作为宣传和推动工作的阵地。多次举行党建特别早会学习董事长讲话精神,传达总公司党委的文件指示。分公司总经理、党委书记安松同志亲自主持和主讲,向党员和员工宣导党建工作的重要性和必要性,明确创先争优活动的意义,阐明精神文化建设在公司长期发展的重要作用,强调党建工作和业务发展相得益彰,并行不悖。通过多次特别早会的举行,普及了党的基本知识,营造了党建文化、创先争优氛围,增强了党员干部的责任感,为深入推动党建工作和搞好创先争优活动打下了坚实的群众基础。
4.党员转关系、亮身份,挂牌上岗做模范
分公司党委下大力度将党员同志的组织关系转移到公司,明确组织归属,集中统一管理。为了突出党员员工身份,增强使命意识和自我约束作用,分公司统一订制了党徽、“共产党员示范岗”桌牌和共产党员荣誉证胸牌。12月30日,分公司机关举行共产党员授牌仪式,党委书记安松同志为每一位党员佩戴党徽和胸牌,严格要求共产党员佩戴党徽、挂牌上岗。通过这种朴素庄严的形式,亮出党员责任身份,彰显荣誉和信仰,在激励党员发挥先锋模范作用上收到了良好成效。
5.推动职场文化建设
党的宗旨和公司的企业文化是凝练和沉淀下来的精粹,微言大义,志存高远。分公司党委研究决定将其作为公司职场文化建设的中心内容,制作标语展板,广为公示。分公司机关和三四级机构职场均悬挂了党旗和文化展板,以资明志。“为民生服务”、“讲真话干实事”、“有目标、沉住气、悄悄干”、“五好”、“五带头”和“两个务必”等展板和标语熠熠生辉,映射出创先争优和公司文化的精神要义,鲜明的标识提示大家牢记工作指导思想和责任,引导大家作为行动指南。
6、组织党员到西柏坡重温入党誓词
加强党员教育,保持共产党员和党组织的先进性,是创先争优活动的核心,也是党建工作的主题。为切实加强对党员的教育管理和监督,除了日常学习教育以外,分公司党委利用靠近西柏坡的地理条件,多次组织党员干部到西柏坡学习和开展党内活动,有意识的把一些会议和培训安排到西柏坡进行。创先争优活动开展以来,先后三次组织机关本部党员、中层干部和培训骨干到西柏坡参观,回顾老一辈革命家的艰苦创业历程,重温入党誓词,在七届二中全会旧址再次组织向党宣誓。通过睹物思人、触景生情、讲解宣导,使大家受到了生动具体的革命传统教育,艰苦奋斗的精神得以弘扬。
7.开展创先争优人物评比
在推进创先争优活动中,注重评树先进典型。特别是在业务一线和基层机构中大力发掘优秀集体和个人,弘扬先进,营造了积极向上的氛围。一是在全省征集“开门红优秀人物事迹稿件”,在分公司内网挂网宣传;二是在分公司早会安排“感动民生人物分享月”,由部门长表事迹,讲先进,使得一大批优秀员工事迹得以展示,他们中间既有入司多年、兢兢业业的老员工,又有年富力强敬业奉献的寿险新锐。通过此项活动的开展,有效的调动了广大党员和员工的积极性。近日分公司还将举行争先创优“感动民生”先进模范事迹报告会,进一步弘扬争先创优精神。
8、结合年终总结述职、合规检查开展找差距活动
为正视差距,检视自身,分公司党委组织党员干部结合年终总结和述职会以及迎接合规检查,总结查找自设缺点、经营管理中的不足,引导党员以党章、准则和保险法规要求作尺度,衡量工作中的成败得失,高标准严要求,展开自我剖析和自我批评,对照保险法规和民生人寿合规手册自查自纠,先后梳理了各条线内控缺陷和风险点200多个,使大家找到了差距,增强了依法合规经营理念,明确了改进方向和措施。
9、组织开好民主生活会
遵循总公司党委部署要求,结合河北实际,分公司党委及时作出安排,在西柏坡召开了党委民主生活会。为确保会议效果,达到统一思想的目的,组织资源部做了认真的会前准备,收集了多方面的意见建议。党委书记安松同志带头开展批评和自我批评,出席和列席的同志积极发言,自我剖析,集思广益,使得与会同志人人受到了一次触动和教育。在会上,总公司党委创先争优活动联系人黄敏同志作了重要讲话,对河北分公司党建和经营管理工作提出了要求,为分公司建设进一步指明了方向。通过民主生活会统一了思想,增进了团结,团队心齐风正。
10、引导党员在开门红战役中打先锋
开门红战役对于公司年度经营计划达成有着极为重要的作用。为顺利达成各条线任务,再创业绩新高,分公司党委号召全辖党员同志充分发挥先锋模范作用,成立“党员突击队”,要求党员营销员率先开单,党员经理人率先达成,完成任务不讲理由没有借口,各条线战场上爆发出空前的战斗意志,崭新的业绩一路刷新。辉煌的战果表明,十大中支、十强县、十强营业部等集体的优异业绩与党员的先锋模范作用密不可分,成为我们攻坚克难的利器。
11、开展百万客户大回访
切实落实“为民生服务”的使命,分公司决定结合春节放假和农闲时节,在全辖开展为期三个月的“百万客户大回访”活动,真诚服务老客户,并在《河北日报》披露了信息。主要是通过领导拜年慰问、组织业务员登门拜访老客户、邀请客户参加“公司开放日”活动,召开各种座谈会、联谊会,广泛听取客户意见,具体为客户进行保全服务,解答问询释疑解惑。以此体现公司以客户为中心,为客户服务的经营理念,塑造民生人寿保险品牌和行业形象。活动开展以来受到社会广泛好评,续期继续率进一步稳定攀升。
二、党建工程和创先争优活动促进了团队建设和业务发展
河北分公司深刻领会党建工作的重要性,贯彻实施扎实有效,公司使命和党员责任意识深入人心,创先争优氛围积极高涨,为业务发展注入了不竭动力和鲜活的思想,将精神力量转化为了现实生产力。
在没有投入过多衔接资金、没有新的聘才方案、没有新增机构的情况下,河北分公司各条业务线均超额完成任务,达成率明显高于往年。优异的战绩绝非偶然,是分公司党委和总经理室坚强领导的必然结果,是党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的带动效应,充分显示了向管理要效益,以精神促发展理念的强大生命力。
20xx年开门红首日个险业务速报标保1400万,全月承保3126.9万,较之去年同期增长了105%,各关键性指标均大幅度增长。银保趸交业务全月完成4493.4万元,同比增长了125%。中介业务1月份标保271.57万元,达成率108.2%,保费总量占全系统三分之一强。团险综拓业务首日爆发高点,即完成313.38万元,占全系统的83.7%。续期条线完成综合续期保费7544万元,达成率115.7%,生命指标13J和25J分别为90.53%和94.34%。
3月富贵金生新产品的前期运作工作已取得阶段性成果,专门举办新产品培训班,统一传承行销策略,启动销售愿景,破解产品转型难题。举办大型产说会56次,预签单573万,为首日起爆先声夺人,各机构风起云涌掀起了抢富贵,夺金生的热潮!
在显著促进当前业务发展的同时,党建工作对于统一思想、凝聚人心、增进团结、改良作风、强化监督、提高解决自身问题的'能力和整体战斗力也发挥了重要作用。在分公司党委的领导下,河北全辖团队日趋和谐,风气日趋好转,步调日趋一致,经营管理日趋合规。人人思奋进,个个求提升,为公司健康、持续发展积淀蕴蓄了精神文化和良好环境。
三、进一步研究细化和努力做到“两手抓、两手硬”
在实践中我们深深体会到,总公司党委大力推进党建工作,在全辖深入开展争先创优活动,既是落实保监会党委对直管公司的规定动作,更是契合公司健康持续发展的自身需要。作为第一家以民营资本为投资主体的股份制寿险公司,搞好党组织建设和创先争优活动,不仅有利于构建企业精神和凝聚团队,为业务发展和公司建设提供精神动力和文化支撑,也有利于员工形象和企业品牌塑造。由此我们深刻领会了鲁伟鼎同志关于把党的主张、把党建“写在民生人寿旗帜上”的厚重意义。一个组织,一个国家,如果没有科学技术,一打就垮;如果没有精神文化,不打自垮!在推动公司创新发展的过程中,我们把党的建设和企业文化建设紧密结合起来,必将在基层团队焕发勃勃生机,公司建设展现新的气象。
立足当前,放眼长远,党建工作是贯彻公司发展规划的必然举措,是提高公司全面竞争力的内在要求。在西柏坡民主生活会上,河北党建联系人黄敏总对河北党建工作提出了宝贵指导意见,并给予殷勤期望。20xx年是河北党建工作必须紧紧抓住并且可以大有作为的战略机遇期,分公司缜密筹划党建工作思路,制订了年度党建规划,以期为业务发展和机构建设提供精神动力和智力支持。
主要措施和活动安排有:1.加强党的基层组织建设,建立健全三级机构党支部2.认真做好组织发展和组织关系转接,改善员工队伍党员分布结构,及时吸纳符合条件的管理干部入党,使其成为“双肩挑”干部。3.督导学习、会议、党课制度落实,强化对党员的教育管理和监督。4.深入抓好创先争优工作,树立党员干部员工典型,召开创先争优先进事迹报告会,形成学先进赶先进的良好风气。6.改善活动形式,丰富党内生活,增强组织生活的吸引力和凝聚力。
分公司党委在推行上述工作的同时,还积极的通过“五好”和“五带头”活动激活整个团队的积极性和创造性。在早会、视频会、司务会和其他场合反复强调这两项标准的意义,将其作为带动工作风气和团队风貌改善的助推器,在绩效考核和年终评优工作上,将其作为经营管理水平的衡量标尺。通过“五好”和“五带头”活动,广大员工明廉耻,知方向,有标准,工作氛围明显改观。
“两手抓” 和“五好”、“五带头”活动极大的促进了团队思想建设,给业务发展带来了新的动力和活力,依照目前团队势头,我们有决心有信心,圆满完成总公司赋予的各项年度任务,同时使基础管理更扎实,在新长征路上书写新的传奇!
公司先进事迹材料4
她所负责的片区是两个比较特殊的小区,小区里大部分是老、弱、病、残、三无、低保、低收入人员,她走入每个家庭了解他们的需求,提供力所能及的帮助,社区同事们都开玩笑的称她为“金管家”。
网格工作的特殊性让她除了正常上班外还要常常加班,因为白天很多上班的居民家中无人,经常是利用休息时间(周末或晚上)敲开居民家的.门,采集信息,了解居民的需求。
20xx年冬天,廉租房9号楼2单元503的一位居民因病瘫痪在床无人照料,她和同事每个星期去这位居民家两次,送吃、送喝、送药。20xx年3月,辖区公租房一位年仅30多岁的男子因自身患有艾滋病、肺结核等多种传染病,加之家庭条件艰苦无钱医治导致病人情绪崩溃。了解情况后,她积极主动地向社区和民政部门反映,并第一时间联系医院为居民进行了医院绿色通道帮助他及时就医。
公司先进事迹材料5
xxx,20xx年10月参加工作,20xx年11月入党,大学文化,先后担任过经济发展办主任、乘风街道综合执法所副所长等职务。他立足本职岗位,认真履行办公室工作职责,扎扎实实地开展了各项工作。主要事迹是:
一、勤于学习,提高自身素质。自从参加工作以来,他从未放松过思想政治的学习,将马克思列宁主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习做到经常化、制度化。特别是党的十七大召开以来,通过对会议精神、政策、方针、路线的深入学习和领会,时刻向身边的同志学习,找差距、补不足,使自己在政治上逐渐成熟起来,形成正确的世界观、人生观和价值观。区委七届会议召开后,专门抽出时间尽心学习,将会议精神贯穿到实际工作当中,系统地学习了在地统计、安全生产、招商引资等相关业务知识,以此提高自身业务水平。20xx年初,他主动要求参加了防“非典”工作。在工作中,不叫苦、不喊累,晚上顶着零下5度的气温一干就是12个小时,为了照顾其他年龄小的同志,他主动将接种抗体疫苗的机会让给了其他人。由于 “非典”工作中表现出色,20xx年11月光荣地加入中国共产党。20xx年,他还代表乘风街道参加了区第二批保持共产党员先进性教育知识竞赛,取得了第二名的好成绩。
二、克服困难, 积极协调企业。经济工作需要经常深入企业了解情况,被检查单位往往存在抵触情绪,为了能够获得真实准确的统计报表,他经常要反复走访多遍。在实际工作中首先自身做到不急不躁,耐心细致地向企业说明情况,从为企业解难题、办实事作为突破口,从而赢得企业的信任,得到企业的支持与理解。他曾先后五次走访民营企业中润添加剂有限公司,该企业负责人从拒绝到主动报表,其中xxx付出了许多艰辛。为了进一步提高街道辖区的绿化面积,他协助领导多次深入企业进行协调,以争得企业的支持和帮助。两年来,辖区新增绿化面积5万平米,栽树18000棵,种草1 / 15 坪9000平米,保质、保量地完成了区政府下达的任务。此外,今年还从路井公司协调了5000棵银中杨用于辖区绿化。
三、千方百计,主动服务企业。为了更好地促进辖区经济的发展,他经常主动下基层、跑企业,掌握他们在生产经营过程中遇到的困难,积极主动地支持大企业,真心实意地服务大企业。坚持每个月走访一次企业,每年召开2次经济联席会。为了更好地服务企业,他协助领导成立了经济工作小组,不定期的深入企业,针对企业存在的问题进行研究讨论,对街道能解决的`就地解决,对不能解决的,及时上报到上级相关部门予以解决。针对企业提出的校园周边整治、企业周边整治、企业内部稳定这些问题,他积极协调有关部门、组织社区及骨干队伍及时解决,为企业营造了良好的发展环境。一年中深入企业百余次,为企业解决问题20余件。 “城市乡村”是管理局客运集团集资兴建的新型观光旅游业,自从20xx年建成以来,经济效益一直不理想。在得知这一情况后,他专门深入实地进行了调查研究,找出了问题的所在,在将问题告之企业后,得到了企业的认同,并想方设法帮助企业解决。通过多项措施,企业效益明显好转,与20xx年相比增加游客近5万人次,多收入100万元。立新百货是辖区的招商企业,在走访过程中了解到其二楼3000平米的场地还处于闲置状态,企业正在为没有合适的项目而愁眉不展。他及时将这一情况反馈给区招商局,通过项目嫁接,20xx年1月,国美电器成功进入立新百货,当月销售额增加200万元。
四、脚踏实地,做好招商引资。几年来,街道始终坚持以盘活辖区闲置资产、搞好项目嫁接,不断扩大经济总量做为招商引资思路,较好地完成了招商引资任务。根据上级部门下达的招商任务,他组织办公室制定了详细的招商计划,将工作任务分配到每个人头,通过走企业、发动辖区居民搜集信息,积极与区招商局联系,进行项目嫁接。当得知立新经贸有限公司准备在东湖建百货店,他主动与该企业取得了联系,通过项目嫁接,将石油管理局资产管理处闲置4年之久的商服楼启动利用。通过与宏伟工业园区的联系,成功引进了塞尔化工有限公司。两年来,共引进项目4个,计划外项目8个。引资额达到8000万元,盘活闲置资产50000平米,特别是由于大规模住宅区的开进和大商集团等知名商家的进驻,解决了经济不活跃、发展状态低迷的问题,两个中心商贸圈逐渐形成,带动作2 / 15 联系,进行项目嫁接。当得知立新经贸有限公司准备在东湖建百货店,他主动与该企业取得了联系,通过项目嫁接,将石油管理局资产管理处闲置4年之久的商服楼启动利用。通过与宏伟工业园区的联系,成功引进了塞尔化工有限公司。两年来,共引进项目4个,计划外项目8个。引资额达到8000万元,盘活闲置资产50000平米,特别是由于大规模住宅区的开进和大商集团等知名商家的进驻,解决了经济不活跃、发展状态低迷的问题,两个中心商贸圈逐渐形成,带动作用十分明显,就业环境变优。
五、真抓实干,扩大经济总量。通过办公室人员的共同努力和紧密配合,辖区经济有了突飞猛进的增长,取得了一定的成绩。一是经济总量大幅增长。辖区共有工商业户2,551家,同比增长10%。实现增加值22亿元;实现利润亿元;实现税金亿元。二是线上工业不断增多。形成了以庆升化工、新世纪工程、庆海塑料制品等为龙头的地方工业,线上工业增加值实现11070万元,利税实现3050万元。三是科技含量有所提高。辖区企业拥有省级知名品牌2个,国家级品牌1个,专利技术13项,投入市场3项。共为企业申请各类资金195万元,先后帮助鸿运钢管厂申请市科技三项费30万元,帮助文迪电器有限公司申请市科技三项费15万元、创新基金20万元,帮助轻升化工厂申请产业化贷款贴息80万元,帮助庆农西瓜研究所业申请省及高新技术产业化资金50万元。
六、加强防范,杜绝事故隐患。为了使安全工作落到实处,在社区中建立了学习、检查、整改、反馈“四位一体”的安全工作体系。学习,就是深入学习安全专业知识,牢固掌握各项规范要求,建立经常化、制度化的学习计划,使每名社区安全员都能掌握和熟悉安全知识,提高自身素质;检查,就是要经常性地深入到企业当中进行安全检查,建立企业档案,达到以学习促检查,以检查代学习的目的;整改,就是对查摆出的问题及时整改,将安全隐患消灭在萌芽中;反馈,就是将查摆出的安全问题及时向区安全部门反馈以及将企业存在的困难和要求向3 / 18 区相关部门汇报,在企业与政府之间搭建信息桥梁,以使企业的安全生产隐患能够及时有效地解决,切实做到为企业保驾护航。共查处安全隐患8000余处,整改7000余处,入户检查率100%,隐患整改率达到90%,有效地避免了重特大事故的发生。
通过扎扎实实的工作,乘风街道连续两年均超额完成各项经济指标任务。20xx年乘风第二社区被评为安全生产工作先进社区。20xx年,经济工作在全区名列前茅,街道被评为20xx年度安全生产工作先进单位,乘新第二社区居委会被评为安全生产工作先进社区。
公司先进事迹材料6
说起南康路政,经常跑105国道的外地司机都会翘起大拇指说:“南康路政,好样的!”的确,近年来,南康路政通过“内强素质、外树形象”,不断强化管理手段,拓展服务范围,已成为国道线上的一道靓丽风景。20xx年以来,他们先后被评为全省公路系统创建文明路活动“十佳单位”、赣州市“文明示范窗口单位”、省级“青年文明号”,连续两年被赣州市公路局评为“先进集体”,20xx年1月又被省公路局评为“20xx年度先进集体”。
学习不松强素质
公路部门是一个服务性的社会“窗口”部门,服务质量的好坏直接影响到公路部门的形象,而路政科则是“窗口”的“窗口”,路政形象显得尤为重要。要造就一支高素质的路政管理队伍,就必须增强队伍的自身素质,只有自身素质过硬,才能在路政工作中秉公执法、文明服务。为了尽快提高路政人员的素质,他们全面推行准军事化管理,大力开展了“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为内容的社会主义职业道德教育,对来访群众做到热情接待,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的衙门作风。与此同时,他们还不断加强制度建设,建立健全了路政执法管理的各项规章制度,实行严格的目标管理,进一步强化了政治、业务学习,为了不至落伍掉队,路政队员们都能主动自我“充电”,拿起书本学习法律知识和业务技能,目前,所有路政人员都参加了法律专业大专班的学习。通过这些措施,在全科形成了一股积极向上的良好风气,路政队伍也变得更有朝气、更有活力了。如今,路政队员以过硬的本领、扎实的作风、优质的服务、良好的形象,赢得了全社会的广泛赞誉。
创新理念促发展
这些年,南康的家俱业发展迅猛,大量厂子分布在公路沿线,占道堆放、占道停车上货御货现象曾一度十分普遍,这既严重阻碍了道路的安全畅通,也有损南康路政的窗口形象,不利于当地经济的健康、快速发展,解决这样一个老大难问题,不光维护了路产路权,更重要的是能为当地的经济发展营造一个良好的公路交通环境,路政人员也把道路清障作为路政工作的一个重头戏。道路清障看似简单,其实却是一项十分复杂难做的工作,前些年,路政人员在实施清障过程中,由于工作方式、方法不够妥当,没有很好地做好各家俱厂老板的思想工作,曾先后两次遭到家俱厂老板和周围群众的围攻,给工作带来很大被动。为了攻克这一顽症,路政人员花了不少心血,一方面,加大对《公路法》的宣传;另一方面,他们认真吸取以往的教训,在道路清障中一改过去动蛮使粗的简单做法,挨家挨户上门做好工作,对老板们动之以情、晓之以理,决不与老板们发生争执,而且主动与他们交朋友,用一颗诚心去打动他们,以取得他们的理解和支持。功夫不负有心人,经过不懈地努力,沿线群众对他们的工作也由最初的不理解到现在的支持配合,这些变化都是队员们受了不少委屈,洒了无数汗水换来的。如今,安全畅通的公路交通环境不仅促进了当地家俱业的繁荣与发展,而且还有力地改善了当地投资的软环境。
全力以赴保畅通
南康路政所管辖的105国道,交通流量特别大,高峰期曾达到16000辆次/昼夜,要确保过往车辆走得快、走得好,绝非易事。特别是近年来,每年都有几段路加铺水泥路,面对如此多的车辆,交通疏导的压力更大,弄不好就会造成全线交通堵塞。20xx年7月,南康三益路段水泥路加铺正在加紧进行,为了确保施工路段道路畅通,路政科的全体队员齐上阵参加道路疏导工作。由于人手少,他们白天在路上要经受烈日的烤晒,晚上还要继续执勤,有的队员一干就是一个通宵,为了充分利用时间休息,他们干脆在路边搭起了两个简易的凉棚,几个队员轮流休息,有时24小时下来,队员们只休息了4、5个小时,整整两个月来,每个队员都瘦了一圈,手脚晒得脱了一层皮,当问及他们累不累时,他们回答得很实在:“说不累,那是假的,但看到车辆能够安全有序地通行,我们心里也就感到舒坦了”,据统计,两个月下来,他们每个人干了平时4个月的工作量。路政人员的汗水没有白流,在整个施工过程中,南康施工路段没有发生一起恶性堵车事件,他们出色的表现也受到了过往司机的交口称赞和上级领导的一致好评。
助人为乐美名扬
南康路政在管理中提出“服务第一”的理念,全面推行“首问责任制”、“错案追究制”和办事程序公示制,主动接受群众监督,并热心为群众服务,他们在国道旁树起了多幅巨型公益广告牌,公开道路求助电话,散发“青年文明号”联系服务卡,实行24小时巡路,开展全天候服务。
真诚的服务,使南康路政成为传播文明的窗口和联系社会、服务社会的纽带。路政人员经常巡路,深知出门在外的辛苦,因此,他们对长期外出跑运输的`司机朋友都有着一份特殊的感情,雨天坚持巡路成了他们的一个“规矩”,因为雨天行车,道路较滑,是最容易发生事故的时段,每当遇到有汽车抛锚时,他们总是热情主动地去帮助落难司机,在他们的好人好事登记簿里,救助过往司机及行人的事就写了厚厚一大本。那是20xx年春节刚过的一天,路政科长赖雅丰同志带领2名队员到105国道去巡路,晚上7点多钟,他们接到群众电话,在三益路段有一辆大货车翻到了路边水沟,了解情况后,他们立即赶往出事地点,实施紧急救援,赖科长亲自开着巡路车将受伤的司机送往医院,并吩咐2名队员守护着车上货物,尽最大努力为司机挽回财产损失,事后,司机感激地说:“南康路政就是我们的守护神”,看着远去的车辆,队员们拖着疲惫的身子会心地笑了,据不完全统计,近几年来,南康路政帮助过往司机和行人达二百余次。如今,“南康路政110”已深得民心。
文明的执法,热情的服务,良好的形象,使南康路政赢得了社会的广泛赞誉。他们也为单位赢得了一个又一个的殊荣。如今,全体队员正以良好的职业道德、一流的敬业精神,用自己的青春和热血铸就着赣州“公路卫士”的崭新形象。
公司先进事迹材料7
小王同志,1980年生人,中共党员,2001年参加工作,现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来,时刻以共产党员的标准严格地要求自己,凭借事踏实肯干,勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里,他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
为居民服务,他不遗余力
2018年7月至2021年6月,小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米,共有3600户居民。由于管区面积较大,均为老旧小区,历年物业费收缴率未超过30%。接任后,为了加快熟悉了解管区,小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间,走管区进行实地了解、走访,将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务,制定专项维修计划,帮助住户解决了多年遗留的问题。
复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修,加之居民使用不当,地下排水管道严重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰时,雨水、污水都无法排出,经常外溢,严重影响了居民的日常生活。接到业主们反映的问题后,小王第一时间上报公司,组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通,又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作,顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作,极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题,真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题,居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞,先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的努力,复华站物业费收缴率达到78%,超出历年同期43%。
解业主难题,他尽职尽责
物业管理单位的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着。作为一名物业工作人员,最大的工作特点就是一直与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的.居民区污水外溢了,都离不开小王和他的同事们。每当这时,不论时间早晚,小王总是毫无怨言、随叫随到,满腔热情地投入工作。
作为一名共产党员,小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则,在工作中总是从居民的角度想问题,努力将居民因维修而造成的影响减到最小,“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区,屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年,涉及3栋楼8个单元近两百户居民,一直是居民的“心头痛”。
针对屋面漏雨问题,经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于SBS改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用;同时,楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落,落水口有堵塞现象、排水不畅,局部有积水等原因造成。
小王召集站内维修工人进行商讨,决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查,做了大量的基础工作,各个环节工作安排详细,确保屋面防水维修一次到位、见质见效,让居民再无“雨患之忧”。
炎炎烈日下,小王带领工人到屋面逐一进行排查,督促施工,指挥现场维修,避免遗漏,认真处理好每一处屋面漏雨位置,细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。
保辖区安全,他勇当先锋
2021年9月至今,小王同志任仪兴站站长,在疫情期间,按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求,需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情,小王紧急部署,组织仪兴站职工落实疫情防控措施,在业主群内持续推送疫情管控消息,第一时间管控小区,进行围挡封闭,对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”;保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。
疫情期间,物业不仅要承担着防疫工作,日常维修工作一刻也不能停。经统计,从小王到任起至2021年年末,仪兴站共计维修单元电子门137个,屋面防水3000余米,修补小区路面42处,抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来,先后启用机械设备铲车、钩机4辆,清冰雪人员20余人次,以雪为令,做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”,真正达到了防疫维修两不误。
十二月的哈尔滨,下午四点太阳早已落山,在防疫卡点上,戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记,叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后,小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态,全力协助社区、办事处等部门,做好相关疫情防控工作。
小王说“尽我所能,能做一点是一点,作为一名物业人,尤其是一名共产党员,我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”
公司先进事迹材料8
她是居民眼中的“活雷锋”。在一次在入户过程中,她了解到白马楼门垛出现较大裂缝,时间久了有倒塌的危险。便第一时间上报到社区,社区请维修单位做了预算后,由她和同事挨家挨户做工作。开始由居民的不理解到同意,做了大量调解工作,最后经过再三耐心细致地做思想工作居民都同意出资修理;还有一次她了解到零散小区胡同内长有一棵茂盛的大榆树,垂下的`树枝影响车辆和行人出入。乔凤娥第一时间把情况报到社区后,主动与园林部门联系,主动把情况与园林部门沟通,并参与修剪树木的全过程,居民们拍手称赞。还有土地家属楼外墙皮脱落存在安全隐患、武装部家属楼院墙倾斜存在危险、居民区地沟暖气跑水等安全问题,她都一一去化解、想办法处理。6年来向这样存在安全隐患的问题300余条,通过协调几乎得到解决。
由于工作扎实肯干,她先后被评为锡盟1%人口抽样调查先进个人,全市优秀网格员、文明市民,街道民族团结进步先进个人。
公司先进事迹材料9
吕xx在安全工作中,敢抓敢管,时刻牢记安全第一的思想,在xx年度中,吕xx为圆满完成公司安全环保的总体目标,为全面完成公司的安全生产任务而做出了突出贡献。
一、遵守各项规章xx,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,他能遵守公司的各项规章xx,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
二、完善xx的修订工作
按照公司的安排xx年度要将《安全一岗一责制》重新改版,为了有岗必有责,吕xx他深入车间、工段、班组,细化了每个岗位,在原《安全一岗一责制》基础修改了483个岗位,重新编制了51个岗位。新的《岗位hse职责汇编》已于8月份印刷成册下发到公司每个岗位。为全厂职工责任制的落实打下了基础。
对照中石化安全生产xx修改了公司安全xx中的有关技术内容,完善了临时用电xx、动土作业xx、高温作业xx等。另外还对公司hse体系文件、hse管理手册有关内容进行了修改,草稿已印刷成册。
三、加强现场管理,及时纠正违章行为。xx年度他加强了对公司所有的现场检查管理工作,除积极参与了公司的年检、季检、月检、周检和上级单位的各项检查外,他还时常到车间了解情况,检查现场,发现问题及违章及时纠正,特别是对在乙烯、罐区、聚乙烯、水气、成品、丁烯车间施工的外来车辆及人员的违章,都及时给予教育和严肃批评,有严重违章者就给予一定的经济处罚。这使外来施工人员的违章行为有所收敛。另外,他还积极参与各车间的`班组安全活动,与大家共同探讨加强现场管理的办法和建议,开拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在进入现场工作时都自我约束,起到表率作用,从而有效地遏制了现场混乱的现象。
四、结合《职业病防治法》的要求,加强了职业卫生的管理。一是重新规范了职业卫生档案,特别是对公司新的丁烯装置安全和职业卫生验收的材料进行了重新整理,报省市安全、卫生等部门审批,现公司已得到了省卫生厅职业卫生验收批复。二是坚持做好职业卫生监测工作,xx年积极配合市职防所对公司职业卫生现状进行了监测评价,确保了职业卫生监测率100%,合格率大于95%的目标。
五、严格动火程序及审批权限xx,凡现场动火作业都是亲自到现场落实措施。xx年,共审批动火65次,都确保了动火安全。
六、加强教育,促进安全管理工作。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是化工厂安全工作的基础。
1、认真做好安全月、百日安全活动的开展工作。在安全月期间,吕xx参与xx全厂职工学习安全教育文件,升安全旗仪式,xx人员参加濮阳市举办的“xx濮阳安全生产法律法规知识电视大赛”,安全板报、安全征文的评比等工作。
2、对厂内重点部位保护、工作薄弱环节、现场施工及各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的检查消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
公司先进事迹材料10
南京外代财务部是个大家庭,共有17人,具体从事南京外代、物流和南京外代报关行三个公司的财务工作和商务工作,还管理着安徽中远物流、合肥外代、南京联代、南京中空、物流仓储配送有限公司五个合营合资公司的财务事项。在工作中,每位财务商务人员心往一处想,力往一处使,尽心尽职,齐心协力做好自己的本职工作,并达成共识认为:沟通是财务部门开展工作的一把钥匙,抓基础工作是财务工作的关键,我们都要为物流事业贡献力量。
沟通是财务部门开展工作的一把钥匙
首先与领导的沟通:在工作中大家可能都碰到过这样的情况:公司领导作出一个决定,或者对财务作出一个要求,而财务人员觉得这样做存在问题。怎么办?照办不误,或者撂手不干,我们觉得,都不是积极的办法。因为领导的决定往往是从全局来考虑的,作为财务人员更多的是从财务角度提出意见或者建设性的建议。这就需要财务人员与领导进行有效的沟通,了解其决策意图。而不仅仅是不行两个字。同时,在沟通中让领导了解财务上的制度、规定、法规。例如:客户要求业务人员代为请客送礼,要求招待费从代收代付运费中冲抵,领导认为只要不是我们出钱就同意签字了,为此我们跟领导讲了财税方面的规定,领导明白了,问题也就解决了。
其次与业务部门的沟通:在公司曾经有一件事:有一家客户在我们公司出口箱量比较大,付费期比较长,曾经发生几次,到付费时提出用美元来代替付人民币包干费,要我公司另外开美元发票给他,但以前的人民币发票不能退回,理由是他们已经入帐,业务人员又不敢得罪客户,一定要我们财务照办,后经与业务经理解释沟通后,与客户商量,由以前走一票业务开一张发票的做法改成定期或付费时根据该公司的付费币种开具一张总的`发票,客户同意了,问题就解决了。财务部门是服务管理部门,它不一定像业务部门一样直接创造效益,但如果服务不到位,就会影响业务部门的积极性。在实际工作中,业务部门为满足客户,提出一些不符合财务规定的要求,作为财务人员既要坚守原则,让业务部门的同志了解财经纪律,又要设身处地地为他们着想,积极提出合理合法的变通方案。
抓基础工作是财务工作的关键
就一个单位而言,在实际工作中生成并提供真实、完整的会计资料,是会计工作最基本的要求,也是最重要的会计行为。而会计行为的规范和会计资料的质量,则完全取决于会计基础工作。我们认为南京外代抓会计基础工作包括以下四方面的内容:
第一、抓队伍素质。财务人员的素质包括职业道德素质、专业和职业素质等。职业道德方面,我们财务商务人员坚持以身作则,在工作中坚持原则,照章办事,认真行使会计监督职权。例如:公司有的部门的个别领导长期向公司借备用金,我们就根据他的业务性质核定其定额。他向公司领导反映,但我们还是坚持原则,最后得到领导的支持。现在我们财务部已基本形成一股正气。一切损害公司利益,违反财经纪律的行为坚决抵制。例如:有的部门和营销人员应收运费还没到帐,就提出退佣,有的则提出种种理由要求付现,但我们的财务人员坚守原则,当好家,把好关。在专业和职业素质方面,我们坚持活到老学到老,对新知识、新业务财务部全体人员一起学习探讨,达到共同学习,共同进步。积极派人参加总公司和区域公司组织的培训,参加培训的人员回来后给大家上课。形成了一个良好的学习氛围。
第二、抓建章立制。俗话说得好没有规矩不成方圆。我们首先健全修订了涉及到财务方面的各项制度,包括建立资金管理制度、内部往来管理制度、年度预算管理制度、支票管理制度、会计档案管理制度、银行账户及银行印鉴管理制度、各项费用审批制度等等一系列规章制度。有了制度还要抓落实。以前,南京外代的支票管理等存在一些问题,造成银行未达帐超过2个月以上,甚至造成公司不小的损失。对此,我们从两个方面来抓,一方面将以前的支票管理制度等修正后重新下发,按照规定落实到人,定期检查执行情况;另一方面找人谈话,给其改正的机会。现在物流彻底消灭了超过2个月银行未过账的情况,支票领用核销符合规定,财务人员入账及时,形成了良性循环,员工也一改原来的抵触情绪,接受了现行的做法,区域公司的领导在检查时对我们的做法予以了肯定。
第三、抓预算执行。财务预算包括两块,一块是收入预算,另一块是成本预算。收入预算应该由一个单位的利润中心根据市场情况和本部门开拓情况来预算全年的收入。成本预算不能简单的根据上年的情况,而是要实事求是地分析,能压缩的就要控制。财务部狠抓成本费用控制,特别对可控成本中的招待费、差旅费、通信费等在去年的基础上要求每个部门下浮10%-20%,平时按每个部门年初预算的各项费用把控,收到了较好的效果。截止到年底南京外代、物流成本费用同比下降12.43%。且每月的部门奖金考核与成本费用挂钩,这样大大调动了各部门开源节流的积极性。
第四、抓应收帐款。平时要狠抓应收帐款的核销和回收,努力减少资金成本、汇兑损失,防止呆坏帐和预计负债的发生。我们从六方面主抓应收帐款回收:(1)在经济活动分析会上,专门对的风险指标(资金成本、考核坏帐和汇兑损益)等知识又进行了一次ppt专题培训,让参会人员认识到应收帐款及时收回的重要性。
(2)加大应收应付往来帐的核销力度,及时提供欠费明细。
(3)紧盯欠费大户的垫付资金情况和回收情况,及时向公司领导和部门领导以及经办人员反馈信息提醒催款。
(4)要求公司各业务部门之间内部往来及时开出内部联系单,做到及时清算。
(5)采取措施要求业务部门及时开票收费。
(6)尽量要求客户提供付款明细,如果客户付费是个整数且没有核付明细清单,那我们提供销帐明细,请经办人一定与客户核对确认,避免今后扯皮。经公司上下齐心协力,资金成本控制在30万元以内,小于上海区域公司年中下达的控制在43万元以内的指标;除二家外没有呆坏帐发生。
总的来说汇率变动不大,但我们还是每天一上班就会上网看银行牌价和统计银行存款。特别对美元,计划近两天的支付数额或一个月的支付计划,择时结汇。运费能收人民币的尽量收人民币,抓紧应收帐款的回收,尽量减少汇兑损失,南京外代、物流没有发生汇兑损失,而是有汇兑收益万元。
我们的财务工作取得了一点成绩,是与公司领导的支持以及各部门的大力配合分不开的。我们也清醒地看到我们的工作还存在不少可以改进的地方。我们有信心有决心更好的完成各项任务。让我们共同努力创造物流美好明天。
公司先进事迹材料11
青岛市纺织纤维检验所客户服务部成立于20xx年xx月xx日,这是一个奋发蓬勃的集体,现有成员4名,其中2名本科学历年轻人,2名高级工程师,中青搭配合理。这支团队,承担着全市纺织服装企业样品的受理及配套服务工作,实践着“创建文明窗口,争当服务先锋”的诺言,展示着“纪律严明、勤勉奋发”的团队精神风貌。几年来,窗口曾获“质监为民文明窗口”等诸多荣誉。青岛市纺织纤维检验所也先后获得青岛市文明单位、市级青年文明号、青岛市五四红旗团支部、青岛市巾帼文明岗等殊荣。
一、规范环境建设,打造客户式服务模式
客户服务部是直接面向企业或个人的窗口单位,代表着质量技术监督部门的形象。为了保证文明窗口建设取得显著成效,进一步提升服务水平,青岛市纺织纤维检验所十分重视窗口创建工作,年初按照所里《工作要点》,结合工作实际,规范客户服务部建设,统一了客户引导标识,大厅整体环境优雅,业务受理区、咨询辅导区、客户休息区设置合理、功能齐全,业务受理区共设置4个窗口,大厅人员统一着装,服务主动热情,业务熟练工作效率高。在日常工作中注重听取客户的意见,不断创新服务措施,通过服务问卷的形式,广泛征求广大客户的意见,以始于客户需求为导向,以终于客户满意为目标,落实服务制度,制定“客户服务部工作流程”。咨询服务岗负责引导客户检验和解答咨询,通过咨询辅导帮助客户详细了解送检流程,缓解了窗口人员的工作压力,提高了前台的工作效率;建立消费者投诉高效处理机制,体现了投诉接待工作的人文关怀;保障了客户的合法权益,对待客户提出的问题做到事事有答复、件件有回音。
二、强化队伍建设,夯实文明服务基石
通过开展篮球赛、书法征文活动、主题活动等多种形式的文化建设,端正窗口工作人员的工作态度和工作作风,树立团队精神,增加全员的责任感、荣誉感,增加队伍凝聚力,是文明创建的基础工作。
一是广泛开展政治教育,狠抓思想道德建设。深入开展政治理论学习和思想教育。
二是长期坚持开展人员的岗位培训,每月定期开展业务专题培训,针对日常业务需求,采用以老带新和自学的方式,提高全员综合素质。实施了AB岗制度,确保窗口无空岗,保证日常客户服务工作的正常开展。
三是结合所里廉政教育工作方案,合理设置岗位,明确责任、兼顾制约,工作中时刻保持抵御风险的警惕性。
四是建立和完善奖优罚劣、奖勤罚懒的竞争激励机制,以此调动大厅人员的争先创优意识。
工作中形成赶、帮、超的良好氛围,用先进的管理手段,激发全员工作热情,从“要我工作”向“我要工作”转变,教育大厅人员牢固树立服务观,把为客户服务融入到窗口办理的各个环节。内强素质,外树形象,提高办事效率和质量。
三、拓宽服务渠道,方便客户见实效
为了更好地为客户服务,争取全社会对质监事业更多的理解和支持,我们正确定位于客户之间的关系,把客户满意度作为衡量服务优劣的标准。通过运用现代化服务手段,提高办税效率,增强服务功能。我们积极推行多元化服务方式,为客户提供多渠道的服务咨询。通过网络QQ群、建立公共邮箱,公开咨询电话等形式,随时接受客户的业务咨询,并为大客户建立专用作业指导书。
四、心系质监,无私奉献
文明优质服务的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以所兴我荣,所荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善全员的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的'观念。从不满三十岁的年轻部门负责人到五十有余的女员工,时刻站在客户服务的最前沿。在多少个日子里,加班加点变成了他们的家常便饭。他们怀着对质监事业的一片热爱之心,视每一个客户为上帝,认真、快捷、微笑为客户提供优质服务。
“始于客户需求,归于客户遵从,终于客户满意”是我们的追求,我们将以争创“十佳文明窗口”活动为契机,秉承“心系客户,诚信在质监”的指导思想,用朴素的真诚和热情,以与时俱进的管理与服务手段,为客户提供实实在在的服务,全面树立公正、廉洁、文明、服务的质监“窗口”。
公司先进事迹材料12
陈xx,电力分公司市场经营部技经主管。20xx年进入建设公司先后从事电气技术员、电气调试员、造价管理工作,20xx年调入电力工程分公司从事输变电技经工作。曾多次获得优秀中青年员工的称号。在电力分公司全面负责项目经营管理和市场投标报价。陈xx先后参与了xx天河机场配套电缆线路工程、xx化工220千伏变电站、xx压气站输变电工程、xx220kV变电站工程工程项目经营全过程管理,顺利完成该项目竣工结算,取得较好的'经济效益。先后参与了xx输变电工程、xx光缆等20个项目的投标报价工作,并中标7个。
公司先进事迹材料13
一年来,XX通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人,其中合同职员工3人,劳务派遣工5人,担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。
一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九,顶烈日熬酷暑夏战三伏,出色地完成了家宽安装维护任务;在战役情、保畅通时他挺在前面,最危险的小区他带头进入;整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱,星期日带领员工开展“满意关怀”活动,上门回访用户时他走在前面;新商品销售业绩他是网格的第一名。
XX常说:“网格的事虽然都是小事,可每个小事处理不好,积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后,一名员工操作流程掌握不准确,误以为不点击“是”“ 否”需要上门这一项,就可以完成工单预约,结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后,立即纠正这一错误做法,并在早晨会上让员工们讨论,吸取教训,起到了互鉴共享的效果。
XX爱护员工、关心员工生活。他常说:“网格这七八名员工就是一个家,只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话:作为一班之长,只有想员工之所想,解员工之所急,这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此,他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头,优先去解决。他积极向公司申请,解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶,解决了员工日常生活所需,为网格员工建设了舒适的工作环境,营造了和谐的工作氛围。
他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。
XX作为一名网格长,在思想上积极上进,在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求,引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说:“我们天天面对社区用户,一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封,打电话表扬11次。
在组织员工完成经营工作的同时,他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的优势,一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。
打铁还需自身硬。作为网格长,他认真学习光纤通信技术理论知识,虚心向技术人员请教,不断充实提高自己。他注重学以致用,融会贯通,不断在实践中提升自己,现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教,每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失,找出问题原因,总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来,他请工程师来网格讲课培训六次,解决了疑难弱光等技术难点问题17个,显著提升了家宽维护KPI指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。
他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”
20xx年1月24日是中国的农历春节,为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务,都能正常的.观看春节晚会,他带队值班,备齐工具材料,坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期,要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会,让用户们舒心的过好年。
大年三十晚上 22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!
大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。
他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”
为了安全生产,他每日早晨会必讲安全,根据当日工作特点、天气、作业环境的变化,及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属,让家属们了解班组工作性质特点,了解安全危险点都有哪些,让家属们做好安全监督员,在家里限制员工晚上上网时间,让员工早休息,保持足够睡眠时间,做到不饮酒上岗,不带病工作,高高兴兴上班来,安安全全回家去。在家属们的积极配合下,一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故,实现了安全生产。
社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务,又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性,他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫,发动亲属、同学、朋友帮助宣传,发微信群、朋友圈进行宣传,开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品,获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来,紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元,营销宽带1176线、IM固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个,在分公司所有网格中营销业绩排第一名。
20xx年1月24日,北林区疫情突发,政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户(帐号yd15184508394)通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系,了解到用户由于误操作把光猫数据删除,致使家宽业务无法使用,要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入,无法上门处理。用户是个学生,一再电话投诉,还强调说,这些天我在家隔离不能出门,家里就有一个宽带能上网,没有别的娱乐的东西,这以后一天天的该怎么熬啊!显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后,考虑到特殊用户的需要,他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区,经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况,防疫人员表示理解,要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后,方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴,用户家人连连鞠躬表示感谢。
20xx年7月XX体检时发现患上了淋巴肿瘤,在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤,身体状况让员工们担忧,单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了,非要到单位上班。他说:“我看不到大家,心里发空,一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事,怕耽误了经营维护工作。
他从不特意显示自己是肿瘤患者,也从不向公司领导同事们寻求照顾,更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们,带动了更多的员工形成一股合力,以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌,积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中,共同建设中移铁通人的美好家园。
公司先进事迹材料14
青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。
“她呀,做人有魅力、做事有能力、做领导有魄力。火一般的热情,就像一朵正在盛开播撒芬芳香飘千里祈福纳祥向阳迎新的报春花!”。人们这样称赞她。
一身黑色套装显得十分的干练与自如,时而亲和时而锐利的目光显露出一名中心的负责内心世界的深邃和豪迈。认识她的人都说她的“笑声”和有个性与特色。她的笑声甜美中不乏豪爽,轻柔中富有刚强。透过笑声让人仿佛感觉到了她那永不服输的“拼”劲儿。
爱拼才会赢是她的成功营销法宝和独到经验。她拼气力,更拼智慧。在电信,倾力打造了一支明星团队,工作得到了领导和同事的认可,先后获得市场先进个人,服务先进个人等多项荣誉称号。
一、在事业中燃烧自己
也许是因为喜欢诗的缘故,对事业有着唯美的追求。这种唯美的思想,构成了她善于挑战的性格。
面对风云变幻的市场,明白,作为中心的负责人,不精通业务,不懂管理,不懂市场,从哪儿来还得回哪儿去。执着的追求,是她学习的原动力。不用扬鞭自奋蹄,她深知自身素质和领导能力的重要性,始终将自己摆在一个学习者的位置上,坚持学习上先学一步,多学一点,深学一点,严于律己,在实践中磨练、不断提高自己。如饥似渴地投入到工作中去,在工作中学习,在学习中工作。她始终认为,一个善于学习的人,可以时刻体味其中的乐趣,从知识的海洋中感悟到人生的真谛,不断提高自我、充实自我。她从不放过每一个可以学习的机会,积极参加分公司组织的各种形式的培训和学习,不但自己学,还组织部门人员一起学习,坚持对每次学习做好笔记,将学习的体会及心得与部门人员进行分享,统一思路,达成共识,营造和谐、快乐、积极进取的工作氛围。几年来,仅工作学习笔记就记了厚厚的十多本。当有人问她累不累时,回答:当你全身心投入工作,学习已成为一种习惯时,就不会感觉到累,而且会在这个过程中体验到无限乐趣。
翻开的电话本,几乎都是一些重要客户的电话。深深懂得,作为一个基层负责人,就必须深入到用户当中,深入到市场当中。几年时间里,她走遍营销中心所辖范围的大街小巷,掌握了大量详实的第一手资料,和很多客户建立了良好的合作关系。对事业的这种执着精神,不仅感动了员工,更感动了客户。
把客户维系工作当作自己的事业来做,把每一次维系工作问题的解决当成是不断学习提高的过程,当成是对个人素质及能力水平的检验,把每一次任务的完成当作是自我学习、自我锻炼、自我提高的途径,竭尽全力做好每一项工作。
熟悉她、了解她付出和艰辛的人却送给她“女拼命三郎”的外号。一次,为了筹备节日促销活动,她连续几天没有回家,累了就在办公沙发上对付一下;孩子想妈妈了,父母只得抱着孩子到办公室来看望她。望着孩子稚嫩的脸,她只得强忍内心的歉疚和遗憾,用一个紧紧的.拥抱代替了心中的千言万语、辛酸苦辣。
二、真情打造明星团队
“要干出一流业绩,靠的是优秀的人才和一流的团队”。善于培养员工的能力和团队精神。她常说,一枝独秀不是春,百花齐放春满园。她用如潮般的关爱,温暖着员工,带出了一支团结奋进、富有战斗力的团队。
在基础管理中建立健全多项管理制度,加强监督检查,确保各项制度落实到位。坚持“三会”制度,即每日早会、每周培训会、每月例会,做到维系工作日清日结,周清月结;坚持分级进行客户认领包保,确保中高端用户一对一服务制,客户指标一对一负责制,客户流失一对一考核制;坚持“三通报”,即整体月通报,部门周通报,客户经理日通报,强化维系工作落实执行,建立维系工作督导机制;通过建立健全多项管理制度,强化制度的落实,形成了维系工作的长效机制,用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化,保证了所在团队维系服务工作的顺利进行,维系效果逐步提升。
在员工眼里,是一位知识型的管理和锲而不舍的奋斗者,还是一位良师益友。在管理上,更多实行的是放权式管理,让员工充分感觉到信任和责任。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功。在浓浓的人文关怀之风的吹拂下,员工的学习和工作积极性都空前高涨,涌现出了一批“业务明星”和“服务明星”。
三、谱写经营新乐章
“创新的执行”,是的经营之道。因此,她在执行每一项任务,开展每一项工作时,无不要求自己先“咀嚼”透了,再将相关文件方案“翻译”成“本地化方案”,有创新地执行和开展工作。
为此,她将创新融入到工作的每一个细节,在经营服务中采取了一系列的创新举措:例如,充分利用节假日等黄金时机,开展“全家福新年摄影礼券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活动、“特别的爱给特别的你”情人节促销活动;在全市渠道管理中首先引入“综合绩效”的考核控制方式;她专门根据毕业生特点开设了“毕业生手机销号绿色通道”;订制了精美的“温馨提示”牌,放在每一个客户接触点,几句温馨感人的小语或提醒客户或宣传业务,不经意间“暗香浮动”……
在身体力行的同时,也深知,创新来自基层,来自每一位员工。善于调动普通员工的创造性。年月,营业员发现了一个看似微小但却可能给营业工作带来极大安全隐患的问题,并及时提出了解决办法。令他没想到的是,在全体员工大会上表彰并给他颁发了创新奖励金,虽然金额很小,但他非常激动,他说:“我很高兴在营销中心工作,在这里,只要你用心,就是最普通的岗位,也能出彩!”
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。的努力得到了大家的认可,当面对掌声、鲜花和荣誉时,她没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去。
作为电信主战场的一线负责人,她虽然没有干出惊天动地的业绩,但她从每一件小事做起,立足自己的本职岗位,以务实的态度,勤奋的精神投入到公司改革发展的浪潮中,谱写了一页又一页辉煌。孟子的“路虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”被她实践得淋漓尽致。
公司先进事迹材料15
在小韩刚刚接触电工时,基本什么都不会,因为在老师傅眼里“勤快、手巧”,刚学电工那会,也就是拉根电线,接个灯头什么的,几乎不需要什么专业知识。一次,办公楼的发电机发生故障了,原以为只是接个线路的事,没曾想他鼓捣了半天也回天乏术,结果造成整个大楼停工,看着领导们失望在眼神,听到同事们埋怨的声音。他才觉得,桌上到处是《电工原理》、《电工技术》、《发电机维修与故障排除》等专业书籍。如今一年过去了,凭着专业的理论知识和过硬的操作技术,韩震在他自己的不断努力之下,能够很好的独立天路办公大楼所有的.水电维修工作,凭借他扎实的实践经验保证了现场安全生产、生活用电,而且他用他丰富的理论知识节约了大量的维修成本,他认真分析、琢磨、研究,按照现场实际情况,精心布线和安装机电设备,不仅保证了提前通电,而且保证天路办公大楼的正常维修工作。得到了领导表扬,同事赞扬。他说,我只是个平凡的工人,我只做了我应该做的。然而,平凡的背后是他貌似平凡却是点点滴滴长年累月的付出。韩震坚守岗位,在其师傅徐向东因家中岳母病故去世时休假期间,他一个人承
接着大楼的所有水、电、门、窗等维修维护工作,特别是进入冬季天路大楼办公大楼开始供暖,为了保证办公大楼正常供暖,他提前一个人检修所有的空调设备进量不增加维修成本,实现了准时供暖。他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,没有半点怨言,成为物业公司一名合格的电工是他的目标。
不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是首要问题,随着行业不断发展,他会不断提高专业技能与业务水平的技术知识。
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