营销策划4篇(通用)
营销策划 篇1
一、营销目的
提高网站访问量、增加网站流量、树立良好的网站形象，为最终实现盈利打下基础。
二、当前网络环境状况分析
中国互联网络信息中心于7月21日发布第16次中国互联网络发展状况统计报告。本次调查显示，中国上网用户总数突破1亿大关，达1。03亿人。调查报告显示，我国网民总数的快速增长已被世界所瞩目，但10300万网民在我国将近13亿的总人口中还仅占7。9%，比半年前调查的7。2%略有提高。这说明尽管我国的互联网用户总数很大，增长速度较快，但互联网络的普及程度目前还很低，发展空间仍非常大。
从第十六次中国互联网发展状况统计报告可以看出internet在中国的发展正处于快速成长阶段，经过20xx年网络泡沫经济时代后，20xx年的互联网迎来了崭新的时代。web2。0的出现，电子商务的兴盛，格子经济的出现，都标志着网络逐渐在人民生产生活中的地位越来越明显，可以说此时发展个人网站，时机已经成熟。
互联网的八大热门服务依次是：电子邮箱、浏览新闻、搜索引擎、浏览网页（非新闻类）、在线音乐（含下载）、即时通讯、论坛/bbs/讨论组和在线影视（含下载）。
新闻与非新闻类的网页浏览、搜索引擎、电子邮箱、即时通讯以及论坛/bbs这些互联网的基本功能与服务仍然占据着网民最主要的网上活动内容。
在线音乐与在线影视均进入互联网的八大热门服务中，说明了宽带时代网民的上网习惯正在发生着显著的变化；同时也说明网上娱乐休闲活动越来越受更多网民的欢迎。
博客服务是本次新增加的调查内容，发现有10。5%的人经常使用，这说明博客在20xx年上半年有比较大的发展和影响力。
这些数据显示，网络正改变着人们的生活，在以后很长一段时间内，网络将在人们的一切行为中占据主要地位。这对于想在网络安身立命的人是一个绝好的机会。我国的互联网络继续处于发展态势之中，但其中也存在一些不完全合理和不尽人意的地方，相信随着政府和社会各界的推动，各项基础设施的不断完善，网络应用服务的不断多样化和实用化，中国的互联网络必将得到更快、更合理地发展。
中国的互联网处于发展时期，在这个过程中更体现了其市场性的广阔，对于个人网站而言，已经不是单纯的个人展现才华的地方，而是为广大网民服务的一个平台，它面向广大网民，年龄阶层跨度大，从青少年到中老年都可以成为消费对象。巨大的商机正潜伏着，等待着我们去挖掘。刚刚出现的百万首页就是一个典型的例子，从而引发了“格子经济”的言论。它的成功在于其创新，如今的网络正处于生命周期的成长阶段，只要我们把握好了这个时机，就可从中找到盈利模式。
三、市场机会与问题分析
个人网站的意气风发除了受到了“互联网回春”的影响，更主要的是过去1年内个人网站连续变现成功——起点中文被盛大收购、hao123被百度收购、265。com接受idgvc的投资。榜样的力量是无穷的，这3起事件直接放大了个人网站的商业价值，让个人网站们也发现了自身的力量。
从以上的成功案例中，只要我们营销得当，获得较高访问量，我们也能成功。然而我们需要注意的是在网站营销现状中存在的一些问题。
刚开始建站，知名度不高，不容易被广大网民所接受，我们需要通过提供优质的服务和提高网站质量来吸引网民。网站界面制作的朴实友好会使网友驻足停留，网站的风格设计和色彩的搭配要力求完美。网站导航醒目，通过网站地图等手段，尽量使网民在访问时方便、快捷！
网站更新是否及时，以及安全问题，都会造成在营销中的阻力。没有更新的网站是没有人愿意访问的，最好是每天更新一次。网站的安全维护要得力，避免遭技术的攻击遭成服务器瘫痪。
四、明确网站主题及网站发展方向
这是我们在网站营销及推广前首先必须明确的一点，根据网站的主题及发展方向确定我们的目标群体。如我们向娱乐方面发展，那这个目标群体就要广些，可以是青年、中年、老年，从而营销的范围都要大很多。如果我们是针对学习型的，而在网络中又以计算机最盛行，那么我们更多的是针对18—30岁左右的群体，在这一年龄阶段，爱好计算机的是最多的。而这些电脑发烧友去得最多的地方就是一些电脑专业网站、it论坛等，根据这一点我们就可以确定我们营销的重心。所以只要我们确定网络发展的主题和方向，就可以围绕这个目标进行。
五、网络营销过程中的创新意识
1、基本营销方式：搜索引擎、邮件、网站链接、广告交换、及时通信（如qq、msn）、论坛、加入网址站
2、特殊营销方式：新闻营销方式、网络人际关系营销方式、技术延伸营销方式、网络适时促销活动
在本文中，重点是介绍特殊营销方式，这是我自己在网络世界的遨游中总结出来的。基本营销方式目前在网络中都普遍采用，其效果也是很显著的，从中也能够发现有很多地方都还可以进一步挖掘，下面将具体介绍。
六、网站推广中的具体步骤与措施
1、基本营销方式
（1）搜索引擎
大家都知道，搜索引擎在网络中扮演着一个导航灯的角色，为我们提供更多的.我们想要的信息。目前搜索引擎市场也是炙手可热，百度也在纳斯达克上市，从中可以看出搜索引擎在网民中的地位已非同小可。因此我们在网站推广的同时，要完全利用好搜索引擎这块肥土，现在像百度、google、一搜，雅虎搜索、中搜、3721等一些知名搜索引擎都是提供免费网站登陆，对于个人网站来说，没有资本去参加网站竞价排名，但是只要你在网站中的关键词运用好了，效果是非常显著的。毕竟现在大多数的网名在找资料时，首先想到的就是搜索引擎，就拿我个人而言，做了一个kosoo博客，登陆搜索引擎后，发现访问网站的90%都是通过搜索引擎找到我的。其中最多的是百度。当然除了这些知名的搜索引擎，其他的一些搜索引擎也可以登陆注册，如孙悟空、k风搜索、快搜等。那或多或少也会给你带来许多流量。
（2）邮件推广
现在只要是上网的人，基本上都会用email，所以邮件推广在整个网络营销中起着非常重要的作用。并且在这一推广过程中，并非无规律的狂发邮件，而是也有针对性地、有条理的进行宣传。首先在我们个人网站主体定位的前提下进行分析，比如我的网站是计算机相关的，那么我的邮件也主要是针对计算机爱好者这个群体，那么我们就需要获取他们的e—mail地址。现在有很多邮件地址搜索器和邮件群发器，通过这些软件，我们就有针对性地搜索e—mail地址。既然是计算机相关的，那我们就搜索那些计算机论坛，电脑爱好者论坛等比较热门一些的网站。在通过邮件群发的方式把你需要推广的内容发出去。在写邮件的过程中，也是有技巧的，我们要写得诚恳一点，标题即要吸引人，又不能让人当垃圾邮件处理了。不要为了一味吸引目光而造作，像什么“网络赚钱”、“漂亮mm图片欣赏”等，往往并不能达到你预期的目的，这种情况90%的人都会把当作垃圾邮件处理，除非是刚学上网的人。拿我个人来说，我就是这样，像上面所说的那种邮件我第一反应就是删除。而对一些明显的广告，我可能会打开看看，因为不用担心它是什么病毒。总之，在写邮件的时候，一定要动之以情！
（3）网站链接、广告交换
和一些访问量比较大的网站做网站链接，也可以提高你的访问量，这个是不言而谕的。当然，在做链接时要注意的是，一是链接网站的访问量要大，二是网站logo要做得漂亮并且定期更新，这样会吸引很多人的眼球。使之能够在众多logo中脱颖而出。另外就是广告交换，在做这个的前提是双方都有很高的访问量。与logo一样，广告banner也要做得漂亮，上面内容足以让访问者用鼠标点击你！广告摆放位置也是重要的，一般来说在首页的广告会有更多的访问者看到，因为是广告交换，这个是由双方来协商的。
（4）即时通信
qq作为所有网民最熟悉不过的了，据统计qq用户达到了四亿多人，这么庞大一个数值，我们当然不能放弃。在qq上宣传，一般都是发qq消息，它有两种方式，群发qq消息和在qq群中法消息。一般这种宣传方式没有多少的技术性，完全凭时间，靠耐性。不过我们也并非就这两招，只要随时关注qq动向，呵呵，你也会发现很多机会的哦！想必大家都对qq这个迷你门户很熟悉吧！在上面我们可以大做文章。qq20xx第三版本又推出了qq空间，同时也涌现出了很多受网民关注的空间，我们可以在留言或评论当中宣传我们的网站。另外除了qq还有许多即时通信的软件，如msn、雅虎通等。像微软的msn的用户并不是很多，一般用msn的都是稍有技术性的，所以这也是一块宣传的好地方。最近，msn与yahoo将互通，对网民来说，这也是一个好消息，我们暂时不管他们企业之间的争斗。我们尽可能的利用好这一机会，随时宣传我们的网站。
（5）论坛、加入网址站
通过论坛发帖宣传自己的网站，但是这种有弊端，往往会受到版主的约束，说不定辛辛苦苦发的帖子，还没有几个人看到就已经被版主给删除了。这种方式的话就需要选择论坛了，选那种允许发广告的论坛，一般像网络赚钱的论坛。在这些地方你就可以随便发了，当然也是要选择访问量大的论坛发哦！不过在其他论坛并非就没法宣传了，我们知道论坛里面有签名，对了，就这里了，写上几句简单的话，把你的网址链接弄上去，然后你就多去发帖吧！加入网址站也是一种方式，如hao123这种就是因为网址站而赚了大钱。这个没有什么技术含量了，找稍微有点名气的网址站注册就是了。
2、特殊营销方式
（1）新闻营销方式
何为新闻营销？简单的说就是制造新闻。制造新闻，并非是胡编乱造、无事生非，这仅仅是一种网络营销的方式。举个简单的例子，我们在网站发布了一条新闻，名为“刘德华被车撞（图片）”，然后再其他各大论坛发帖，“详情点击进入”，但是此刘德华非彼刘德华。
相信你的网站迅速就会有很多访问者前来，我们的目的并非是让他来看这条新闻，而是让他发现你这个网站，毕竟还有其他值得让人停留和回味的地方。芙蓉姐姐为什么在网络上一度走红？靠的是什么？
她真那么有魅力吗？看过她的人都知道，人并不怎么样，但她却在网络上红了，除了她的胆大、敢于尽情的展现自己以外，更多的就是通过宣传了，而最初就是制造新闻，让网民们找到她，你一言我一语的评论，然后就是转发。
什么叫“网络走红”？就是评论你的人多。自然而然就出现了我们众所周知的芙蓉姐姐，甚至是歌曲都已经唱出来了，这就是网络的魅力，网络营销的影响力。
（2）网络人际关系营销
网络跟现实生活中一样，也需要人际关系得营销。朋友多了路好走，这首歌真的是唱得好，在网络上如果你接触更多的人，你的宣传就会容易多，正所谓一传十，十传百。
发展感情、利用感情宣传网站，不仅可以提高网站流量，更重要的是可以提高网站知名度，树立良好的网站形象，就像一个企业树立自身形象一样。其具体手段可以和其他出名网站站长建立友谊，以诚待人，获取别人对你的信任。
（3）技术延伸营销方式
这种营销方式对个人技术要求较高，对一般的站长来说，也不是什么难事。现在有很多刚开始建站的的站长们都喜欢用网上提供下载的免费源代码，通过提供免费源代码下载就是其中的宣传方式之一。
如果你能够开发一些比较完整的asp、php等源代码提供下载，那么你的网站就会增加很多固定访问ip，他们往往是最忠实的网站访问者，因为并非下载完就走了，他们往往需要技术咨询服务。当然在这之间，我们需要到一些专门提供源码下载的网站进行登陆注册，这样才会让更多的网友找到你。
这仅仅是其中的方法之一。技术延伸方式还有很多，如开发一些实用简单的小程序，然后连接上你的网址，在这个过程中一定不要忘了提供技术支持。如果网民喜欢你的作品的话，他会经常回网站看看的。别忘了，网站访问量80%都是来自固定ip，也就是回头客带来的。
你肯定看到现在许多提供免费服务的网站吧！什么免费空间、免费邮箱、免费网络硬盘等等，这些都是带去流量的最好方式，但是我们这里不是做专业的免费服务，所以不需要那么庞大，也不需要那么完整，这只是营销过程中的一个手段而已。
（4）网络适时促销活动
这种方式也能够很好的提高访问量，马上圣诞节要来了，我们可以精心制作一个漂亮美观的庆祝圣诞的网页，然后写上一段优美的话用qq发给你的朋友。节日来临，很多朋友收到这样的祝福都会非常高兴，并且会毫不吝啬的发给他的朋友。
当然你的网页一定要做得非常的漂亮，让人一看就比较喜欢，那么接下来你就会发现无形之中有很多流量紧跟而至了。元旦节，国庆节，五一劳动节都可以以这样的方式进行宣传，并且在这一过程中最重要的是可以提高网站的亲和力，遇到有心的朋友就会把你装在收藏夹里了。
当然除了这种方式还有很多很多，如举行专题有奖活动，像有奖征文，这是比较普遍的方式，也可以举行一些有一定专业性的活动，如网站美化制作有奖活动等，这些方式都是可以提高网站知名度和树立良好形象的，这一点需要根据实际情况而定。
七、营销目标
最终实现网站盈利。从纯个人网站做到在internet上具有影响力的、能够提供技术咨询服务。
八、方案调整
此方案具有普遍性，适用于各类题材的个人网站，可根据实际情况进行营销方案措施的增减。
名词注释：
博客：“博客”（blog或weblog）一词源于“weblog（网络日志）”的缩写，是一种十分简易的傻瓜化个人信息发布方式。让任何人都可以像免费电子邮件的注册、写作和发送一样，完成个人网页的创建、发布和更新。
营销策划 篇2
方成是一个快速消费品知名企业的一名销售经理，刚刚负责西安市场，接到总部要求加快一种新产品推广的通知，总部制定了严格的监督和考核制度，特别是针对业务员和经销商制定了末位淘汰制度。方成心想，一旦末尾淘汰制度制定，每个业务员的命运也就被推到了悬崖边缘，谁都有被淘汰的悲运。业务员和经销商还不玩命的推吗？于是，方成召开了经销商和业务员动员大会，将总部的通知进行传达，当时客户的积极性非常高，甚至有部分经销商振臂高呼一定要勇争第一。第一个五日销售通报下来了，西安分公司以零进货的业绩在全国分公司排名倒数第一。想想开会时经销商的表现，方成感到深受经销商的戏弄，火冒三丈。于是，召开了紧急会议，对经销商的恶劣行为进行严厉的批评，方成对经销商下了死命令，五日内仍然没有销售新品，按经销商自愿放弃经销权。第二个五日销售通报下来，西安分公司仍然以零进货排名倒数第一。难道是经销商联合对抗自己吗？方成决定拿一个经销商开刀，杀鸡儆猴。
方成来到一个经销商刘经理的公司，想拿这个经销商开刀。刘经理对于方成的到访，一点也不慌张，带方成来到仓库。迎面看到是还有一个月即将过期的一种新产品。刘经理跟方成说，每一个经销商仓库都有这些新品，我的新品还是少的。我们是经销商，在商言商，都知道新品赚钱，我们难道不愿意做新品吗？像这样的损失不是一次两次了。方经理，您初来咋到，我们不可能对您有什么看法，只是内心压抑的很……
方成回到公司，召开了全体业务员会议，对西安市场面临的问题以及造成的原因，要求所有业务员畅所欲言。通过了解，方成知道了症结所在。原来总部一下达新品推广任务，各地区新产品铺天盖地的推广起来，西安也不例外。但是分公司不讲究方法，也没有详细规划，导致有的市场出现退货，有的市场经销商新产品根本就没有铺货，造成新品积压。由于积压金额较大，分公司经理不敢承担，大多选择溜之大吉，真正害苦的是负责经销商的业务员，因为大多数经销商会把这种怨气撒到业务员身上。
方成认真分析西安市场后，突然感到莫名的恐惧。现在的西安分公司可以说是分公司诚信尽失，经销商和业务员对分公司特别是分公司经理失去了信心。怎么办？
诚信
方成让业务员将最近一次的积压新品库存数量认真统计，汇总后价值将近有100万元。一百万元让总部全部拿出是不现实的，因为总部分拨给西安分公司的全年促销费用一共才300万元。如果不承担的话，新产品根本就别想推起来，重要的是整个西安市场将面临倒塌的局面。产品还有一个月才过期，应该还有销售的价值。另外，说实在话，造成新品积压经销商也有不能推脱的责任。通过业务员对市场的.调查，这些新产品可以半价销售出去。于是方成对积压新品的解决办法是这样的，100万元=半价销售50万元+分公司承担费用40万元+经销商自行承担10万元。很多业务员对于方成的解决方案很是不解，既然是给经销商解决问题，为什么还让经销商承担啊？方成告诉业务员，经销商承担的10万元，对于财大气粗的经销商分解到他们身上可以说是微乎其微，但是这是对他们的惩罚，因为造成新品的积压他们也有不可推脱的责任，在今后的新品推广中吸取教训。解决方案确定后，方成又召开了全体经销商大会。不用说，这次会议开的很成功，方成也逐渐重塑公司在经销商心中的诚信。接下来就可以大刀阔斧的干了。
调研
经销商对公司的诚信度已经解决了，关键是如何制定推广方案，才能够不重蹈覆辙。通过分公司上下的分析，制定了新品推广方案。
方成认为，前期新品推广之所以失败，关键一环是没有对市场进行充分的调研，从而为更好制定新产品推广方案提供科学的依据。新产品的推出是面对全国大众，还是针对某个地区，这应该从市场着手，看是否被消费者认可，而不是以某些人的意志为转移，这样才能确定新产品是否适合本地区推广，以及推广策略。为此，方成从分公司选择三个消费水平不等的地区作为活动区域，主要选择地区相对较大的超市进行品尝活动，并配合简单的问卷调查。问卷内容包括：消费者年龄，职业，产品口味，产品包装，产品价格五个方面。
通过对上述地区的问卷调查分析，得出以下结果：新产品以其独特口味，受到少中老年消费者的青睐，消费人群主要以青少年为主。消费者对产品口味和包装比较认可，大多认为产品终端定价5元/袋较为合适。
方成把以上市场调研结果通报给所有客户和业务员，分公司不仅确定了产品的终端售价，也找到了产品的适销人群，更重要的是增强了分公司业务人员和经销商推广该新产品的信心。
渠道选择：通过对市场调研的分析，分公司要选择首轮推广的重点渠道，那就是终端商店，特别是大卖场。新产品前期不可能一推就上量，所以批发渠道绝对不能进入。这一点需要跟经销商和业务员重点强调。还有一点就是，新产品推广前期各级都有丰厚利润，一旦批发商介入，这种利润就会被人为拉低。
压货
市场调查的良好反映，鼓舞了分公司全体成员。方成认为，新产品的推广，仅靠两三个业务员是不够的，如何调动经销商极特别是终端铺货人员的积极性，对于新产品的推广具有重大的推动作用。
首先，调动经销商积极压货
1、加大利润空间，提高经销商经营积极性。由于前期铺货主要针对终端，所以中间的加价利润是比较高的，特别是大卖场的定价，前期采取“高加价，强促销”的定价策略。强大的利润空间，调动了经销商的压货积极性，对于新产品的推广，提供了良好保证。
2、压货方法：新产品推广讲究“一鼓作气，再尔衰，三而竭”。报发货很重要，既不能多报造成新产品恶性压货，也不能断货，造成新产品推广中断。由于前期主要针对终端铺货，终端的平均铺货是1件，另外再加上大卖场新品堆头需要数量，很容易算出经销商需要压货的数量。通常压货主要是考虑批发环节，压货数量出入就很大，也最容易出现不良库存。所以在经销商压货时，分公司要指导经销商正确压货。
其次，调动铺货人员积极压货。新产品的推广，关键在于铺货人员的积极性和推销程度，为了增强铺货人员的推广积极性，分公司特别提出让经销商给予铺货人员每件0。5元提成。同时要求铺货人员在每个终端店压货不低于一件，条件比较好的终端店单点压货不低于2件。但是所有产品必须全面上货架或者开箱陈列，不允许滞留终端店仓库。大卖场堆头压货要达到每个堆头不低于30件产品，并全部在堆头陈列，不允许滞留卖场暂存间。
拉动
在新产品推广过程中实际上就是一个推拉政策的恰当运用。不仅有合理的压货，还要有充分的拉动，方成认为应该从人员拉动和宣传拉动两方面来做：
人员拉动：
一、经销商方面
1、设专人专车集中时间铺货，加强新产品终端铺货。
2、调动所有员工和车辆关注新产品，扩大铺货面积，加强终端铺货。
3、在铺货过程中，负责提供免费品尝品，以利于铺货人员终端铺货。
4、时刻关注新产品终端铺货，并有义务把市场情况及时反馈公司。
5、在推广过程中，对终端商店保证退货承诺，增加终端零售商的销售信心。
二、公司方面
1、各片区主管业务员，对辖区经销商给予实际指导，跟随经销商市场铺货，及时发现市场问题，指导铺货人员铺货技巧。
2、由分公司经理，渠道主管，区域主管等组成监督团，随时抽查各地新产品进展情况，并对各区域业务员进行奖惩。
宣传拉动
经过一段时间的铺货（一般情况下，新品铺货需要三个阶段），新产品的铺货率已经达到80%左右，如何拉动终端消费，引导消费链良好运转，成为新产品成功上市后的关键步骤。为此，分公司决定采取全方面宣传的手段，拉动终端消费
1、设置陈列奖，突出新产品形象，刺激终端消费。陈列奖的设置区域主要在于乡镇，总结以往经验教训，我们得知乡镇市场认可与否，决定了我们这个新产品市场推及速度以及存在生命周期。为此，分公司决定在乡镇超市设置陈列奖，每个乡镇选择一家在当地具有较好声望的超市，集中陈列新产品，每月给予一件同类产品作为陈列奖励。
2、采取品尝式铺货方式，让终端店老板和营业员能够成为第一个消费者，从而自发的向消费者宣传新产品。
3、选定学校，进行免费派送，引导终端消费。通过前期的市场调查，我们发现新产品的主要消费群体为学生和老板，在学校进行免费派送对于拉动终端消费具有极其重要的作用。于是，我们采取中心城区影响农村的宣传手段，在市区和县城选择一到二家学校，进行免费派送。学生的口碑宣传，对于新产品的终端消费拉动，发挥了巨大的推动作用。
4、突出新产品卖点，引导时尚消费，带动终端消费。通过前期的市场调查。我们发现，由于消费者对于产品比较陌生，重视程度不高，如果宣传其内在特征，清晰告之消费者新产品特征，将会吸引消费者终端购买欲望。所以，分公司决定采取突出产品卖点，引导时尚消费。无论是在铺货过程中还是免费派送中，统一宣传新产品特征。
5、增加宣传品，加强宣传效果，拉动终端消费。为了更好地配合新产品的推广，如何更加有效的加强宣传，成为新产品推广过程中重要的手段。通过粘贴宣传品，悬挂条幅，进而增加宣传效果，拉动终端消费。
方成将推广方案通报给经销商，经过认真的讨论，经销商认可了方成的推广方案，更重要是认可了方成的才能和品行，月底的时候西安分公司以新品销量遥遥领先位列全国第一。
总结
推广总结：新产品推广讲究“一鼓作气，再尔衰，三而竭”。报发货很重要，既不能多报造成新产品恶性压货，也不能断货，造成新产品推广中断。实际上由于多种原因导致新产品不敢报货造成新品断货，导致推广活动断断续续，更严重的是丧失了推广的最佳时机。新品推广讲究推拉结合的方式，既有压货也有渠道拉动。最后是终端消费拉动。只有消费拉动，使新产品良性循环，确保新产品推广成功。新品的推广不仅仅是渠道的推广，更重要的是还要关注人心环节的疏通。
营销策划 篇3
4月份，公司组织了一次销售策划方面的培训，主要讲述了派单，短信及品牌的危机公关等几方面，通过培训让我对营销策划推广有了更深的认识，也让我体会到产业品牌维护的重要性。
我认为派单的目的，一是为了提高楼盘知名度，二是为了让市民知晓近期推出的营销内容。负责讲课的策划前辈讲了很多关于派单的细节，包含了各种形式，都讲得很好很仔细，派单的关键是找准目标客群，针对性派发，而不是遍街派发，容易资源造成浪费。
1、沿街商业和商业集中区是定点派发的重点，他们多是投资或更换居所，有财力购买。
2、在本城高收入阶层集中的区域、政府机关单位、大型工厂等，是派发重点。
3、另外选择居住的小区，可以上门派单。
我本人之前一直在杭州工作，身边每天接触到很多不同行业的派单广告，有些派单人可以直接理解为不会说话的发单机器，的确，派单这样的营销方式以及十分普遍，但是有一个共性就是不能够很好的给客户讲解，所以说培训是至关重要的。一个优秀的派单人员在上岗初期是要详细了解项目基本情况以及卖点的，在工作一个阶段之后要可以对项目抗性进行简单的讲解。也就是说，派单人员要培训成为一名预备的置业顾问！试想一下你有一天走在大街上，一个陌生人呆呆的站在那里，你走到他身边的时候，他伸手递给你一张单页，你什么反应？但是有一天你走在街上，一个精神饱满的.人满怀激情的冲着你说：先生，您好。那种激情，那种笑容相信或多或少能让你对他所传递的信息有些好奇，想进一步了解其产品。
人们对满大街形形色色的单页现在几乎已经麻痹，所以单页的设计需要可以在瞬间吸引人们的眼球。单页的颜色可以很亮，上面的相关数字可以很大，单页的可以设计的别具一格。
至于短信，我之前确实没有接触过这方面工作，只是通过培训有了简单的了解，我认为短信内容还是以“超低价，9A精装，超值折扣”等恒大产品最主要的卖点来吸引客户到销售中心实地看房，只要客户到售房现场，现场的置业顾问会想方设法将该客户逼定！
品牌危机公关方面，当面对危机时，当机立断，控制事态的发展是最重要的。任何犹豫不决、等待观望的行为都会使危机变得更加严重，更难处理。企业文化通过提高企业对品牌危机的认知程度和反应速度，通过改善企业处理品牌危机的态度，从而完善企业的品牌危机应对机制，以此提高企业品牌危机管理水平。
营销策划 篇4
课程代码:0505028B 课程名称： 市场营销策划 课程类型:职业核心课 参考学时： 68 参考学分： 4
适用对象:市场营销专业
第一部分 前言(黑体,小3号)
一、课程性质与地位（黑体，小4号字）
“市场营销策划”是市场营销专业职业核心课程体系中的一门，主要是引导学生完成“客户委托的营销策划”这一典型工作任务,让学生根据营销策划工作开展的实际需求，结合营销对象的分类，针对不同类型产品，制度并实施相应的营销策划方案。
学生通过课程的学习与训练实践活动，掌握营销策划方面的基础知识、基本理论，对营销策划有全面、系统的了解和较为深刻的认识，对营销策划操作流程与管理方式的基本范畴、内在关系及其运动规律有较为系统的掌握。通过教学，使得学生能了解国内外营销策划工作开展的现状；掌握营销策划岗位设置、团队组成及其相应的素质要求；掌握有形产品、无形产品和新型产品的营销策划方法，并能够对营销策划进行管理；具备良好的营销策划从业人员职业道德与职业操守。为学生职业的可持续发展能力奠定理论基础，为以后从事相关的策划工作与管理工作打好基础。
二、课程基本理念 （黑体，小4号字）
本课程突出高职教育“职业行动能力”培养特色，注重实训及完整的工作过程知识介绍，编排上注重提升学生学习、探究兴趣。既结合市场营销学的学科体系特点，又按照工作过程顺序编排内容结构。其结构体系分为6部分：营销策划团队的组建与分工、营销策划人员素质的培养与提升、有形产品的营销策划工作开展、无形产品的营销策划工作开展、新型产品的营销策划工作开展、营销策划的过程管理与目标管理。教材内容与国家职业资格考核标准接轨，参照职业成长规律，对培养目标定位进行清晰界定，增加了职业岗位群必要的工作知识内容，适合于高职院校经济管理类专业和非管理类专业使用，还可供从事本行业的工作人员参考使用。
第二部分 课程目标(黑体,小3号)
让学生在完成真实的'学习环境中，在实训、实践、实际的工作场景中，掌握胜任营销策划工作的专业能力；通过发现问题和解决问题培养方法能力；通过小组自主管理式学习和落实客户要求，培养责任、质量、细节和规范意识，学会有效沟通与合作，培养社会能力；最终养成胜任营销策划工作的综合职业能力。
通过本门课程的学习，学生应该能够：
（1）掌握营销策划的各类岗位及其相应的岗位能力要求。 （2）学会组建营销策划团队。
（3）建立正确的营销策划观，为营销策划团队拟定相应的团队文化。
（4）学会组织并主持脑力激荡会议。 （5）学会绘制有主题的思维导图。
（6）学会撰写项目推广语、营销软文及新闻通稿。
（7）掌握与客户沟通的技巧，掌握通过会议进行团队内部沟通。 （8）熟悉、阐述营销策划书的基本结构、程序、方法、主要要素的含义。
（9）以小组合作的方式分析营销策划书的不同组成部份，并进行有机整合，以形成较为系统，可实施的策划方案。
（10）独立通过不同途径和方法进行查找、收集、整理、分析各类信息，确定营销策划书的前瞻性和可行性。
（11）制作营销策划书所需的各种表格，并与小组人员协作保证策划书各环节执行的连续性；
（12）以小组合作的方式制订不同产品营销策划方案。
（13）在教师的引导下，根据营销策划书的要求，模拟或实际执行，考查策划方案的实用性。
（14）制定绩效评估体系，小组、师生之间相互评价，考查不同策划方案优劣。
第三部分 课程教学内容 (黑体,小3号)
第四部分 课程实施建议(黑体,小3号)
一、课程教学建议
教学建议与说明
学生根据人数划分若干小组，每个组就是一个营销策划小组，在小组划分时应考虑学生个体差异的组合性。教师根据实际项目设计任务场景，教师的角色是策划、分析、辅导、评估和激励。学生的角色是主体性学习、主动思考和做决定；学生小组长（策划经理）要引导小组制定详细规划，并进行合理有效地分工。小组讨论中，组长和组员可以多次变换角色，体验策划经理的职责。在学习过程中设置与企业一致的工作步骤及要求。
课程教学的组织与方法
（1）总体原则：行动导向-工学结合、教学做一体化；
（2）组织形式：项目教学、以学生为中心、小组自我管理式学习；
（3）教学方法：项目教学法、引导课文法、角色扮演法。
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