企业策划[汇总4篇]
企业策划 篇1
物流企业是一种服务企业,它向客户提供的主要是服务,因此,在设计营销组合时应当要遵循以下策略来开展物流活动:
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产品策略
产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素:产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务,物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段,都需要给予不同的物流服务。
价格策略
价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、付款方式等。价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此,降低生产成本是一方面,还需合理控制物流费用支出,因为物流费用在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需求,合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化,并根据企业针对的目标市场和客户群体,结合客户期望值和竞争者提供的服务水平,制订适当的服务标准和价格水平。
分销渠道策略
分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多,许多时候也会采用中介机构,常见的有代理、代销、经纪等形式。
促销策略
促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。
物流企业如何优化营销活动
物流是为客户的营销活动服务的,物流要满足客户营销的目标,高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。物流企业取得可持续发展竞争优势,离不开正确应用营销策略。只有不断优化物流企业的营销活动,才能使物流企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。
1、营销渠道策略
营销渠道策略是指物流企业再选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略,借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中,自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略;借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的物流服务的策略;而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系,共同推销双方的商品或服务的策略。
2、关系渠道策略
关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系,从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户,将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益,培养开放的物流服务想象力,确立主动服务意识,全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障,对于客户的服务要有针对性地进行及时调整,拓宽服务面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务,以提高客户满意度等等。
对于物流企业而言,关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系,并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。
3、贯彻4Cs营销组合策略
(1)瞄准客户需求(Consumption)。物流企业首先要了解、研究、分析客户的需要与需求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心、配送中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
(2)客户愿意支付的成本(Cost)。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满足物流需要而愿意付出多少钱(成本),而不是先给自己的物流服务定价,即向客户要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付愿意密切相关,当客户对物流的支付愿意很低时,及时某物流企业能够为其提供非常实惠但却高于这个支付愿意时,物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上,为目标客户量体裁衣,设际一套个性化的物流方案才能为客户所接受。
(3)客户的便利性(Convenience)。此策略要求物流企业要始终从客户的角度出发,考虑能为客户提供物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节约,资金占用减少,核心工作能力加强,市场竞争能力增强等。只有为物流需求者对物流的.消费带来效益和便利,他们才会接受物流企业提供的服务。
(4)与客户沟通(Communication)。即以客户为中心,实施营销策略,通过互动、沟通等方式,将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合,从而把客户和物流企业双方的利益无形的整合在一起,为用户提供一体化、系统化的物流解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。在良好的客户服务基础上,物流企业就可以争取到更多的物流市场份额,从而形成一定的物流服务规模,取得规模效益。
4Cs营销组合策略以客户对物流的需求为导向,积极地适应客户的需求,运用优化和系统的思想去整合营销,着眼于企业与客户间的互动,通过与客户建立长期、稳定的合作关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势,与目前我国的物流供求现状相适应,达到物流企业、客户以及最终客户都能获利的三赢局面。因此,该营销组合将会成为我国物流企业目前和今后很长一段时间内,主要运用的营销策略。
4、了解客户的潜在需求
潜在需求指人们模糊、朦胧的需求欲望和意识,它是产品或服务诞生的土壤、物流企业创造市场的源泉,有潜在需求,必然存在潜在客户,潜在客户是现代物流企业发展的重要动力,是在激烈的市场竞争中寻求发展的主要目标。
企业面对着优胜劣汰的市场竞争,要想长期扎根市场,除了稳固实际客户之外,还要在潜在客户上寻求突破,以求发展。物流企业要挖掘潜在客户,就要善于发现物流购买者的潜在需求,全方位地满足他们的需求,引导和创造物流服务的新需求,把潜在需求转化为市场的实际需求。总之,需求是社会发展的前提,也是物流企业发展的前提。正确地了解客户的潜在需求,对于促进物流企业持续、快速、健康发展,具有十分重要的意义。
5、科学细分物流市场
物流市场细分的原因:一是通过市场细分使物流企业能够识别有相似需求的客户群体,分析这些群体的特征和购买行为,有效地提供专业的物流服务;二是市场细分可以为物流企业提供信息以帮助他们准确地寻求物流客户,制订符合一个或多个目标市场的特征和需求的营销组合;三是市场细分与营销的目的一致,都是在实现组织的同时满足客户的需求。一般说来,市场细分计划形成的市场细分规模必须足够大,以保证发展和维持专门的营销组合,既要拥有较多的潜在客户和最大化利用物流资源。
市场细分是一个有力的营销工具,在营销策略中起着关键的作用,市场细分可以准确地定义客户的物流服务需要和需求,帮助决策者更准确地制订营销目标,更好地分配物流资源。物流企业按照一定的分类标志将整个物流服务市场划分成若干个细分的市场以后,再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模和竞争情况以及细分市场客户的服务需求、偏好与特点等各种要素确定出企业主攻的细分市场,并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略。
由于在当前和今后一段时间内,中国物流市场的需求在地区和行业上存在着差别,因此物流市场细分可以根据地区和行业来进行细分,对不同地区和不同行业的市场又可根据产品的时效性要求、企业接受服务价格的能力和客户在供应链中所处的地位等因素进一步划分出于市场。
6、提供物流组合服务
物流组合服务(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合,如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。任何一个物流企业,无论其规模和能力多大,服务如何多样化,都无法满足所有客户的整体需求,而只能满足一部分市场的需求。因此,物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分,根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场,确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求,使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
7、建立相对稳定的客户群
客户是物流服务的对象,是物流企业利润实现的源泉,建立相对稳定的客户群是物流营销实现的基础。稳定的客户群表现在:接受并长期消费企业的服务,能够并愿意参与企业的业务计划,能够理解企业的业务的调整,主动与企业沟通自己的要求,在通常情况下,有较强的抵御其他物流企业竞争者的“利诱”。
当然,物流企业稳定的客户群是其长期提供物流优质服务创造形成的。在延续物流企业生命上,物流客户群对于企业在营运、财力、管理、服务品质上有很大的影响,因此,物流企业必须像经营产品那样去“经营”客户,以获得客户的信赖为经营目的。首先要准确判断客户对物流服务的欲望;其次要准确判断客户“购买”能力;在此基础上寻找收集客户信息,加强服务的系统性,运用关系营销策略,满足客户需求。
物流企业优化营销活动,实现物流与营销相结合,可以使企业以客户需求为“第一动力”,储蓄内部核心力量,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润,以便在竞争中保有充沛的体力、灵活的头脑。
只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略,实行一体化,物流系统才能够成为一个有效的系统,为实现企业的目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支持。
企业策划 篇2
活动背景:
柳州的家居行业目前还停留在一个比较低的层次。一方面,市中心的家居专卖店面积太小,不能满足众多知名品牌的需求;另一方面,在东环路和西环路一带,虽然有很大的家居买场,但缺乏有影响力和代表性的品牌带动,品质不高。有此引发来自经销商和消费者的双重尴尬。
另外,截至20xx年8月,柳州市将有100多个楼盘完工交房,约10000多户居民乔迁新居,两年内入户新居的户数将达20000多户。对于家装公司、家居商而言,这是一个巨大的市场。有战略眼光的企业家们都盯住了这块蛋糕!如何斩露头角?如何脱颖而出?
成功永远属于有准备的人!本次活动的意义是:通过活动,将营销中的4PS(产品、价格、促销、渠道)有效串联起来,一步到位,让人们对美联国际家居城从陌生→了解→认识→认知→喜好→形成消费群体。只要每个环节都面面俱到地做好,在良莠不齐的柳州家居市场,美联国际家居城独占鳌头指日可待。
活动目的:
通过本次庆典活动,将“美‘联’家居,情‘系’生活”的主题淋漓尽致地诠释给消费者,并将此主题良性地延续…
详细说明:
1、为美联国际家居城与装饰公司之间、美联国际家居城与消费者之间、美联国际家居城与政府部门之间架起友谊之桥梁;
2、为美联国际家居城长期销售效益奠定扎实根基;
3、从长远目标考虑,以本次活动为基石,在此基础之上,以柳州市场为样板,打造一个样板市场,达到以桂中为中心,向周边城市幅射的目的;
4、美联国际家居城与时尚、绿色、环保、健康的生活紧密联系起来;
5、为美联国际家居城聚集充足的人气、商气、财气;
6、美联国际家居城成为柳州市民购买家居家装用品的首选商场;
7、目标消费人群对美联国际家居城的商品品质和服务更有信心;
8、柳州市民认识并接受美联国际家居城所倡导的.“时尚、绿色、环保、健康”的家居家装文化;
9、促成美联国际家居城的火爆开业,并带来美联国际家居城的长期繁荣;强力提升美联国际家居城的品牌形象,树立美联国际家居城的地区行业领袖地位。
企业策划 篇3
活动目的:
吹着二十一世纪的号角,踩着新世纪延伸的大道,迎着新学年的晨曦,我们欢快地来了。站在新年的源头,为进一步推进文艺活动的蓬勃发展,活跃氛围,给大家一个真正展示自我风采和勇气的舞台,为了迎接xx年新年的到来,我们要以最饱满的姿态,最丰富的情感来迎接xx年,以全新的精神面貌来迎接另一个光辉,今夜,我们将淋漓尽致的展现各自的才华,让这个缘分所凝聚成的集体,更加的充满生机,充满活力,让来自五湖四海的兄弟姐妹,相互团结,相互信任,为了我们的另一个光辉,为了我们的明天而努力。
活动时间:
xx年xx月xx日(暂定)
活动地点:待定
活动计划:
(一)策划阶段
a、 节目组 第一负责人:待定;第二负责人:待定
1、负责收集节目,包括歌曲、话剧、舞蹈、演讲、相声等,于xx月xx日报名结束。
2、负责节目的排练(可以由第一负责人指定xx即第二负责人进行排练)。
3、负责节目的筛选,节目数在20个左右,将节目单上交至待定人员。
b、娱乐组 第一负责人:待定;第二负责人:待定
1、负责收集三到四个娱乐游戏的收集并在xx月xx日之前由xx进行审核。
要求:游戏必须能使气氛热烈起来,全员参加。
2、负责游戏的道具准备。在xx月xx日之前必须准备完成。
c、人员组
1、文艺节目主持人:待定。负责节目的衔接与串连。
2、娱乐游戏主持人:待定。负责节目的衔接与串连。
3、裁判:待定
4、奖品设计:待定
5、音乐负责人:待定
(二)活动进行阶段
1、主持人开场白:
乙:今天,我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪,
甲:今天,我们相聚在这里,敞开你的.心扉,释放你的激情,
乙:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的海洋,让快乐响彻云霄,
甲:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞,
乙:今天,我们激情满怀、心潮澎湃,
甲:今天,我们送去我们的祝福,
乙:带着祝愿、带着嘱托,
甲:埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦。
乙:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩,
甲:听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律。
合:在诗与画流动的佳节里我欲邀同来一起庆贺快乐的节日”xx新年狂欢夜年会”联欢会现在开始。
2、文艺表演与娱乐游戏的进行。
3、宣布最佳歌手奖以及最佳团队奖并进行颁奖仪式。
4、献给大家两份惊喜礼物。
5、欢唱《明天会更好》。
6、四位主持人至闭幕词。
整体流程:18:50观众入场完毕→会场一切准备工作就绪→19::00开场舞→主持人宣布晚会开幕→领导致辞→正式进入节目演出及现场活动-→主持人宣布晚会闭幕→观众退场(工作人员留下)
(三)后期阶段:待定人员负责将照片以及视频上传至后台。
人事安排:
活动场景布置;待定人员xx月xx日下午2点(暂定)
摄像与拍照:待定
活动预算:待定
注:活动的整个阶段,总如有疑问,请联系策划人xx
联系方式:
略
企业策划 篇4
简介
促销礼品,是指印有广告性质的公司名称、标志或广告词语的实用性或装饰性物品。促销礼品与其他礼品不同,它是代表广告性质。是企业提升品牌知名度的有效方式,作为促销礼品的产品,它往往具有普遍人都喜欢而有不舍得自己掏钱买的特点。
送礼是一种感情的投资,能缩短人与人之间的感情距离,便于人们的沟通、交流,达成共识,开创良好的商机。同时促销礼品也是一种广告,一种宣传,合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象。
定做的礼品需求分析不是一件容易的事,需要大量的分析和经验,还需要我们站在客户的角度上进行换位思考。因此,如果想在需求分析阶段做出色,就必须有跨职位,跨行业的经验,和高度的逻辑推理,概括总结能力。
详细知识
方案一
了解客户
定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介,首先要了解客户的信息,包括基本情况(有时还包括企业发展史)、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼,百战百胜”。只有充分了解客户,才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息,做出具有符合客户风格的方案。
方案二
分析定做礼品的用途
定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品定做要达到的目标不同,其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的礼品需求不同,礼品可分为四大类:商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。
方案三
了解受赠者的信息(消费者对礼品的需求)
礼品是否能够起到预期的作用,看的就是受赠者的反应。能否让受赠者满意,首先就要了解受赠者的信息,包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。
方案四
了解客户竞争对手使用的礼品
考虑市场竞争因素,也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品。这可以帮助客户在促销竞争中取得更多优势。如果时间允许,最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等,以便在做方案时能够避免重复的方案。
礼品策划的五个要点:
要点一
一致性礼品要与公司的整体市场推广活动相一致。
要点二
连贯性商务礼品活动要保持连贯性,这要求策划有一定的时间跨度。长期的礼品策划比短期的临时方案能起到更好的市场推广效果。
要点三
有效性策划要有效沟通,充分了解顾客需求,推荐恰当的'方案。
要点四
新颖性追踪礼品最新动态,新颖的礼品才能给客户留下深刻的印象。
要点五
灵活性规避约束条件,使市场推广活动圆满进行。
如何撰写促销方案?
方案一
活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
方案二
活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
方案三
活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
方案四
活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的"羊头"来卖自己的"狗肉"?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
方案五
活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
方案六
广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
方案七
前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
方案八
中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
方案九
后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?
方案十
费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。
方案十一
意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
方案十二
效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
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