公关策划

时间:2026-03-27 15:40:42 策划 我要投稿

公关策划【范例5篇】

公关策划 篇1

  前言

公关策划【范例5篇】

  本次应辽宁大学文学院的要求(其实为做作业),我们组成了5人策划小组展开此次策划活动。本次策划力求通过一系列的公关活动来改变或者部分改变社会大众、普通大学生对文学院的传统观念,大力增加文学院的社会曝光率。

  调查分析

  我们对辽大文学院做一个简单的SWOT分析:

  优势(Strengths):

  辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。学院科系简而精,师资力量雄厚且集中。尤其开设广告学,一反正常学院在经济类学院开设广告学专业的做法,彰显特色。

  弱势(Weaknesses):

  辽宁大学文学院在运作过程中出现了若干问题。首当其冲的是就业问题,很多学生对毕业后就业不自信,毕业后就业方向模糊;其次,文学院社会知名度还不够高,社会接触面不够。最后,出现了部分学风减退现象。

  机会(Opportunities):

  辽宁大学文学院一直保持着自由的学风,学院社团活动活跃,学生会干部活动积极;同时有着一批热心学院活动、多才多艺的院系大学生。

  威胁(Threats):

  文学院继续传统的管理运作有被社会边缘化的危险,很有可能培养出一批身怀屠龙绝技的大学生。

  普通粗糙公关活动,往往会适得其反。弄几个所谓的“名人”来折腾一番不见得就成了名院,就算成了,也是这个“名院”。

  综上所述,辽大文学院有必要展开一次系列主题公关策划活动巩固优势弥补劣势。

  目标战略

  1.明确目标

  首先,我们在为谁做公关策划呢?(观众:辽大文学院。主持人惶恐:危机公关我不擅长啊!)恩,很多时候,别人的话只可以信一半。所以大家知道我们在为辽宁大学文学院做公关策划,这个是真的。

  好吧,让我们首先来了解一下辽宁大学文学院。(此处需要当心,可能有果皮皮鞋之类物品袭击)

  “辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。”——摘自百度百科

  “一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅。”——摘自院长语录

  通过具像和抽象的介绍,大家或许加深了对文学院的认识。在我看来,所谓文学院,倒不如说是“人学院”,如果非要加个限定字,我相信是“文人学院”。大家不要以为我在堆砌文字,我们是“文人学院”,不是“呆人学院”,不是“疯人学院”,不是“狂人学院”,也不是“小人学院”。

  于是我大胆的把这次公关策划的目光集中在了“文人”上。

  2.战略分析

  经过我们小组成员展开激烈而漫长的讨论,我们最终将这次公关活动的主题定为“渲染”。文学院从来不是一个急功近利的学院,所以这次公关活动也不能急功近利。我们设计规划了这个为期1年的活动方案,而整个活动将会分为两大部分:“彩染”和“淡染”。无论哪部分活动,我们要摆出的姿势一定是要去感染人、去触发人好的`联想,而不是一种文化轰炸的姿态,至少不能让人有这方面的联想。

  “彩染”和“淡染”两部分没有严格的时间区分,所谓“彩染”是指在特定时间段进行的短期主题活动,这些活动维持时间短,但是务求影响力大。而“淡染”则侧重一个长期不间断的活动,这方面的活动在短期即时的效果方面稍有逊色,但是确实整个公关活动的纽带,对提高文学院的社会形象有着长远而深刻的意义。

  媒介策略

  1.选择媒介:

  电视媒介央视教育频道辽宁电视台

  纸质媒介《中国青年报》《大学生周刊》《辽沈晚报》

  2.媒介预算:

  (媒介支出很大程度上决定于领导的态度)

  活动预算支出约70万,其中媒介支出约30万,占本系列预算的42.9%;其中以电视媒体为主,纸质媒体为辅;以辽宁为主,全国为辅。

  具体活动

  1.“彩染”活动

  活动一:

  1.重磅推出“新文人风采”系列活动

  [创意说明]

  很多时候我们的创意思路陷入了误区,认为所谓创新就是抛弃旧的挖掘新的,认为只有这样才能有创意,其实很多时候“整合”才是塑造创意的最佳途径。(我们不能创造创意,也不能编造创意,整合是创意的灵魂)

  本次活动创意来源于“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”这一句经典而生动的名言。这句话与其说是展现文院人的精神风貌,倒不如说是院长对大家的良好祝愿和期望。结合这句话,我们将平时学院经常组织却很零散的活动串联起来,构成了本次“新文人风采”系列活动。通过在短期内的多想系列活动造成社会舆论、引起社会关注,同时激发同学们的学习热情,挖掘自身潜力,明确奋斗目标。

  [活动计划]

  1.活动由学院领导提出倡导,希望大家继续发扬文学院“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅”的人文精神,对这次活动进行动员。

  2.活动由“一笔好字”、“一口妙语”、“一手美文”、“一身儒雅”四个板块组成,巧妙的运用这样一种方式,在学院中开展对本院大学生文化素养、道德修养、社会实践能力的比较和展现。

  3.参加者需在规定时间内到学院指定地点报名且不限定必须是本院系学生。

  4.本活动自20xx年5月10日(星期一)开始报名,报名期间不间断进行宣传活动,同时在学校内和社会上开展宣传。

  5.活动内容分为4个部分,即“书法展”、“辩护赛”、“作文竞赛”、“辽大掠影摄影展”。4项活动同时展开,但在具体时间上需要稍微错开,以便多才多艺的学生能够同时参加多项活动。并且活动开展需要在时间上采取“先慢后紧”的方法,在活动初期给予大家足够多的准备时间。

  [具体时间]

  1.本次活动为期一个月时间,从5月10日至6月10日结束。

  2.活动第一阶段,领导倡导和媒体宣传,为期3日

  3.活动第二阶段,辩护竞赛开展,自5月14日开始,初步拟定16个小组以淘汰赛方式筛选出前4强。为期4天。同时加强对其他3项活动的动员和作品接受工作。舆论主攻方向在后3项活动的宣传和动员上,辩论赛不需要进行跟踪报道,但必须涉及。

  4.活动第三阶段,活动中间阶段。需要进行阶段性成果报告和经验总结。这段时间是缓冲时间段,为期1周。这段时间最重要的是大众媒介的传播,必须不间断的进行跟踪报道以让人们知道活动仍在继续且对本次活动的期望越来越高,切不可让大众失去热情甚至以为活动结束。这阶段以花絮的方式表现大学生忙碌的身影,展现文学院学生饱满的文化热情和丰富的大学生活。同时展示海选作品,面向大众开展人人评分活动。

  5.活动第四阶段,收获期。这一阶段是本次活动的重点。需要借助大众媒体进行全方位多途径跟踪报道。活动根据上一阶段收获的高分作品和选拔出的4个辩论赛小组,按次序依次展开活动。

  6.活动第五阶段,束尾期。在上一个活动进行完毕后,需要适当开展与社会的互动活动。其中包括:开展“高中生模仿秀”、“才艺大比拼”、“高中生签名活动”、“大学生与高中生互换角色”等活动。力求做到新颖独到,抓人眼球。

  [经费预算]

  本次活动总经费预算约15万左右。其中媒体支出10万,占60%;活动支出(包括人员支出、活动材料支出、奖品支出)4万,预备支出1万。

  [效果评估]

  通过此次活动达到丰富大学生的课余生活,给予当代大学生展示才华的平台的目的,同时借由多种大众媒介来向社会展现文学院新文人风采,提高文学院在大众心中的地位,尤其给目标受众(即各中学在读高中生)留下深刻印象。

  活动二:

  2.“牵万双手、读万卷书、行万里路”

  大型社会实践活动

  [创意说明]

  本活动的创意来源于古名言“读万卷书、行万里路”,当今大学十分强调的便是大学生学以致用的能力和程度,当然文学院也不例外。于是,我们策划了这次活动,通过大学生亲身体会文化之旅,来了解理论与实践结合的重要性和意义所在。于此同时,通过媒体造势,进一步强化文学院社会影响力,巩固印象。

  [活动计划]

  1.活动由学生会发布活动通知,希望同学踊跃报名。

  2.活动以社会实践为主体,不同的是,这次实践活动不再是暑假大家游击似的社会实践活动。而是有学院领头,通过与相关部门取得联系,开展由沈阳到曲阜的文化之旅。活动成员多来自上一阶段的佼佼者。

  3.活动以文化为主线,通过大众传媒跟踪报道,展现新时代新文人新风采。

  [具体时间]

  1.本次活动为期1个月,自暑假开始后进行。活动主要分为,学院大学生的旅游风采展示和当地高中的联谊活动。重地在于整的活动的路线和过程。

  2.活动成员分为3部分,上次活动的优秀者、热心观众、幸运投票者、以及其他人员。

  3.活动以大学生暑期集体旅游的方式开展。沿途开展即兴唱歌表演、野营野炊、沿途绿化城市、送温暖进敬老院等等一系列社会活动。务求将零散的大学生社会实践通过一条主线贯穿起来。

  [经费预算]

  本次活动预算支出25万左右,其中媒体支出5万左右,占20%;活动项目支出15万左右,占60%;安全支出5万,占20%。

  [效果评估]

  本次活动的宗旨在于表现当代文学院学生的新风貌,消除人们对文学院学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的旧观念。进一步增加社会公信力,提升知名度。

  2.“淡染”活动

  活动三:

  3.“辽文有约”主题签名活动

  [创意说明]

  本次活动创意来源于拔河比赛。双方一起用力才能形成一场比赛,同样,认识是互动的。让大众了解我们的办法除了我们“走出去”,还可以让他们“走进来”。

  这还不够,我们还需要深入互动,即派出“走出去”代表团,在公共场所积极让受众“走进来”,走进我们的代表团同时也就走进了我们文学院。

  [活动计划]

  1.活动贯穿整个公关总活动的始终。本活动期间,辽大文学院向大众开放,且开设游客签名处,让游人留下对辽宁大学文学院的感受和建议。

  2.本院大学生自发组成活动小组,进入普通高中开组众人签名活动。活动分为大学生向高中生送书签名活动,和高中生志向条幅签名活动。

  [具体时间]

  1.活动为期1年,主要在学期时间内进行。

  2.活动期间不能间断,但要分清主次。文学院只是部分开放(同时指在部分时间和部分地段的开放),不能影响正常的工作和学习。游客参观需要事先提出申请,经由学院审查批准在约定时间来访。这样有助于控制来访人数和提高办事效率。

  3.活动中的大学生和高中生签名活动需要有序开展,需要事先经过缜密安排,最好在周末进行,且活动需要紧凑有典型性。不可影响到高中学生的正常学习生活,造成负面影响。

  [经费预算]

  本活动为期较长,活动不固定,随机性较强,所以预算支出浮动较大,在30万到50万之间。主观看法,应当维持在30万左右。其中,媒介支出15万左右,占50%;活动组织支出13万,预备支出2万。

  [效果评估]

  本次活动旨在展现辽宁大学文学院日常运作情况,让最多的人接触和感受到辽大文学院的人文关怀和办学理念。借以拉近大学与社会的距离,进一步提高知名度,让大众不仅记住辽大文学院,而且了解辽大文学院。

公关策划 篇2

  主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐**,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,**卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。

  活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。

  目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的`环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。

  活动时间:20xx年*月*-9日,上午8:00-12:00

  活动地点:*******

  主办方:***************学生会

  协办方*********

  负责人:*****

  联系方式TEL:*******

  要求:1、:*****大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装,其他系或同学有意想加入此次活动,可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予批评3、全体成员积极参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。

  活动步骤:<1>前期准备

  1*月*日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备

  2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。

  各小组情况及任务如下:

  一。主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。

  二。第一小组生劳部负责劳动工具。

  三。由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,**卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;

  四。第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动

  五。第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动

  六。第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动

  七。第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动

  八。第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。

  备注1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。

  3、8:00活动正式开始。

  4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。

  5。12:30回校。

  活动可行性分析:{1}可操作性1、***广场及附近是**市中心地带,恰逢**放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。{2}问题1、学生的安全2、工作的质量

  经费预算:1、条幅及相关物件:200元2、劳动工具:1003、来往车费:100元总计:400元

  意义:

  本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为***/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。

  策划人:***

公关策划 篇3

  第一部分:背景描述

  一、专业背景:

  安顺学院公共事业管理班是20xx年新开的,现在正面开班无经验,在前进中探索的问题,我们没有大三大四的师兄师们作为榜样,向他们学习。另一方面,我们在这种环境下,还必须为大一以及以后的师弟师妹们做好榜样,以便于我们专业的发展。因此我们班在学校中的形象就显得非常重要,这关系到了我们专业在学校中的地位,更关系到我们将来的就业问题,班级在学校中形象搞好了,就业单位了解的们专业在学校中的状况,就业就有了优势。所以,班级形象的塑造就显得相当的重要,我们班的班级形象公关策划也就显得相当的重要。

  二:班级背景:

  我们班入学以经有一年半了,在学校里有了一定的知名度,但形象、影响力还是比较有限,主要原因有两点:

  1、

  2、

  没有注意班级对外的公关形象塑造,对外活动还比较少。 没有做好对内的沟通、管理工作。

  第二部分:活动主体

  一:活动时间:xxxx年1月至xxxx年6月,时间跨度2年半。

  二:活动口号:“塑青春靓丽形象,展示10公管风范”

  三:活动宗旨和目标:

  树立(10)公管的班级形象,提高(10)公管在学校的知名度,把10公管宣传出去。

  四:活动介绍

  由于活动时间跨度太大,它由许多小策划组成,这些策划的总体目的围绕着这个策划的宗旨进行,这些策划的大致有:

  1、前期的准备活动,如召开全体同学交流会、做好活动宣传、讨论活动事项和细节、流程等等。

  2、后期的执行活动,如向他校公管班学习活动,班班沟通活动、每学期1至2次的对外活动(如对外演讲、运动会、安全文明礼仪、知识竟赛、辩论赛等)、学期结束总结会等。

  3、加强班里的管理活动。在活动过中,做好对班里的日常管理工作,学习的管理,严格规范他们的言行举止,以达到对外建立形象的目的。

  五:活动流程

  第一阶段 准备阶段

  1、由班主任和班长为活动的总负责人,在活动之前召开全体同学交流会,讨论分策划的一些事项和细节,并做好活动宣传,明确活动目的、活动意义,活动流程,鼓励同学们行动起来,极积参加到这个活动中去,做到人人宣传、人人参与。

  2、通过讨论班上的日常管理工作和学习事项,得出针对我们班形象建立的一系列班规和班级条例。

  第二阶段:执行阶段

  1、每学期组织班上成员向他校公管专业学习,知道他们在做什么,时常注意到他们的动态;组织一些有利于班上团结和沟通活动,如团组织的活动,加强内部的有效沟通,协同整合,形成合力,让同学们相互了解,信任和合作。

  2、组织班里的同学做一些日常有利班级形象的培训,如文明礼仪培训、个人形象树造培训等。

  3、每学期做好1至2个对个的公关策划,具体做什么策划,要视情况而定,总之要最大限度的.提高班级形象和知名度为目的,在执行每一个策划的过和程中,应做到提高每个人的极积性,实现人人参与原则,并在执行过程中,尽可能的锻炼同学们的能力,达到班级形象和学生能力提高双丰收的目的。

  4、严格执班上的班上的日常管理条例和班规班距。使班级级条例有利于班级形象的塑造,有利于班利于班上同学的学习。

  5、 在每个学期结束的时候,组织召开班上的学期总结大会,在大会上总结一学期的班级形象活动情况,成功的地方上什么,不成功的地方是什么。并争取在下学期的工作中总结,争取下学期做得更好。

  *活动的一些注意事项

  1、学生当以学习为主,形象策划要在的执行过程中要在学习的基础之上,在不影响学习,学好专业知识的基础之上进行。

  2、在策划过程中要做到安全和资金的问题。

公关策划 篇4

  一、项目背景

  双汇作为中国最大的肉制品加工厂,一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日,这个重要的消费者投诉日,双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪,瘦肉精是一种廉价的药物,对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精,一直被消费者信任的双汇集团,这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题,令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击,要挽回企业的形象,危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后,第一反应不是面对事实,而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。

  二、项目调查

  (一)优势点 第一:双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前,消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的,双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足,而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。

  第二: 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元, 1990 年突破 1 亿元, 20xx 年突破 100 亿元,20xx 年突破 200 亿元,20xx 年突破 300 亿元,20xx 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金,有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商, 宣 传产品。 第三:分销:双汇具有中国最强,最大以分销为核心的分销网络, 从城市到农村,从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖,优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素,分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持,同时也说明了其品牌的综合竞争力。

  (二)问题点 自 20xx 年 3.15 以来,双汇被曝光瘦肉精事件,其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到,通过检查猪的尿液,发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上,央视表示将继续追踪报道,这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心,消费者对其产品产生质 疑,品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度,引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后,将事件推给济源分公司,使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后,双汇也没有立即向经销 商通知,没有像消费者公布事实,这些都加剧了这次危机。

  (三)机会点 此次事件对双汇来说是一个挑战,如果能够化解危机,重新树立好品 牌形象,化解信任危机,将又一次提升了品牌信任感。出了问题,最重要 的是能化解,现在食品安全频繁发生,如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任,这是企业的.一次发展。

  三、目标受众分析基于上述的结论,危机小组需要迅速的影响相关群体,通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。

  四、项目策划

  (一)公关目标 本次公关策划重在向消费者致歉,解决双汇的食品安全问题,消除消 费者心中的疑虑,再次赢得消费者的信任,让双汇度过危机。

  (二)公关策略 把关策略 由于时间和资源有限,应该尽快的联系媒体,澄清事实,和媒体沟通, 希望媒体能给企业一点时间,尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流,而不是责备,由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解,出现一些责备双汇的言论,而社会大众主要是从媒体获得信息,所以在和媒体沟通过程中,应该将这件事情的全貌,真实情况,双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑,进行沟通,安抚消费者,缓和局势。及时发布对此事的看 法,以及对消费者的诚挚的歉意,邀请消费者一起监督双汇,向消费者说 明立即关停济源分公司。对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测,和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件,公司损失很大,要关切内部员工,安抚他们,希望他们不 要泄气,要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物,损失也不小, 对于这些,双汇应承诺赔偿。

  (三)媒体策略 第一时间在央视发表申明,向消费者,广大受众致歉 。登报致歉,召开新闻发布会,尽力缩小公众的不满情绪。

  五 、 公关计划实施为了实现企业“澄清事实,消除消费者疑虑重新树立形象”。将在事 件发生后举行一系列的活动。

  ( 一)危机前期 3 月 15 日,危机爆发当天,立即联系中央电视台,在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻,双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司,建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品,郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题,而不是双汇 集团,把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测,并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体,时刻与主流 媒体保持联系,让消费者时刻知道双汇的动向。

  (二)危机中期在 20xx 年 3 月 16-17 日,召开一场新闻发布会,地点定在北京长城饭店, 邀请中央电视台,河南电视台,《南方周末》、《人民日报》等主流媒体,以及 部分消费者。 活动过程中,将媒体记者按序带入会场,由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料,待企业负责人,卫生部相关领导,以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾,双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件,在会上向 消费者表明,双汇在已经申请了农业部,卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上,向消费者 郑重的道歉,祈求获得原谅,向消费者承诺,一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导,嘉宾讲解完后,发布会进入自由提问阶段,由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉,耐心的回答,给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后,向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请,每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查,确保食品安全。

  (三)危机后期在 18 日紧接着,致函其他主流媒体,河南电视台, 《南方周末》 《人民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定,让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心,做好一个负责的大企业,消除消费者心中的恐慌。

公关策划 篇5

  一、活动主题

  我就是我的特色

  二、活动目标

  1、使消费者认识并了解湘西特色餐馆,能与当地其他的餐馆进行特色分区。

  2、树立自己的品牌,建立在消费者心目之中的特色、良好的形象。

  3、尽量让更多消费者参与到餐馆的开业活动中来。

  三、活动程序

  (一)活动前期准备

  1、印制传单、横幅、海报和问卷,并在活动前一天在市中心进行宣传。

  2、购买必需的装饰用品和活动奖品。

  (二)具体活动程序

  1、观众进场,进场的观众每人发一份有湘西特色餐馆的基本情况的传单,如餐馆的经营理念,服务理念,湘西特色菜等。

  2、餐厅老板宣布湘西特色餐馆正式开业。

  3、有奖问答,由观众说出湘西特色菜。答出一个湘西特色菜就有相应的小礼品。

  4、随机选取20名观众,对湘西特色餐馆的厨师现做的菜进行品尝并评分,并说出与其他餐馆的不同之处,说出最多不同之处的.观众将会获得相应的小礼品,然后把厨师的分数统计出来,评出特色厨师,好口味厨师各若干名。

  5、有奖问答,由主持人问出关于餐厅的一些基本情况,例如,经营理念,特色菜等(刚进场每人都会领到一份的传单)。答对者就有相应的小礼品。

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