项目策划通用[3篇]
项目策划 篇1
策划目的：创造增加值并留住客源
![项目策划通用[3篇]](/pic/00/cfeec4bfb2dfbbae14_5f22673773bfa.jpg)
现在的酒店经营，已从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜品的竞争、社交关系的竞争、服务 的竞争、上升到企业品牌 文化的竞争。所有的经营最终极目的就是为了创造增加值，对于酒店来说，留住客源是创造更大价值的最直观体现，因为从现行消费倡行的“80/20法则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行"个性化"的经营销售。
所以一个酒店如何吸引新客源，留住老客源成为酒店生存的关键所在，而以上经营竞争中，最能吸引客人眼球的就是企业品牌文化的竞争，做酒店就是做文化，就是做特色，没有这样的前提，谈论品牌就可以有点过早。现代服务业的静态营销，已经不能满足市场竞争的需要，得把动态营销有机地溶入进来，而服务业真正地想成为竞争不倒品牌，我们更需要创新，而不是跟风。
目标消费群决定文化策略
基于以上酒店的文化特色是市场竞争的必须，根据酒店所在大理独特的旅游城市环境、民族风情浓郁环境，把酒店文化定位为民族文化特色酒店，主要面向客源为30%为商务散客，60%为旅游客源，10%为其他，主要为争取来大理旅游的客源。
目标消费群确定后，酒店即可基于主力消费群制定相应酒店文化策略吸引目标消费群，把文化优势物化成经济特色，而且凭借文化的精神价值，最终实现现代酒店服务的品牌效益。
营销策略
1、以主题文化定位营销市场，建立全新的营销管理模式。
在确定了以大理民族文化为主题之后，根据酒店实际，首先，把宾馆的主要服务功能从过去单一的会务接待改变成了富含特色文化内含的现代商务宾馆，有效提升了酒店的现代服务功能;其次，根据酒店文化品味的极大改进和现代服务能力的显著提高，确定努力争取国内外商务和旅游团体和散客市场为市场开发目标，有效拓宽客源市场。
2、把主题文化融入酒店服务功能，形成销售产品的多元化、个性化。
为了把主题文化内涵融入到酒店服务产品的优化创新工作中，可从现代旅游经济结构的6大要素入手，创新性地开发一系列既充分体现酒店功能，又尽显主题文化特色的优势服务新产品，在激烈的市场竞争中，有效增强酒店的核心竞争优势。
“吃”——将当地民族文化特色融入宴会、菜品的研发之中，并以当地民族特色宴为创新基调，现代餐饮为时尚亮点，推出了主打宴席及具有独特性、品牌性的菜品。
“住”——充分利用大理的地名、人名和传说、民间文学等文化要素，对客房主楼、套房、会议室等进行了个性化命名，让客人既体验到了民族文化中的情趣，又深感到了一种如入寻常百姓家的心理舒适。同时，在室内装饰方面，注重房间不同主题特色的欣赏性、舒适性、参与性，既追求环境的雅致、舒适，又营造心情的轻松、愉悦，真正给入驻客人带来精神文化的别样体验、自身价值的尊贵感受和心理需求的超值满足。
“行”——联系旅行社、出租汽车公司、客运站专门为顾客开辟了大理风情旅游线路，吸引了国内外旅游者增添旅游市场新亮点。
“游”——充分利用酒店空间，创作许多的富于当地民族文化特色的石雕、壁画、文学作品，精心装点出酒店的民族文化主题氛围。让顾客在酒店里，足不出户即可欣赏到当地的民族文化，如有可能，可以和博物馆联合，在酒店内设立一个民族文化博物馆，营造浓郁的民族文化氛围。总得说来，就要把酒店办成一个浓缩的民族文化观景园，让客人从进入酒店门始，就会不由自主地沉浸于营造的民族文化天堂之中。
“购”——为了满足顾客对民族文化精神流连，酒店商场可组织上多种大理民族文化纪念商品，既满足客人选购之需又创造了收入。
“娱”——可根据大理民族的史料、文学、舞蹈、编创一台雅俗共赏的“大理民风”晚会，融音乐 、舞蹈、文学、历史、娱乐互动为一体，生动地再现大理民族在生产、生活、文化上的方方面面，并在此基础上整合酒店的桑拿、夜总会、酒吧、沐足等娱乐场所，形成与主题文化一致的氛围，把顾客吸引到其中。
3、用主题文化主导企业文化建设，实现个人与企业价值的“双赢”。
在主题酒店创建过程中，将民族文化中的“智慧”、“乐观”、“奋斗”、“美丽”等核心内涵与现代企业“竞争”、“双赢”的执业理念相渗透，形成特色鲜明的企业文化。依靠这种优势显见的企业文化，可在员工中形成一种特殊的心理感触，催化员工自身潜能的绽放，激发员工爱岗敬业、勤学上进、勇于竞争的理想心态，引导员工积极的工作态度和对人生价值实现的事业追求。并最终凝聚成独具主题魅力的、整体联动效应的、个性化的创业理念，并贯穿到酒店的各个实际工作环节，最终实现个人素质与销售业绩、企业形象和经营任务的“双赢”。
宣传策略
1、CI企业标识：按照酒店民族文化主题，完善酒店产品在示范性，标识性方面的特色，提炼出独具民族特色的酒店广告语和产品包装的文化内涵，紧跟市场形势，加大力度，经常更换或重新设计新的酒店宣传册，使客人常有方便、新颖的感觉。
2、在酒店全面实行MI理念识别系统(企业文化的建立、精神标语、口号、理念识别牌及企业歌曲项目的设计制作等)。VI视觉识别系统(统一的标志、标准字、企业造型、应用系统如包装、办公用品、服装、广告宣传字画书、招聘词语版面及企业简介等)。BI活动识别系统(市场调研、促销、员工手册等项目的规划设计)。这一切皆围绕酒店主题文化来进行。
3、广告：大理主要媒体上宣传酒店的独特性，主要宣传其文化内涵，制作酒店闭路电视时常进行酒店广告片的播放，在主要车站、交通要道树立广告牌;充分利用宾馆、医院停车场、大中型地下室的停车场进行宣传，经常更换其内容以产生连续的广告效应。以上内容可以是酒店客房、新特菜肴、等内容。
4、网站：可设计出具有民族特色的酒店网站，利用网络的广阔性宣传酒店。
5、公关 、活动：可策划各种活动，比如在民族节日期间组织有顾客参与的活动;可牵头组织旅游酒店评比，旅游形象大使评比等活动，可举办“最佳客人”评比等活动来提升酒店文化内涵。
管理、服务策略
1、在酒店内全面导入BSC系统——即战略目标管理制度。(一是此管理制度的`目标完全数字化，并排除任何含糊不清的表达。二是评价项目的涉及面广。具体的指标可以涵盖酒店的业务程序、酒店的改革与人力资源等多个方面。三是把与经营有关的所有指标数字化，定出“先出指标”来指导酒店的经营。四是利用IT技术来对各种数字指标进行管理。五是它于酒店人事评价十分方便容易。另外，在内部营销工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的绩效考核办法，充分调动了员工的工作积极性，确保客源结构调整的目标实现。
2、彰显酒店亲情服务的核心服务内容，全力在员工中树立“热情周到、亲善友好、高效细致”的服务理念，使“亲情服务”理念已逐渐变成全员共识的自觉实践，极大地提升饭店的服务水准。员工们在对客服务中，做到时刻关注细节，体现着对宾客的尊重、热情和责任。以亲人的心理去诚心地想客人所想、急客人所急、帮客人所需。真正做到热情尽心、细致周到，在创造出满意和惊喜的同时创建服务品牌，将服务作为酒店所有活的最重要的头等大事;为有效地实施服务营销，可细致编制服务工作的规范和标准、VIP客户接待手册。
3、员工建立与客户信任、利益、愉悦的感受，培育与客户的感情，及时反馈信息，纠正对酒店不利的一切行为和问题，成为客户的“接待助手”，以诚待客，回报忠诚客户，在此基础上可建立“客户日记”，及时记录客人的要求、意见。并且在交接班、班前会时讲解，前后台移交、部门间互相交流，酒店迅速对客人的信息、反应作妥善处理。建立健全客史、客户档案，总台、餐饮、客房营销信息联网，都要了解客人的偏爱、习惯、提供有针对性、个性服务，使客人“满意加惊喜”，在客人重新入住时还能先一步了解客户的最佳需求，再根据需求提供个性化的服务，做到让客人真正的满意，以此稳住老客户。
4、酒店建立发展信用卡户，按照A、B、C、D四个信用等级，大胆心细地开拓客户，关键是每月清理整顿，每周跟踪以便及时了解消费状况等。
项目策划 篇2
20xx逐渐远离，中国即将进入“XX五规划”高速发展期，规划建议第三条指出：“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务??”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下，迎来了新的建设高峰期，施工企业作为基建项目管理主体末端，在现阶段基建项目高标准目标要求下，面临着行业内外激烈竞争，企业内部人员结构严重两极化，技能化低下，人均生产能力落后等系列原因影响，如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作，是施工企业今后面临的长期难题，本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进行策划工作开展实施，提出个人浅薄看法。
1. 项目策划的定义及主要内容
项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程，在此过程中，总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来，对未来起到指导和控制作用，最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学，以具体的项目活动为对象，体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。
简单的说，工程项目策划就是制定方案，进行计划，实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划，就是对如何完成工程项目（建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等），制定方案，编制计划，实现预期目标。
项目策划阶段的主要活动包括：确定项目目标和范围；定义项目阶段、里程碑；估算项目规模、成本、时间、资源；建立项目组织结构；项目工作结构分解；识别项目风险；制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础，以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的，项目策划是对项目进行全面的策划，它的输出就是“项目综合计划”。
2. 项目策划的必要性
近年来，公司坚持推行“项目策划”工作，是公司保持良性可持续发展的重要举措，项目公司决策层应从有利于企业长远发展、项目管理目标顺利达标的高维度重视，统筹细致的开展项目策划，并在具体过程中坚定不移的执行与纠偏。
不进行工程项目策划行不行？对某些小型工程项目，管理者可能成竹在胸，根本不需要什么工程项目策划照样能把工程做好；但对一些复杂的、大型工程项目，事先不进行工程项目策划，肯定会对过程中可能出现的风险因素分析不透彻，无系统整体性的概括及周全的预防措施，出现问题后盲目行动，给社会、企业、个人均造成了很大损失。当然不同的项目其风险因素各有不同，如外部环境变化、内部环境的重大变化、资金链断裂、资料丢失等等类似的工程案例不少。有的项目工期一拖再拖、有的项目出现重大安全质量问题，还有的`项目施工成本一增再增严重超支??，其或多或少都有一个共性问题，那就是项目管理没有策划好。
笔者在比对了各行业诸多的项目管理案例中，发现一个规律，掌握项目计划的管理决策层在项目过程中管理会比较到位，而不掌握项目计划或者项目计划不到位的项目中往往出现很多意外甚至事故，项目管理往往是越管越乱。项目计划是帮助项目决策层去理清项目的过程和各组织活动之间的关系，只有搞清楚这些，项目才能被“管理”起来，否则不能谈项目管理，只能说在“管”着项目，但是还没有“理”清楚，结果则是什么也没有“管”到位。因此项目策划是项目持续良性运行的总体纲要，是决策层在具体管理方向、管理思路、管理目标实施前起到未雨绸缪的奠基石，并实施过程中起到定航引导的作用，可针对风险因素及早制定预防措施，开展纠偏工作，实施纠偏措施，使项目管理工作中导线始终保持正常轨道上。
3. 项目策划流程
3.1 项目调研
项目调研是指在一定的环境下，系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。 项目策划要作出正确的决策，就必须通过调研，准确及时地掌握项目情况，使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研，才能减少不确定性因素发生，使决策更有依据，降低项目策划的风险程度，另一方面，项目策划在实施过程中，可以通过调研检查决策的实施情况，及时发现决策中的失误和外界条件的变化，起到反馈信息的作用，为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。
3.2 项目供需方划分
对于工程项目主体施工合同，通常理解建设单位是需方，承包人按合同要求完成的项目（产品）就是需方的要求；但从合同公平的角度思维，承包人也是需方，建设单位按合同要求提供资金、设备、图纸、材料、场地、组织验收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性与社会性等特征，这就要求在策划中对特征进行差异性划分，分清主、次要特征，综合权衡各特征目标间的利弊关系，并在策划中采取相应的应对措施完成相应主、次特征目标要求。
针对承包人为完成主体合同目标而进行的内部活动，如劳务分包、专业分包、租赁、材料购买、人员雇佣等等也分供需方，但此供需方的特征目标要求要严格于主体合同间供需方特征目标要求，其直接关系到承包人能否按期安全合格的完成合同目标，作为主体合同的执行人，承包人处于承上启下关键位置，需详细分析其功利性、社会性、时效性等特征，划分好边界条件，深化风险因素识别，做好充足的应对措施。
3.3 项目策划构架及内容
在一系列前期工作结束后，应着手编写项目策划，编写策划要注意以下几个要求：
A、文字简明扼要； B、逻辑性强、句序合理；C、主题鲜明；D、多运用图表、照片、模型来说明；E、方案合理、有可操作性；F、风险识别全面，应对措施合理。项目策划书的主要构件有以下几项：
1）封面 A、策划单位； B、策划组人员； C、日期； D、编号。
2）序文 阐述策划的目的，主要构思、策划的主体层次等。
3）目录 策划书内部的层次排列，给阅读人以清楚的全貌。
4）内容 策划的具体内容。文笔生动，数字准确无误，运用方法科学合理，层次清晰。主要包括以下部分：目标；风险；项目管理；组织；资金计划；成本计划；施工策划：总进度计划、总平面布置、主要施工方案；资源策划：资源总需求计划(人、材、机等)；后勤保障；项目管理，包括进度(计划、统计)，合同管理，成本管理，材料，设备管理，现场管理（施工、质量、安全文明施工及重大危险源、环境），技术管理，劳务管理，财务管理，治安保卫、卫生健康、文明建设等；工作计划。
4. 项目策划的特征的分析
4.1 功利性
项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足或愉悦。就施工企业而言，项目策划的功利性目标是合同项目在满足合同目标要求下，合同项目盈利或不亏损。并取得一定社会效益，在制定策划方案时，项目策划的实践中，要权衡考虑，应力求争取获得更多的功利。因此，功利性是项目策划活动的一个立足点、出发点，又是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准，在注意策划功利性的同时，还要注意策划投入与策划之利的比例是否协调，策划即使再完美，如果策划之利低于策划投入，那么这个策划也不能称之为好的策划，甚至说它是失败的案例。
施工企业在具体的项目实施过程中，单个项目服务的合同主体因受部门、行业、地域、标准等等因素影响所要求的项目建设目标也不同，而企业项目也受内部的因素或企业长远发展承揽工程需要，所相应的项目功利性也不尽一致，个别的项目在根本上可谓天壤之别。这就需要，不同项目策划的受主体有别，策划主题不一，策划的目标也随之有差异，即项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、发展之利等等。
4.2 社会性
项目策划要依据国家、地区的具体实情来进行，它不仅注重本身的经济效益，更应关注它的社会效益，经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的功利性的真正意义所在，因此说，项目策划要体现一定的社会性，只有这样，才能为更多的建设单位主体、社会所接受。
4.3 创造性
策划应随具体情况而发生改变，需要创造性的思维，不能抱残守缺，因循守旧，要想不断地取胜，必须不断地创造新的方法。即使成功的模式，我们也不要生搬硬套，要善于依据客观变化了的条件来努力创新，只有这样，策划才能别具一格，与众不同，更能取得成效。
提高策划的创造性，要从策划者的想象力与灵感思维入手，努力提高这两方面的能力，”提高创造性的策划能力必须具备涉及的相关知识，没有扎实的专业基础，开拓的创新精神??策划只能是无知者的呻吟。创造性的思维，是策划活动创造性的基础，是策划生命力的体现，没有创造性的思维，项目策划活动的创造性就无从谈起，项目策划也即无踪无影。
4.4 时效性
工程项目的实施的工程，是个动态的过程，如何在不同时间、不同条件下完成不同的工作内容，并取得良好的经济、社会效益，这就需在策划中重点说明，例如不同地区季节的影响如：南方的汛期、北方的冬停时间；不同的工作内容：导流洞封堵，深孔帷幕灌浆，地下工程不良地质段的处理等等，在策划中均需详细考虑，
4.5 超前性
超前性是项目策划的重要特性，在实践中运用得当，可以有力地引导将来的工作进程，达到策划的初衷。但策划追求超前性，是以一定的条件为前提的，不能脱离现有的基础，提出毫无根据的凭空想象。项目策划一定要立足现实，面向未来，诉诸对象。既具有超前性，又具有的策划，一定会把实体的诉求目的表达得淋漓尽致，实现策划的目的，实现策划活动的经济最大值。
5. 项目策划重点分析
5.1 目标策划
目标是宗旨，是行动纲领。在不同的目标下，项目管理会有截然不同的方法或态势。目标策划主要是识别出项目管理的各项具体目标。项目除合同目标（如工期目标、质量目标等）外，不同的项目可能存不同的目标。有的项目的承接是为了开拓市场，项目目标包括让客户满意、获得市场认可；有的项目是为了获得业绩，项目目标是不考虑盈利，只要能顺利完成项目即可，有时即便略微亏损也要去做；有的项目就是为了获得利润，项目主要目标就是盈利等等。
当然，项目目标还应包括其他相关方的目标（客户、供应商、社会、建设主管部门等），满足不同对象的目标需求，实现双赢或共赢，将会更好地促进企业的可持续发展。项目目标的描述可以是定性的，也可以是定量的。但目标必须具体，概念完整，内涵清晰，不能模糊不清。目标是通过管理来实现的；目标策划后、项目实施中，应定期进行目标分析，防止行动偏离；对定性的目标，主要管理项目管理的行为是否符合要求，对定量的目标，要进行目标测量，进行分析、改进。
5.2 风险策划
核心是识别出项目的主要风险，并制定风险对策。项目的风险一般包括发包人的风险、承包人的风险、其他风险：发包人的风险主要是资金支付风险、结算风险等；
项目策划 篇3
一、总概
1.1 编制说明本《施工组织设计》为室内装饰工程的施工组织设计，是规范和指导该项工程从施工准备到竣工验收过程的综合性技术经济文件，为了该项工程施工全过程中按科学规律组织规范施工，有计划地开展各部分项工程的施工，及时做好各项施工准备工作，保证各种资源和劳动力的及时供应；协调与各工种之间的时间安排，保证施工的顺利进行，按期保质完成施工任务，特制订本组织设计。1.2 适用范围本《施工组织设计》适用于室内装饰工程。1.3 编制资料本《施工组织设计》参照下列文件资料编制：a.《室内装饰工程施工招标书》；b．《室内装饰工程设计图》；c.装饰行业现行国家标准，施工规范和本企业的标准；1.4修订与协商本《施工组织设计》由编制单位负责解释,文中任何项目的修订由编制单位与有关单位协商解决,修订部分应作为附件,并经协商单位共同签署,所修订文件按日期顺序与本方案一同装订备案。
二、项目概述
1.本工程为家庭装修工程，包括四房两厅两卫一厨，总建筑面积138m2
2.装修设计
能给业主一个温馨之家
在紧张的工作压力之余，希望在家可以得到放松
住宅采光要好，通风流畅，要有内涵，要有中式的意境
给业主全家人一个好的环境
装修风格：中式风格
总体构思：大体上如何装修应提前构思，得出一个基本框架。比如地面、墙面、吊顶、灯具、家具、洁具等的用材、工艺、样式、位置、搭配、摆放等等
三、工程概况：
位于惠州金海马家俱B区傍，面积138平方米，室内精装修面积约138平方米。施工单位：×××
精装修设计单位：×××。
四、装修计划
（1）施工准备一，技术准备１、认真学习施工图纸，了解设计意图，配合业主绘制施工图大样，消除错、漏、碰、缺等问题，解决施工技术与施工工艺之间的矛盾。２、编制施工组织设计时要兼顾全面、突出重点、以施工图，施工规范，质量标准，操作规程作为组织施工的指导文件。３、计算分项工程的工程量，疏通材料供应渠道，分析劳动力和技术力量，建立施工技术管理机构，组织质量安全体系以及施工计划。
施工流程：
拆墙与隔墙工程 ;水电工程;地面工程 ;墙面工程;天花工程; 家具工程 ;涂刷工程 ;墙纸工程。
（2）拆墙与隔墙工程
1、材料准备：红砖，空心砖，325号以上普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥，中砂和细砂。
2、作业条件：清理好墙面的灰尘，地面的土砂，要接墙的部位已经钻孔，打好钢条，预备砌墙加固连接。
3、操作工艺：
3.1、砖砌型包立管：a、主卫和厨房用隔音棉将pvc管包一下
b、水泥砂浆；红砖封堵,批荡处理
c、先防水处理，后用1：1的水泥砂浆拉毛（与地面工程防水处理同一时间完成）
3.2、新砌砖隔墙：a、拌制砂浆--施工准备→排砖撂底→砌空心砖→验评。
b、砌筑前,基础墙或楼面清扫干净。弹出轴线、墙边线、门窗洞口线,经复核,办理预检手续
c、根据图纸各部位尺寸,排砖撂底,使组砌方法合理,便于操作
d、拌制砂浆:1.砂浆配合比经试验室确定,应用重量比,计量精度为:水泥±2%,砂及掺合料±5%。
2.宜用机械搅拌,投料顺序为砂-水泥-掺合料-水,搅拌时间不少于1.5min。
3.砂浆应随拌随用,水泥或水泥混合砂浆一般在拌合3-4 小时内用完,严禁用过夜砂浆。
4.新墙体必须用钢筋加以连接，从地面到天花500mm高用两跟钢筋加固。
5.当门洞宽度小于10mm时，原墙体接头处理需要打掉100mm宽，挂铁丝批荡，其余砌砖，砌砖必须用木板或钢筋加固过梁，防止门套变形。
4、质量标准：
4.1、改动门位置，一定要保证墙体上门洞的宽度不得超过门页的宽度+门套线的两倍
4.2、批荡平整，无裂痕。
（3）水电工程
1、水系统：
1.1、材料准备：1、联塑PVC管（暗装）及各种接口
2、水泥：325号以上普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥，并准备适量擦缝用白水泥（青琼325#水泥）。
3、砂：中砂或粗砂。
1.2、作业条件：对管体和接口检查，无裂缝，无裂痕的管体即可预备使用。1.3、操作工艺：1、处理、开槽、埋管、固定、试水（施工采用麻和铅油）；
2、不含节水门，工程量不足1米按1米计算；
3、红色标志热水管
1.4、质量标准：1、试压后无漏水现象，管体无缺口，无损伤
2、管在凹槽内固定牢固后再水泥封口。
2、电系统：
2.1、材料准备：
联塑PVC管Ф20(暗装)及各种接口弯口，各种导线，通信导线等
2.2、作业条件：导线的绝缘体没有受损等
2.3、操作工艺：1.、处理、开槽、埋管、固定、设线。
2、墙身，地面开线必须横平竖直，不弯曲，特殊情况必须经经理同意，所有电线都可以抽动更换，强弱电必须发开线管敷设。
3、在同一套房内，开关设置在1300mm左右，地插在300mm左右，插座在统一水平线为基准。
4、插座，开关安装要牢固，四周无缝，厨房，卫生间及室外安装的开关应采用带防溅盒的开关。
2.5、质量标准：1、导线连接紧固，接口包扎严密，无弯曲，绝缘层无破损缺陷，
2、空调等大功率电器，必须设置专用供电回路，空调采用4mm的电源线。照明线采用2.5mm的电源线。
（4）地面工程
1、瓷砖施工1.1、材料准备1）、瓷砖，防滑地砖，拼花砖的品种、规格、质量应符合设计和施工规范要求。2）、水泥：325号以上普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥，并准备适量擦缝用白水泥。3）、砂：中砂或粗砂。
4）、防水剂。
1.2、作业条件1）、瓷砖，防滑地砖，拼花砖进场后应堆放在室内，侧立堆放，底下应加垫木方。并详细核对品种、规格、数量、质量等是否符合设计要求，有裂纹、缺棱掉角的不得使用。2）、设加工棚，安装好台钻及砂轮锯，并接通水电源。需要切割钻孔的板，在安装前加工好
3）、室内抹灰、水电设备管线。4）、房内四周墙上弹好+50cm水平线。
1.3、操作工艺1）、熟悉图纸：以施工图和加工单为依据，熟悉了解各部位尺寸和作法，弄清洞口、边角等部位之间关系。（厨房，卫生间在铺砖前因做好防水处理）
2）、试拼：在正式铺设前，对瓷砖，防滑地砖，拼花砖应按图案、颜色、纹理试拼。试拼后按两个方向编号排列，然后按编号码放整齐。3）、弹线：在过道的主要部位弹出互相垂直的控制十字线，用以检查和控制大理石板块的位置，十字线可以弹在混凝土垫层上，并引至墙面底部。4）、试排：在过道的两个相互垂直的方向，铺两条干砂，其宽度大于板块，厚度不小于3cm。根据图纸要求把大理石板块排好，以便检查板块之间的缝隙 ，核对板块与墙面、柱、洞口等的相对位置。5）、基层自理：在铺砌大理石板之前将混凝土垫层清扫干净（包括试排用的干砂及大理石块），然后洒水湿润，扫一遍素水泥浆。6）、铺砂浆：根据水平线，定出地面找平层厚度，拉十字线，铺找平层水泥砂浆（找平层一般采用1:3的干硬性水泥砂浆，干硬程度以手捍成团不松散为宜）。砂浆从里往门口处摊铺，铺好后刮大杠、拍实，用抹子找平，其厚度适当高出根据水平线定的找平层厚度。7）、贴瓷砖踢脚板：(1)粘贴法：根据墙抹灰厚度，用１：３水泥砂浆打底找平并在面层划纹，干硬后再把湿润阴干的贴瓷砖踢脚板的背面，刮抹一层２－３ＭＭ厚的素水泥浆（宜加１０％左右１０７胶）后，往底灰上粘贴，并用木锤敲实根据水平线找平找直。24h后用同色水泥浆擦缝，将余浆擦净。9）、施工铺设时，气温不应低于±15℃，并保持其强度达到不小于设计要求的50%。1.4、质量标准1）.保证项目瓷砖的品种、规格、质量必须符合设计要求，面层与基层的结合（粘结）必须牢固、无空鼓（脱胶）。2）.基本项目 a、瓷砖表面洁净,图案清晰，光亮光滑，色泽一致，接缝均匀，周边顺直，板块无裂纹、掉角和缺楞等现象。碎拼大理石颜色协调，间隙适宜，磨光一致，无裂缝、坑洼和磨伤。 b、地漏坡度符合设计要求，不倒泛水，无积水，与地漏结合处严密牢固，无渗漏。 c、踢脚线表面洁净,接缝平整均匀,高度一致;结合牢固,出墙厚度适宜，基本一致。 d、镶边用料及尺寸符合设计要求和施工规范规定，边角整齐、光滑。2、 木地板地面2.1、材料准备１）、面导材料a、材质：宜选用耐磨、纹理清晰、有光泽、耐朽、不易开裂、不易变形的优质木材，其宽度不大于120MM，厚度应符合设计要求。b、规格：通常为条形企口板.c、拼缝：木地板拼缝可以有多种形式，但是用得较多的是企口缝、截口缝和平头接缝。
2）、基层材料a、规格：包括木搁栅（以称木楞、木龙骨）、垫木、压檐条、剪刀撑和毛地板等。1.4、作业条件１）、施工程序：设埋件、做防潮层，弹线，设木垫块和木搁栅，填保温、隔声材料，钉毛板，做面层板，刨平、刨光，油漆、打蜡。２）、施工要点：a、防潮层一般用冷底子油，热沥青一道或一毡二油做法。它的作用是防止潮气侵入地面层，引起木材变形、腐蚀等。b、木搁栅使用前要进行防腐处理。铅丝绑扎80MM间距。固定时将搁栅上皮削成10*10MM的凹槽，以便铅丝嵌卧在凹槽内，使搁栅表面平整。木搁栅通常加工成梯形（俗称燕尾龙骨），这样不仅可以节省木材，同时也有利于稳固。c、搁栅与搁栅之间的空隙内，填充一些轻质材料，如干焦渣、蛭石、矿棉毡、石灰炉渣等，厚度40MM。这样可以减少人在地板上行走时所产生的空鼓音。填充材料不得高出木搁栅上皮。d、搁栅与搁栅之间，还要设置横撑，固距150MM左右，与搁栅垂直相交，用铁钉固定。设置横撑的.目的主要是加强搁栅的整体性，避免日久松动。e、在双层铺钉做法时，要先铺一层毛板，钉毛板要在保温和隔声材料干燥后进行。
1.5、施工注意事项
１）、一定要按设计要求施工，选择材料应符合选材标准。２）、所有木垫块、木搁栅均要做防腐处理，条形木地板底面要全做防腐处理。３）、木地板靠墙处要留出15MM空隙，以利通风。在地板和踢脚板相交处，如安装封闭木压条，则应在木踢脚板上留通风孔。４）、实铺式木地板所铺设的油毡防潮层必须与墙身防潮层连接。５）、在常温条件下，细石混凝土垫层浇灌后至少7D，方可铺装木搁栅。
（5）墙面工程
1、材料准备：墙面瓷砖，325号以上普通硅酸盐水泥或矿渣硅酸盐水泥，中砂和细砂。
2、作业条件：清理好墙面的灰尘，地面的土砂，墙面打毛处理。
3、操作工艺：1）、墙面陶瓷砖规范的粘贴程序为：基层清扫处理→抹底子灰→选砖→浸泡→排砖→弹线→粘贴标准点→粘贴瓷砖→勾缝→擦缝→清理。
2）、饰面砖表面应平整 洁净 色泽一致 无裂痕和缺损 检验方法:观察
3）、阴阳角处搭接方式 非整砖使用部位应符合设计要求 检验方法:观察
4）、墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合 边缘应整齐 墙裙 贴脸突出墙面的厚度应一致 检验方法:观察 尺量检查
5）、饰面砖接缝应平直 光滑 填嵌应连续 密实 宽度和深度应符合设计要求 检验方法:观察 尺量检查
6）、有排水要求的部位应做滴水线(槽) 滴水线(槽)应顺直 流水坡向应正确坡度应符合设计要求 检验方法:观察 用水平尺检查
4、质量标准：1）、饰面砖表面应平整 洁净 色泽一致 无裂痕和缺损 检验方法:观察
2）、阴阳角处搭接方式 非整砖使用部位应符合设计要求 检验方法:观察
3）、墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合 边缘应整齐 墙裙 贴脸突出墙面的厚度应一致 检验方法:观察 尺量检查
4）、饰面砖接缝应平直 光滑 填嵌应连续 密实 宽度和深度应符合设计要求 检验方法:观察 尺量检查
5）、有排水要求的部位应做滴水线(槽) 滴水线(槽)应顺直 流水坡向应正确坡度应符合设计要求 检验方法:观察 用水平尺检查
（6）天花工程
1、材料准备：石膏面板，和天花基础构建。
2、作业条件：墙面已经刷基础墙漆。
3、操作工艺：
3.1、木龙骨天花：
1）、根据天花造型刷白，根据图纸贴饰面
2）3.3、.（厕所与厨房）铝扣天花:
1）、铝扣天花38主龙骨间距100cm、
2）、卡式付龙骨固定于38龙骨
3）、墙面L型角线收边4.表面平整度≤3mm
3.4、质量标准：
1）、饰面材料表面应洁净 色泽一致 不得有翘曲 裂缝及缺损 压条应平直
宽窄一致 检验方法:观察 尺量检查
2）、饰面板上的灯具 喷淋头 风口篦子等设备的位置应合理 美观
资料编号与饰面板的交接应吻合严密 检验方法:观察
3）、金属吊杆 龙骨的接缝应均匀一致 角缝应吻合 表面应平整 无翘曲 锤印 木质吊杆 龙骨应顺直 无劈裂 变形 检验方法:检查隐蔽工程验收记录和施工记录
4）、吊顶内填充吸声材料的品种和铺设厚度应符合设计要求 并应有防散落措施 检验方法:检查隐蔽工程验收记录和施工记录
（7）家具工程
1、材料准备：图纸所需的木材，复合板，饰面板，粉刷石灰，乳胶漆，墙面滚涂108界面剂，立邦漆等
2、施工工艺
木质表面油漆分混色油漆和清漆。木质表面主要是指门窗、家具、木装修（如墙裙、隔断、挂镜线、顶棚等）。一般松木等软材类的木质表面，以采用调合漆或清漆面的普通或中级油漆较多；硬材类的木质表面则多采用漆片、蜡克面的清漆，属于高级油漆。2.1、清油、铅油、调合漆面１）、施工程序：刷清油à嵌批腻子à刷铅油à刷调合漆。２）、涂饰方法：为保证质量，每道工序应按如下操作方法进行。a、刷清油：清油一般的配合比以1:2.5（熟桐油：松香水）为好。这种清油较稀，帮能渗透入木材内部，起到防止木材受潮变形、增强防腐的作用，并使后道嵌批的腻子、刷的铅油等能很好地与基层粘结。刷清油要求不宜过厚，薄而均匀。b、嵌批腻子：清油干后应即进行嵌批腻子。所有洞眼、裂缝、榫头处以及门心板边上的缝隙也都要嵌批整齐。腻子干后，应用木砂纸打磨，要求表面平整清洁，利于涂刷。打磨后应清扫干净。c、刷铅油：可使用刷过清油的油刷操作。要顺木纹刷，不能横刷乱涂，线角处不能刷得过厚，以免产生皱纹。里外分色及裹楞分界线要刷齐直。铅油干后（一般需24H），用细砂纸轻轻打磨至表面光洁为止，要注意不能磨掉铅油而露木质。磨后要清扫干净，如还有部分需找补腻子时，可用加色腻子找嵌并修补铅油。d、刷调合漆：可使用刷过铅油的油刷操作，用新油刷的反而不好，易留刷痕。刷调合漆时，刷行不能过长或过短，如刷毛过长，油漆不易刷匀，容易产生皱纹、流坠现象；刷毛过短，漆膜上会产生刷痕和漏底等缺陷。调合漆的粘度较大，涂饰时要多刷多理，还要注意保持环境卫生，防止污物、灰砂沾污油漆面。
2.2、施工注意事项1）、油漆涂饰前，应将木料表面上的灰尘、污垢等清涂干净。木材表面的缝隙、毛刺、棱角和脂囊修整后，要用腻子填补，并将腻子磨光。较大的脂囊应用木纹相同的材料如胶镶嵌。节疤处应点漆片２～３遍。2）、溶剂性混色高级油漆做磨退时，宜用醇酸树脂油漆涂饰，并根据涂膜厚度增加1--2遍油漆和磨退、打砂蜡、打油蜡、擦亮的工序。3）、涂饰门窗扇时，不冒头顶面和下冒头底面不得漏饰油漆。4）、木地（楼）板涂饰油漆不得不少于三遍。
（8）涂刷工程
（一）材料１、涂料：乙酸乙烯乳漆２、调腻子用料：滑石粉，石膏粉，羧甲基纤维素，聚醋酸乙烯乳液。３、颜料：各色有机或无机颜料。（二）作业条件１、墙面应基本干燥，基层含水率不大于１０％；２、过墙管道、洞口等处应提前抹灰找平；３、门窗安装完毕，地面施工完毕；４、环境温度保持在＋５℃以上；５、做好样板间并经鉴定合格。二、操作工艺１、清理墙面：首先将墙面起皮及松动处清理干净，将灰碴铲干净，然后将墙面扫净。２、修补墙面：用水石膏将墙面磕碰处及坑洼缝隙等处找平，干燥后用砂纸将凸出处磨掉，将浮尘扫净。３、刮腻子：刮腻子遍数可由墙面平整程度决定，一般情况下为３遍，腻子重量配比为乳胶：滑石粉：纤维素＝1:5:3.5，第一遍用胶皮刮板竖向满刮，一刮板紧接着一刮板，接头不得留槎，每刮一刮板最后收头要干净利落。干燥后磨砂纸将浮腻子及斑迹磨平磨光，再将墙面清扫干净。第二扁用胶皮刮板竖向满刮，所用材料及方法同第一遍腻子，干燥后砂纸磨平并扫干净。第三遍用胶皮刮板找补腻子或用钢片刮板满刮腻子，将墙面刮平刮光，干燥后用细砂纸磨光磨平，不得将腻子磨穿。４、刷第一遍乳胶漆：涂刷顺序是先刷顶板后刷墙面，墙面是先上后下。先将墙面清扫干净，用布将墙面粉尘擦掉。乳胶漆用排笔涂刷，使用新排笔时，将活动的排笔毛处理掉。乳胶漆使用前应搅拌均匀，适当加水稀释，防止头遍漆刷不开。干燥后复补腻子，再干燥后用砂纸磨光，清扫干净。５、刷第二遍乳胶漆：第二遍乳胶漆操作要求同第一遍，使用前充分搅拌，如不很稠，不宜加水或少加水，以防露底，漆膜干燥后后，用细砂纸将墙面小疙瘩和排笔毛打磨掉，磨光滑后清扫干净。６、刷第三遍乳胶漆：第三遍乳胶漆操作要求与第二遍相同。由于乳胶漆干燥较快，应连续迅速操作，涂刷时从一关开始，逐渐刷向另一头，要上下顺刷互相衔接，后一排笔接前一排笔，避免出现干燥后接头。 １、制作尺寸正确，表面平直光滑，楞角方正，线条顺直，不露钉帽，无戗槎、蚀痕、毛刺、锤印等缺陷。7、安装位置正确，伸入两端尺寸一致接缝严密，出墙尺寸一致，轨道及杆要平直
（9）后期墙纸工程1、准备材料： 1.1、根据施工图用扇灰乳胶漆涂底表面贴上墙纸。需要留白的地方石膏粉留白。1.2、用料：华丽精美墙纸。1.3、颜料：白乳胶。2、作业条件2.1、墙面应基本干燥，基层含水率不大于15％；2.2、过墙管道、洞口等处应提前抹灰找平；2.3、门窗安装完毕，地面施工完毕；2.4、环境温度保持在＋５℃以上；2.5、做好样板间并经鉴定合格。3、操作工艺3.1、清理墙面：首先将墙面起皮及松动处清理干净，将灰碴铲干净，然后将墙面扫净。3.4、刷白乳胶：涂刷顺序是先刷顶板后刷墙面，墙面是先上后下。先将墙面清扫干净，用布将墙面粉尘擦掉。乳胶漆用排笔涂刷，使用新排笔时，将活动的排笔毛处理掉。乳胶漆使用前应搅拌均匀，适当加水稀释，防止头遍漆刷不开。干燥后复补腻子，再干燥后用砂纸磨光，清扫干净涂上白乳胶根据纹理从里到外贴。
五、施工目标
1、质量目标：确保各部分验收合格率100%，确保施工一次性验收，达到“合格”标准
2、工期目标：装修队确保工期在50天内完成
3、安全控制目标：装修队采取切实可行的安全措施
六、装修实施管理
1、进度目标分解
1.1、按施工阶段分解：在不同装修阶段确定重点控制对象，制定施工细则，达到保证控制节点的实现
1.2、按专业工种分解：不同工种任务之间确定相互交接的日期，强化工期的严肃性，保证装修进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各部分工程进度的实现
1.3、按总进度计划的时间要求，将施工总进度计划分解为各阶段的施工时间
2、编制施工阶段进度控制工作细则。包括：施工进度目标分解图：进度控制工作内容、流程和时间安排、人员分工、进度控制的方法与施工、实施进度目标的风险分析等
3、户主在装修施工过程中，随时了解施工进度计划施工中存在的问题，对该房屋装修进度计划实施过程跟踪
4、施工现场经常保证完整、整洁。实现房屋“三包”，确保门前墙外无垃圾、无建筑材料、无污水
5、做好安全防范工作，如防水
七、装修进度管理
1、工期保证措施
1.1、以完善的计划保证体系来保证
1.2、以合理的工序安排，严密的逻辑性计划，科学的穿插衔接来保证
1.3、编制有针对性的施工组织设计，施工方案，采用流水施工来保证
八、人力管理
1、对参加施工的工人，水电工等操作人员全部具有专业施工操作技能，加强纪律和组织管理
2、工作人数应根据装修工作的不同，以及工期的要求，有9位人员进行施工，为确保工程达到预期的目标，在装修开工后承包商保证充足的劳动力供应，确保关键工序的施工完成和各工序之间衔接紧密，施工高峰期间保证9人左右的劳动力，为装修如期保质量的完成创造人力条件
3、在符合施工技术规范的前提下，科学合理地加大劳动力数量，各专业工种之间合理搭配，努力发挥各自优势，全面完成任务
九、装修现场环境管理
1、项目经理部应在施工前了解经过施工现场的地下管线，标出位置，加以保护。施工时发现文物、古迹、爆炸物、电缆等，应当停止施工，保护现场，及时向有关部门报告，按照规定处理。
2、 施工中需要停水、停电、封路而影响环境时，应经有关部门批准，事先告示。在行人、车辆通过的地方施工，应当设置沟、井、坎、洞覆盖物和标志。
3、 项目经理部应对施工现场的环境因素进行分析，对于可能产生的污水、废气、噪声、固体废弃物等污染源采取措施，进行控制。
4、 建筑垃圾和渣土应堆放在指定地点，定期进行清理。装载建筑材料、垃圾或渣土的运输机械，应采取防止尘土飞扬、洒落或流溢的有效措施。施工现场应根据需要设置机动车辆冲洗设施，冲洗污水应进行处理。
5、施工现场的场容管理应符合施工平面图设计的合理安排和物料器具定位管理标准化的要求。
6、项目经理部应依据施工条件，按照施工总平面图、施工方案和施工进度计划的要求，认真进行所负责区域的施工平面图的规划、设计、布置、使用和管理。
7、现场的主要机械设备、脚手架、密封式安全网和围挡、模具、施工临时道路、各种管线、施工材料制品堆场及仓库、土方及建筑垃圾堆放区、变配电间、消火栓、警卫室、现场的办公、生产和生活临时设施等的布置，均应符合施工平面图的要求。
8、 施工现场应设置畅通的排水沟渠系统，保持场地道路的干燥坚实。
施工现场的泥浆和污水未经处理不得直接外排。地面宜做硬化处理。有条件时, 可对施工现场进行绿化布置。
十、装修项目成本管理
1、 项目经理部应依据下列文件编制项目成本计划：
1.1、 合同文件。
1.2 、项目管理实施规划。
1.3、 可研报告和相关设计文件。
1.4、 市场价格信息
1.5、 相关定额
1.6、 类似项目的成本资料。
2、 编制成本计划应满足下列要求：
2.1、 由项目经理部负责编制，报组织管理层批准。
2.2、 自下而上进行分级编制并逐层汇总：
2.3、 反映各成本项目指标和降低成本指标
十一、装修项目资源管理
1、组织应建立并持续改进项目资源管理体系，完善管理制度、明确管理责任、规范管理程序。
2、资源管理包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。
3、项目资源管理的全过程应包括项目资源的计划、配置、控制和处置。
4、 资源管理控制应包括按资源计划要求进行对资源的选择、资源的组织和进场后的管理等内容。
5、 人力资源管理控制应包括人力资源的选择、订立劳务分包合同、教育培训和考核等。
6、 材料管理控制应包括供应单位的选择、订立采购供应合同、出厂或进场验收，储存管理、使用管理及不合格品处置等。
7、机械设备管理控制应包括机械设备购置与租赁管理、使用管理、操作人员管理、报废和出场管理等。
8、技术管理控制应包括技术开发管理，新产品、新材料、新工艺的应用管理、项目管理实施规划和技术方案的管理、技术档案管理、测试仪器管理等。
9、资金管理控制应包括资金收入与支出管理、资金使用成本管理、资金风险管理等。
十二、装修项目信息管理
1、 项目信息管理工作应严格遵循国家的有关法律、法规和地方主管部门的有关管理规定。
2、项目信息管理工作应采取必要的安全保密措施，包括：信息的分级、分类管理方式。确保项目信息的安全、合理、有效使用。
3、 组织应建立完善的信息管理制度和安全责任制度，坚持全过程管理的原则，并做到信息传递、利用和控制的不断改进。
十三、装修费用管理
购买建材
1、基本价格的调查
家庭装修是一项经济活动，价格就是重要的因素，户主需要对家庭装修市场的状况进行全面的了解。户主自己先到建材市场逛逛，货比三家，看看装修要用到的这些东西到底值多少钱，首先要在心里对于价格有一个大概的预算。就目前来看，材料预算和费用分配，材料费用合理的分配比例为：卫生间与厨房占45%，客餐厅占35%，卧室占20%
2、购买材料
装修材料自己买，可以在原材料上可以抓住质量保证。主要是选定自己需要的建材，一些需要提前预定的建材
户主对材料样品的认定与封样，对主要材料拟定供应商，编制材料供应计划，由施工队确定材料保管，确保材料质量
户主随时检查进度，提供各项进度所需的物资
施工队定期向户主汇报装修材料的使用情况，使户主了解材料运行状况，便于户主根据装修的需求筹措资金，并及时提供装修进度所需的材料
十四、装修风险管理
1、工期延误。由于各种原因，在施工过程中辉遇上不同的情况，可能会影响到施工在工期内顺利完成，这样情况下，需要在计划开始前，为工期的安排做一些时间上的预留
2、资金超支。预算时应按需要的最多情况预算，预防在施工过程资金不足，跟不上工期的进度
十五、装修质量管理
1、户主的工作
1.1、户主定期检查工程进度计划执行情况，支持装修单位的进度控制工作，力争按合同完成施工任务
1.2、户主对每一个装修完成的情况进行质量检查，并且对不满意的地方提出要求
2、成品保护
1.1、天面板块安装时，若地面已施工，移动滑梯下应包橡皮防止损伤地面板材
1.2、必须合理安排工序，涂料或刷浆工程完成后应避免其它工序进行修补工作
1.3、安装天面灯具时，安装人员应戴手套，禁止随意将梯子、工具材料、设备等直靠墙面，以免损坏污染墙面
1.4、涂装作业开始前，应清理周围环境，扫除粉尘。涂料（浆）面未干燥前，不得在周围进行清扫，完成后不得在墙面附近进行湿作业，严禁从窗口倒脏水杂物，以免污染
1.5、采用机械涂料时应将门窗、玻璃、设备及其它不需喷涂的部位遮盖好，以防玷污。不慎受到污染时将门窗随时楷擦干净
1.6、施工过程中应加强现场保护，防止人员碰摸以及靠墙放置工具污染涂装面
3、验收标准
1.1、全部外饰面，包括阳台、雨罩的外饰面应按照设计文件完成装修工程
1.2、公用部位、公共设施、各种管道（排、雨水、暖、热）、电器设备（配电箱、柜、盘、插座、开关、灯具等）都应按设计文件完成全部装修
1.3、各种管道还应进行通水、试压、通气试验等验收工作
1.4、户门以内各房间采用顶制楼板或现浇顶棚的，应做到不抹灰、用腻子找平，达到板缝密实、无裂缝，按搓平顺无错台，表面平整、色泽基本均匀、线角顺直。户门以内个房间基层地面混凝土应做到表面平整、压实，达到粘结牢固、无裂缝
1.5、有防水要求的房间地面应严格按照防水层、保护层的建筑要求来规划，在验收时应进行两次蓄水试验，做到无渗漏
1.6、地漏与泛水坡度符合设计要求，达到不倒泛水，结合处严密平顺，无渗漏
十六、装修项目收尾管理
1、 项目收尾阶段是项目管理全过程的最后阶段，包括竣工收尾、验收、结算、决算、回访保修、管理考核评价等方面的管理。
2、项目收尾阶段应制定工作计划，提出各项管理要求。
十七、项目竣工验收
1、项目完成后，承包人应自行组织有关人员进行检查评定，合格后向发包人提交工程竣工报告。
2、 规模较小且比较简单的项目，可进行一次性项目竣工验收。规模较大且比较复杂的项目，可以分阶段验收。
3、 项目竣工验收应依据有关法规，必须符合国家规定的竣工条件和竣工验收要求。
4、 文件的归档整理应符合国家有关标准、法规的规定，移交工程档案应符合有关规定。
十八、项目竣工决算
1、 组织进行项目竣工决算编制的主要依据：
1.1、 项目计划任务书和有关文件。
1.2、 项目总概算和单项工程综合概算书。
1.3、项目设计图纸及说明书。
1.4、设计交底、图纸会审资料。
1.5、 合同文件。
1.6、项目竣工结算书。
1.7、各种设计变更、经济签证。
1.8、 设备、材料调价文件及记录。
1.9、 竣工档案资料。
1.10、相关的项目资料、财务决算及批复文件。
2、 项目竣工决算应包括下列内容：
2.1、 项目竣工财务决算说明书。
2.2、项目竣工财务决算报表。
2.3、 建设工程造价分析资料表等。
3、 编制项目竣工决算应遵循下列程序：
3.1、 收集、整理有关项目竣工决算依据。
3.2、 清理项目账务、债务和结算物资。
3.3、 填写项目竣工决算报告。
3.4、 编写项目竣工决算说明书。
3.5、报上级审查。
十九、项目关闭
55天后户主进行最后一次全面的验收。
【项目策划】相关文章：
【经典】项目策划03-27
【精选】项目策划04-03
项目策划(经典)10-04
项目策划08-05
项目策划09-18
项目策划【精选】03-16
【推荐】项目策划02-26
项目策划(荐)03-16
项目策划（优秀）03-16
（必备）项目策划03-19