实用的商业策划优秀(4篇)
商业策划 篇1
说明:在两页纸内完成本摘要。

1、公司基本情况公司名称、成立时间、注册地区、注册资本,主要股东、股份比例,主营业务,过去三年的销售收入、毛利润、纯利润,公司地点、电话、传真、联系人。
2、主要管理者情况姓名、性别、年龄、籍贯,学历/学位、毕业院校,政治面貌,行业从业年限,主要经历和经营业绩。
3、产品/服务描述(产品/服务介绍,产品技术水平,产品的新颖性、先进性和独特性,产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平,研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况,已经投入的研发经费及今后投入计划,对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景,市场规模及增长趋势,行业竞争对手及本公司竞争优势,未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性,对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式,生产设备,质量保证,成本控制。)
8、管理(机构设置,员工持股,劳动合同,知识产权管理,人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划,拟出让股份,投资者权利,退出方式。)10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)1
1、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)
第一部分公司基本情况
公司基本情况:
公司名称
成立时间注册资本实际到位资本其中现金到位无形资产占股份比例%注册地点
公司性质为:请填写公司性质,如:有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等,并说明其中国有成份比例和外资比例。
公司沿革:说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动,并说明这些变动的原因。
目前公司主要股东情况:列表说明目前股东的名称及其出资情况,如下表:
股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话
甲方乙方丙方丁方戊方
目前公司内部部门设置情况:以组织机构图来表示本公司的独资、控股、参股有公司经及非法人机构的情况:
以图形方式表示,如:
公司曾经经营过的业务有。
公司目前经营的业务为。
目前主营业务为。
公司目前职工情况:
如:拥有员工人,其中管理人员人,生产工人人;管理人员中,大专以上文化程度的有人,占员工总数%,大学本科以上的有人,占员工总数%,硕士学位(含中级职称)以上的有人,占员工总数%,博士学位(含高级职称)以上的有人,占员工总数%;
最好列表说明,如下表:
员工人数专科文化程度大学本科硕士(中级职称)博士(高级职称)
人数比例人数比例人数比例人数比例
管理人员
生产工人
公司经营财务历史:列表说明:
(单位:万元)销售收入
毛利润纯利润总资产总负债净资产负债率净资产收益率
公司近期及未来3—5年要实现的目标(行业地位、销售收入、市场占有、产品品牌以及公司股票上市等):
公司近期及未来3—5年的发展方向、发展战略和要实现的目标:
第二部分公司管理层
董事会成员名单:
序号职务姓名工作单位学历或职称联系电话
董事长
姓名性别年龄籍贯联系电话
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行内的.技术和管理经验及成功事例。
总经理
姓名性别年龄籍贯联系电话
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描在本行业内的技术和管理经验及成功事例。
技术开发负责人
姓名性别年龄籍贯联系电话
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行业内的技术水平、经验和成功事例。
市场营销负责人
姓名性别年龄籍贯联系电话
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在本行业的营销经验和成功事例。
财务负责人
姓名性别年龄籍贯联系电话
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:着重描述在财务、金融、筹资、投资等方面的背景、经验和业绩。
其他对公司发展负有重要责任的人员(可增加附页)
姓名性别年龄籍贯联系电话
学历学位所学专业职称毕业院校户口所在地主要经历和业绩:根据公司的需要,来描述不同人员在特定方面的专长。第三部分产品/服务
产品/服务描述(这里主要介绍拟投资的产品/服务的背景、目前所处发展阶段、与同行业其它公司同类产品/服务的比较,本公司产品/服务的新颖性、先进性和独特性,如拥有的专门技术、版权、配方、品牌、销售网络、许可证、专营权、特许权经营等。):
公司现有的和正在申请的知识产权(专利、商标、版权等):
专利申请情况:
产品商标注册情况:
公司是否已签署了有关专利权及其它知识产权转让或授权许可的协议?如果有,请说明并附主要条款:
目标市场:这里对产品面向的用户种类要进行详细说明。
产品更新换代周期:更新换代周期的确定要有资料来源。
产品标准:详细列明产品执行的标准。
详细描述本公司产品/服务的竞争优势(包括性能、价格、服务等方面):
产品的售后服务网络和用户技术支持:
第四部分研究与开发
公司已往的研究与开发成果及其技术先进性(包括技术鉴定情况、获国际、国家、省、市及有关部门和机构奖励情况):
公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况:
国内外研究与开发情况,以及公司在技术与产品开发方面的国内外主要的竞争对手(5家)情况,公司为提高竞争力拟采取的措施:
到目前为止,公司在技术开发方面的资金总投入是多少,计划再投入的开发资金是多少(列表说明每年购置开发设备、开发人员工资、试验检测费用、以及与开发有关的其它费用):
请说明,今后为保证产品质量,产品升级换代和保持技术先进水平,公司的开发方向、开发重点和正在开发的技术和产品等情况:
公司现有技术开发资源以及技术储备情况:
公司寻求技术开发依托(如大学、研究所等)情况,合作方式:
公司将采取怎样的激励机制和措施,来保持关键技术人员和技术队伍的稳定:
公司未来3—5年在开发资金投入和人员投入计划(万元):资金投入
人员(个)
第五部分行业及市场情况
行业情况行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等,行业市场前景分析与预测:
过去3年或5年和年全行业销售总额:必须注明资料来源。
单位:万元
年份前5年前4年前3年前2年前1年销售收入销售增长率
未来3年或5年各年全行业销售收入预测:必须注明资料来源。
单位:万元销售收入
本公司与行业内五个主要竞争对手的比较:主要描述在主要销售市场中的竞争对手。
竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势
本公司
市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度分析:
公司未来3年或5年的销售收入预测融资不成功的情况下:
单位:万元销售收入
市场份额
公司未来3年或5年的销售收入预测融资成功情况下:
单位:万元销售收入
市场份额
第六部分营销策略
产品销售成本的构成及销售价格制订的依据:
如果产品已经在市场上形成了竞争优势,请说明与哪些因素有关如成本相同但销售价格低、成本低形成销售优势、以及产品性能、品牌、销售渠道优于竞争对手产品,等等:
在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施:
在广告促销方面的策略与实施:
在产品销售价格方面的策略与实施:
在建立良好销售队伍方面的策略与实施:
产品售后服务方面的策略与实施:
其它方面的策略与实施:
对销售队伍采取什么样的激励机制:
第七部分产品制造
产品生产制造方式公司自建厂生产产品,还是委托生产,或其它方式,请说明原因:
公司自建厂情况厂,购买厂房还是租用厂房,厂房面积是多少,生产面积是多少,厂房地点在哪里,交通、运输、通讯是否方便:
现有生产设备情况专用设备还是通用设备,先进程度如何,价值是多少,是否投保,最大生产能力是多少,能否满足产品销售增长的要求,如果需要增加设备,采购计划、采购周期及安装调试周期;如果需要大规模建设,是否选择“交钥匙”方式进行,“交钥匙”工程的承包机构是否提供工期、质量方面的保证,如何对这些保证加以实施?:
请说明,如果设备操作需要特殊技能的员工,如何解决这一问题:
简述产品的生产制造过程、工艺流程:
如何保证主要原材料、元器件、配件以及关键零部件等生产必须品的进货渠道的稳定性、可靠性、质量及进货周期,列出3家主要供应商名单及联系电话:
主要供应商1
主要供应商2
主要供应商3
正常生产状态下,成品率、返修率、废品率控制在怎样的范围内,描述生产过程中产品的质量保证体系、以及关键质量检测设备:
产品成本和生产成本如何控制,有怎样的具体措施:
产品批量销售价格的制订,产品毛利润率是多少?纯利润率是多少?
第八部分管理
请说明:为保证融资项目按计划实施,公司准备今后各年陆续设立哪些机构,各机构配备多少人员,人员年收入情况。请用图表统计表示出来,附在本计划中。
公司是否通过国内外管理体系认证?
公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制:
公司是否考虑员工持股问题,请说明:
公司是否与掌握公司关键技术及其它重要信息的人员签定竞业禁止协议,若有,请说明协议主要内容:
公司是否与每个雇员签定劳动用工合同:
公司否与相关员工签定公司技术秘密和商业秘密的保密合同:
公司是否为每位员工购买保险,请说明保险险种:
公司是否存在关联经营和家族管理问题,若有,请说明:
公司与董事会、董事、主要管理者、关键雇员之间是否有实际存在或潜在的利益冲突,如果有,请说明解决办法:
请说明,公司对知识产权、技术秘密和商业秘密的保护措施:
请说明,项目实施过程中,公司需要哪些外部支持,如何获得这些支持:
第九部分融资说明
为保证项目实施,需要新增投资是多少万元,
新增投资中,需投资方投入万元,对外借贷万元,
公司自身投入万元。如果有对外借贷,抵押或担保措施是什么?
请说明投入资金的用途和使用计划:
希望让投资方参股本公司还是投资合作成立新公司?请说明原因:
拟向投资方出让多少权益?计算依据是什么?
预计未来3年或5年平均每年净资产收益率是少?
投资方可享有哪些监督和管理权力?
如果公司没有实现项目发展计划,公司与管理层向投资方承担哪些责任?
投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间:
在与公司业务有关的税种和税率方面,公司享受哪些政府提供的优惠政策及未来可能的情况如:市场准入、减免税等方面的优惠政策:
需要对投资方说明的其它情况:
第十部分财务计划
产品形成规模销售时,毛利润率为%,纯利润率为%
请提供:未来3—5年的项目盈亏平衡表、项目资产负债表、项目损益表、项目现金流量表、项目销售计划表、项目产品成本表;
第一年每个月计算现金流量,共12个月,第二年每季度计算现金流量,共四个季度,第三、四、五年每年计算现金流量,共三年注:每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明。
第十一部分风险控制
请说细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用,每项要单独叙述控制和防范手段:
第十二部分项目实施进度
详细列明项目实施计划和进度注明起止时间:
第十三部分其它
为补充本项目计划书内容,需要进一步说明的有关问题如公司或公司主要管理人员和关键人员过去、现在是否卷入法律诉讼及仲裁事件中,对公司有何影响:
请将产品彩页、公司宣传介绍册、证书等作为附件附于本调查表后。清单如下:
企业应备资料清单
1、营业执照
2、公司章程
3、验资审计报告
4、贷款证
5、资信证明
6、法人代码证书
7、税务登记证
8、财务报表上年度、本年度、本月
9、专利证书、鉴定报告10、高新技术企业、高新技术项目证书1
11、其它表明企业特点的资料
12、商业计划书
公司法律文件可以提供复印件,但需提供原件以备核实。商业计划书、项目建议书以及经过电脑文字处理的文件,要求提供电脑软盘。商业策划书标准格式飞雪
商业策划 篇2
一、项目简介:
首页介绍了产品的名称以及主要解决的问题。并附上了产品的原型图,让投资人一眼就看出这是共享单车类型的项目。且产品原型外观简洁、美观,区别于市面上的自行车,十分吸睛。
二、团队介绍:
在团队介绍上,突出了核心成员在共享经济行业或交通出行领域相关从业经历,核心团队并用数据说明了业绩。可以看出成员在各自领域从业经验丰富,能力互补。尤其是,创始人是投资人出身,对于国家政策、行业趋势、用户痛点的把握以及寻找资源和融资渠道时比一般的创业者更加有优势。
三、行业痛点以及解决方案
用几句话阐述你发现目前市场中有什么空白,或者存在什么问题,这个问题有多严重,效率有多么低下、供给有多么缺乏。接着提出了问题就要匹配相应的解决方案,切记,一定要阐述你的解决方法的合理性,以及你的产品是什么?有什么功能?是怎么解决问题的?为什么你觉得这种解决方案是最好的?
行业痛点:
1、由于地铁的线路少,停靠站数量有限,地铁、公交站台和住所、公司之间0-3km的距离需要步行完成,居民短途出行的需求无法满足。Bybike提供共享单车服务,用户扫码付费之后即可用车。
2、政府公共自行车都是定桩的,借还都在固定点进行,且用车之前需要先到指定地点办理租车卡才可使用。借车麻烦,还车难。Bybike单车车辆停放无需固定桩,随停随走。
3、政府公共自行车数量有限,居民对于自行车停放的位置不了解,找车困难,耗时长甚至找不到车。Bybike单车在每辆车上都安装了GPS定位系统,用户可以通过查找附近空闲车辆,定位空车。
解决方法:
1、投放具有品牌标识的自行车,用户可通过付费享受租车服务
2、用户在APP或者上进行实名制认证,通过线上支付缴纳押金后,扫描二维码就可以成功开锁。一键结束用车,线上付款方便快捷,押金还能支持随时退还。
3、车辆停放无需固定桩,随停随走。
4、每辆车上都安装了GPS定位系统,用户可以通过查找附近空闲车辆,定位空车。
四、市场概况:
附上共享单车的市场规模图,用数据说明市场的规模大、具有很高的投资价值。数据分析是最直接能体现你的项目是否值得投资,找一些知名的数据分析网站的分析资料例如艾瑞、易观等,将更具有说服力。
20xx年中国共享单车市场规模达到12.3亿元,用户规模达到0.28亿人。预计到20xx年,中国共享单车市场规模将达102.8亿元,增长率为735.8%。用户规模预计在20xx年将达2.09亿人,将继续保持超高速增长。
20xx年中国共享单车知名度分布中,摩拜拜单车以44.6%知名度占比居首位,其次为ofo共享单车和优拜单车。从共享单车的知名度分布可看出目前共享单车领域还未分出胜负,仍旧存在机会。
五、产品介绍:
明确描述了产品能为用户提供的.服务,突出了共享单车的价值所在。并附上了产品图,在视觉上更好看。
六、盈利模式:
分点罗列了共享单车的主要盈利途径,在租赁收入为主,押金收入则能在一定范围内帮助企业盘活资金流,并辅以广告收入和流量收入这样轻运营的盈利方式。整体盈利方案可行,收益可观。
如果你已经明确如何用产品进行盈利,就像这样清晰地阐述产品的盈利模式即可;如果还没想好该如何盈利,直接告诉投资人你的用户量可以达到什么规模,能够支持你的盈利模型。
七、市场竞争:
说明目前市场上有多少团队在做同样的事情,相比你的竞争对手你做这件事有什么优势?你和他们有什么区别?从业务方向、产品、渠道、数据、技术等多维度进行比较分析,全方位了解竞争对手的策略。通过对对方的分析,突出自己的竞争优势。让投资人看到只有你能做,而别人不能;如果大家都能做,让投资人觉得投给你是最佳选择。
竞争对手:
摩拜单车: 20xx年1月成立,用户规模最广,行业渗透率达13.9%,总融资额上亿美元。单个产品成本20xx-3000元。目前,正在向国外主流大城市渗透。
ofo:20xx年8月成立,行业渗透率达6.7%,目前已进入全国43座城市,总融资额4.5亿美元。单个产品成本200-300元,损坏率高,运营成本较高是最大的短板。
永安单车: 20xx年8月成立,初期定位于全国公共自行车运营,具有较为深厚的自行车资源、运营经验及政府合作经验。20xx年11月,在成都推出无桩共享单车“永岸行”。
竞争对手
竞争优势:
团队资深:团队有共享行业从业经验,管理能力强,对用户的理解深刻。
技术优势:自主研发的智能锁,开锁只需0.1s,内嵌GPS定位系统,精准度高达0.5m。
盈利优势:已和美团达成合作,用户可查看附近餐馆并享受优惠。
八、运营数据:
运营数据是投资人对项目的解决方案和产品做初步检验和判断的依据,它证明了你的解决方案是否合理,是否能够经得起推敲,产品方向是否靠谱。下图中的用户数凸显了创业团队整体运营能力,车辆投放数量则说明了企业在供应链管理的优势。日均使用次数和空车率是共享单车需求验证强有力的体现。所选取的指标都是共享单车的核心指标,最能让投资人了解到项目目前所取得的成果。
当然,别忘了在最后一页放上自己的联系方式,不然投资人对你的项目有兴趣却联络不到你,那可就尴尬了~
商业策划 篇3
关于商业策划这个概念,从日本引进中国也只有一二十年的时间了,在中国这些年的历练中,国人给予策划的原理很多不同的定义,通过对策划的了解与运用,大致总结出以下几点原理,与大家一起分享:
一、策划需要整体性。
关于一个策划方案,必须要具备一定的整体性,这个整体性并不代表是一种宏观性。比如一个宏观的点子或想法可以写出几十个方案。但是这些方案必须是一个独立的整体,只有这样才能使得这个方案运作下去。策划方案的整体性是指,他必须把从头到尾的每一个环节都要考虑到里面去,从主题到成本核算,到运作流程在到方案执行后的后续工作等等都要考虑到方案里去,只有这样才是一个完整的,完美的方案。
二、策划需要做相关的调查。
对于一个策划方案来说,相关的调查至关重要,因为真实可靠的调查是策划方案可行性的一个必要前提。所以做策划前我们要对相关的行业、市场、消费群体等等做好相关的调查及分析。
三、策划方案要可行性。
策划的目的就是想在预期的时间内,能达到一种自己想要的结果。所以策划不能天马行空,费了好大的力气,结果无法实行,这样的策划方案是很失败的。所以我们在做策划前,要分析好策划思路的可行性,比如一个公司只有100万的资产,你却要花200万,为这个方案的执行做支持,这样的方案必然是不可行的。所以我们做方案前要做好方案大致的,可行性的研究与报告。
四、策划要有详细的流程。
一个完美的策划必须有一个时间与空间上的详细流程,比如一件事什么时候在那里做,有谁来做,要达到什么样的.目的等,都要做出详细的流程。有了详细的流程,就方便方案的顺利执行。
五、策划需要控制好时间节点。
一个策划的过程中,要有好多的步骤,所以我们要对每个步骤过程中的节点进行有效合理的控制。只有这样我们才可以抓住重点,控制全局,有条有顺的完成策划的执行。
六、策划要做好相关物料的支持。
策划的执行都需要哪些物料的支持,哪些人员的配合才能完成,或者需要多少等等。这些都需要我们提前构思或者给予详细的列表。
七、策划需要附件配合。
我们在把一个想法或点子形成文字方案时,我们要先写出一张主要的框架,框架的作用能让人一目了然的看出这个方案大致都有哪些内容,然后在这个主件后面用多个附件把主件中的内容具体化、详细化。这样才是一个完整的方案。
八、策划方案要具有很强的创意点。
这个原理,其实是在做方案中最难做的一点。创新往往需要我们去不断的思考才能发现,比如说:一个促销方案,做来做去还是那几个方法,没有一点点的创新,就是在不断的复制,这样很容易让顾客感到麻木。所以一个方案的亮点就是看他有没有新意的创新,和以前的模式有那些不同。所以创新是一个策划方案的灵魂。
九、策划需要严格的成本核算。
对于任何一个策划来说,都需要成本核算,往往详细具体的成本核算也是最难做到的,成本核算也是保证这个方案是否可以执行的重要环节。做方案时尽量把成本核算精确到分,不要大致多少多少万,这样就没有了说服力,一个越精确的成本核算的策划方案,越是一个完美的策划。
十、分清楚具体的策划分类及相关人员的分配与控制。
策划的类型有很多种:产品策划,企业策划,广告策划,公关策划,ci形象策划,网络策划,战略策划等等,所以我们在做策划之前要做好详细的策划分类,我们要策划的东西具体属于哪个策划范围。
做策划时我们要想到策划的执行需要哪些人及关系,员工,管理层,企业关系,政府关系,媒体关系等等都要考虑全面了,进行合理的控制与调节。
商业策划 篇4
一、市场前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、 网络市场分析
网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多方便,但是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。
1. 许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;
2. 站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;
3. 没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;
4. 服务水平不高,功能不全;
5. 没有抓住顾客的心理。
三、 网站的战略分析
(一) 提供什么
1.要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。
2. 提供苏州旅游景点和宾馆饭店的`分布图;
3. 提供最新的旅游线路;
4. 市场分析;
5. 介绍各类优惠信息。
(二)成功的因素
1.较好的商业动作模式及盈利模式;
2.有价值的咨询信息,有价值的市场分析;
3.公平合理;
4.网上订购;
5.网站人员广泛,便于操作管理;
6. 充分利用网民的参与、商家参与及互动全作;
7. 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食;
8. 网民可直接从本站订餐、组团旅游
(三)凭什么盈利
下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,
集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的首选,人员潜力大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:
1、 获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。
5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
第二部分
四、 网站栏目架构
1. 吴地文化。
2. 苏州景点。
3. 预订服务。
4. 天堂论坛。
5. 旅游常识。
6. 饮食文化。
7. 咨询广场。
8. 会员注册:个人注册和商家注册。
9. 服务区。
五、 网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个令人回味的界面。
1. 优化视图设计,插入动画,但数量不能太多
2. 图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。
3. 网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调
4. 网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5. 及时和定期与每日更新信息。
六、 风店的特点
个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。
七、 网站的维护
1. 时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。
2. 备份数据,优化数据库设计
八、 运营事宜
1.宣传工作与各大网站建立链接,注重搜索引擎
2.与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息
3.通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏州旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。
九、 财务分析
(一)、支出
1. 维护费用
2. 设备费用
3. 人员工资
4. 推广费用
(二)、收入
1. 广告收入
2. 注册收费VIP
3. 出售旅游用品
4. 代理业务
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