房产策划(通用)
房产策划 篇1
豪苑小区将定于20xx年5月20日开工,小区项目各项手续已准备齐全,现将销售策划定制如下:

一、销售客观准备
销售客观准备从以下方面体现
(一)销售部的确定
销售部拟定在小区主路段,距离小区大约二百米以内设置,销售部面积,大约在50-60平方米左右,内设布置应简洁大方,但必须突出和详尽的展示小区整体的、局部的规划和设计理念。
(二)销售团队的建立
销售团队成员必须经过销售培训,通过销售培训让团队成员熟知房地产相关内容,并能详尽了解小区的整体规划和企业意图,使销售人员在策略的指导下深刻的理解项目。理解项目的层面不仅仅是对项目的全面了解,更是对项目的优势的深刻理解。只有深刻的理解项目,才会对豪苑小区有很强的自信心,销售培训同时要对销售团队的销售组织的理解,岗位职责的理解,销售流程的理解等,这些会更好的加强销售流程的完成和对销售氛围的营造。
二、产品价格的策略
(一)价格是消费者最为敏感的话题,也是小区项目投资利润能否实现的关键所在。此次小区项目的价格应定位“低开高走”模式,这里所说的低是指略低于本市其他房产公司的房价定在1%-3%。
(二)当小区建设进行到第二、第三阶段时,消费者对于小区已有一定的认知感与认同感时,小区房产价格可进行阶段性的调整。调整的幅度应控制在1%-2%。调价后的一段时间会有短期销售低迷,会直接影响到销售的成绩与成交量,这时可配以适当折扣,作为价格过渡期,经过一段时间的磨合取消折扣。
三、销售渠道的建立
主要选择直接销售,通过小区项目的整体广告和销售人员的走访陌拜等方式使消费者了解和认识豪苑小区,这样可以降低销售费用,同时有利于提高企业的工作效率和树立良好的企业形象。也可以使公司直接了解消费者的需要,及时了解文化趋势,缩短消费者和公司沟通的渠道。以上是指与代理商销售的比较。
四、促销策略
随着购房者的理性决策意识的不断加强,在很大程度上,让楼盘的推广销售难并增加,一个楼盘销售用周期不断延长。而延长销售周期就会面对更大的营销风险,从而使企业的利润分成受到很大的影响。选择怎样的`促销手段,在营销策划中起到了关键性的作用。
五、销售的管理
销售人员必须做到对销售流程的严格遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表。可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以此制度销售改进策略。
2、来电、来客的登记。登记来电、来客情况,完成对来电、来客的需求,意愿、特征的登记。
3、销售登记:管理和登记销售的情况,包括认购资料,认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理。在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款:处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理。登记已成交客户详细资料,方便公司营销假人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
房产策划 篇2
前言:营销理由
传统经济学认为,商品的价值决定于凝集在商品中的有效劳动,而商品的价格取决于供求关系。按这一理论,一个物件的价值是个客观、可度量的值。人们只要理智地度量生产某种商品所需要的有效劳动,就可以了解一个商品的内在价值,并以此为交换的依据。在这一理论的框架内,消费者能够客观地掌握一个商品的价值,因而是理智的,因而也就不存在市场营销概念了。
然而,西方经济学则认为,商品的价值取决于商品的Utility,所谓Utility是指商品的服务带给人们的效用,或说好处。而这个效用的评价标准是一个主观的概念:同一商品在不同的消费者看来有不同效用,南方人认为米饭好,北方人认为馒头好,谁也不能把自己的价值取向强加给对方。由于认识到了商品的价值是个很主观的东西,因此产生了西方经济学的市场营销概念。营销的目的就是要影响消费者的价值认同,使之心甘情愿地付出更多的成本购买某一品牌的商品,而不是具有同性质的其他品牌。
现在已经步入了知识经济,“华翠”内部必有一个创新系统来不断审视、破坏现有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地产营销策划书的具体内容。
二房地产营销策划书-促销:点石成金
现在的竞争,已不仅仅是某一个层面上的竞争。一个企业如果仅仅在某一层面占据优势,而在整体上却还存在这样或那样的短板的话,那么,就有可能在新一轮的竞争当中,被更具综合优势的竞争者淘汰,这是新时期的基本市场法则。有远见的人总试图看清原本看不清的东西,一成不变的思维方法是最容易失败的。在房地产市场饱和的现状下,我们必须打破常规、标新立异,充分运用创新思想,设计出多种全新的营销模式。做到多点齐发,连点成面,面面俱到;多线共拉,布线为网,一网打尽。
(一)房地产营销策划书-立异:以租带售
房地产开发商对其所开发的项目都期望尽快销售出去,但往往事与愿违,欲速则不达。尤其是中高档的住宅物业,在买方市场的情况下,要想靠急功近利的方式获取高额的投资回报,更是难上加难。因此,市场上出现了一种带租与销售的营销模式,不仅适用于商业物业的销售,也被可引入中高档住宅的销售。目前高明住宅的销售市场竞争十分激烈,市场明显供大于求。在此情况下,如果华翠园沉住气,以“不变应万变”(价格方面),倒也可以在高明独树一帜。但我们不能满足于此,必须尽快将部分尾楼处理掉,以加快资金的运转速度。所以,房地产营销应当调整思路,改变策略,在不“变”中求“变”:“千变万化”(营销手段方面),采取“租售结合”的营销策略。
“租售结合”房地产营销策略和方法的基本内容如下:当市场发生变化,供给过度,造成楼房难以销售时,应改变营销策略:先设法将手中的物业租出去;然后再将营销目标锁定在投资型买家这一目标消费群体,让其在有较高投资回报保障的前提下,成为该物业的拥有者。这样,即使房子暂时未售出,我们也可以获得一定的租金,而且,随着高明经济的发展导致消费推动的房价上涨空间巨大,这样,公司可以得到双面的回报。何乐而不为呢确实,房地产行业本身就特别注定资金的快速运转,可是,我们可以用出租之房到银行抵押进行贷款,以缓解再开发的资金压力,充分调整资金运转率。这样,我们就可以做到有大利而无小害、有多得而无少失。另外,本人曾经对荷城现有打工族做过租房调查,通过市场调查发现:随着大佛山的启动及招商成绩的显赫,吸引到了大批外来者,出租屋一直出现紧缺,并愈演愈烈。房屋租金也出现很大的上涨。所以,本策略很具可行性,市场空间大,大可一试!
(二)房地产营销策划书-顶楼:困中创“圆”(园)
众所周知,顶楼几乎成了所有开发商的心头病,绝大部分避免不了“滞销”的命运,开发商须费很大力气才能将其出售,有些甚至逃脱不了一直空置的状况。追本嗍原,我们必须找出导致其独特命运的原因:人的消费思想是理性的,同时,他们的`消费行为也私利的,在决定高消费品时,他们都会“挑三拣四”“小心翼翼”,特别是左右自己全家命运的物产时,他们更是“铢铢校量”、“顾前怕后”。其实顶楼最要命的就是夏天过热,炙得人闷不过气来。具体问题具体分析,一切从实际出发,针对这种现状,我们可以在顶楼建好可以隔热的“花园”,它虽是隔热层,但它并不同于一般的其它隔热层,相比前者隔热效果更好,其房内正常温度几乎跟其他非顶楼一样;再者,它的材料及铺设形式有异:直接在原有隔热层上铺一定厚度的土层,然后于土层栽花种草,这样,除了可以防热外,还可以起到美化环境及净化空气的作用(土坯本身具有非一般的吸热功能)。
并且,我们投入也不大,100平面大概只需20xx元即可,同时,我们的大量建设又可以产生规模效应,进一步降低“花园”建设成本。至此,顶楼的困境我们就可以“圆”满解决了。(具体操作方法可以到“永安新村”“取经”)
阻碍顶楼销售的难题还有二:过高、容易漏裂。在这里,要解决过高的问题唯一可以做的就是对其进行精细化的市场细分,目标群定位于年轻阶层(如本人);另外,还必须采取低价、甚至成本价销售,在价格上对其固有的缺点以一定的补偿,以弥补其不足。对于顶楼容易产生漏雨及墙壁裂缝问题,在建造的过程当中如果严把了质量关的话,是不会发生这样的质量问题的,但是既然现在房已建好,我唯一要问的是您们对自己的产品有信心么?(当然我对您们还是有信心的),如果有的话,那在售房时,我们可以大胆对消费者以“三包”的承认,并签订附外质量保证合同。这样,顾客们在够买时就会很放心了。(其实,这样的营销要以高要求的产品质量为基础的,因为营销是“末”,而产品是“本”;营销是“术”,而产品是“道”)
(三)房地产营销策划书-中楼:以旧换新
俗话说:“没有不好的产品,只有不好的定位”,市场如战场,“凡战者,以正合,以奇胜”。市场不同情弱者,在产品同质化严重、营销手段单一的竞争市场中,没有领先的、具有创新推广手段的企业,就没有长久的生命力与市场占有率;而将过去固化、单一的策略手段奉为“尚宝”的企业,必定走不出恶性竞争的阴影,最后也逃离不了失败的厄运。因此,企业只有永远保持创新的头脑,不断将其新思想转化为独特的、适应现实要求的模式,并成功付诸实践。才能稳固并拓展市场,胜出于与己激烈竞争的强手之林。
目前,作为弹丸之地的高明,已有大量建成、在建、筹建的楼盘存在,市场形势更趋严禁。我们必须采取差异化的市场策略,努力创造与对方的差异,以正确的市场定位加上强有力的执行去甩开跟随者,从而获取成功。经过苦苦寻思,本人又“卤莽”献上一计:随着高明低层消费群的成熟及社会普遍存在的“2·8定理”(社会中80%的钱掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制着20%的财富。在这里,本人将这80%的人定为低层消费者),二手房市场异常火暴,有些时日甚至赶超新房成交量。跟随本区农村人口的继续大量转移及外来人口的消费涌动,这种市场结构状况必定还将延续甚至加深。二手楼交易已成为一种发展潮流,不可逆转!有时,机会就出现在市场的变化中,跟随于雷声轰隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市场,而失败者之所以失败就因为他“茫然”于机会。我们必须抓住这大好时机,毫不畏缩地推行楼房“以旧换新”的销售模式。交换时用新楼固定价减去顾客旧楼协商价,然后由消费者支付这个结果值即可。
关于这个手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市场依据的。毕竟,高明旧楼多分布于市区西面,即荷香路以西,这里,多以散楼布局为主;而新楼绝大部分为花园形式,设有保安及其他物业管理服务人员,安全系数更大。再加上老区环境污染严重及人们的喜新厌旧心理作祟,在有一定经济条件下,市民多有“卖旧买新”的冲动,而我们开展的“以旧换新”策略在多种宣传方法的基础上(后面提到),一次又一次的激发着他们的购买欲,调动着人们的冲动感。在这样的作用下,成交是迟早的事。记住:市场上的成功者的确是那些最能适应现行环境要求的公司──它们向真正需要的“东西”(销售模式)而付出。
(四)房地产营销策划书-绿化:诗意栖居
“诗意栖居”是人类居住的最高梦想!所以古人云“无水则风到气蔽,有水则气止而风无。其中以等水之地为上等,以藏风之地为次等”,有山水怀抱之地才为风水宝地。于是人们诗意栖居在水一方契舍了文化、审美、心理和生理需要,遂流行于市井贩夫、商贾巨富、文人骚客中。至今,人们对于物业的绿化要求更高一层。花园者,人文、自然与建筑对话的灵性空间,于其中,人性获得升华。建筑为园林让路,生活回归自然。本人今天考察过贵园,微觉不妥,完美当中有那么一丝丝不足:花园外围绿化带未建立,从外看,给整个花园婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。请尽快将其“整容”一番。至时,必将带给您们更多的“选票”。
满眼的绿色意味着宽阔的视野,洞察市场才能开山立业;氧气如同良好的运营机制,保证置身其间的人力、资金、技术圆满运转;阳光是花园的远景,吸引更多市民“埋单”。
(五)房地产营销策划书-物业:“和谐”民主
现代消费从一般消费转向体验消费,由理性消费发展为感觉消费。以前叫做消费者买的放心、用的称心;现今边为消费者买得开心、用得满心,再加上人都是有感觉的动物,在享受服务时,必须要受到特别的待遇、绝对的尊重,他埋单时才满意,以后也高兴再次光临;在购买商品时,人们需要的是热诚的售后服务。在这方面,海尔集团的品牌建设可算上乘。
海尔产品的核心价值就是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务,产品研发都是对这一理念的注释和延展。因此,海尔的空调、冰箱、洗衣机等产品多次被列为消费者最喜欢的品牌之一。
在这方面,我们都得不耻于问师海尔,并还得把这样的服务延伸、拓展到物业管理服务上。因为物业管理好坏也直接影响到房楼的社会认同度。只有我们的认同度高了,才会受到更多消费者的追棒。具体操作:引进一家富有实力的物业管理公司来接盘,为现有业主提供优质的服务,带来人性化、亲情化的先进服务管理理念,同时,最主要的是在安全管理上受到业主的赞誉。这样,老业主带动新客户,必将提升“华翠园”销量。
房产策划 篇3
前言
一、太原楼市分析
个性化、形象化竞争日益激烈,将成为太原市地产发展的潮流。物业项目要取得优异的销售业绩,就必须把握时机,尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力,把自身打造成极富个性和口碑,拥有良好公众形象的楼盘。
二、项目物业概述(略)
三、项目物业的优势与不足
优势:
1、位置优越,交通便捷
位置优越:处于北城区的成熟社区之中心;徒步分钟即可到达酒店、食府、剧院、商尝超市等社区设施一应俱全。
交通便捷:公共交通比较便捷,有三趟公交线路途径本案
2、区内康体、娱乐、休闲设施一应俱全
室外设施:活动广尝小区幼儿园、医院、购物广尝篮球场
室内设施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊
3、小户型
房厅、房厅,面积——平方米之间的小户型,以及提供菜单式装修,对于事业有成、家庭结构简单、时尚、享受的目标购房群极具吸引力。
不足:
1、环境建设缺乏吸引性景观
环境建设缺乏吸引性景观,不利于引发目标购房群兴趣;不利于提升花园在公众中的知名度、美誉度和造成记忆;同时也不利于满足区内居民的荣誉感。(现代住宅不仅要满足居住的需要,还要满足居住者特殊的心理需求)
2、物业管理缺乏特色服务
物业管理方面未能根据目标购房群的职业特点和实际需求(事业有成、时尚、享受)开展特色服务,使花园在服务方面缺乏了应有的个性和吸引力。
四、目标购房群
1、年龄在——岁之间经济富裕有投资意识或有习惯在北城生活的中老年人
家庭构成:—口、中老年夫妻或带一小孩、单身中老年
2、年龄在——岁之间事业蒸蒸日上月收入在元以上时尚、享受在北城工作的管理者或小私营业主
家庭构成:—口、中青年夫妻或带一小孩、单身中青年
五、项目物业营销阻碍及对策
阻碍:
1、花园内朝向差、无景、背阴的单位难于销售。
2、区内商铺经营状况不景气,销售业绩不佳。
对策:
1、把区内朝向差、背阴、无景的单位作为特别单位重新命名炒作,作为特价单位适时限量发售。通过广告炒作、整体形象和价格之间的落差以及增值赠送来促进销售。
2、商铺经营不景气,销售业绩不佳,究其原因有二。
一是区内人气不旺,二是花园离大型购物中心太近。
故对策有二:
一、引爆住宅销售,带旺区内人气,促进商铺的经营和销售;
二、根据区内居民的职业特点、年龄结构、心理特征、追求喜好和实际需求开展特色经营。例如:高品味的酒廊、咖啡厅等。
六、形象定位
根据物业项目的自身特点和目标购房群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段,我们把物业项目定位为:凸显人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主体广告语:
辉煌人生,超凡享受
——花园提供的(给您的`)不止是称心满意的住宅……
辉煌人生
花园的目标购房群大部分是事业有成的中青年老板和管理阶层,或者是有固定资产投资的中老年。因此,他们的人生是与众不同的,是辉煌的。
房产策划 篇4
一、活动主题:
1 浪漫七夕,相邀美丽
2 浪漫满屋,幸福七夕
二、活动背景
每年农历七月初七这一天是我国汉族的传统节日七夕节。因为此日活动的主要参与者是少女,而节日活动的内容又是以乞巧为主,故而人们称这天为“乞巧节”或“少女节”、“女儿节”。七夕节是我国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日,也是过去姑娘们最为重视的日子。
人们传说在七夕的夜晚,抬头可以看到牛郎织女的银河相会,或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。女孩们在这个充满浪漫气息的晚上,对着天空的朗朗明月,摆上时令瓜果,朝天祭拜,乞求天上的仙女能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手,让自己的针织女工技法娴熟,更乞求爱情婚姻的姻缘巧配。
三、活动目的
1营造浪漫的节日气氛,增加客户对企业的认同;
2真诚回馈客户,同时挖掘潜在客户,提升顾客的品牌忠诚度;
3 提升XX地产的知名度,营造良好的企业形象;
4 与威海美容机构合作,让新老客户享受浪漫的同时,体验健康美丽;
四、 活动亮点
1 七夕佳节,节日购房大优惠;
2 搭建鲜花拱门,搭配粉色地毯,地毯上撒满玫瑰花瓣,地毯两侧有落地鲜花,让前来参与活动的新老顾客感受“鹊桥幽会”的浪漫氛围;
3 与威海美容机构-伊丽莎白美容机构合作,为到场的讲授美丽健康的秘诀;
4 活动签到时,每位女性朋友将获得一束美丽的玫瑰花,及由伊丽莎白美容机构提供的美容体验券一张;
5 现场好礼送不停,凡参与活动的每对情侣、夫妻,将获得一张抽奖券,有机会抽取大奖;
6 现场精彩互动小游戏,为现场情侣、夫妻提供一次爱的体验,见证爱的`默契;
7 小提琴暖场,营造温馨浪漫氛围;
五、活动要素
活动时间:20xx年8月9日
活动地点:XX地产售楼部
邀约人数:100人左右
邀约对象:(情侣、夫妻)老客户、潜在客户、伊丽莎白VIP客户等
活动形式:健康美丽养生座谈会+现场互动+节日优惠促销
六、活动流程
房产七夕活动策划方案
一、活动目的:
1. 利用节日期间提升项目上客率,增强现场人气;
2. 适时推出优惠活动,从而达到促进销售的效果;
3. 维护老客户关系,树立项目良好口碑,最终达到通过口碑传播促进项目销售的目的;
4. 解决销售上前期积累的少量1#、3#、5#号楼的意向客户(这部分客户有购房需求,但迟迟有没下定) ;
5. 增加微信的关注量,为后期的微信营销做积累;
6. 推广项目的知名度,为金九银十做准备,每周一个暖场活动,持续性,为后期推送正价房源做基础铺垫;
二、活动主题:“浪漫满屋,幸福七夕,情定融汇·丽景湾”房地产七夕活动方案三、活动时间:20xx年8月20日——9月3日
四、优惠模式:(2#号楼的周年庆特价房不参与任何优惠)
1. 活动期间购房购房送装修基金(7777元),并可以冲抵首付款;
2. 七夕当天购房的年轻情侣(包括已婚),可享受浪漫丽景湾大礼包一套,包括高档的婚纱摄影(3000元)一套、双人浪漫蜜月旅行(3000元)、高档床上用品三件套(3000元);(仅限七夕节当天)
3. 七夕当天到访的年轻情侣(包括已婚)可获赠玫瑰花一束;(仅限七夕节当天)
4. 七夕当天的到访客户均可参与现场活动,可获赠精美礼品;
五、活动项目:(到访客户均需扫二维码发送朋友圈参与)
1. 七夕节节点,推出七套浪漫婚房即可享受当日所有的活动及优惠;
2. 外场活动:(有节日特点,引人眼球,送爱送祝福)
雇年轻人举着二维码牌在县城大街上派送单朵玫瑰花,扫二维码发朋友圈者均可领取;(最好是请活动公司出人配合)
3. 现场活动:(有节日氛围,年轻人喜欢的)插花;现场免费教授玫瑰插花,送给亲密爱人。(请活动公司举办)
六、现场包装(简单,又能体现节日氛围)
1、门口彩虹门
2、门口“气球”粘门框
3、接待前台、谈判桌摆放玫瑰花
七、告知方式:
1. 售楼员电话告知(针对前期积累意向客户);
2. 网络宣传(微信、贴吧和论坛);
3. 电视字幕;
4. 外场活动;
八、要点补充:
1. 当日来访效果预估:以风筝节活动对比。邀约老客户参与,15组以上;派送玫瑰等推广带来客户10组以上;自然来访预计3组以上;
2. 以伊川楼盘成交情况来看,七夕当日成交套数不是主要的目的,项目的知名度推广以及对推出正价房源的切入点为活动的要点,对金九银十的铺垫意义更为巨大。
3. 活动支出预估:10000元插花3000元;大街派送人员10名20xx元;物品费用3500元;
滚动字幕:你敢爱,我敢送,到访送惊喜。有了家,有了房,不用喜鹊来帮忙,七套特惠浪漫婚房,情定融汇·丽景湾,共筑爱的鹊桥,相约七夕:滨河大道与景艺路交叉口丽景湾销售中心,牵线:XXXXX
房产策划 篇5
岗位职责:
1、市场产品开发的技术执行。
2、市场产品价格的制定
3、市场产品的'促销政策等
岗位要求:
1、本科以上学历,工作经验在1年以上
2、有游乐园工作经验的优先考虑
3、有旅行社计调背景的优先考虑
4、有做过市场产品研发工作经验的优先考虑
房产策划 篇6
我于XX年8月30日进入公司,在营销策划部从事文案工作。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
除了公司的日常工作,我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日——4日的.XX年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自己的贡献。
面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作,具体建议如下:
1、公司在继续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜,通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留一处。
房产策划 篇7
尊敬的公司领导、各位同仁:
晚上好!
今天在台上向各位作10年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而踏入XXXXXX*公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。
一、 个人工作回顾
(一)销售工作
作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了**公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在**公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。
此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。
(二)客户服务工作
在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:
(1)**公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为**公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前**公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。
(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验**品牌的服务。
除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解**公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。
(三)内务工作
在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、**会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:
(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对**公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了**公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的`整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。
(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加**会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与**会的对接。
(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。
二、 工作中的不足及需要改进的地方
在** 公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上 一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在 监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入***以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)销售技巧欠缺
曾 经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实 凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定 性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、 逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这 个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰 当的方式方法完善自己在销售方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间 还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而 冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。
部门里员工们积极的工作态度和高度 的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会 产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自 己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、 工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
(三)对数字的敏感度偏低
销 售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种 类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金 回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的 敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。
房产策划 篇8
一、 目的和意义
“XX家园项目”自开发之始,得到了广大业主的热心支持,已有600多名客户成了XX家园的主人。XX家园项目品牌的成功,得益于品牌价值的自我传播,还得益于项目价值的口碑传播。
在XX家园开盘之前,举行一次客户联谊会,目的就是为新老客户了解项目开发进度,体验快乐、健康的社区文化,交流共同关心的问题提供一个平台。新新家园项目通过这个平台,能够充分展示项目的魅力,使老客户产生主人翁的认同感,增强自豪感,并自觉或不自觉地传播项目价值;增强意向客户的购买信心,最终促进销售量的提高。
二、 时间和地点
时间:20xx年5月21日18:30—22:30
地址:XX家园风情街
三、 活动规模
1 XX家园全体业主共约600户
2部分意向客户
3 领导、嘉宾及工作人员
四、 活动内容概要
整个晚会分为四大部分内容,即:自助式游园活动、歌舞表演、抽奖、交流互动,这四个部分相互穿插,共同营造社区文化,传达项目信息,加强信息传播密度,加深客户对项目的了解。
1、自助式游园活动
安排游园活动主要是使业主能在轻松、愉快的环境中自由自在地娱乐,拉近业主、意向客户和开发商之间的距离,使大家能够体验轻松、活泼、多样的休闲感受。在轻松、惬意的活动中,小小的成功就能够让人满足地绽放笑容,这种氛围正是社区文化所需要的`,也是容易让人为之动容的。
趣味性的游园活动便于营造其乐融融的活动场面,特别是和家庭成员一起参加的业主,为其享受天伦之乐提供了平台,更容易使业主对项目价值产生强烈的认同感,并乐于传播项目价值。
自助式游园活动是与会客户自由参与的活动,所以在活动设置上都是一些老少皆宜、难度适中的活动,如:蒙眼击鼓、吹气球、投飞标等项目,成功过关者奖得到一定的奖励。
2、歌舞表演及互动节目
歌舞表演容易聚集人气,是整个活动的集中区。在高雅、精彩的文艺表演中穿插发布项目信息,介绍项目情况,业主易于接受。
设置歌舞表演及互动节目不但能活动气氛,还能调控整个活动场面的氛围,使人在既活泼、又紧张的环境中放松自己,在有张有弛的过程中全身心地投入活动中来。
在表演这个环节中,将以小演员的节目为主,使晚会变得活泼、融洽、更具亲和力。活动中将特别请出一至两户业主和家人一起上台表演节目,使业主以主人的态度参与我们的活动中来。
3、抽奖
这一环节是穿插在表演这个环节中进行的。抽奖活动与歌舞表演穿插进行,更能调动现场的气氛,提高活动效果。
为使与会业主能自始至终地配合活动的开展,积极参与到活动中去,同时体现开发商对客户的关怀,回报业主的诚心,特别设置了抽奖这个环节。抽奖活动的设置能使与会者更加关注我们以后的活动,更加关注我们的项目,更有利于项目价值的传播。
奖项设置:特等奖 1名 价值约3000元奖品一份;
一等奖 1名 价值约1000元奖品一份;
二等奖 10名 各奖价值约500元奖品一份;
三等奖 30名 各奖价值约200元奖品一份
共计约15000元
4、交流互动
所有与会客户签到之后,均会随食品一起发放项目资料,并由置业顾问引导客户进场娱乐。这些过程中,置业顾问不但能在轻松、愉快的氛围中把项目信息传达出去,让客户了解项目进展情况,更可以在与客户交流中收集客户无意间发出的信息。
在歌舞表演、游园活动及奖品兑现这些环节中,亦穿插传播一些项目信息,强化客户的记忆,巩固信息的传达效果,项目信息能够集中、强势地传递给客户。
五、 活动流程
六、场地功能分区
报到区:
1、客户凭门票报到进场。客户报到后,把连同门票一同发放的抽奖券投入抽奖箱中。
2、置业顾问引导客户进场活动,并介绍项目情况。
3、负责保管客户物品,如手袋、食品等。
食品发放区:
1、 所有食品事先打包准备,并夹放楼盘资料,发放过程中统计食品发放数量。
2、 负责给与会客户发放食品饮料,客户执“食品券”领取。
游园区:
1、设置八至十个游园点,供与会者自行游乐。各游园点的活动由负责人自行组织。
2、活动过关者(或获胜者)由工作人员发放兑奖券,并指导客户到指定地点兑奖。
表演区:
1、 娱乐节目表演。
2、 奖品展示,在舞台一角专门设一区域展示奖品,吸引人们的参与热情。
3、 抽奖。这一环节在娱乐节目中穿插进行。
兑奖区:
1、 兑现在游园活动中发放的奖品券,并进行登记。
2、 兑现在抽奖活动中产生的奖项。
七、工作安排
(一)前期筹备
前期筹备工作于5月18日前基本完成,5月18日至20日对各项工作进行梳理和调整。
1、活动详细执行方案。
2、工作人员安排。
3、与专业演出公司对接。
4、物料准备。
5、活动现场布置。
6、舞台布置。
7、客户邀约。
8、物资采购。食品、礼品、奖品采购。
(二)活动过程
1、 保安到位
2、 停车场地安排
3、 客户报到
4、 食品发放
5、 游园活动
6、 歌舞表演
7、 抽奖活动
8、 礼品、奖品发放
(三)后期跟进
1、 清点剩余物料,对可二次使用的物料登记在册,并入库存放。
2、 效果分析报告。由策划部对活动进行分析,并形成报告交开发商。
3、 客户跟踪。由置业顾问对在活动中对项目感兴趣的客户进行跟进。
八、活动物料
签到区:门票600份,签到桌椅,抽奖箱,台布,报到牌,
活动须知公告牌,活动流程图,停车指示牌,警戒线,花篮,拱门等
舞台区:桌椅,获奖公告牌,抽奖流程,抽奖须知,兑奖流程,兑奖须知,奖品展示
舞台,灯光,音响,背景,节目单及相关道具。
游园区:指示牌,各游戏须知牌,兑奖须知,兑奖点,相关道具
食品发放、兑奖区:食品、奖品、办公桌、食品发放须知、兑奖流程
注:以上划横线斜体部分的物料由专业公关公司提供。
九、费用预算
项目 数量 单价 金额 备注券、卡类 门票600份(含抽奖券、食品券、游戏券)+20xx信封 5000
现场装饰 氛围营造、气拱门、花篮、胸花、警戒绳 5000
牌 匾 类 报到牌、活动须知公告牌、活动流程图、获奖公告牌、抽奖流程,抽奖须知,兑奖流程2个,兑奖须知2个、游园指示牌、各游戏须知牌 8000 各细项另呈报
舞台节目 观众座椅、舞台,灯光,音响,背景,节目 50000 专业公司提供
舞台区小礼品及相关道具 5000
游园活动 相关道具 10000
奖 品 特等奖及一、二、三等奖 15000
游园小奖品 18000
食品、饮料 550 40 22000
媒体记者 20xx
其 他 5000
合计:145000元
说明:以上费用为初步预算,以实际支出为准。
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