员工规章制度

时间:2025-12-03 15:01:17 规章制度 我要投稿

员工规章制度

  在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的员工规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工规章制度

员工规章制度1

  一、编写规章制度的目的、范围和制度制定程序

  目的:制定规章制度是为了规范企业内部员工行为,加强企业管理,保证企业正常运转,提高企业效益。

  范围:规章制度适用于企业所有员工,涉及企业内部所有行为和工作。

  制度制定程序:

  1、确定组织编写规章制度的部门以及负责人;

  2、收集、了解实际情况,制定初步草稿;

  3、在企业内部进行讨论与征求意见;

  4、修改、完善草案;

  5、公布,正式实施;

  6、规章制度实施后需要不断进行评估和修订。

  二、收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定

  1、《劳动合同法》:明确了用人单位与劳动者签订劳动合同的权利、义务和法律责任,保障劳动者权益。

  2、《劳动法》:规定劳动者和用人单位的权利和义务,保障劳动者的基本权益。

  3、《劳动保障监察条例》:规定了劳动关系监管的范围和内容,保障劳动者权益。

  4、《行政管理法》:规定行政管理的基本原则,建立了行政权力保障机制。

  5、公司内部政策规定:包括企业章程、行为准则、考核制度等。

  三、制定各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容

  1、考勤制度:目的是规范员工的出勤情况,确保劳动生产的'正常运转。内容包括考勤时间、考勤方式、请假制度等。

  2、安全生产制度:目的是保障安全生产,防止职业伤害事故发生。内容包括安全管理制度、应急预案、安全设备的保养与使用等。

  3、职业道德规范:目的是规范员工职业行为,提高企业整体形象。内容包括员工职业操守、遵守行业规范、业务素质等。

  4、财务管理制度:目的是规范企业的财务管理,保证企业的财务安全。内容包括财务管理规范、会计制度、预算管理制度等。

  5、纪律处分制度:目的是确保企业的治理体系,维护企业的秩序。内容包括行为规范、处分流程、处分种类等。

  四、充分考虑符合中国法律要求

  以上各项制度需要充分考虑中国法律法规,在制定时参考相关法律法规,确保企业规章制度符合法律要求。同时,在实施制度时,需要严格按照法律法规的要求执行,确保企业合法合规经营。

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  一、目的

  二、范围

  本规章制度适用于咖啡店全体员工,包括管理人员、前台服务员、后厨厨师等。

  三、制度制定程序

  制定本规章制度的程序如下:

  1、召开会议,确定制度的必要性和编制方案;

  2、制定初稿,征求员工和管理人员的意见和建议;

  3、修订制定细则,发布并在咖啡店显著位置公示,并在员工手册内加以说明。

  四、相关法律法规和公司内部政策规定

  本规章制度的`制定和实施应遵循《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相关法律法规和公司内部政策规定。

  五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等内容

  2、制度范围:本制度适用于本咖啡店所有员工。

  3、制度目的:

  (1)规范员工行为,维护咖啡店秩序和形象;

  (2)提高工作效率和服务质量,提高顾客满意度;

  (3)保障员工的合法权益。

  4、制度内容:

  (1)员工应按照规定上岗并保持形象卫生;

  (2)员工应按照规定提供服务,保障顾客权益;

  (3)员工应遵循规定的工作时间和休息时间;

  (4)员工应按照规定管理、使用和维护店内设备和物资;

  (5)员工应受到规定的培训和监督;

  (6)员工应安全用餐,不得在店内抽烟、饮酒等。 5、责任主体:

  (1)管理人员应对员工的行为进行监督和管理;

  (2)员工应遵守制度规定。

  6、执行程序:

  (1)制度的内容应在员工手册和店内公示板上明确展示;

  (2)员工应在上岗前进行相关培训;

  (3)管理人员应对员工的行为进行监督和管理;

  (4)存在违规行为,应及时记录、通报、调查并处理。 7、责任追究:

  (1)员工违反规定,应依据轻重情况进行严肃处理;

  (2)如员工的违反规定影响到顾客利益,追究员工法律责任。

  六、总则

  1、咖啡店将按规章制度对员工进行考核,优秀员工将被适当表彰或者获得奖励;

  2、本规章制度经适当修改后须重新公示。

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  1、员工制度

  1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元

  2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

  3)不可佩带过多的首饰

  4)工装要整齐,脏了就要洗

  5)老员工要带新近的员工

  2、员工准则

  1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象

  2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其安排

  3)如遇不明事项应遵从领导,同事之间要和睦相处,要对新近员工以友善的态度

  4)员工应爱惜公司的财务

  5)员工要对待工作要有满腔的热情,对顾客要以友善的态度,不可以对顾客提出的要求刻意刁难

  3、员工的仪容仪表

  1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

  2)要按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,涂重颜色指甲。

  3)制服要干净、整洁,不能有异味。

  4)店员不能穿拖鞋。

  4、工装、工牌佩带情况

  1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

  2)工作时间内必须佩带工牌,要注意个人的仪容仪表。

  3)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

  4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元

  5、店铺卫生

  1)橱窗、通道、展厅需打扫干净

  2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

  6、店铺制度

  1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

  2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

  3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

  5)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

  7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。

  7、闲聊接打私人电话

  1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

  2)不准在忙时接打私人电话

  8、员工的整体素质

  1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼

  2)在为顾客服务时要使用礼貌用语

  3)在遇到难缠的顾客时要有耐心

  4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

  9、对货品的熟悉程度

  1)熟记产品的款号、码号、颜色及其价格

  2)熟悉产品的位置、归类

  10、店铺的整体陈列

  1)根据服装的色系及其款式进行陈列

  2)根据不同的风格进行陈列

  11、团队合作意识

  1)小组之间的相互合作

  2)组与组之间的相互帮助

  12、新近员工制度

  1)老员工要带新员工熟悉环境、货品

  2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

  3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排,不可推诿

  1、所有员工必须以完成店里的目标任务为中心,同心协力,群策群力,营造良好的工作环境和气氛,力争最高的营业额;必须遵守美容院的各项规章制度和有关规定。

  2、发扬团队精神,整体观念,不分彼此,以达到顾客满意为目的,提高美容院的销售额。

  3、员工应时刻保持积极向上的工作态度,发扬团队精神,积极参加店里组织的一切活动。

  4、在工作时间内必须做好顾客档案记录工作,保存好所有的顾客资料,必须做好顾客服务及售后服务工作。

  5、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。

  6、上班时间之前所有员工将自己的.准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。

  7、工作时间在指定位置站好或坐好,不得在美容院内随意走动,不得串岗,亦不得在工作时间吃零食。

  8、员工之间不得拉帮结派,不得散布有损美容院和同事的谣言,尊重上司,服从上司安排,不得对顾客谈论美容院内部事物。

  9、美容院为员工提供的午餐、晚餐只能在规定的餐厅就餐,除规定的用餐外不得食用其它食物,严禁员工食用零食或在就餐时间以外进食;所有员工的水杯必须集中放置在休息室,不得在大厅内喝水,不得使用美容院一次性纸杯喝水,不得在店内吸烟、吃零食及其它饮料或食物。

  10、工作过程中(即为顾客服务过程中)员工之间不许互相聊天、嚼口香糖、打闹、做鬼脸和探讨任何技术及时尚问题。

  11、员工不允许在休息室或大厅内议论任何有关顾客的问题(隐私、价格、身体相貌)、对顾客指指点点,技术问题可在技术研讨会或晨会上研讨。

  12、全体员工严禁私人处理所有工作当中发生的问题,严禁指责任何同事,任何问题由店长公正严明、认真、谨慎负责处理。

  13、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。

  14、员工上班不允许有任何情绪化,应全心全意的投入工作,冰箱严禁存放个人物品。

  15、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

  16、员工进美容院后须将自己形象整洁后方可签到上岗,签到后不得再化妆、洗头、搞个人卫生,否则按迟到计算;违者罚款10元;全体员工禁止上班时间着牛仔裤和运动休闲时装,应服装整洁合身,时尚,每日更新。

  17、所有员工不得在大厅及休息室睡觉,谈论一些与工作无关的事,违者扣罚。

  18、上岗后不准随意接打电话,若有事打电话须经店长同意并签字,要把手机交前台保管,有预约顾客,听候前台安排。不交手机者,违者扣罚。

  19、员工上班时间不得随意脱岗,外出必须与主管请假,请假半天以上必须向美容院申请,美容院批准后方可离去,否则按旷工处理,并扣罚薪金。

  20、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。

  21、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵,违者开除。

  22、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

  23、以上各项规章制度请各位员工严格遵守,违者将接受10—500元罚款、停牌、辞退等处罚。

  24、以下制度请店长及前台严格监督执行,否则将受到10—200元的处罚。

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  1、服务命令、服从安排、圆满完成各项工作;

  2、敬心敬责,爱岗敬业,树立“顾客至上,服务第一”的思想;

  3、负责所在区域的环境清洁卫生,做到各项治安防火工作;

  4、虚心接受顾客意见和建议,做好解释工作,耐心周到服务;

  5、人人做好顾客的接待、服务、送客工作、文明礼貌、待人热情;

  6、了解顾客的.需求,引导顾客主动消费、保障公司利益;

  7、保守公司机密,不讲有损公司形象发展的话;

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  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  四、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

  五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

  在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必须在制定的休息区域待岗。

  六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司各户财务者交于公安部门处理

  七、本公司不享受任何险种。

  八、员工服务态度:

  1、热情接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎您下次光临!

  九、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资;

  2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金一个月100元;

  3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。

  4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;

  上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次;

  5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

  6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

  7、工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元.

  8、月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加。

  十、辞职条件:

  1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放所有工资;不提前者发放50%

  2、员工辞职,必须经过主管店长同意,不同意辞职无效。

  十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :

  1、连续矿工3次/月;

  2、拒客5次/月;

  3、泄露本公司机密3次/月;

  4、偷盗本公司财物者;

  5、偷盗车主(车上)物品者;

  十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

  十三、员工服务细则制度

  (1)员工应尊守店内一切规章及公告。

  (2)员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。

  (3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。

  (4)员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。

  (5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。

  (6)员工应保守业务上的一切机密。

  (7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。

  (8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。

  (9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。

  (10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。

  (11)除必要的'试车外,不得动用客户车辆

  二类

  一、工作时间:08:30—6.30

  二、包食宿:早餐自理:中饭(11:30);晚饭(17:30);

  三、明天上班开早会(早会口号 好. 很好. 非常好)

  十四、普工工作职责:

  1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;

  2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。

  3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。

  4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;

  5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。

  十五、技师工作职责:

  1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;

  2、接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;

  3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;

  4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;

  5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;

  6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;

  7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;

  8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。

  十六、服务理念:

  高标准、严要求、零缺陷

  提成标准

  技术类;

  洗车工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

  初级工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

  中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

  高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

  技术总监:按照营业额的5%提成

  十七、销售类:

  导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% 电器类:15%

  项目类:10% 其它类:5%

  前台接待:按照营业额的3%提成

  销售主管:按照营业额的8%提成

  十八、管理类:

  店长:按照营业额的5%提成

  运营经理:按照营业额的10%提成

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  第一章总则

  第一条本公司为促进管理绩效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。

  第二条本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。

  第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。

  第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。

  第五条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。

  第六条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。

  第二章人事制度

  第一条新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前一个月为试用考核期。经试用合格者将转正并录用,晋升为正式人员,享有公司正职福利。

  第二条考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘之。

  第三条新人进公司须办理的手续如下:

  1、填写员工资料卡

  2、缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。

  3、仔细阅读员工手册,并实施在职教育和上岗培训。

  第四条新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

  第五条新人到职一律配挂工号牌,并在转正后核发正式工作服。

  第六条新人在考核试用期内,以个人考核表现,通过后在予以调整薪资。

  第七条新人到职满一个月者,方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。

  第八条新人到职在职培训期间,公司为提升人员专精专业之精神,可视情况调往其它部门受训,新人必须服从调配。

  第九条未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。

  第十条若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者:

  1、在一个月内试用期内提出离职,须提前5天内以书面上呈公司,否则将扣抵试用期薪水,以补偿公司损失。

  2、职满一个月以上,已签转正员工,若须请辞时,须提前1个月以书面上呈公司,经公司总经理批示同意后,方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。

  第十一条员工办理任何请辞时,须先行填写“书面请辞报告”,经核准后,方可离职。第十二条员工请辞以签离职报告书及店长签名之日期为准,正式生效,口头呈报,不予承认,不得生效。

  第十三条请辞员工在离职之前,必须将其职责范围内的所有工作、财物、资料、设备

  和工具移交给部门主管,并经部门主管签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不完整,导致公司资金及所有财务有所损失时,须负赔偿之责,公司方面依法有权追诉法律。

  第十

  四条离职员工之当月薪资,须在离职手续办理完结后。

  第十五条请辞员工之请辞方式或请辞手续未按照公司制度及章程办理时,已影响公司运作,将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别,其行为将会被视为擅离职守与旷职,公司有权开除,并按开除之相应处罚。

  第十六条已请辞员工在待退期间,若表现恶劣,或影响其他人员,或公然破坏公司制度者,可予以直接开除,视同违纪开除论。

  第十七条员工正常请辞,手续如下:

  一、即将请辞之员工,请于起意时,先亲自与店长沟通,不得事先在同事之间传播。

  二、 30天前书面呈报总经理核准。

  三、 30天内与部门主管详细办理各项交接。

  四、离职前三日凭店长签名办理离职手续,结报及退回在职期间所领公司之所有公物及资料和识别证等。

  第三章员工出勤管理规章

  第一条本公司上下班勤务作息时间如下:

  夏季上班时间:8:00——18:00

  冬季上班时间:8:30——18:00

  说明:

  1、8:00为到公司时间,9:00为晨会和到岗时间;

  2、用餐为轮流制,各部门人员不得全体同时用餐,必须保证各岗位有人员在岗,以应付工作需要;

  3、个人用餐时间不得超过30分钟;

  4、值班为轮流制,具体人员安排由各部门自行制订;

  第一条正式员工每周可休假1天。临时员工或试用员工不享受休假之待遇。休假按周计算,不得累积。

  第二条员工不得迟到与早退,每超出5分钟迟到者,罚扣人民币10元,依次累计,每超出5分钟早退者,罚扣人民币10元,依次累计。

  第三条因公司业务及部门之需要而必须加班者,不可借故拒绝,以服务精神为重,若因此造成严重影响公司运作者,扣个人考核成绩。

  第四条公司不鼓励加班,若因工作需要而必须加班者,必须按时保质完成工作,且不得申报加班费。

  第五条公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必须无条件服从上级安排。

  第六条员工因公事外出须向部门所属主管列报,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且在一定的时间内须回公司岗位正常作息。

  第七条私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷职论处。

  第八条凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。

  第九条全月无迟到、早退、病假、事假、可申请全勤奖50元整。

  第十条在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,店长应负责考勤记录。

  第十一条未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内。

  第十二条休假采取“排表轮休”方式,不可排定周六、周日以及节假日休息,同部门同日休息者不得超过两个。休假由店长按排。

  第十三条排定的休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向店长报备核准后调休。

  第十四条病假、事假薪资按日薪资扣除;旷职按日薪资3倍扣除

  第十五条公司正常上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣除当日全薪。

  第十六条请假未准而私自休假者,以旷职论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由该人负全责。

  第十七条除公司特批外,员工不得在一个月内累积请假超过5天,否则超出天数按旷职论处。

  第十八条公司各项会议均列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币50元整,并取消全勤奖。

  第十九条公司业务培训亦列入考勤范畴,按上班考勤制度执行,不得无故缺席,临时请假、迟到与早退。若无正当理由无故缺席者,额外罚扣人民币100元整,并取消全勤奖。

  第二十条为维持团队的凝聚力和员工的向心力,凡公司整体性活动,如庆生会、公司聚餐、旅游、聚会等一切团体式活动,全员皆须参与,并列入考勤范畴,不得临时请假。

  第二十一条任何员工办理病事假超过15天者,上月薪资全额停发,待正常上班满一个月后,统一在次月1—5日发放薪资时一并发放。

  第四章会议制度

  公司各项会议采用会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导,会议主持人负责拟定会议议题、调控会议氛围、掌握会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明了为原则。参与会议人员必须服从会议主持人统一安排。除晨会外所有与会人员必须对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理会议记录并交由公司进行存档。会议议题必须明确,所议各项事宜条理清晰,会议讨论结果由具体责任人负责具体实施。

  公司会议分固定会议与临时会议。

  固定会议有以下几种:

  一、公司全体大会

  1、晨会

  参加会议者为公司全体员工,会议主持由经理或店长轮流担任。每天早晨上班第一时间开始,时间控制在6至8分钟。会议议题必须使全体员工能通过此项会议迅速调整到最佳工作状态并能梳理当天工作计划。

  2、每周例会

  参加会议者为公司全体员工,会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每周一晨会。会议议题为上周工作总结以及本周工作计划;通报表扬与批评该周表现优秀与表现不佳员工;宣达公司政令;该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决方案;协调各部门之间的工作。

  3、月总结会议

  参加会议者为公司全体员工,会议主持由店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每月首日8:00。会议议题为上月工作总结以及本月工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况以及各项奖惩方案。

  4、季度总结会议

  参加会议者为公司全体员工,会议主持由总经理或店长主持。时间控制在20分钟。会议时间为每季度第一个月的月总结会议时间。会议议题为上季工作总结以及该季度工作计划;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施情况。

  5、年终总结大会

  参加会议者为公司全体员工,会议主持由经理主持。时间控制在30分钟,会议时间为

  第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公司运营情况;下年度工作思路及奖励表彰优秀员工。

  会议纪律:

  1、不得无故缺席固定会议,由于特殊原因不能参加会议必须会前向店长或经理请假并征得同意方可。

  2、会议之前必须交接好手头工作,不得无故打断会议进度。

  3、会议期间必须关闭手机或者把手机调到震动档。

  4、不得无故迟到。由于特殊原因迟到,必须向与会者道歉,说明迟到理由。

  5、会议期间不得大声喧哗,有新议题的提出必须示意主持人请求发言,征得会议主持同意方可发言。

  6、各项会议之主持人必须事先对会议有针对性的有所准备,若无准备,视同工作不负责,记小过一次。

  第五章培训学习制度

  为保持个人逐步提高,团队不断完善,公司高速发展,乖宝宝儿童摄影提倡、鼓励人人参与学习各类技能知识及相关专业知识。特制订学习制度如下:

  定期学习:

  A、公司学习班:

  由公司组织,统一学习,内容为影楼相关专业知识及规范要求。学习主任由店长担任。学习老师由店长指定。

  B:自我学习:

  员工为提高业务水平及相关业务知识,须养成良好学习习惯。为帮助公司员工保持良好学习习惯,公司提供阅览书籍。

  C:业务培训:

  由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊原因外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。

  提升培训:

  公司优秀员工可获得公司免费提升培训机会。

  学习纪律:

  1、学习会场保持整洁、安静;

  2、学习期间关闭手机,或把手机调至震动档;

  3、无故不得缺课、旷课、早退;

  4、若有特殊原因须向学习主任请假,获准后方可;

  5、借阅书籍如有损坏、遗失,按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍;

  第六章薪资制度与员工福利

  第一条薪资制度

  第一项员工薪资由底薪、业绩奖金、综合奖金、公司福利奖金等构成,底薪与业绩提成百分点在各自合约中将会分别注明。其中综合奖金包括:全勤奖、个人单项业绩考核优秀奖、个人综合业绩考核优秀奖、团体业绩奖金等。

  第二项个人薪资及奖金部分属机密事宜,个人不得外泄,若有不合理可直接与总经理反映,力求合理。因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其他员工情绪不满,造成人心涣散,进而影响公司日常作业时,该员工以泄密论处,罚款100元。

  第三项新人到职后,若表现合格,通过评估,可申请核发业绩奖金,若该员工表现优异,可提前申请核发。

  第四项年终奖金发放情形根据公司全年业绩好坏决定,公司业绩愈好,领得愈多,反

  之愈低。个人年终奖金多寡视个人全年综合考评而定。若公司全年运营状况过差,但个人全年表现优异者,公司仍酌情发给考核奖金。

  第五项正式员工按公司制度于上班期间规定着装。工作制服所有权归公司所有,任何员工离职或与公司解除合约时,必须按规定缴回工作制服,若遇遗失或损坏需照价赔偿。若在职期间,工作制服遗失、损坏、过脏等,按制服实际金额上缴公司后,方可再度申领。

  第六项员工生日,若表现优异者,由主管于生日前三天报请店长,方可实施奖励。第七项公司会定期与不定期的`举办活动,比如晚会、聚餐、聚会、旅游等,凡是公司所属之员工,皆免费享受期间一切福利,但若自动放弃不参加者,除无法要求补贴相应之金额,并按照当月休假天数扣除之。(若公司团体业绩未达标准,或不景气、经济萧条,影响上下年度公司之财务状况,则酌情实施)

  第二条员工消费福利

  第一项员工本人或直系亲属在本店拍照,该员工服务满一年依门市价7.5折,主管7折,服务未满一年者,以8折计。

  备注:

  1、员工消费,一切程序皆须开单作业,维持系统正常化与流程规范化。单子上须有当事人与店长之签名。

  2、任何员工未选的毛片、底片,皆不可私自取走,违者议处。

  3、本套系外之超额消费、后期消费等,一律7折优待。

  4、员工消费,各项销售成本无利可言,因此无法列为个人业绩奖金、各项福利奖金与个人业绩考核。

  第八章服务规章

  第一条不得于上班时间内在职场与工作区域食用零食,亦不得于上述地点睡觉、玩手机及看报纸及与行业无关之小说、杂志等从事与工作、学习无关之事宜。

  第二条公司员工不得在禁烟区吸烟。

  第三条上班时间于公司内无论是否正常上班还是休假,随时佩挂工号牌。

  第四条上班时必须穿戴好工作制服,制服必须保持整洁,扣子全部扣好,不卷袖口,严禁着便装上岗。除特殊任务需要。上班前,职员应检查服装是否干净、挺括。洗净手和指甲,并确保无口臭和体味。

  第五条女性员工须化淡妆,整理仪容,要求干净、清洁,必须身着浅色丝袜及有后跟的黑色皮鞋。头发过肩则应扎好。

  第六条非正式员工须仪表整齐,并保持穿着干净,不得搞怪另类,影响公司整体之形象。对外表不合要求而上班职员,公司有权责令其穿戴整齐后方可上班。

  第七条员工随时保持亲切自然的笑容,在公司所属范围内遇有陌生人,无论认识与否,皆应点头问好,保持礼貌。

  第八条门市人员遇有外进入之客人,无论消费与否,皆须暂停一切不必要之私务,大声说出“欢迎光临乖宝宝”,且主动上前问候(使用礼貌用语),并加以亲切之服务。

  第九条对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服务。

  第十条使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听私人电话。上班时间接听私人电话每次不得超过5分钟,不得煲电话粥与短信聊天。职员禁止因私使用公司电话。

  第十二条工作期间,员工彼此间不得嬉笑吵闹或其它有失仪态之行为。

  第十三条公司各部层皆有权责划分,员工坚持自己岗位,并适时支援其它部门,在责任追加制度里,须层层管理层层发挥,责任追加制度采取连坐式管理,所有与事件相关之员

员工规章制度7

  1.工作时间保持愉快精神,和气待人。

  2.在店内不得抽烟与喝酒。

  3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

  4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

  5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

  6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

  7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

  8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”

  9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

  10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

  二服装店薪酬奖罚制度

  1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。

  2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。

  3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红

  1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。

  2)每月提成为当月销售额的2%

  3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。

  4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。

  销售总额目标区间分红比例

  660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰

  720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰

  780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰

  840000以上(月均销售额7万以上)3‰

  4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的.计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。

  三服装店工作日及假期安排

  1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。

  2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。

  3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。

  4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。

  关于服装货源可以考虑网络进货,欧莎还不错,可以去看看。

  另外还有一下服装店的守则也供你参考。

  1: 服装店员工准则

  1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

  2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

  3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

  4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

  5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

  6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

  7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

  8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

  9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

  2.服装店员工的仪容仪表

  1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

  2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。

  3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

  4)制服要干净、整洁,不能有异味。

  5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

  3.服装店工牌与工服

  1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

  2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

  3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

  4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚

  5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

  4:服装店店铺制度

  1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

  2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

  3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

  4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

  5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

  6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

  7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

  8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

  9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

  10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

  11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

  12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

  13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

员工规章制度8

  1、员工应自觉遵守店铺的考勤制度,员工上下班应在各部门签到。

  2、迟到早退所有员工应按时上下班,不得迟到早退。

  3、旷工是严重违反店铺规定的行为,连续两天或累积两天旷工,将被解除劳动合同,不予任何补偿,以上情况均视为开除。

  4、凡是未经部门主管允许超过30分钟未到工作岗位或提前30分钟以上提前离开工作岗位,按旷工半日记。

  5、未按店铺规定办理请假手续,请假未批准而擅自缺勤按旷工算,病假一般情况下,员工有病可到居住的附近地区市级定点医院就诊,如有病不能上班,应在上班前1小时通知部门经理,并在两日内持医院所开的病假单(加盖公章)到部门补办请假手续,否则,员工不能享受病假待遇。所休假按旷工处理病假,在考勤时连续计算包括工休日和法定假期、病假期间享受店铺规定的病假工资享受全勤奖,员工患病或因工作受伤其医疗期,按国家有关规定执行,连续病休时间超过三个月的员工,申请继续工作时需有定点医院证明病假期过后,如不能从事原工作,又不能调整岗位不愿按受调整岗位的双方可按国家有关规定解除劳动合同事假,员工不得请假,如遇特殊原因,需请假应提前报批休假申请表,事假为无薪假,不享受全勤奖扣除工资,按店铺规定执行。

  6、婚假:在店铺服务区满一年的`员工,结婚可持结婚证申请3天有薪婚假,符合晚婚年龄的初婚员工(女23,男25)可享受10天有薪假期,填报假期申请表并携带结婚证书复印件,婚假一次性使用。

  7、产假:待产假一线女员工怀孕5个月以上,如不能连续在原岗位工作,可根据部门需要适当安排二线员工,怀孕七个月未到休产期,而无法在岗位工作应向部门经理申请持县级以上医院证明,经部门经理及人事部批准可休待产假,待产期间,享受政府规定最低生活费。

  请假批准权限员工请假3天内,由部门经理批准3天以上报人事部批准,经理以下人员请婚假、探亲假、生育假均需部门经理和人事部批准,部门经理以上人员申请以上假期,需人事部和总经理批准。

  员工因病或事不能上下班的,需提前向主管领导请假,无特殊情况不得事后补假的,按无正当请假或早退处理。

  普通员工,无正当理由迟到早退每次罚款5元,超过30分钟按旷工半天处理。中层以上管理人员,无正当理由迟到早退罚款10元,并以迟到早退的时间累计,每累计4次,按旷工处理。

  员工因病或事请假1天主管领导批准,请假3天以上总经理批准,请假需提前以书面形成提出,无特殊情况不允许打电话或事后补假店铺员工考勤规章制度,否则,按旷工处理,因特殊情况需续假者应提前书面报请总经理或主管领导批准,方可续假,否则按旷工处理。

  旷工一天,按缺勤3天处理,1个月内连续旷工2天或累计3天,店铺有权责令其停职反省,停职期间停发工资及奖金,旷工5天或一年内累计5天以上,店铺有权对其开除。

员工规章制度9

  1:服从上级

  员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。

  2:仪表仪容

  1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

  2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

  3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

  4)皮鞋须保持清洁光亮。

  5)须按规定着装,并保持其整洁。

  1:考勤

  2)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

  3)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

  4)严禁代人、托人签到、签离。

  1:工作制服

  2:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

  3:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

  4:拾遗

  员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

  1:会见亲友

  员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

  2:电话和移动电话

  3:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

  4:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

  1、小费和礼品

  员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

  2、部门规章制度

  除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的'制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

  3、薪金保密

  1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。

  2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

  1:工作餐

  酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费匪;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

  1:员工宿舍

  员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

  1:站岗

  2:站岗时间一到须到指定的地方站岗

  3:不的串岗,聊天

  奖励条例

  酒店对员工奖励分为:

  1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。

  2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。

  3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。

  4、保护公财产、防止和挽救事故有功,、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。 ,

员工规章制度10

  1、地面应随时保持干净卫生,有物流人流通道。

  2、操作台台面和台下保持清洁,无污垢,无杂物。

  3、操作用具摆放整齐,有秩序,电子称干净,无油垢,摆放合理,凳子,筐筐放到指定位置。

  4、机器卫生:要求每日打扫,清理机器上面的海椒皮,保持机器整洁。

  5、当日剩余产品用纸箱装并放于操作台上,剩余箱子应放到灭菌室,当日产品尽量归零。

  6、产品质量:a产品重量b产品真空度c产品搭配d产品清洁e产品排放(各项0.5分)

  7、集体纪律:有无按要求穿戴衣物,有无与其他同事冲突,有无按要求操作。

  8 、每日统一时间由各组组长去领取当日生产所需包装袋.领取箱子必须给库管讲。

  9、请爱惜公共财物,严禁将工作服穿出车间,进车间请穿戴好工作服。

  10、原则:原则上的提货是按秩序来,但是优先原则是谁没有货谁提,禁止屯货。

  11 、每周星期六大扫除,必须将卫生死角清扫干净,包括窗户,凳子在内。

  12、灭菌室由值班组打扫。卫生打扫完毕后必须请车间主任检查后方可离开。

  13、严禁将私人物品存放在加工区,严禁在加工区内吃东西,喝饮料。

员工规章制度11

  第一章总则

  第一条为了规范电梯的使用管理与日常维护保养行为,根据《特种设备安全监察条例》,制定本规则。

  第二条本规则适用于《特种设备安全监察条例》适用范围内电梯的使用管理与日常维护保养工作。

  本规则不适用于个人或者单个家庭自用的电梯。

  第三条本规则是对电梯使用管理与日常维护保养(以下简称维保)工作的基本要求,相关单位根据科学技术的发展和实际情况,可以制定高于本规则的工作要求,以保证所维保电梯的安全性能。

  第二章使用管理

  第四条使用单位应当加强对电梯的安全管理,严格执行特种设备安全技术规范(以下简称安全技术规范)的规定,对电梯的使用安全负责。

  使用单位应当购置符合安全技术规范的电梯,保证电梯安全运行所必需的投入,严禁购置国家明令淘汰的产品。

  第五条使用单位应当根据电梯安全技术规范以及产品安装使用维护说明书的要求和实际使用状况,组织进行维保。

  使用单位应当委托取得相应电梯维修项目许可的单位(以下简称维保单位)进行维保,并且与维保单位签订维保合同,约定维保的期限、要求和双方的权利义务等。维保合同至少包括以下内容:

  (一)维保的内容和要求;

  (二)维保的时间频次与期限;

  (三)维保单位和使用单位双方的权利、义务与责任。

  第五条电梯在投入使用前或者投入使用后30日内,使用单位应当向直辖市或者设区的市的特种设备安全监督管理部门登记。办理使用登记时,应当提供以下资料:

  (一)组织机构代码证书(复印件一份);

  (二)《特种设备使用登记表》(一份);

  (三)安装监督检验证明文件;

  (四)使用单位与电梯维保单位签订的日常维护保养合同(原件)。

  第六条使用单位应当设置电梯的安全管理机构或者配备电梯专职安全管理人员,建立符合本单位实际情况,以岗位责任制为核心的电梯使用和运营安全管理制度并且严格执行。安全管理制度至少包括以下要求:

  (一)相关人员的职责;

  (二)安全操作规程;

  (三)日常检查制度;

  (四)维修保养制度;

  (五)定期报检制度;

  (六)作业人员及相关运营服务人员的培训考核制度;

  (七)意外事件或事故的应急救援预案及应急救援演习制度;

  (八)安全技术档案管理制度。

  第七条使用单位应当建立特种设备安全技术档案,并长期保存。使用单位变更时,应随机移送安全技术档案。安全技术档案至少包括以下内容:

  (一)《特种设备使用登记表》;

  (二)设备及其零部件、安全附件的出厂的设计文件、产品质量证明文件、使用维护说明等随机文件;

  (三)安装、改造、重大维修的有关资料、报告等;

  (四)日常使用状况、维修保养和日常检查记录;

  (五)安装、改造、重大维修监督检验报告与定期检验报告;

  (六)设备运行故障与事故的记录。

  第八条使用单位应当履行以下职责:

  (一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或人员实现有效联系;

  (二)在电梯轿厢内或者出入口的`明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志;

  (三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置;

  (四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和日常维护保养单位名称及其急修、投诉电话;

  (五)医院提供患者使用的电梯以及观光娱乐高速乘客电梯必须设专人操作;

  (六)制定出现突发事件或事故的应急措施与救援预案,学校、幼儿园、机场、车站、医院、商场、体育场馆、文艺演出场馆、展览馆、旅游景点等人员密集场所的电梯使用单位,每年至少进行一次救援演练,其他使用单位可根据本单位条件和所使用电梯的特点,适时进行救援演练;

  (七)电梯发生困人时,及时采取措施,组织救援;

  (八)在电梯出现故障或者发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除电梯事故隐患后,方可重新投入使用;

  (九)电梯发生事故时,按照应急救援预案组织应急救援,排险和抢救,保护事故现场,并立即报告事故所在地特种设备安全监督管理部门和其他有关部门;

  (十)监督电梯维保单位进行日常维护保养工作。

  第九条在用电梯每年应当进行一次定期检验。使用单位应当按照安全技术规范的要求,在《安全检验合格》标志中列明的检验有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。未经定期检验或者检验不合格的电梯,不得继续使用。

  第十条使用单位的安全管理人员应当履行下列职责:

  (一)进行电梯运行的日常巡视,制定电梯的定期检验计划,做好电梯日常使用状况记录;

  (二)对电梯安全注意事项和警示标志的检查,确保其齐全清晰;

  (三)妥善保管电梯的厅门门锁钥匙及其安全提示,妥善保管机房钥匙和电梯电源钥匙;

  (四)发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,有权作出停止使用的决定,并且立即报告本单位负责人;

  (五)接到故障报警后,立即赶赴现场,组织救援。

  第八条电梯乘客应当遵守以下要求,正确使用电梯。:

  (一)按照电梯安全注意事项和警示标志的要求,乘坐电梯;

  (二)不乘坐明示处于非正常状态下的电梯;

  (三)不采用非安全手段开启电梯层门;

  (四)不拆除、破坏电梯及其附属设施;

  (五)不乘坐超过额定载荷的电梯,运送货物时不得超载;

  (六)不做其他危及电梯安全运行或者他人安全乘坐的行为。

  第九条电梯停用,使用单位应当在30日内办理停用手续,重新启用前,应当办理启用手续。

  电梯报废,使用单位应当在30日内办理注销手续。

  第三章电梯的日常维护保养

  第十条电梯使用单位应当与电梯维保单位签订日常维护保养合同,约定日常维护保养的期限、标准和双方的权利义务等。日常维护保养合同至少包括以下内容:

  (一)日常维护保养的内容和标准;

  (二)日常维护保养的时间频次;

  (三)双方的权利义务和责任;

  (四)日常维护保养记录和相关技术资料的保存方式。

  第十一条电梯维保单位应当对其维护保养电梯的安全技术性能负责,对新保养电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认。

  保养后的电梯应当处于良好、安全的运行状态,各部位功能应当要求。

  第十二条电梯的日常维护保养应当至少每15日进行一次,按照维护保养的项目分为半月、季度、半年、年度维护保养。维护保养的项目、内容和达到的要求见附件A、B、C、D,根据电梯的具体情况,可以适当进行调整。

  第十三条电梯维保单位应当履行下列职责:

  (一)在日常维护保养中,按照本规则和电梯产品安装使用维护说明书的要求,制定电梯的日常维护保养方案,制订合理的保养计划,对电梯各易损、运动、安全保护装置及基本功能进行清洁、润滑、检查、调整,更换不符合要求的易损件,使电梯达到要求,从而保证电梯能够正常、安全运行;

  (二)制定应急措施和救援预案,每半年至少应当针对本单位维护保养的不同电梯进行一次应急演练;

  (三)设立24小时日常维护保养值班电话,电梯发生的故障,应当做详细及时的记录,接到电梯困人故障报告后,专业维修人员能够及时抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援,直辖市或者设区的市抵达时间不应超过30min,其它地区一般不应超过1h;

  (四)每部电梯建立日常维护保养记录,并且归入电梯日常维护保养档案,档案至少保存4年;

  (五)协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案;

  (六)对电梯日常维护保养作业人员进行安全教育与培训,确保其满足相应的技术要求,并且取得相应的《特种设备作业人员证》,培训记录存档备查;

  (七)在日常维护保养过程中,发现事故隐患应当告知电梯使用单位。

  第十四条维护保养单位在进行维护保养时应当进行详细纪录,日常维护保养记录(见附件E),日常维护保养纪录应当由使用单位安全管理人员签字确认,并且保存存档,定期检验时应当提供给检验检测机构核查。

  第十五条日常维护保养单位质量检验(查)人员或管理人员要对电梯的保养质量进行不定期检查。

  第十六条日常维护保养单位可以根据科学技术的发展和实际情况,制定高于本规则的电梯日常维护保养工作要求。

  第四章附则

  第十七条消防员电梯、防爆电梯的日常维护保养单位,应当按照制造单位的规定制定日常维护保养项目和内容进行维护保养。

  第十七条本规则下列用语的含义是:

  使用单位,是指具有电梯管理权利和管理义务的单位或个人。其既可以是电梯产权所有者,也可以是受电梯产权所有者授权或委托,具有电梯管理权利和管理义务者。

  日常维护保养,对电梯进行的清洁、润滑、调整和检查等日常维护或者保养性工作,其中清洁、润滑不包括部件的解体,调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。

  第十八条本规则由国家质量监督检验检疫总局负责解释。

  第十九条本规则自年月日起实施。

员工规章制度12

  基本制度

  1、准确及时地完成各项工作。

  2、待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  3、耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

  4、工作时间不得擅离职守或早退。

  5、不做与本职工作无关的。

  6、站立服务,使用礼貌语言。

  7、面带微笑,端庄稳重。

  8、头发不能过耳和衣领。

  9、使用发夹网罩。

  10、禁止大声喧哗。

  公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

  公司出勤制度

  1、按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  2、在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张

  3、在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

  4、月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

  5、需要变更班次,须先征得部门主管允许。

  6、应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

  员工宿舍管理制度

  1、以保证员工在工作之余得到充分的。

  2、宿舍不得留宿亲友。

  3、违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

  4、如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

  5、一经发现,立即停止其居住权利。

  公司工资管理制度

  工资包括:

  1、公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

  2、不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理。

  公司奖罚制度

  1、挑选一至两名工作表现优异的`从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。

  2、则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。

  3、并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

  4、缺勤:没有完成生产任务或工作任务,罚款100元。

员工规章制度13

  第一条员工必须在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。

  第二条食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反1次罚款20元。

  第三条就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费。

  第四条员工就餐时,要注意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。

  第五条就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。

  第六条如有倒饭现象一经发现罚款50元。

  员工宿舍管理制度

  第一条员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。

  第二条员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。

  第三条在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。

  第四条不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。

  第五条严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。

  第六条严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50—200元。

  第七条宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。

  第八条男女员工不得混居一经发现,将开除处理。

  第九条未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20—50元罚款。

  第十条不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。

  第十一条。值日卫生清理不干净,将处20元罚款。

  试用期员工规章制度篇18什么是严重违反规章制度,现在《劳动合同法》没有规定,一般认为用人单位可以自己规定,比如“连续三天以上旷工构成严重违反规章制度”,但一些小公司可能根本没有规章制度,或者公司的规章制度不够完善,可否解除呢?

  笔者看到上海有这么一个案例,说员工在某日后未正常上班,后公司以未上班为由解除劳动合同,员工起诉到仲裁要求违法解除赔偿金。但公司未提交“旷工达到一定天数属于严重违纪行为,可以解除劳动合同”等相关的规章制度依据。

  法院认为被告作为劳动者理应遵守劳动纪律和职业道德,依约履行向用工单位提供劳动的应尽义务,因此即使在两原告无相关规章制度约束的'情形下,公司解除劳动合同决定仍在合理范畴内。

  最高院王林清法官的观点和上述观点类似,即“劳动者存在长期旷工失联等情形,严重违反了基本的劳动纪律守则,并造成恶劣影响,则即便用人单位未通过民主程序制定或未公示规章制度,在依法履行告知寄送达程序下,亦可以提出与劳动者解除劳动关系。”

  由此我想到规章制度的规定并不能穷尽严重违纪的情形,员工的行为千差万别,在规章制度未明确规定的情况下,应结合一般生活经验,运用劳动法律原则对劳动者的行为进行考量,看看员工的行为是否严重违背了这些原则。即考虑劳动者的行为是否违背了诚实信用、完成劳动任务、遵守职业纪律和职业道德等原则。如果是,那么劳动者的行为同样可能构成严重违反用人单位规章制度,用人单位同样可以解除劳动合同。

员工规章制度14

  办公室工作人员守则

  1、坚决贯彻党的路线、方针、政策,严格遵守国家的法律、法令和规章。

  2、认真学习马列主义、“三个代表”重要思想,学习现代科学文化知识和专业知识,不断提高政治业务素质和工作能力。

  3、牢记全心全意为人民服务的宗旨,为领导工作服务,为机关工作服务,为基层和群众服务。

  4、树立严、细、勤、实、快、准的工作作风,认真负责,一丝不苟,提高办事效率和工作质量。

  5、忠诚老实,襟怀坦白,说真话,办实事,不弄虚作假。

  6、谦虚谨慎,待人接物热情,言谈举止文明。

  7、顾全大局,维护团结,廉洁勤政,大公无私。

  8、遵守纪律,服从管理,积极参加各项集体活动。

  9、严格保守党和国家的秘密以及各项工作秘密。

  办公室工作职责

  椐据校领导的指示,负责起草全校性工作计划、报告、总结、决议和起草或审核以学校名义上报下发的公函文件及其他有关材料。

  协助校领导安排校党委及其会、校长办公会、党政联席会、中层干部会和组织全校性的会议及重要活动,并做好会议记录。

  协助校领导了解、检查学校党群、行政各部门对上级和学校诉指示、会议决议、工作计划等的贯彻执行情况,并提出建议和意见。

  根据校领导的指示,负责组织、协调校内有关单位、部门共同承担的综合性工作。

  在校领导授权范围内,负责协调学校日常综合性党政事务,以及处理校内有关突发事件。

  协助各单位、部门草拟学校各项规章制度,提请校党委及其会,校长办公会讨论批准,颁发执行。

  办公室工作人员守则、办公室管理规定及_办公室工作职责办公室工作人员守则、办公室管理规定及_办公室工作职责负责机要收发、传阅、借阅、管理工作,负责学校印信管理工作。

  负责学校信息工作,组织编写学校《年鉴》、《大事记》编发《情况通报》和《领导参阅》。

  负责学校作息时间的调整,节假日的放假安排以及节假日、特殊时期的值班安排。

  负责学校党政工作方面的接待和来信来访的处理工作。

  负责全校综合统计工作。

  负责档案馆工作。

  负责居委会工作。

  负责学校文印室的管理工作。

  负责学校机关办公用房调整和会议室的管理及使用。

  负责学校董事会秘书处工作和校友会联络工作。

  负责学校招待费、行政用车费、行政办公费、通讯费、机关差旅费的管理工作。

  负责学校内部收费管理工作。

  负责学校校务公开工作。

  做好为领导和基层服务的.各项工作。

  办公室管理规定

  办公室机要规定:

  ⑴、办公桌上不准摆放机要文件和布控图表;

  ⑵、墙面上不准无遮挡暴露紧急事件工作流程图和处理程序;⑶、机要文件的草稿纸应立即销毁,不准乱丢;

  ⑷、各类记录本不准乱放,一律置于文件柜内固定地方;⑸、未经允许不准在办公室内翻动办公用品和各种文件;⑹、所有部门或公司公文、质量管理文件、专用图表等严禁外借;⑺、未经部门同意,任何人严禁将所有的机要文件及其复印件带回家。

  办公室纪律规定:

  ⑴、不准在工作时间内吸烟、不准闲谈、不准看书报;⑵、任何人不准在工作时间内在办公室接待亲朋好友;

  ⑶、不准把衣物搭在椅背上,私人衣物、物件等全部存放在衣柜中;⑷、办公桌上不准置放食物以及带有包装的饮料等;⑸、各类商品、私人购置物品不准携带进入办公室;⑹、管理人员离开办公室要在白板上注明去向和时限。

  办公室值班人员必须坚守岗位,离开而误事;

  办公室内务管理规定:

  ⑴、办公室卫生由文员负责指派人打扫;

  ⑵、办公室人员必须保持室内清洁、整齐,办公用品摆放有序;

  上所列条款若有违反一律以轻度过失处理(员工守则中已有规定的除外)。

员工规章制度15

  1、上班提前10分钟到岗,不得无故迟到、早退;

  2、工作时间须佩戴统一工号牌,工牌应佩戴在左胸前,严禁穿拖鞋上班;

  3、女员工化淡妆,涂口红,不得留长指甲和涂有色指甲油,长头发要统一盘起来,不染异色,不梳怪异发型;

  4、男员工不得留长发,以发脚不过耳和衣领为准,不得蓄胡须,不得留长指甲;

  5、上班时间要保持良好的个人卫生,不能吃有异味的食物;

  6、工作期间,绝对服从和执行上司指令、工作安排与调配;

  7、在公司范围内严禁打架、赌博现象;

  8、不得随地吐痰,乱扔垃圾;

  9、不得违反员工宿舍管理制度;

  10、敬业爱岗,热爱本职工作,乐意为客人服务;

  11、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度;

  12、不得对客人或上司无礼,不得对上司、同事或客人有恐吓、围攻、殴打或恶意中伤行为;

  13、要讲文明礼貌,注意个人形象和个人仪表;

  14、熟记同事和上司姓名及职位,主动与其打招呼,增进彼此之间的感情和合作精神;

  15、不要说和做有损国格、人格及影响公司形象的话和事;

  16、要养成使用文明敬语的习惯,随时而自然地使用礼貌而文雅的语言;

  17、不得有诈骗、偷窃行为;

  18、不准组织小团体与领导或管理人员搞对抗;

  19、积极参加各种培训,努力提高个人素质,加深与拓展个人知识及业务知识的'广度,养成良好的品行和高尚的道德情操;

  20、上班时间不准吃零食、饮料、抽烟、喝酒、会见亲友;

  21、上班时间不准看书、报、信、电视、聊天、唱歌、哼小调或聚赌;

  22、上班时间不准追闹和大声喧哗,不准干私事或睡觉;

  23、上班时间不准戴婚戒以外的饰物;

  24、上班时间不准接听私人电话,如特殊情况,须经部长或主管允许后方可接听,且不得超过5分钟;

  25、按时、按质、按量完成上司交给的各项工作;

  以上制度,望各位员工严格遵守,如有违反纪律者,部门将视情节给予一定的处罚,情节严重者部门将退还人事部处理。

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