商业策划(合集4篇)
商业策划 篇1
1、计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：（1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围；（2）企业主要产品的内容；（3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；（4）企业的合伙人、投资人是谁；（5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品（服务）介绍
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品（服务）能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。
在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地，产品介绍必须要回答以下问题：
（1）顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？
（2）企业的产品与竞争对手的`产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？
（3）企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议？
（4）为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品？
（5）企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品（服务）介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。
3、人员及组织结构
有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分商业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。
4、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求？需求程度是否可以给企业带来所期望的利益？新的市场规模有多大？需求发展的未来趋向及其状态如何？影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况？？企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些？是否存在有利于本企业产品的市场空档？本企业预计的市场占有率是多少？本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响？等等。
在商业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述；竞争厂商概览；目标顾客和目标市场；本企业产品的市场地位；市场区格和特征等等。
风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，风险企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。风险企业家应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5、营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
（1）消费者的特点；
（2）产品的特性；
（3）企业自身的状况；
（4）市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中，营销策略应包括以下内容：
（1）市场机构和营销渠道的选择；
（2）营销队伍和管理；
（3）促销计划和广告策略；
（4）价格决策。
对创业企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，大打商品广告，向批发商和零售商让利，或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说，它一方面可以利用原来的销售渠道，另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。
6、制造计划
商业计划书中的生产制造计划应包括以下内容：产品制造和技术设备现状；新产品投产计划；技术提升和设备更新的要求；质量控制和质量改进计划。
在寻求资金的过程中，为了增大企业在投资前的评估价值，风险企业家应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地，生产制造计划应回答以下问题：企业生产制造所需的厂房、设备情况如何；怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性；设备的引进和安装情况，谁是供应商；生产线的设计与产品组装是怎样的；供货者的前置期和资源的需求量；生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制；物料需求计划及其保证措施；质量控制的方法是怎样的；相关的其他问题。
7、财务规划
财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
财务规划一般要包括以下内容：
（1）商业计划书的条件假设；
（2）预计的资产
负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。
可以这样说，一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情，而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制订好财务规划呢？这首先要取决于风险企业的远景规划？？是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划，必须要明确下列问题：
（1）产品在每一个期间的发出量有多大？
（2）什么时候开始产品线扩张？
（3）每件产品的生产费用是多少？
（4）每件产品的定价是多少？
（5）使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少？
（6）需要雇佣那几种类型的人？
（7）雇佣何时开始，工资预算是多少？等等。
商业策划 篇2
第一部分： 连锁投资步骤
提起连锁策划，很多人都迷茫，连锁策划到底策划什么？连锁经营到底核心在什么地方？ 连锁策划是比较冷的策划行业，受众非常窄，策划比较专业这个是连锁策划的特性。 第一核心：品牌定位，做连锁就要考虑到连锁终端的存活，那就涉及到终端店面的消费者定位与相应的产品定位，合适的产品，准确定位消费者的需求，可以产生经营现金流，可以奠定连锁终端触角，对以下一阶段打产品营销铺好路。
第二核心：概念，好的概念产品，可以令企业绝处逢生，一鸣惊人，脑白金的成功，盖中盖的疯狂，这些保健概念，打开了很多人心灵的屏蔽大门，直击心灵需求要害，经营的火遍神州大地。
第三核心：战略：战略是一个企业长久生存的纲领，如果战略失败，那么战术的成功会加速企业的死亡。长远的发展战略是企业第一要务，让大家清晰的看清楚眼前的路有多长。一步一步怎么走。
第四核心：传播，精准营销不仅仅可以节省成本，更节省时间，无论是招商，还是产品促销，都需要精准的对位营销。另外一个就是传播的策略性，创意性，按照心理学的规律去做传播，让投资者，消费者不仅记得牢，更加记得深入。
第五核心：经营，品牌总部与分部之间的协作，促销的战略全国联动，促销是总部牵头，促销产品，不仅仅加盟店面有盈利，连锁总部也有盈利。
第六核心：管理，连锁总部的管理，连锁终端店面的管理。管理技巧，人员绩效等等方面。以上就是连锁策划的几个方面，策划是一个系统，也是相互联系的，连锁策划到底策划什么说白了，就是策划品牌构架体系。
第二部分： 产品/服务
一、 产品服务介绍：
产品+服务是价值的承载体，不再是吃饱吃好，更是吃出特色与文化，餐饮品牌，没有拳头产品，没有特色，就等于死路一条。一句话概括就是“没有思路就没有出路”
即便是卖早餐，这类廉价快捷的充饥功能产品，同样有霜糖有条，同样有八宝粥。我们经过调研给，唐总的意见是：来店面吃饭的消费者，均属于北方。目前鹿肉供应量比较少，只在一些少量的高级酒店见到。
依据产品之特性，经济效益与社会效益明显，解决众多养鹿农户的售后问题，适合长期发展连锁。但是考虑到品牌适应性，之作鹿产品一项并不能满足消费者需求。
因此产品服务定位为：以鹿肉为龙头的民族山珍海味顶级连锁。
产品扩展为：高级土特产+高级海味+俱乐部尊贵服务
二、市场分析
餐饮业是最早较快进入市场的，其市场化的程度也随着市场经济的开放、发展向纵深推进，但餐饮品牌的创建与维护与迅猛发展的餐饮业格格不入。品牌是继人力、财力、物力、信息之后的第五大经营资源，强化品牌意识，实施品牌战略将是我国餐饮市场应对入世后更大范围竞争的有力武器。品牌餐饮对企业本身来讲体现出的是企业经营管理理念和企业文化的内涵，它将会引领餐饮业和消费者的走向；对消费者来讲意味着时尚性餐饮、品味性餐饮、质量性餐饮、卫生性餐饮，它是消费者值得信赖的选择。
品牌的打造，尤其是高端品牌的打造，需要的是顶级的服务，因此标准化的培训复制是顶级连锁的核心。
其次中国有八大菜系，各有风味，因此根据一方水土养一方人的特点，每个地方的特色菜必须加入终端。我们只需要保证鹿肉产品的品质品牌概念既可以打响。
第三部分： 行业及市场分析
一、 行业情况
鹿肉营养丰富，滋阴补肾，口味香醇，整体消费层次较高。福禄全席投资高、收入高。鹿是吉祥的象征，是长寿的'象征，鹿肉走进了中国市场，成为餐饮行业中的佼佼者。餐饮业是最早较快进入市场的，其市场化的程度也随羞市场经济的开放、发展向纵深推进，但餐饮品牌的创建与维护与迅猛发展的餐饮业格格不入。品牌是继人力、财力、物力、信息之后的第五大经营资源，强化品牌意识，实施品牌战略将是我国餐饮市场应对入世后更大范围竞争的有力武器。品牌餐饮对企业本身来讲体现出的是企业经营管理理念和企业文化的内涵，它将会引领餐饮业和消费者的走向；对消费者来讲意味着时尚性餐饮、品味性餐饮、质量性餐饮、卫生性餐饮，它是消费者值得信赖的选择。
一、 目标好市场分析
（1）目标市场定位
严格保证食品质量，广告宣传、优惠活动都会定期进行。公司提出：定期给工作人员进行培训、继续教育。打造一个专业的现代化管理团队。
（2） 目标市场分析
1、细分市场
本公司定位于中高档餐饮市场
目标顾客群
本公司目标客户定在：
① 个人客户：私企老板、政界，商界。
② 集团客户：旅游团体等
二、 行业竞争分析
主要来源于同类产品的竞争分析。本产品不同中餐，主要是价格方面的竞争。
三、 盈利模式
主要靠店面营销的直接收入
第四部分： 营销策略
（一）营销业务计划
（1） 营销机构和营销队伍，建立销售网络、销售渠道
（2）市场渗透与开拓计划
（3）设立代理商、分销商方面
（4）广告、促销、网络宣传、优惠活动进俱乐部
（5） 产品/服务的定价：根据市场细分的情况进行不同系列饮食的定价。
（二）服务质量控制
（1） 对销售队伍采取的激励机制
①业务提成制
②定期培训、后期教育制
③组织店内成员旅游等福利制度
（2） 市场营销中意外情况的应急对策
①准备足够的流动资金，以备前期由于业绩不佳造成的资金收不会来的意外
②改良经营方案，加紧内部成员培训、后期教育，团结应对不测。
第五部分： 财务计划
一、 加盟投资
1.一次性的加盟投资：包含加盟费用、门面费用、装修费用等投资。
2.首次材料入库销售投资费用及人员工资。
共计费用：
二、回笼资金后投资：
首次加盟资金回笼后，我们就利用回笼资金再次投资，在回收利润，就不用再次投资资金了。
商业策划 篇3
1,我是王一新，我在郑州朋友圈电子商务有限公司担任共享手机项目发起人。
2.,我想解决手机制造能力过剩和三四线地区对信息技术的需求。
■本商业计划书的7项特点
1创新性特点，
年龄在30=60岁。需要8G全国流量无限上网/700分钟全国通话的大品牌千元手机的用户到各地的服务点自出100元使用费，公司通过第三方借贷平台借给用户1000元押金，凭借到的1000元，领取手机，期限为6个月，到期时归还手机，另加60元的使用费，此时共享过程结束也就是借款协议结束。
2,,盈利性特点，
项目方；手机差价，旧机残值，广告收入。数据收入，衍生收入。包括政策性资金，等等。
服务商；
第一部1000元，无收入
第二部900元，收益100元
第三部800元，收益200元
第四部700元，收益300元
第五部600元，收益400元
第六部500元，收益500元，6部后长期保持500元
3,客户价值挖掘能力，
用户由消费者到服务商角色转变。
4,风险控制能力，
由第三方借贷平台风控借出的押金退还。
5持续发展能力，
手机行业是基础行业，在很长的'一段时期不会淘汰，项目由盈利性，具备造血功能。
6,整体协调能力，
共享手机的项目就在于生态圈能力。
7,行业领先优势。
此项目全国独一无二，具有它人无法竞争的本质性。
我们没有什么了不起！
我们只是发明了共享手机的项目。刷新了中国手机的出货量，让中国许许多多的用户免费获得了手机推送的各类实用资讯。
我们不同寻常的思维，坚持不懈的努力，当然还有时代赋予我们的好运气，使自己从一个没有什么了不起的人最终成为了一个了不起的人，所以了不起，就在于我们曾经没有什么了不起，我们的了不起更在于我们实际上已经了不起了，但我们还自认为没什么了不起。
第一期3800万台共享千元手机运营资金最低需求500万人民币，
中国即将到来第五次商机
第一次：八十年代个体户
第二次：九十年代的股票
第三次：20xx年房地产
第四次：20xx年互联网
第五次：现在的全民共享新零售，
它需要天时、地利、人和相互配合，其实只要每个人根据自己的目标，不断的去参与，体现出自我的价值，无论收获多少，你都是成功的人。
商业策划 篇4
“彩铃”（CRBT）－Color Ring Back Tone，是一种新兴的移动通信增值业务，由于它个性化的特点和先进时尚的服务理念，在其诞生不到一年的时间内就在亚洲及其他国家得到了充分的市场认可和巨大的商业效应。
空中网作为国内最早专注于以WAP和彩信等业务为代表的2.5G移动增值业务提供商，拥有领先的市场份额、优秀的商业模式、强大的版权资源、雄厚的技术力量和丰富的运营经验，现已成为当前移动增值业务领域中的领军企业，并且在一年前就开始关注彩铃业务－到目前为止空中网已经与多家权威影音机构及资源实体签署了版权使用协议，并独立开发全套彩铃个性化服务平台，充分做好了彩铃业务前期准备工作。
一、公司背景及团队介绍
空中网成立于20××年3月， 是一家由海外归国留学生创立的高科技企业。公司的创建人曾经创办了中国大型的互联网站─中国人网站，成功推出品牌产品─ChinaRen校友录。
公司有一个150人的团队，并采用美国硅谷现代化企业管理模式。拥有一流技术人才和管理人才、拥有灵活的市场运作机制，空中网将成为中国无线互联网行业中最具有核心竞争优势的具有国际水准的公司。 作为移动通信产业的整合平台服务提供商（TPSP:Total Platform Service Provider），空中网致力于以彩信（MMS）、WAP、JAVA等2.5G、3G平台上的产品和服务为市场先导，以传统互联网和WAP为基础服务应用平台，面向整个移动通信增值服务产业，整合传统互联网的资源和应用渠道，与运营商、移动终端、独立SP紧密协作，为消费者提供完全开放、无缝连接网络环境下的应用服务和多样化、一体化的增值服务，搭建全球华人沟通、娱乐、商务的移动互联的时尚生活平台。
从20××年1月开始，空中网的WAP业务开始保持总收入全国第一，其用户人数接近全国WAP用户数的20%，而空中网的彩信业务收入从20××年4月份开始收费到现在，也同样保持全国第一，也是北京网关最大的彩信服务提供商，注册用户数及业务量占全网用户的近1/3。目前包括WAP和彩信在内的空中网移动增值业务早已遍布全国31个省市自治区，全面的产品线包括短信、彩信、WAP、JAVA以及目前正如火如荼开展起来的彩铃业务！
二、产品介绍
1、 彩铃业务
传统的响铃方式
CRBT响铃方式
彩铃业务是一项移动增值业务，用户可以通过多种方式选择铃音或语音，对方在拨打您的`电话，接通等待时便可收听到丰富多彩的音乐和语音，展现您的个性风采！
用户可以设置特定的拨出号码，当您拨打这些号码时，听到的等待音将是您自己设定的铃音或音效，自由享用。
彩铃业务的申请和使用不受终端限制，所有的固网电话用户、全球通，神州行以及用户均可使用。
2.系统构架
主要部件用途说明：
Color-Ring Server
ü 用户信息管理
ü 用户身份及回铃音请求鉴定
Color-Ring Player
ü
存储回铃音资源
ü
收到讯息后，播放回铃音
ü
定制回铃音
Color-Ring Gateway
ü 信息转换、信息解码
ü 转化协议
3.主要业务
系统主要为手机用户提供以下业务：
选择默认回铃音
用户可以在运营商所提供的现有音库中选择一个样本作为默认的回铃音。一旦设置完成之后，其他非个性化用户（由主叫判定）的呼叫均以此样本作为回铃音。
用户在选择回铃音的过程中，可以在多个CP的资料库中间切换，而且系统可以提供最新音乐、经典音乐、最热门音乐等菜单管理，使得用户可以在较短的时间内查找到心仪的音乐资料。
用户找到一个音乐资料之后，可以先试听，觉得合适之后再确认选择，否则继续选择其它的音乐资料。
选择针对主叫的彩铃
用户可以设置针对特定主叫的彩铃，设置成功之后，系统对每次呼叫的主叫做判断，给主叫播放预定义好的音乐片断作为回铃音。
用户选择音乐资料的方式和默认回铃音的选择方法是一致的。
不同级别的用户可以限制其彩铃主叫的数量。例如普通用户可以设置20个号码的彩铃，企业用户可设置50或100个号码的彩铃。
自行录制彩铃
用户不单可以从系统音库中选择音乐片断，还可以管理自己的个人铃音库。其音乐制作的方法包括：
n 电话录制
用户在电话中进行录制，系统把录制结果存放到用户的个人音乐资料库中。以后用户选择铃声时可以从个人音乐资料库中选择。
n 上传音乐资料
用户可以把音乐文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通过网站上传。系统（或者委托CP）把声音内容进行检验及格式转换，存放到用户的个人音乐资料库中。
委托录制彩铃
用户可以把制作要求交给CP，由CP来替用户制作。委托方式可以选择电话委托、网上受理等。
跨平台运营－目前空中网拥有IVR、Web和WAP三大稳定的平台可为彩铃用户提供个性化服务
4.版权来源
空中网与CCTV央视资讯、中国唱总公司、中国电影信团及新东方等强势资源实体进行合作可提供大量拥有独特版权的声音资源，为彩铃的基础服务提供了强大的资源库。除此之外，目前空中网正在与SONY唱片、滚石唱片及EMI唱片（目前最大的欧洲唱片公司） 、港台及日韩多家权威唱片公司进行商谈合作议项。
5.资源介绍
名牌栏目片头曲，如新闻联播、同一首歌等
央视热门影视剧声音资源，如对白、插曲等
好莱坞大片精彩对白，如《指环王》、《泰坦尼克》等
好莱坞大片影视音乐
国产大片精彩对白及影视音乐，如《英雄》、《大腕》
近5万张中外大碟，上百万首流行金曲
各类民族音乐、交响乐
中外音乐大师系列，如钢琴、小提琴等
中国最大最权威的英语音像资源
经典英语对白
特色英语问候
6.产品定价
三、彩铃业务的市场分析
1.市场潜力
韩国SK公司是最早提供彩铃业务的运营商之一，自20××年5月至20××年10月推出此业务后，其用户迅速增长接近500万。SK公司近30%的1700用户正在使用彩铃业务。每月会产生近1000万美元的收入。据有关人士预测，到20××年年底，彩铃业务的用户数将达到800万。韩国SK公司预计到20××年年底，其彩铃业务的收入将达到1.5亿。
韩国彩铃业务以异常迅猛的速度在发展，其收入目前已超过其他任何一项移动增值业务的规模：20××年SK公司在其16，700，000注册用户中推出了CRBT业务后，短短9个月的时间，CRBT已经成为了SK公司移动增值业务收入的主要来源之一，其用户分额已经达到30％；另外两家韩国移动运营商公司相继推出了CRBT业务后，其注册用户飞速增长，CRBT也同样在极短时间之内占据其移动增值业务的最大分额。
2.中国拥有巨大的市场潜力
来自信息产业部的统计数据显示，5月份全国通信业务收入完成389亿元，1至5月份共计完成20xx.2亿元，前5个月与去年同比增长14.2%。其中，5月份全国电话用户新增818.2万户，达到4.6293亿户，固定电话用户新增384.3万户，达到2.3288亿户。
从移动梦网推行至今已，移动梦网的品牌和核心业务均获得良好效果，并积累了很多高端移动数据用户，加上彩铃业务的方便、易用及张扬个性等特点，用户定能很快的适应彩铃业务，并根据个人需求进行定制。
与彩信和WAP业务不同，彩铃业务的使用和申请不受手机终端的限制，所以全部中国移动的用户都是彩铃业务的基础用户，这个用户基础使彩铃具备“与生俱来”的庞大用户基础！
4、收益预测
彩铃业务的收益主要来自以下几个部分：
月租服务费、服务使用费、资源下载费用、定制铃声费用
我们可以明白地看出，随着彩铃业务用户的渐渐增多，运营商的收益从刚开始的逐渐增长很快就发展为随后的急速增长。由此可见，该业务运营初期，运营商的收益可能增长变化不大，但是随着市场的逐渐成熟、用户数量的增长，彩铃业务带给运营商的收益潜力是巨大的。
假设手机用户使用该服务需要支付给运营商的费用有以下几项：
ü 月租费为5元/月
ü 每下载一次1元/个
ü 每定制一次2元/个
最保守估计，假设平均每个用户每月下载或者定制回铃音各5次，那么，运营商每个月可以从每一个用户处获得20元的增值收益。假设未来有100万用户使用该业务，那么运营商每个月可以获得20xx万的增值收益。假设上面的收费模式成立，我们以使用该业务的用户增长数为基本变量可以分析出运营商的收益变化情况。
四、市场宣传推广计划
（1）CCTV栏目宣传、节目广告
《前沿》栏目
在上述栏目里作一期彩铃业务专题。由北京移动的工作人员介绍彩铃的技术实现、市场前景，空中网的工作人员进行业务演示。
中国电影报道
在节目中总结《英雄》、《绿茶》等电影取得的票房成功，其中可花一定的篇幅介绍电影插曲用作于彩铃已成为一种时尚。
（2）通过影视公司宣传
合作方：
中国电影集团
华夏电影公司
北大华亿公司
华谊兄弟公司
时尚三联公司
影院宣传折页发放
结合大片放映情况，在北京两条院线的首轮30家影院随影票派发宣传折页，折页内容重点推荐影视类彩铃项目。
大片首映式上广告宣传
在进口大片的首映式上，将会派送彩铃宣传单页，在现场摆放彩铃宣传用“一拉宝”、pop挂旗、展台、背景版。
（3）平面媒体
合作媒体：
《北京晚报》
《文明》
《现代服装》
《中国百老汇》
《游戏基地》
《旅行家》
《演艺圈》
《北京时间》
《都市主妇》
结合发行周期，在上述诸家媒体上进行彩铃的文字宣传。
（4）网络宣传
合作网站：
当当网上书店
新东方教育在线
搜房网
中华英才网
央视网站
结合宣传时间在上述网站上作Banner & Botton广告
（5）地面活动
与《游戏基地》杂志在北京联合开展“校园争霸”游戏大赛，能说出彩铃歌曲名称、歌手名称或音乐名称的选手方可入围。所有参与活动者将会获得含有彩铃宣传语的T-shirt、小礼品，得胜者可得到3个月彩铃免费定制。在相关的公关报道中也将显示出彩铃业务。
五、客服方案
为了更好的为彩铃用户服务，空中网将提供7*24的客户服务。
客服热线：
客服联系人：
移动电话：
客服邮箱：
客服数量：
六、远期规划
1、学生手机族：随着通讯工具成本的下降及国内手机产业的迅速发展，在校学生，大学生拥有手机的比例越来越大，这个群落拥有如下特点。
对新生事物有着强烈的好奇心，并能迅速接收并做出反应。
喜欢追求自己时尚，张扬个性。
追随时尚。
2、时尚青年族：因为拥有固定的收入，可以自由支配。对于新事物敏感，彰显个性的心态比较严重。此群落特点。
受过高等教育。
追求时尚。
容易接受新生事物。
追求个性化。
具有超前消息意识。
3、商务一族： 此群落人士因生活稳定、收入固定，故具有如下特点：
渴求激情（新鲜事物）。
关注新兴科技，喜欢张显地位。
经济地位稳定。
基于这样的客户群分析我们不难发现，彩铃业务的客户群都具有个性化、追求时尚的特点，因此产品的包装一定要凸显这两个方面。
空中网愿与您携手共创个性化铃音业务美好明天！
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