项目策划

[必备]项目策划

项目策划 篇1

　　项目目标：中国老年化的速度在加快，老年人口在增加，老年人的生活和权利需要被越来越多地关注。一部分老人的养老医疗日益成为问题，还有一部分老人衣食无忧，但他们的精神文化领域极度缺乏。前者更需要政府政策的倾斜与支持，而后者则是我们社会诸多力量可以一起改变的。我们希望通过大学生走进老年社区的形式给老人提供一种健康多彩且又积极科学的老年生活，打造出南京市第一家老年社区活动中心的模型，并以此为基础向其他社区扩展。

　　项目总负责人：阚冬勤

　　项目协理：周元辉

　　主办方：南京市允德公司

　　承办方：南京师范大学健康中国

　　活动内容：

　　第一部分——社区老年联欢室

　　目标：通过文艺娱乐、保健养生、书法写生、法律课堂四种形式丰富老人的日常生活，使老人在养生中娱乐，在学习中娱乐。

　　活动安排：每月四次活动——

　　第一周 音乐吧

　　第二周 保健养生大广场

　　第三周 书法写生大展示

　　第四周 法律课堂

　　每月一循环

　　具体内容：（一）音乐吧

　　负责人：

　　时间：每月第一周周六（日）下午1：30—4：00

　　地点：社区大厅（或户外）

　　方式：第一次活动——初进社区“老少大联欢”

　　活动准备：（1）宣传方面

　　乐龄与社区提前在社区内做好各种宣传（包括时间、地点等）；联系南京媒体“打造老人社区第一站”

　　（2）器具会场准备方面

　　乐龄（社区）准备好音响、茶水、纸箱等

　　（3）内容准备

　　“健康中国”选好主持人；

　　“健康中国”联系好校剧社最好进行义演；

　　“健康中国”所有志愿者也准备好节目（与老人贴近的）；

　　老人现场即兴准备表演

　　活动流程：（1）乐龄（社区）对此次社区打造发表讲话（安排在5—10分钟左右）

　　（2）由“健康中国”学生负责人向老人澄清此次社区打造的相关内容与规则

　　（3）老少大联欢正式开始（具体内容略）

　　（4）乐龄（社区）出面向老人说明门口红色纸箱的作用和意义（解决学生志愿者车费和午饭费用）

　　（5）此次活动结束，再次提醒以后活动的时间地点

　　后三次活动：老人歌咏比赛（模仿“超女”）

　　——具体策划待定

　　（二）保健养生大广场

　　负责人：

　　时间：每月第二周周六（日）下午1：30—4：00

　　地点：户外（待定）

　　形式：通过现场演示和解说等形式将健康饮茶、健康饮酒

　　蕴含其中，使老年人从中获得正确方法。

　　健康演示员：（三种途径）

　　志愿者中有能力胜任者；

　　寻找社会资源；

　　在社区老人中寻找有兴趣和知识者，让老人自

　　己传授。

　　; 活动流程：具体流程略

　　（三）书法写生大展示

　　负责人：

　　时间：每月第三周周六（日）下午1：30—4：00

　　地点：社区大厅（或户外）

　　条件：准备笔墨纸砚、音乐

　　提前宣传，让有条件的老人自备材料

　　后续：从中挑出精美字画等进行义卖（最好能联系某些义卖

　　活动）

　　（四）法律课堂

　　负责人：

　　时间：每月第四周周六（日）下午1：30—4：00

　　内容：向社区老人讲授最基本的有关老人维权方面的法律知

　　识（也可针对老人的具体情况决定课堂的内容）

　　准备：由“健康中国”联系法学院同学进行义讲

　　(具体略)

　　第二部分——老年行走俱乐部

　　俱乐部简介：

　　为进一步增强老年人体质，丰富老年人的生活。使

　　老年人老有所乐、健康长寿。准备成立老年人行走俱乐部，为广大老年运动爱好者提供一个平台。通过各种活动增加老年人对运动的爱好，锻炼身体、老有所乐、健康长寿。

　　俱乐部的基本任务：

　　1、加强对行走运动的宣传，增强老年人对正确行走健身的意识。

　　2、开展技术培训、野外练习，增强老年人对健康行走的认识。

　　3、组织老年人参加行走的各项活动，开展小型多样的竞赛活动，提高老年人的参与能力。

　　4、加强与市内外其他老人俱乐部的交流，扩大老人的活动交友圈。

　　参加人员条件：

　　凡热爱行走运动的男50、女45岁以上，身体能承受户外行走运动，愿意参加老年行走俱乐部的同志均可入会。

　　入会手续：

　　持身份证、一寸照片及会费50元/年，到-----（地址未定）办理入会，老会员需每年9月1日开始到俱乐部登记注册换卡。旧卡于10月1日停用。

　　热烈欢迎壮、老年同志加入老年行走俱乐部！

　　联系电话：*********

　　第一章总则

　　第一条：老年行走俱乐部是由*******组织并领导的，由*****组成的群众团体；

　　老年朋友们、我们所做的一切都是为了您、 您快乐、我高兴。

　　老年行走俱乐部将给中老年人提供一个自娱自乐展示自己的舞台。在这 里你将拥有：

　　伴你一生是心情，过好每一天，让自已天天都有好心情。学会善待自己， 你就活得开心、活得潇洒、活得有滋有味、活得年轻。

　　这里是心情释放的天堂

　　这里是您放飞希望的地方

　　这里是您实现梦想的加工厂

　　这里是快乐的家园、让我们的歌声飞扬

　　告别昨天、珍惜今天、珍惜人生每一秒、快快乐乐度时光。

　　第二条：老年行走俱乐部的宗旨是以服务会员为核心，以提高老年人的生 活质量为目标的组织。

　　第二章 任务

　　第三条：组织经常性的老年活动，丰富老年人文化娱乐生活；

　　第四条：提高老年精神文明生活的质量；

　　第五条：组织参加各类比赛活动；

　　第三章 会员

　　第六条：老年行走俱乐部采取个人会员制，凡女性50周岁以上、男性55周岁以 上，承认老年行走俱乐部章程，均可自愿入会，没有身份限制。 第七条：入会程序

　　1、填写俱乐部申请表。认真阅读俱乐部章程，如实填写会员详细的资料及提供相关身份证明复印件，附一寸免冠近照二张。(会员电话和通讯地址如有变动，需及时通知老年行走俱乐部。)

　　2、老年行走俱乐部对申请人提供的相关资料进行审核。审核时间不超过一周。

　　3、向会员颁发会员卡,并为会员建立档案资料，对个人资料给予保密。

　　第八条：会员的权利与义务：

　　会员的权利：

　　1、对本俱乐部的工作安排有建议、批评权；

　　2、优先参加俱乐部举办的各项活动；

　　3、有选举权和被选举权

　　4、 享受俱乐部的各种福利；

　　5、可自行组队代表俱乐部参加各级比赛；

　　6、优先取得俱乐部的各种资料；

　　7、可自愿申请退出俱乐部；

　　会员的义务：

　　1、遵守俱乐部章程；

　　2、

　　积极参加俱乐部开展的各种活动；

　　3、执行俱乐部的决议，承担俱乐部所委托的工作；

　　4、积极宣传俱乐部，为俱乐部的发展作贡献；

　　5、代表俱乐部参加各类比赛；维护俱乐部合法权益，不得以俱乐部名义谋取私人利益，不对外散布有损于俱乐部形象的言论；

　　6、按时交纳会员费。

　　会员退会：

　　1、会员自由退会；

　　2、凡违反本章程的`，老年行走俱乐部可以劝退或除名；

　　3、退会人员不退本年度会费。

　　第九条：信息公告

　　老年行走俱乐部会员均有资格自由选择参加各项活动。每次活动前，俱乐部将与会员之间通过论坛（未定）或电话方式进行交流联络。 第十条：会员类别与会费标准

　　三种会员类别：

　　1、普通会员；

　　2、银卡会员；

　　3、金卡会员；

　　老年行走俱乐部向每位新加入的会员提供会员卡，会员卡为会员参加老年行走俱乐部组织的各项活动的身份证明，并享有相应的权益。会员卡为1人1卡，参加俱乐部活动时，原则上只允许会员本人使用，不得转借或分享。

　　会员卡有效期为一年。期满后，会员如未提出变更会员类别，视为下一年度仍保持同类别会员身份，不必换卡，但必须在老年俱乐部进行注册。会员可随时提出变更类别，办理变更手续。

　　会费标准：

　　1、普通会员（待商定）

　　2、银卡会员（待商定）

　　3、金卡会员（待商定）

　　会员类别服务内容

　　普通会员：

　　1.参加俱乐部主办的各种活动。

　　2.参加老年行走俱乐部会员aa制旅游、娱乐活动。

　　3.参加老年行走俱乐部举办的各项联谊、健康讲座等大型活动。

　　银卡会员：

　　1.享受普通会员的全部服务内容。

　　2、享受俱乐部会员aa制旅游、娱乐活动费用10%的优惠政策。活动地点以外会员往返差旅费、食宿费自理。

　　3、享受老年俱乐部其他培训，培训点以外会员往返差旅费、食宿费自理。

　　4、享受俱乐部(健康知识讲座、免费医学检测、免费保健理疗、优惠的商品等)。

　　5、会员生曰赠送精美礼品一份。

　　6、 组织会员倾吐心声，交友活动。

　　7、免费参加俱乐部举办的各类活动

　　8、获邀参加俱乐部组织的歌舞晚会活动

　　金卡会员

　　1.享受普通会员、银卡会员的全部服务内容。

　　2.享受俱乐部会员aa制旅游、娱乐活动费用10%的优惠政策。活动地点以外会员往返差旅费、食宿费自理。

　　3、享受俱乐部其他培训、培训点以外往返差旅费、食宿费自理

　　4、享受俱乐部(健康知识讲座、免费医学检测、免费保健理疗、优惠的商品等)。

　　5、会员生曰赠送精美礼品一份

　　6、组织会员倾吐心声、交友活动

　　7、免费参加俱乐部举办的各类竞技活动

　　8、不定期组织单身会员等你来见面会

　　9、享受名医专家定期在老年俱乐部的咨询会

　　10、获邀参加老年俱乐部组织的歌舞晚会等活动。

　　第十一条：经费来源及使用：

　　1、会员会费收入

　　2、 争取社会的赞助

　　3、 以上经费全部用于俱乐部的活动和曰常工作经费。

　　第十二条：会员活动及服务

　　随着老龄化的加剧，以及生活节奏的加快，亲人忙碌无暇与老人接触。空巢老人面临着精神孤独、失落、郁闷等现象。许多老人往往以散步、晒太阳、看电视度过难捱的时光。

　　为了消除老年人的孤独感，全社会都来关爱老人，树立敬老、爱老的社会新风，让老人感受到整个社会大家庭的温暖，关注今天的老人、就是关注明天的自己。

　　老年行走俱乐部不仅为老年朋友提供了一个锻炼身体的好场所，同时它还是一个驱散孤独、向外渲泄、向人倾吐心声、能使老人得到心理上满足的活动园地。

　　1、关爱老年人身心健康：组织专家咨询、医学检测、保健理疗、健康知识讲座等活动.

　　2、组织会员参加各种休闲娱乐活动：有计划的举办有益于老人身心健康的益智、竞技活动，为老年人提供一个展示自我的舞台。

　　3、组织会员休闲旅游、交友活动.

　　4、时装模特培训、提高老年人的气质、品位。（待定）

　　第十三条：老年行走俱乐部组织机构

　　&n第十四条：附则

　　1、老年行走俱乐部可根据情况对本章程进行修改或补充。

　　2、本章程的解释权属于“健康中国”

　　3、老年行走俱乐部会址：********

　　第三部分——“大手牵小手”重返校园项目

　　尽管这样，在西部还有很多的孩子仍然因为贫困而无法上学。

　　项目计划：重返校园计划是资助我国贫困山区失学儿童，帮助他们重返校园读书。

　　目前已有六万名小学生在本计划的资助下重返校园读书。这些学生分

　　步在全国13个省的73个县。您的参与将帮助更多的贫困家庭，让他

　　们的孩子带着笑脸欢欢喜喜上学去。而资助一名小孩上学一年只需160元。

　　资助小孩上学

　　您将得到——受助学生的个人及家庭资料——一年两次受助学生的成

　　绩单——继续资助学生的通知

　　您将改变——一个孩子的命运——一个家庭的生活

　　项目目标：1、帮助失学或因贫困而无法上学的孩子们，希望能圆孩子们一个上学梦；

　　2、通过“大手牵小手”的形式，让老人与失学儿童接成对子，一方面圆孩子们的上学梦，另一方面让老人也能从孩子们定期的回复和报告中享受生活的意义，感受自己的作用，增强自信。

　　负责人：魏欢

　　具体方案：1、社区图片宣传介绍以引起老人的注意

　　2、在历次活动当中穿插动员

　　3、有专人负责资助联系

项目策划 篇2

　　摘要：我国基础经济建设的步伐始终居世界前列，快速发展的基础建设提高了人民的生活水平，但是也消耗了大量的能源，在建设过程中产生的污染总量也居世界前列，因此有必要控制污染物排放和能源消耗。火电项目基础建设规模大、污染物排放多，因此有必要对其进行绿色施工策划，主要包括临时建筑的绿色施工策划与永久建筑的绿色施工策划，主要从水资源、物资消耗、污染物排放、占地等方面实现绿色施工。

　　关键词：火电项目，绿色施工，临时建筑，永久建筑，分析

　　引言：我国的能源总量丰富，为国家的经济发展提供了强有力的保障，但是快速发展的经济消耗了巨大的能源，由此带来的能源减少和环境污染问题日趋严重，近些年甚至出现部分资源短缺导致行业发展受限的现象，因此必须遏制这种浪费与过度消费，更要加强环境保护，避免污染情况进一步恶化。各类建筑物的施工耗材是我国能源消耗的主要组成部分，其中耗材数量占全国资源消耗的1/3左右，环境污染比例高达1/2，因此国家对各类工程建筑施工的环境污染问题高度重视。火力发电厂项目大多占地面积大、建筑物施工耗材多，整个项目周期长，需要投入大量的物力，同时也会消耗大量的能源，因此对火电项目进行绿色施工策划与管理，能够极大的降低项目资源消耗量，减少对环境的污染，对火电项目绿色施工策划与实施的研究也有助于改善火电项目的'能源消耗和环境污染问题。

　　1 火电项目临时建筑的绿色施工管理

　　以大唐国际的某火电厂建设为例，该项目为2×300MW煤矸石联合发电的火电项目，此类项目具有建设周期长、人力物力投入量大的特点，因此施工现场必须建设各种临时建筑，以满足施工现场物资存储、人员住宿、现场办公等功能的需求，这些临时建筑大部分在项目完工后会拆除，小部分会转为多功能建筑使用，这些建筑的能源消耗在项目中也占据了重要的部分。

　　1.1 临时员工宿舍

　　该火电厂项目位于北方，常规情况下大部分的临时员工宿舍为彩钢结构宿舍，这种宿舍建设快、耗材少，但是北方的冬季施工，就需要考虑到保温因素，这时可以在成本允许的情况下租用周边的职工宿舍或者是公寓作为施工现场员工宿舍，这样有利于降低污染和节约耗材，因此该项目就近选择了集中式公寓住宿来降低耗材使用。

　　1.2 现场办公室

　　项目现场管理办公室主要负责现场工程的调度、各项技术材料的临时存档与调阅，更是现场物资管理人员的办公地点，因此主要以彩钢房为主，同时大多设计成环形彩钢房，附近区域可用于堆放物料，兼具物资看管的功能。

　　1.3 临时施工道路

　　项目中的施工道路采取“永临结合”的方式，即在正式道路位置上的临时施工道路，先对正式道路基层进行施工，然后在基层上浇注一层100-150mm厚的混凝土作为临时道路使用，待工程接近尾声时将使用中破碎的混凝土清除后直接施工正式的混凝土路面，这样既节省了材料又节约了时间。

　　2火电项目永久建筑的绿色施工管理

　　火电项目永久建筑指的是永久性的办公场所、工业生产场所、其他功能建筑物等，这些建筑是造成项目资源消耗和污染物排放的主体部分，其绿色施工管理主要从土地、水资源、物料、能源和环保五个方面入手。

　　2.1 节省土地使用面积

　　土地面积的节省主要是尽量降低施工占用的临时土地面积，而不是设计建筑物的占地面积，临时占地面积的降低主要通过合理安排各阶段的施工，提高场地利用率来实现。

　　首先，根据各单位、分项工程的施工阶段，对已定的施工计划做进一步优化。在不影响工期的前提下，适当调整部分工序及分项工程的施工顺序，确保施工场地充分利用。譬如：将汽机间地下设施施工工期提前以提供汽机专业的安装场地，使其不需要单独的安装场地；其次，对各专业用地提出了“细化分配及相互补充”的管理方法。对各专业用地在就近原则的基础上进行细化分配，并且尽量做到各专业用地的补充利用，避免出现场地闲置；最后，对物资设备采购计划及到货时间精细管理，努力实现场地设备的“零存放”。

　　2.2 节约水资源

　　火力项目由于安装专业占施工主体，用水除一般建筑专业用水外，还包括安装系统试验用水（消防、采暖、锅炉水压等），项目部为此根据专业用水水质的不同要求进行了分级管理。建筑材料养护、排水系统试验、设备机具清洗等用水属于基本水质用水，一般采用临时收集的普通雨水和生活区沉淀后的清水则可；现场临时消防用水，消防系统、采暖系统试验用水等属于清洁水质用水，需要采用清洁的雨水或井水；拌制混凝土等原材料的用水，因有较高的规范要求，只能采用地下深井水；锅炉水压、管道酸洗等用水属于工艺用水标准，即水需经过化学处理车间的净化、加药等工序然后再供给设备或实验使用。

　　2.3 节约物资

　　物资消耗总量的降低主要依靠两个方面，一个是项目设计阶段尽可能降低物资的使用总量，另一个是项目施工环节尽量减少物资的浪费情况，并严格控制工程质量，避免返工重复使用物料。

　　针对大型火力发电项目用材量大的问题，项目部及绿色施工管理小组对材料的使用制定了一系列的管理措施。对图纸中设计要求使用的主材采取“三位一体”的方法进行管理，即工地计算后提料，工程部计算后审核，技经部计算后审核；对工程中使用的各类辅助材料，采取定额管理、奖罚到位、技术负责的办法；对措施材料制定的管理方法则是控制措施用料的使用方式，加强措施材料的重复利用。

　　2.4 节约能源消耗

　　火电项目使用的能源主要为施工用电、施工机械用油以及锅炉点火启动用油。工程部针对能源使用需求，编制了绿色施工用电、机械节能（及机械调配优化）方案及计划。照明方面除现场必须的安全照明外，夜间施工时尽量把工作安排在一个区域，节省施工照明用电并且利于集中管理；在机械使用方面，用电的机械设备在不施工时全部切断电源，节省其在待机时候的用电；锅炉启动燃料改为煤粉，降低环境污染，点火方案必须严格进行审核，确保一次点火成功。

项目策划 篇3

　　1、摘要2

　　2、项目介绍2

　　3、市场调研和分析2

　　4、生产和营运计划3

　　5、营销计划4

　　6、管理团队5

　　7、财务计划5

　　8、面临的主要风险5

　　9、结束语6

　　摘要：

　　随国民经济的持续、健康发展，我国进入了快速城市化的阶段，城市居民大量增加，城市居民的消费水平也不断提高，给我国的农业提出了更高标准的要求。本高效生态农业、农家乐项目试图通过生态、高效农业同农村旅游文化产业的结合，探索我国农业、农村发展的新路子。

　　一、 项目介绍

　　本项目是以生态农业为基础，合理布局水产、林地和经济作物；以民俗文化为先导，加强项目的文化、教育功能；以休闲设施、农家乐为核心，吸引城市居民到项目中进行体验式消费。打造一个集农业生产、农村旅游文化于一体的大型现代农业旅游业庄园，成为扎根**，辐射**半岛的城市居民假日短途休闲旅游目的地。

　　二、市场调研和分析

　　本项目涉及的产业有高效生态农业、农家乐、现实版“开心农场”以及户外运动。

　　现在高效生态农业已经形成气候，尤其在城市的大型超市中，有机蔬菜和绿色肉蛋奶受到市民的欢迎，随着市民消费水平和对食品安全重视程度的提高，高效生态农业的前景势必更加广阔。

　　农家乐作为市民假日近途旅游的目的地，今年来一直非常火爆。但这一市场目前还比较混乱，经营者更新比较快，很难见到规模大、服务好、持续时间比较长的经营者。这一市场还留给像本项目这样的后来者很大的空间。

　　现实版“开心农场”是近年来兴起的新事物，主要有“自理式”和“托管式”两种经营方式，在**、**等北方大中城市的**区已经有了很好的发展，在**区也取得了初步的成功。现实版“开心农场”起初本是城市居民为了放松身心、体验生活的一种休闲方式，在通货膨胀预期加大的情况下，又有了降低生活成本的因素，它的发展应该是“方兴未艾”！

　　这里的户外运动主要的是素质拓展训练，是现在各大政府机关、企事业单位、高中专院校和户外俱乐部非常流行的培训方式。

　　本项目涉及的行业都已经有了成功的案例，我们是后来者；但是将这几个产业整合在一起的项目少之又少，我们又成为了这个细分交叉市场的先到者，拥有比较广阔的市场前景。 三、 生产和营运计划

　　我们在辛兴镇西公村考察了一块项目拟用地，此地由三位农民集体经济组织成员承包20年，这三位承包人对土地的开发利用有着极大地热情和兴趣，此地有几个大小不等的池塘和两条由水库引出的'水渠，土地部分已经种植了数目可观的白杨树，树龄大多在五年以下，池塘中野生泥鳅比较多，但是此地交通略显不便，只有便道与外界沟通，不适合大型汽车和机械的进出。

　　以此地为例，我们的营运计划可以简单的概括为两个阶段。

　　第一阶段，进行基础设施建设，此次建设以道路整修为主要内容，

　　使项目拟用地与外界有比较畅通的联系。利用当地的自然条件，主要发展水产养殖业。科学布局水产养殖格局，主要发展甲鱼、泥鳅养殖业，同时开展垂钓业务，吸引垂钓爱好者前来垂钓，初步发展以特色餐饮为重点的农家乐。这一阶段主要目的一是为了积累资本进行第二阶段大规模的基础设施建设，二是摸索经营经验。第二阶段，在积累充足资金后，进行大规模基础设施建设，主要是道路、餐饮、住宿设施的建设。现在农家乐项目无法做大规模的很大一部分原因是基础设施无法满足市民的要求。因此，此阶段的基础设施建设既要高标准严要求，又要结合当地实际。考虑到本项目的主要客户是城市白领和中产阶级，餐饮和住宿设施的建设和营运参照快捷酒店为宜。同时，增加户外运动项目，比如素质拓展训练设施和真人CS设施等。在生态高效农业方面加大投入，建设精品菜基地，生态养鸡、养猪，不仅做到食品原材料的自给自足，而且可以支撑产品的对外销售。当然，其中预留一部分土地给现实版“快乐农场”所用。本项目的长期规划甚至可以引进沼气技术，农场内部各部分间互相联系，互为支撑，形成一个闭合循环、和谐有序的统一整体。

　　四、 营销计划

　　根据项目的营运计划，我们的营销计划也分为两步走。第一步，初步创建品牌，严把产品质量关，严格按照国家标准进行养殖，努力将产品引进**和乃至整个**的大型超市，同企事业单位的食堂和大型餐饮企业建立良好的伙伴关系，打开产品销路，是产品获得良好的美誉度。第二步，伴随第二阶段的营运，严把产品质量关，餐饮、住宿服务关。大力进行品牌的建设和运营，运用平面和网络媒体，建设强势的新农业品牌。更为重要的是，为我们的品牌注入深厚的文化内涵，**是**文化和大汶口文化的起源地，又拥有丰富的恐龙化石资源，这些都为品牌的建设提供了很好的素材。

　　五、 管理团队

　　根据项目营运和营销计划，我们需要的人才大体需要以下几种

　　（一）农业专业技术人才，包括经济作物种植、家畜水产养殖方面的专业技术人才。

　　（二）酒店餐饮营运等文化旅游专业技术人才，主要支撑项目的酒店住宿以及户外运动项目的运营。

　　（三）营销人才。现在是市场经济社会，有市场企业才有发展，营销人才必不可少。

　　六、 财务计划

　　第一阶段，工程投资20万元，购置相关配套设施及寻求相关技术支持，实验经营期限两年，到20xx年实现年总产值20万；

　　第二阶段，总投资100万元，进行基础设施建设，大力开展品牌营销，建设现代化的集农业生产和旅游观光为一体的大型庄园。

　　七、 面临的主要风险

项目策划 篇4

　　一养老服务项目概述及说明

　　（一）邻里情”居家养老概念说明

　　居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居

　　家的老年人提供生活照料、家政服务、复护理、应急救助、娱乐学习和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。“没有围墙的养老院”是指整个公司里面没有住一个来人，是区别于传统养老院的新型服务模式，仅是一个居家乐养老服务中心和信息交流中心。具体是以一套虚拟的网络管理系统为载体，整合社会上的优秀服务资源，并设置电话预约接听作为服务平台，顾客可以随时拨打服务电话预约服务，机构会派服务人员在指定的时间和地点上门服务的一种家居养老服务模式。

　　二. 居家养老的优点非常明显:

　　（1）是有利于充分利用社区资源。

　　在社区利用闲置的房屋略加改造或在自己的家庭设立养老护理服务中心, 节约政府大量投资。据有关部门测算, 政府投资建设社会养老机构, 每增加一个床位就要多投资 10 万到 15 万元。 同时, 可以提供就业岗位, 使下岗待业者能够找到服务的机会, 调动了社区的闲置资源。目前, 在城市社区中, 有不少刚从工作岗位上退下来的低龄老人和下岗工人, 他们是开展社区老年工作的重要资源。

　　（2）是有利于老年人的身心健康。

　　住在养老机构中的老人由于远离自己生活过的街区, 平时难以与亲人见面, 心理易产生一种被家人和社会冷落的孤独感和忧伤感。居家养老则使老人不离开自己熟悉的社区, 家庭熟悉的环境能帮助他们保持原来的生活习惯, 亲朋好友、熟人也能使老年人精神愉悦。

　　（3）是有利于解决困难家庭养老的后顾之忧。

　　相对来说, 居家养老所需费用较低。这样,可以让一部分家庭经济有困难但又有养老服务需求的老年人得到精心照料, 从而对稳固家庭、 稳定社会起到良好的支撑作用。

　　（4）是有利于推动社区建设。居家养老的基础是社区建设。

　　加强社区老人照顾, 有针对性开展老人服务, 真正使社区资源和设施得到充分利用, 在满足老人需求的`同时, 也促进了社区文化的建设。

　　（5）是改善了生活质量。

　　虚拟养老院更低的成本、更高的效率让老年人足不出户就能享受到机构养老院同等的人性化关爱与社会化服务，较好地解决了高龄、空巢、特困老人生活困难和缺乏精神慰藉等难题，满足了老年人多样化、个性化、多层次需求，改善了老年人的生活质量。

　　（6）是推动了产业发展。

　　居家养老服务市场空间很大，具有广阔的产业发展前景。虚拟养老院作为养老服务产业的孵化器，借助网络信息平台，将个性化的养老服务需求和分散的养老服务资源有机结合起来，通过企业化员工制管理、标准化规范化培训、制度化管理考核等工作机制，有效克服了目前社会上的家政企业小型化、零散化，没有形成规模经济和品牌效应，产业化程度不高的问题，形成了规模和品牌效应，带动养老服务产业化发展。

　　（二）市场现状与分析

　　一．人口老龄化呈加速之势

　　我国老龄人口具有数量大、增长快的特点。中国已于1999年进入老龄社会．是较早进入老龄社会的发展中国家之一。20xx年全国第五次人口普查数据显示．我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10．46％和7．10％，20xx年这两个比例分别达到了13．01％和9．07％。从20xx年开始我国老龄化进入快速发展阶段，老年人口将年均增加800万至900万人；到20xx年，老年人口将达到2．48亿人。老龄化水平将达到17％。预计到20xx年进入重度老龄化阶段。老年人口将达4．37亿人。约占总人口30％。老年人口的剧增，尤其是高龄老人的增多，使养老问题越来越重。

　　二．家庭结构小型化、空巢化

　　随着社会的发展。家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。要不了多久，我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成，即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)。上世纪90年代初，我国每lO个年轻人赡养1个老年人，如今这一比例已经达到3比1。与此同时，人口高龄化、失能趋势也愈益明显，目前我国80岁及

　　以上高龄人口快速增加。另外，由于工作流动性的增强(特别是大量的农民进城)，致使很多子女家庭无法与父母在一起。空巢家庭增多，子女难以照顾年老的父母，家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。

　　三. 老年人生活改善，市场购买力增强

　　随着我国经济的不断快速发展，人民生活水平不断提高，国家在老年人福利和养老问题方面的关注度提高，老年人的生活和消费水平也随着有了很大的提高，购买力增强，需求空间也增大，在经济条件允许的前提下，老年人越来越希望自己的晚年生活得更加舒适和丰富多彩，但是又不愿意离开家庭住到养老院，这就给居家养老服务提供很大的市场，比起自己手脚不灵活的做各种家务，打个电话叫专门的服务机构更让他们觉得省心省力还安心。

　　四．居家养老是适合我国国情的一种新型养老模式。

　　既然现有经济发展水平不允许社会养老全面替代家庭养老, 家庭养老功能又逐步弱化, 那么必须开拓创新, 探索与我国社会发展相适应的养老模式。近年来, 在全国各地实践中逐步为人们所认可的以家庭为核心、以社区养老服务网络为支撑、 以养老保险制度为保障的居家养老, 是适合我国国情的一种新型社会养老模式, 这种养老模式把家庭养老和社会养老的优势功能很好地结合在一起, 实现了互补结合。具体来说, 居家养老相对于传统的家庭养老和养老院养老而言, 可谓兼有两者的长处又避免了两者的短处, 是一种扬长避短的养老模式。

　　一、市场细分

　　针对老年群体的特点和不同的经济水平导致的购买能力的差异，将机构的服务市场细分为以下三种类型：

　　A类：年满60周岁的政府重点援助的低保及低保边缘的老人家庭。

　　即如果没有外界社会和政府的帮助，无力自主生存，没有任何收入来源的老人。市场细分与策略该类老人家庭一般有三种不同的特殊情况：

　　1、“三无”老人，即无劳动能力、无经济来源和无子女老人家庭。

　　2、子女无力赡养的特困家庭老人。

　　3、空巢贫困老人。

　　B类：年满60周岁的政府一般援助的老人家庭。

　　即有一定的收入来源，但其收入低于最低消费水平的难以维持现状生活的老人，或者收入不稳定，生活没有保障的老人。

　　C类：年满60周岁的不享受政府特殊援助的老人家庭。

　　即有高于一般人均水平的收入来源，且收入状况比较稳定，不需要政府和社会的援助的老人。

　　二、细分策略

　　1. 从政府有关部门获得所服务的社区或地域范围内，获得政府援助的老人的名单

　　以及所受援助的程度和其他详细情况，确定目标服务群体的一些基本情况。

　　2. 将年满60周岁的老人分为A、B、C三个层面分别提供无偿，低偿或者是有偿

　　的服务。

　　3. 可以将政府提供的现金补贴的一定百分比转化成等值甚至可以设当超值的养

　　老服务，让老人得到更加实实在在的优惠。

　　4. 对机构曾经服务过的每一位老人建立档案，不仅方便实行全程满意度跟踪调查，

　　还可以根据老人之前常需要的服务预测其需求特征，建立并维持好关系。

　　三、政府推动、社会参与，实现运作市场化。

　　“邻里情”虚拟养老院在创建过程中，政府始终起着主导、引领、扶持和管理监督作用。首先是支持信息技术平台建设。其次是提供优惠扶持政策，通过《社会养老服务组织资金补贴实施办法》，将虚拟养老纳入养老服务组织，享受政府开办经费补贴和运营经费补贴。对符合政府援助的对象，分别按每人每周4次、3次、2次和每人每月2次、1次（A1、A2、A3和B1、B2）每次3小时的标准，为老人进行购买服务。让经济收入不同的老人共享“老有所养”大平

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