(经典)旅游策划
旅游策划 篇1
一、吉木萨尔县旅游资源概述：吉木萨尔县旅游资源广告策划书吉木萨尔县旅游资源广告策划书吉木萨尔县旅游资源广告策划书
1、北庭古城：位于乌鲁木齐以东170千米的天山北麓，吉木萨尔县城正北12千米处。两汉时期，这里建有“金满城”，为西域三十六国中的车师后国王庭所在地，突厥时称“可汗浮图城”。古城始建于唐贞观年间，长安二年(公元703年)，武则天为加强对西域的管辖，在庭州设立北庭都护府，统管天山以北，巴尔喀什湖以东、以南，直至咸海，纵横数千里的广大地域。庭州由此成了天山以北广大区域政治、军事、经济、文化的中心。唐宋为高昌回鹘王室的避暑行宫，元代为别失八里帅府，北庭都护府前后雄踞天山北路600年，15世纪初毁于战火。
2、回鹘寺是高昌回鹘在陪都北庭建造的王家寺庙，位于北庭古城西700米处，建造年代约在公元10世纪到13世纪之间，是目前北疆地区仅存的回鹘寺庙遗址，规模宏伟，风格独特。 回鹘寺的壁画，堪称一绝。
3、早在公元前二世纪，张骞正式开通了丝绸之路，它东起长安，西去中亚、南亚。是历史上亚欧两大洲文化、经济联系的纽带。历史古迹全长7000千米丝绸之路，新疆境内就有5000余千米，北庭古城是丝绸之路新北道上重要的商品集散地。
4、远在两汉时期，西域的车师国分为前后两部。前部的都城在南疆吐鲁番，即交河故城。当年交河与北庭两地的车师国人沟通消息、贸易物产、消夏过冬，通常是由吐鲁番越过天山石窑子达坂到吉木萨尔的。这是一条著名的南北通道，后人称为车师故道。
5、野马繁殖中心：准噶尔野马，又名普氏野马，蒙古野马，原栖息于蒙古和中国准噶尔盆地，现已见不到真正的野生种群。1985年、1986年和1988年间我国分别从德国和英国引进了A普系纯种野马16匹，建立了此繁殖中心。目前已有三代马142匹，野马矫健而优雅的风姿给每个前来参观的游人留下了深刻的印象。
6、古海水温泉度假村：这里的古海水温泉，七亿年前地壳运动是形成，喷出地表温度达73度。经中国科学院新疆化学研究所水质鉴定，是7、7亿年前的古海沉积水。含有硫化氢、锂等多种物质，和铁、锌等微量元素。
以上景点形成了吉木萨尔县旅游资源的主要部分和突出特色。
二、吉木萨尔县旅游开发的现状分析：
吉木萨尔具有旅游资源丰富，不仅具有鲜明的地缘优势和资源优势，而且具有地区和民族特色。但与新疆和内地其它景区相比，客观上面临着繁重的开发与建设任务。特别是宣传力度不够，使吉木萨尔旅游资源开发落后，知名度还没有达到应有的地位。具体表现在以下几个方面：
1、吉木萨尔县旅游业基础差，起点低。规模与其旅游资源不相称，而且近年来，旅游业的发展资金投入远远落后。因而，旅游基础设施落后。除少数进行建设外，大部分未开发建设。
2、旅游资源优势转化率低。吉木萨尔虽拥有世界级和国家级的旅游资源，因开发程度低或者设施不配套，造成旅游业质量不高，在很大程度上制约上资源优势向经济优势的转化。
3、旅游产业结构单一、行业体系不全，效益低下。一是产业间发展不平衡;二是产业体系不健全。其结果造成旅游景点建设、旅游商品生产、旅游娱乐业严重滞后于宾馆建设。
4、对外宣传不够，在国际，国内旅游市场的知名度极低。 与沿海发达地区相比，吉木萨尔旅游业在知名度上具有历史性的劣势。这客观上就要求对外宣传要有一定的朝前性。当前国际上很多游客只知道“北庭古城”、“车师古道”，不知道其他旅游资源。对这两个景点的'知晓程度上，也只限于很一般的了解，没有更深入的了解。缺乏强大的宣传促销攻势，对主要客源宣传的针对性不强;同时对东南亚和独联体、欧洲、北美、中东客源市场的针对性宣传也欠缺。
三、吉木萨尔县旅游开发的市场分析：
1、吉木萨尔县的旅游资源以历史古迹、佛教遗址、新疆历史文化为最重要的旅游景观，“北庭古城”、“回鹘寺”、“车师古道”堪称“中国之最”、“世界奇观”，它对于爱好历史研究和历史文化的游客比较有吸引力，而这部分旅客遍布世界各地，在游客中占一小部分，但也是非常重要的一部分。
2、吉木萨尔县旅游景点除历史遗迹外，还有沙漠奇观、野生动物、医疗保健，探险旅游、山岳森林，呈现多层次奇特景观。这对大众旅游比较合适，是吸引大部分旅客的理想景点。3吉木萨尔县旅游景点集中，内容丰厚，是新疆境内旅游景点集中丰富的地区之一，应该成为今后行将旅游业发展的一个重要地区，而且可以和吐鲁番景区，阿勒泰景区，哈密景区形成环线，发展旅游的前景广阔。
4、传统的地理区位观认为新疆是遥远的边陲，地处偏僻、路途遥远，难以招徕国际客源，实际上这是一种封闭观念。吉木萨尔距世界最大的客源市场欧洲最近，据内地、东南亚、日本的客源市场也不是很远，从中、西欧至新疆的空中距离只不过5-6小时航程，有着明显的区位优势。将来一旦实现空中直飞，就可大量吸引世界各地游客。
四、吉木萨尔县旅游的广告表现：
1、彰显北庭历史文化符号。以突显北庭古城和北庭文化为重点。
2、凸显北庭旅游资源的丰富性。反映吉木萨尔县旅游资源的丰富内容。
3、现代精品小城与古代历史景点相交辉映。形式上要现代建设与古代，重点景点与其他景点相交辉映。
五、吉木萨尔旅游的广告主题词：
1、漫漫丝绸路,悠悠古庭州.
2、这里是野马的故乡，这里是车师古道的源头。
3、这里有古海水温泉，这里是乌鲁木齐的后花园。
4、古代西域中心，今日精品小城，吉木萨尔，旅游的新天地。
六、吉木萨尔县旅游广告的创意：现代城市景观与现有景点镜头相交会
七、吉木萨尔县旅游广告分镜头：
吉木萨尔街景，北庭古城镜头，野马镜头、温泉镜头、车师古道镜头、西大寺镜头、城市标志性镜头。
八、吉木萨尔县旅游广告的播出时间：
20xx年10月1日――20xx年12月31日
九、吉木萨尔县旅游广告的费用预算：
包括：广告的策划创意费用、广告设计费用、广告制作费用、广告媒介费用、其他活动所需要的费用 ，费用总额：万元 。
十、吉木萨尔县旅游广告的监控：
通过络和群众调查监控。
旅游策划 篇2
一、活动背景
随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游已成为人们重要的生活方式和社会活动之一。不管人们以什么形式外出旅游，都离不开旅游线路。旅游线路是旅游产品的重要组成部分，是连接旅游者、旅游企业及相关部门和旅游目的地的重要纽带，对区域旅游开发、旅游企业的生存与发展、旅游者的旅游体验效果等都有重要意义。同时也是为了增进同学之间的学习和交流，提升同学们的综合素质，为广大同学搭建展示自己的舞台，丰富校园文化生活。此次旅游线路diy设计大赛是本届旅游文化节重要的组成部分之一。
二、活动宗旨
本次大赛旨在推选出更适合在校大学生需求的旅游线路，让更多的人参与到旅游中来。
三、活动名称
“神韵庐陵，魅力江西”旅游线路diy设计大赛
四、大赛主题
“七彩梦之旅”围绕江西境内旅游资源，设计、开发最佳旅游线路。
五、活动机构
主办单位：井冈山大学旅游协会
承办单位：
协办单位：***********
六、活动内容
大学生自high--旅游线路diy设计大赛
七、活动时间、地点
(一)时间：XX年3月中旬启动，5月初公布获奖名
(二)地点：待定
八、参赛对象、题材及报名方式
(一)参赛对象
学生参与面可扩展至井冈山大学各个学院，将分成专业组和非专业组两个版块。
(二)参赛方式
参赛者以组为单位，一组2—5人参加比赛(可适当增减)。
(三)参赛题材
江西旅游资源
(四)报名方式
1.井冈山大学旅游协会办公室(****室)
2.宣传点现场报名
3.报名联系人及电话
九、活动赞助
本届旅游文化节采取以赞助为主要活动经费来源，协会活动经费支持为辅助。赞助商分为冠名赞助单位和单个项目赞助单位。赞助单位的选择主要以旅游局、旅行社、相关酒店等行业相关领域或企业为主，可以接受其他行业单位的赞助。赞助形式主要分为两种，分别是现金赞助、实物(奖品、其他用品等)、赞助商提供的实际服务等赞助。
十、活动内容及流程
(一)活动内容
活动分为两个部分，初赛和决赛。
1.初赛：选手以投送文字稿件的方式参加初赛(内部包括所设计的旅游线路简介，用打印稿，交旅游协会办公室，并发电子文档到邮箱xxxxxxxxxxx，由评委评出12组进入决赛;
2.决赛：决赛由旅游线路介绍(包括线路构成，重点的景点讲解)、相关旅游景点、和知识问答组成，选手在讲解的时候需配合ppt展示。专业评委评分和大众评委投票相结合评出名次。
(二)活动的具体流程
1.赛前宣传，不间断宣传、发布新闻，xx月xx日开始进行宣传
(1)由旅游学院宣传部制作宣传用品(海报、条幅)，分别张贴在食堂、图书馆外、各教学楼下、活动中心前的展板;
(2)挂横幅进行宣传;
(3)通讯工具(网站、微博、qq、yy、飞信等)多种形式并用。
2.设置报名点及报名方式
(1)活动现场摆点报名(老、南北区食堂);
(2)旅游协会办公室报名点(****室);
(3)报名表的印制(见附表2)。
3.初赛流程
(1)参赛者需交一份纸质稿件和一份电子稿件。并交一份完整的设计说明书，描写具体行程、交通方式、景点及简要介绍、就餐(特别是当地的特色菜式推荐)、住宿情况、费用计算等，并简单阐述设计思路和倡导的理念。
(2)由评委评阅初赛设计说明书，评定进入决赛的组别(所有上交资料一律不退还，请自行保留底稿)。
(3)xx月xx日公布预赛结果(12组进入决赛)，初赛结果张榜公布并电话通知各组组长。
4.决赛流程
决赛由旅游线路介绍、重点景点模拟导游、相关旅游景点和知识问答组成，选手在讲解的时候配合ppt展示。决赛分为上半场和下半场两常(评分表及细则见附件4-6)。
(1)主持人报幕，上演开场节目。
(2)主持人介绍评委(专业评委和大众评委)、嘉宾，并由嘉宾致辞;主持人介绍比赛流程及规则。(由大赛承办方提供ppt，配合说明比赛规则和流程)
(3)开场节目，即选手的开场秀。十二个组以自己的风格上场，具体动作内容由各组自行编排。整体时间控制在5分钟内。
(4)每组参赛选手以抽签的方式上台比赛。具体程序如下：
①旅游线路、重点景点模拟导游讲解：即选手在5分钟以内，介绍线路设计和讲解重要景点;
②才艺展示：选手以开场表演或即兴穿插的灵活方式展示。时间为3分钟，可与线路讲解5分钟共同计算，即模拟导游和才艺展示共计8分钟;
③知识问答：题目分为客观题和主观题，客观题考察的是参赛者对旅游知识的了解情况，主观题主要考察参赛者的临时应变能力。答题时间为2分钟(客观题与主观题各1分钟)，答题分数计入总成绩。
(5)评委评分,评委分记平均分(去掉最高分和最低分)
(6)比赛中场为“幸运观众”环节，由屏幕滚动抽取座位号若干，幸运观众将获得纪念礼品一份。
(7)大众评审支持分：比赛环节结束后进行，确定为大众评审的嘉宾以“送花支持”的方式支持某组选手，即每位大众评审仅有支持一组的权力，每组大众评审支持分以获得的“花朵”个数记分(每名大众评审的花朵代表0.5分)。
特别说明：为增强活动宣传面，丰富活动形式，特在全校范围内招募20名(可适当增减)来自不同院系的同学组成大众评审团(名额分配详见附件7)，具体招募、舞台布置方案另行策划。
(8)压轴节目演出，计分员算出成绩，排出名次。
(9)主持人公布比赛结果，由有关人士颁发奖项。
(10)主持人宣布比赛结束。领导、评委老师、参赛选手合影留念。
注意：每个环节都必须遵循所规定的时间，时间一到，工作人员有权强行中止比赛。
十一、线路设计具体要求及设计原则
(一)具体要求：
1.旅游线路的范围在江西省境内，明确线路的起点和终点。线路设计方案以文字解说为主，并附上相关景区活动简介及图片和线路示意图(可手绘)等。
2.切合主题。
3.行程安排结构合理、时间安排得当，须注明设计线路为几日游，除游览内容外，还须有食宿、交通、购物和娱乐等方面内容，充分为在校学生考虑。简要介绍行程设计、行程特色和旅游体会及整个线路的预算费用(景区门票以该景区现行门票价格为准)。本次设计线路主要针对在校大学生。
4.分析线路的具体市场和针对的客户类型。
5.设计者请注明姓名、学院、专业、班级和联系电话。
(二)设计原则(详细解释参照附件1)
十二、评分细则(见附件)
附表2：“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛报名表
附表3：“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛初赛评分表
附表4：“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛决赛评分表
附表5：“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛初赛评分细则
附表6：“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛决赛评分细则
十三、奖项设置
大赛将决出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名以及优秀奖若干名，颁发相应证书和奖品(待定)。比赛结果在本届旅游文化节闭幕式现场揭晓。获奖作品推荐给旅行社或赞助商，由其考量采纳，进行开发。
十四、预期效果
1.在校园里倡导一种时尚、健康的旅游新观念，促进大学生旅游目的地及出游方式选择的多样化。
2.服务大学生课余生活，充分展现当代大学生的旅游情结。让未来的社会中坚群体对旅游及旅游文化的概念有个新的认识。
3.为塑造和传播井冈山大学新形象贡献力量，提升学校及旅游协会的知名度。
4.提升学生动手实践能力，使理论教学与实践活动相结合，在提高实践能力的同时对理论知识有一个更深层次的理解和认识。
十五、经费预算
附件1：
旅游线路设计的基本原则
一、以满足游客需求为中心的市场原则
旅游线路的设计的关键是适应市场需求,具体而言,即是它必须最大限度地满足旅游者的'需求，线路设计具有合理性，设计者可以根据自己的亲身经历进行设计。旅游者对旅游线路选择的基本出发点是:时间最盛路径最短、价格最低、景点内容最丰富,最有价值。旅游线路设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路，而不能千篇一律。
二、人无我有,人有我特的主题突出原则
由于人类求新求异的心理，单一的观光功能景区和游线难以吸引游客回头，即使是一些著名景区和游线，游客通常观点也是“不可不来，不可再来”。因此，在产品设计上应尽量突出自己的特色,唯此才能具有较大的旅游吸引力。
三、生态效益原则
生态旅游的产生是人类认识自然、重新审视自我行为的必然结果，体现了可持续发展的思想。生态旅游是经济发展、社会进步、环境价值的综合体现，是以良好生态环境为基础，保护环境、陶冶情操的高雅社会经济活动。生态旅游是现代世界上非常流行的旅游方式，提倡“认识自然，享受自然，保护自然”的旅游概念将会是新世纪旅游业的发展趋势。
四、推陈出新原则
旅游市场在日新月异地发展,游客的需求与品位也在不断地变化、提高。为了满足游客追求新奇的心理,旅行社应及时把握旅游市场动态,注重新产品、新线路的开发与研究,并根据市场情况及时推出。一条好的新线路的推出,有时往往能为旅行社带来惊人的收入与效益。即使一些原有的旅游线路,也可能因为与当前时尚结合而一炮走红。
五、旅行安排的顺序与节奏合理原则
一条好的旅游线路就好比一首成功的交响乐, 有时是激昂跌荡的旋律,有时是平缓的过度,都应当有序幕----发展----高潮----尾声。在旅游线路的设计中,应充分考虑旅游者的心理与精力,将游客的心理、兴致与景观特色分布结合起来,注意重点讲解景点在线路上的合理布局。旅游活动不能安排得太紧张,应该有张有弛,而非走马观花,疲于奔命。旅游线路的结构顺序与节奏不同,产生的效果也不同。力求做到“进得去，散得开，出得来” 。即把一次完整的旅游活动从空间移动设计为三个阶段:从常住地到旅游地、在旅游地各景区旅行游览、从旅游地返回常住地。
附件2：
“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛报名表
编号(主办单位编写)：
姓名 性别 院系 班级 联系电话 组长： 队员： 队员： 队员： 队员： 团队简介(队名、口号、预计线路设计地点、预分工等)：
附件3：
“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛初赛评分表
编号(主办单位编写)：
基本信息 组名
编号 单位
项目
分值
得分
线路设计
45分
设计理念
15分
重点景点介绍
20分
小组配合
10分
汇报方式
10分
总分
100分
评委签字：_______________
附件4：
“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛决赛评分表
编号(主办单位编写)：
基本信息 组名 编号 单位 项目 分值 得分 切合主题 10 线路设计 15 模拟导游（重点景点讲解） 25 ppt配合效果 10 旅游知识问答 10 才艺展示 20 小组配合 5 汇报方式新颖程度 5 大众评审团 10(20名大众评委，每人代表0.5) 总分
备注：单位：分
评委签字：
附件5：
“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛初赛评分细则表
编号(主办单位编写)：
评分项目 评分标准 分值
线路设计45分
原创性新颖性 15分 完整性 10分 科学性和艺术性 10分 可行性 5分 线路特色 5分 设计理念15分
可操作性 5分 独特性新颖性 10分
模拟导游（重要景点讲解）20分 语言逻辑性 5分 语言的组织 5分 讲解人员的仪表 5分 吸引力和感染力 5分 小组配合10分
团队意识 5分 配合与分工 5分 汇报方式10分
生动性 5分 新颖性 5分
评委签字：_____________
附件6：
“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛决赛评分细则表
编号(主办单位编写)：
评分项目 评分标准 分值
线路设计15分 科学性和艺术性 5分 完整性、原创性和新颖性 5分 线路特色 5分 ppt配合效果10分
ppt制作的美观性 5分 讲解与ppt的配合度 5分
模拟导游（重要景点讲解）25分 语言表达 5分 讲解的逻辑性 10分 重点突出且生动灵活 10分 小组配合10分 团队配合分工 5分 汇报方式（5分） 新颖性 5分 主题切合（10分） 切合主题 10分
才艺展示（20分）
内容健康向上
10分 装扮美观、形式新颖
10分
民族知识问答（10分）
客观题准确性 3分 主观题逻辑性和准确性 7分
评委签字：_________
附件7：
“七彩梦之旅”旅游线路diy设计大赛
决赛大众评审团名额分配
具体名额分配待定
说明：
大众评审团由来自不同学院(系)及其他代表组成，以期扩大活动的宣传面、参与面，增强大赛的影响力。
大众评审团以学生个人向组委会办公室投送简历的方式申请，最终人选由组委会选定。
旅游策划 篇3
一、参赛作品要求
参赛选手的作品需参照大赛规定的技术参数，包含大赛规定的必需内容，满足奖励旅游产品线路的基本特征，提交完整的旅游行程安排。行程策划选择的旅游要素必须在大杭州（上城区、下城区、滨江区、拱墅区、西湖区、萧山区、余杭区、江干区、富阳市、临安市、建德市、桐庐县、淳安县）的地域范围内，行程安排的时间段落实到小时分钟，作品要包含必要的文字描述和视觉表达。
参赛作品框架：
1、根据奖励旅游一般特性设定作品四大要素
（1）确定客户行业类别：银行、、医药、汽车、直销、IT或其他类。
（2）确定行程时间：四天三夜或五天四夜。
（3）确定团队规模：40—80人、80—240人、240—400人或401人以上。
（4）确定客源地：界定作品所针对的客源国籍。
2、作品概述
3、详细行程单
4、对奖励旅游产品重点环节组织实施方案的'阐述：
（1）欢迎仪式
（2）团队建设
（3）主题晚宴
（4）交通方案
（5）其他认为应说明的细节
5、财务预算
二、作品评分标准
作品分数包含两个方面：策划文本分数和现场表现及答辩分数。参赛选手作品总分为100分，其中书面策划方案100分—按60%的比例取分，现场表现及答辩100分—按40%的比例取分。
（一）文本策划评分依据
1、创意的新颖性。
2、内容的针对性。
3、杭州的表现性。
4、操作的可行性。
（二）现场表现及答辩评分依据
1、阐述产品方式的创新性
2、表达的丰富性
3、表达的完整性
4、答辩的针对性
5、团队的一致性
旅游策划 篇4
摘要：旅游形象是构成旅游地特色和个性的根本，目前，我国众多处于阴影区的旅游地形象开发面临困境，亟需新的形象策划思路。由核心形象、氛围形象、外溢形象三部分构成的由内而外的形象层次外推模式，构建一个指导核心、多个外溢形象的阴影区旅游形象新体系。
关键词：阴影区；核心形象；氛围形象；外溢形象
随着经济的发展，旅游地的开发经历了由资源导向、市场导向、产品导向再到形象导向的转变。面对海量信息，旅游地形象愈加成为旅游者进行旅游决策的关键影响因素。随着旅游地竞争的日益加剧，旅游地的开发成功与否，旅游地形象起到了越来越重要的作用，尤其对于新兴的旅游地，如何在众多已经成功旅游目的地中凸显自己的形象，进入潜在旅游者的决策范围，最后成为旅游者的最终选择，成为一个亟待解决的问题。
王衍用在研究孟子故里开发时首先提出了旅游阴影区的理论[1]，近年来，众多学者进行了卓有成效的研究，提出了各自的理论。作者在对旅游地形象的研究中发现一种特殊的旅游地，它们同时处于两个高级别旅游地（光环区）之间，是潜在旅游者形象识别的谷地甚至是盲区，双重形象遮蔽使得这些旅游地本身极有特色的旅游资源长期以来不为旅游者所知，旅游业停滞不前，形成了双核阴影区。此类旅游的旅游形象开发研究对于这些地区的旅游业冲破阴影有着巨大的现实意义。京津之间的廊坊市、京石（石家庄）之间的涿州市、广深之间的东莞市、沪宁之间的无锡市都是处于双核阴影区内的典型地区。
一、理论基础
长久以来，人们习惯于要求一个具备多重功能的旅游形象，希望利用一个形象就满足旅游过程中各个利益群体的需求。然而，“形象往往是一种心理感知的抽象之物，与人们的感受有关，不同的人，由于其文化背景的不同，对同一种事物的看法会得出截然相反的结论”[2]。虽然目前单一形象模式为多数旅游地所采用，尚未显现出明显的缺陷，但随着旅游业的不断发展，单一旅游形象承担的多维诉求对象之间的矛盾必然会日益凸显，尤其是对于处于阴影区的旅游地，面对已经十分狭隘、分散的市场，单一形象模式显然难以适应旅游地的开发。对于这类地区而言，旅游形象不仅要起到市场推广作用，也是为当地管理者和居民树立信心、确定目标、提供前景、把握开发方向的精神指引，甚至可以说对于处于阴影区旅游地而言，内部的推动力更为重要。因此，形象的策划所针对的市场不仅是外部的游客市场也包括内部市场。探讨基于双核阴影区旅游地独特情况认识基础上的新型形象策划体系有巨大现实意义。
旅游地的形象可分为三个层次：内核形象、氛围形象和外溢形象。内核形象即旅游地基本形象，是旅游地的核心定位和确立其他形象的根本依据，内核形象的确定应基于正确的资源、市场以及替代性形象分析。氛围形象是旅游地给予旅游者的感受形象，是旅游者对旅游地形象最直接的体验，也是旅游者评价一个旅游地的直接依据。外溢形象则是旅游地通过各种渠道，借助传播媒介向潜在旅游者发出的形象信息，对于旅游者而言外溢形象是其接触的有关旅游地最初形象和是否到该旅游地开展旅游活动的决策依据。本文分别论述三个层次形象的构建理论。
二、内核形象
内核形象是对旅游地资源开发策略、产品定位、发展方向和前景目标的高度概括，对于阴影区旅游地而言是旅游开发的指引性形象，是旅游地独特的经营哲学、宗旨、目标、精神、道德、作风等的体现[3]，能够激发旅游目的地活力，推进旅游目的地管理与服务的团体精神和行为规程。为当地管理者、旅游企业和当地居民提供旅游目的地价值观、经营目的、经营方针，是旅游目的地一切行为的准则和出发点。它指示着旅游地的发展和未来，提供行为导向，以共同的价值观激励旅游地成员，规范其行为、凝聚情感力量。
1、基础性分析
改变以往仅仅把基础性分析重点放在本地现状分析的模式，将资源、市场、形象的分析放在同两个光环区的资源、市场、形象的比较中，找出旅游地发展的空隙所在，即“三空隙分析”法。
（1）资源空隙分析。许多阴影区旅游地本身可开发资源数量丰富、品位较高，然而长久以来对资源的评价多是根据国家标准，依据资源的等级、知名度等对资源进行评价分类，对于多数旅游地来说这种方法是可行的。然而，阴影区旅游地高品位的旅游资源一旦与光环区相类似，相对来说仍然是低档次的。应寻找与光环区迥异的自然和历史文化特征或者有可能开发出区别光环区凸显地方特色的资源。因此，提出资源空隙分析，根据与形象光环区的资源差异性对资源进行分析评价，寻找具有最大差异性的资源，再根据可开发潜力和市场前景确定地区重点开发的资源类型。
（2）市场空隙分析。不可否认两个光环区旅游地抢占了绝大多数的市场空间，客观上构成了阴影区市场开发的阻碍。然而，根据旅游业的特性，任何旅游地的差异都可能成为人们心中新的`潜在旅游目的地。同时，游客对旅游地形象的忠实度较低，人们总是希望不断获得新奇的感受，希望在有限的时间内游览尽可能多的高品位景点，因此，游客不会拒绝目的地周边的充满新鲜感的高品位旅游资源，为阴影区寻找市场空隙提供了条件。只要对市场作深入分析，就一定能够找出两个核心旅游市场所没有开发的市场，从而利用这些被光环区旅游地遗漏的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。如河南辉县郭亮村，借助拍摄电影的契机，以洁净的山泉水、清新的空气、干净卫生的住房条件，用低廉的价格去占领附近城市周末游市场和美术院校校外写生市场，取得了成功。
（3）形象空隙分析。形象必须与光环区旅游地形象相区别，突显自身特色，才可能使得潜在游客进行决策时突破阴影。旅游地的个性化形象定位，应主动避免与光环区的主导形象相冲突，采取避实就虚、力争互补的策略。如成都、重庆两市是全国乃至世界著名的生态旅游和历史文化旅游胜地，现有的旅游形象以传统静态休闲和历史悠久为主，而处于成渝两地阴影区内的遂宁，若要打破阴影就应该突出现代时尚动感、高端休闲度假为主的形象，弥补两地传统静态有余而现代时尚动感不足，休闲有余但档次不足，高端休闲度假产品匮乏的情况。
2、潜在市场定位
旅游地开发和旅游形象构建中市场的重要性已不需赘述，尤其是当进行市场空隙分析后，面对阴影双核留下的市场空间，如何选择适合本地的潜在市场成为核心形象设计的关键问题。由于处在双核阴影区中的客观劣势，潜在市场就必须选准选对，才能在形象竞争中有效突围。对于多数阴影区旅游地而言，周边高档次旅游地城镇居民出游需求的巨大市场是最有利的潜在市场。通过对潜在客源市场地域文化和旅游者素质、欣赏习惯、个性特征等的识别，确定可能形成的消费群，划分出一二三级客源市场。
3、形象定位
依据旅游市场变化的需求分析，目前，我国休闲旅游成为人们外出休闲的主要趋势。美国旅游地理专家马特勒指出，两个特大城市之间的中间城市往往成为最佳休闲旅游胜地。因而多数双核阴影区内旅游地可以借助两个高档次目的地居民出游市场，定位于光环区的休闲度假旅游地，同时，争取共享
两地的接待市场，采取与光环区旅游地相辅相成的形象定位策略，既能够形成针对光环区的独特旅游形象和吸引力，最大程度的争取潜在市场，又能够和光环区形成组合式的区域整体旅游目的地形象。
4、核心形象的稳定性原则
核心形象是旅游地发展最具指导性的思想和原则，其形成是一个不断深化的过程，但一旦成型就应该保持一段较长时间的相对连贯和稳定，避免造成不必要的混乱和降低游客的意识程度，使地区在旅游设施建设、氛围营造、人才培养等各个方面有统一的指引，使得旅游地形象顺利定向、定型，使人们形成旅游资源与目的地之间在深层意识上的组合。
三、氛围形象
旅游者在旅游地居留的时间短暂，对旅游地形象的感知更依赖于具有较强可感知性的旅游意象要素的刺激，所以，旅游地氛围形象成为旅游者形成对旅游地良好印象的最直接与最有效的途径。
旅游者在旅游地寻找的是心理预期的印证、一种前所未有的经历和生命的体验，最终形成难忘的记忆，对旅游地旅游满意度综合评价的标准是特色、差异和不虚此行[4]。这就要求氛围形象构成要素的物质表现形式的空间组合和表意要符合旅游者的心理需求，并体现出强烈的个性化色彩，这样才会给旅游者以鲜明、生动的印象。
1、感官形象构建
将旅游理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象概念转化为具体符号，通过游客的感官感受传递给游客。
（1）视觉形象。视觉形象是旅游形象系统中与游客接触最多的部分，随着旅游的发展，其作用将日益重要。旅游视觉识别系统包括两部分内容：基本要素（旅游地标识、标准字体、标准色、吉祥物、户外广告等）和应用要素（旅游纪念品、指示系统、办公及公关用品、服务人员服饰用品等）。通过建筑小品、特色雕塑、灯光装饰、色彩美学设计等手段营造出人工景观与自然景观的完美结合，给游客的视觉带来冲击和享受。
（2）听觉形象。对旅游地而言令人愉悦的声音具有营造旅游气氛的特殊功能。听觉形象既包括鸟鸣声、流水声等自然声音也包括背景音乐、当地小调等人为声音。通过减少噪音，充分挖掘地方特色的语言、民歌、地方戏曲，强化自然声音效果等手段构建听觉形象，增强游客放松休闲的旅游体验。
（3）味觉形象。新奇的食品和美味佳肴成为游客心目中的吸引物之一，也是游客形成旅游地直接印象的重要途径，借助特色美食强调其味觉享受，发挥当地饮食文化，构建味觉形象。
（4）嗅觉形象。避免对旅游形象产生损害的异味，突出林木气息、花香、果香、清新空气等自然气息，营造清新宜人的嗅觉形象，给予游客更深的感官印象。
2、意境形象构建
意境形象的体验是人们在感知的基础上通过情感、想象、理解等审美活动获得的内在美[5]。它的具体体现是旅游者在旅游活动中获得精神和情感的愉悦和满足。氛围形象是一种聚合多种旅游形象要素的有机整体，贯穿了整个游览活动的始末。意境形象以当地人文内涵为基础，通过各种体现旅游地个性的特色景观的设计、活动的开展，创造出独具魅力的旅游地意境。
通过各种现代化手段营造气氛，使得游客在游览过程中融入景区，达到情景交融，人在景中、景在心中，使游客也成为旅游区的一部分，从中获得不同以往的享受和愉悦。丰富游客的感受层次。使得旅游者在整个游览过程中都能体味到与文化主题相融合的气氛，将旅游地独特的文化渗透到吃、住、行、游、购、娱各方面。
同时，利用节庆、民俗等活动，营造一个鲜活新奇的文化氛围，集表演性、民俗性、群众性、参与性于一体，将区域的旅游文化主题动态地展示给游客。营造与平常迥异而浓厚的旅游气氛，将旅游地各种要素组织、协调和发展起来[6]。使游客感受到人格化了的旅游地。
3、线路形象构建
将阴影区内最能体现区域风格特色的重点旅游资源组合起来，根据其文化内涵的相似性及资源的互补性原则，以线路的形式推出，并设计出形象口号，以性格化的线路展示并带动区域内的精品旅游资源。同时，积极和光环区高知名度资源相结合，组建、串联旅游线路，将阴影区资源和光环区资源整合起来，构成具有统一风格的线路形象，提升阴影区旅游开发层次。
四、外溢形象
潜在游客对阴影区旅游地的感知多是模糊不清的，外溢形象构建就是借助市场传播学的原理从心理感知的层面打动潜在游客，形成潜在游客对旅游地的形象知觉。外溢形象不同于传统的形象营销，不仅仅是旅游形象在市场中的推广促销，更是形象系统构建的重要组成部分，不仅是市场学的范畴更多的是旅游形象设计范围内的工作，它通过反馈作用对旅游地形象规划和设计提供指导。
1、背景借代
人们对事物的认知总有从高级别事物到低级别事物的过渡，即认知链条。处于阴影区内的旅游地，在被人们所认知时，总是被置于大的环境背景中进行识别。从这个角度分析，目标旅游地所处的双重阴影同时也成为该旅游地的双层光环。即潜在游客会不自觉地认为目标旅游地应该具备其所在区域的基本特色，两个光环区旅游地的风格会体现在目标旅游地上。因而在形象策划中，突出目标旅游地的区域大背景，通过对背景的借代进行对游客的心理暗示成为处于双核阴影区内旅游地的独特优势。
2、文脉提升
文化是影响人的欲望（消费需求欲望）、行为（消费行为、购买行为）的基本因素之一。文脉是旅游者在目的地游览过程中对客观吸引物以外的形而上的文化精神的体验。现代旅游者对旅游目的地要求日益提高，虽然优美的环境在游客吸引中仍然有着无可替代的作用，但游客早已经不满足于单纯的风光游览，而是要在旅游中体味文化，获得更高层次的精神体验。这就要求旅游地形象设计中注重文脉的挖掘和提升，成为外溢形象构建的基础。
对旅游地的文化体系进行梳理，突出地方性的文化，找到旅游地的精神主线，积极迎合游客的文化心态，满足游客对当地的人文内涵、传统风俗和新的文化形式的体验要求，将旅游地的形象人为地赋予相应的文化内涵，并通过生动的文字和语言进行表达与传递，使旅游地形象能与其他旅游地形成差异性的特征，在旅游者的脑海中留下深刻的印象，刺激和激发旅游者旅游的冲动和欲望。
3、地区旅游形象整饰
“我们看不到世界本身，看到的是被大众媒介选择和解释过的世界”（居延安）。通过形象整饰有意控制潜在旅游者对目的地的印象。改变传统的形象设计思想，树立灵活、动态的形象设计观念，将众多的形象要素进行选择性塑造、结构优化，迎合市场进行创新，找到并突出能够代表旅游地特征同时有利于旅游地发展的、有市场潜力的各种优势形象。
形象设计中有意识放大符合旅游者心理需求的形象，避免或者模糊与旅游者心理期待不相协调的形象要素，通过形象整饰为潜在游客提供一个他们所向往的旅游地形象，将现实的旅游地改造成为潜在游客心中理想的旅游地。
（1）形象排除。选择与核心形象相吻合的美好的形象要素而省略不协调的要素，以营造一个美丽的目的地形象。如果某一旅游地主题形象为现代化的娱乐旅游地，对于其本身静态、沉重的形象要素便要予以省略。
（2）形象放大。对于代表了浪漫、理想、阳光等能够满足旅游者潜在心理预期的形象，如大片的紫藤园、幽静的小庭院等充满了浪漫气息的形象符号，要予以适当的放大，加大宣传的力度，使其在旅游地形象体系中凸显出来。
4、品牌化战略
随着市场经济的发展，消费者的品牌意识愈加深入，很大程度上影响着消费者的消费决策。在如今品牌竞争的时代，一切旅游策划和营销策略的实施，其根本目的就是为了打造独具魅力的强势旅游品牌。这种品牌必须是知名度、美誉度和忠诚度，形象力、竞争力、文化力、联想力、亲和力和吸引力的完美统一[7]。品牌化战略要使旅游地表现出独有的属性以增加旅游地的价值内涵，使之具备游客希望的体现身份价值的要求。品牌能缩短目标顾客购买决策的过程，能很快将旅游消费投向意向景区。
品牌策划中要对消费者的内在需求作综合分析，根据形象整饰结果，寻找最具吸引力的旅游资源形象。强化品牌意识、推进品牌战略、制订品牌规划、加强品牌宣传、创新品牌管理、提升品牌价值，最终达到打造旅游目的地强势品牌形象、增强品牌整体竞争实力的目的。
找准品牌开发的主体，根据当前我国旅游地的发展阶段和阴影区旅游地的现状，政府应该成为品牌构建和传播的主导力量，集中地区的优势资源整合形象，整体推出，联合营销，重点打造，以品牌带动产品，实现地区的整体利益。
5、人脉集聚策略
旅游经济根本上是注意力经济和吸引力经济，只有聚集足够的人气才能发挥出旅游业的经济促进作用，因而吸引游客、提升人脉是形象设计的根本目的，也是外溢形象构建的基本要求。根据主要市场的潜在游客心理需求和心理预期，采取各种手段，吸引眼球，设计人脉集聚方案。
由于产品、形象和市场差异化，因而要求营销手段的差异化，对于当地和周边市场，以提高知名度、吸引直接游客为主。采取举办街头活动、旅游地吉祥物游行、商场推广等形式，使旅游地在主要市场成为谈论的话题，形成口碑效应，争取短线游客。
对于有能力开拓的外地市场，以举办大型推介活动、承办有影响力的公益活动为主、借助或者制造震撼人心的重大事件等形式，制造社会舆论，争取有效的注意力，以提高知名度吸引长线游客。
6、形象维护
形象的构建和传播只是目的地形象策划的开始阶段，后期的维护和提升才是保障旅游地持续发展和延长形象周期的关键，尤其是对于处在双核阴影区内的旅游地，其作用更为显着。所谓形象维护包括三层涵义，一是不断加强旅游地形象对潜在游客的刺激，使形象在公众记忆链条中占据优势地位；二是形象更新，不断更新形象，保持形象的新奇感，使得旅游地形象进入潜在游客的决策范围；三是维持形象的管理保障[8]。
（1）旅游地形象构建后，如果不重视维护和加强形象，旅游形象就有可能从公众记忆系统中逐渐淡化，前一阶段设计工作的成果就会消失。要注重运用各种形象宣传推广的方法来维系已有的旅游形象，借助旅游形象广告、旅游形象促销活动、公关活动等不断向公众传递旅游地的形象信息以及避免危机事件对旅游地的负面影响。通过形象维护在游客心理形象序列中确定并巩固自己的独特位置，从而使形象为游客所识别，达到沟通说服的效果。
（2）形象更新是在保证核心形象稳定的基础上不断提升附加形象，丰富旅游地形象内涵。根据游客感受和观念的变动调整形象策略，及时推出适合当前市场的创意形象，保持旅游形象对不同群体游客的持续吸引，提高游客忠诚度，保障景区的持久吸引力，争取开创新的旅游地形象。
（3）在形象规划提出后，必须要制订科学的管理措施，从形象的推广，品牌的宣传，营销的策略，到客源的控制上，都要有专门人员进行监控和管理。以保证设计意图得到完全的执行，避免设计和现实脱节的情况。
阴影区旅游地形象策划的层次外推模式总流程如下图所示，首先对阴影区进行资源市场形象的三空隙分析，确定区域的开发方向和重点，凝练核心形象；以核心形象为指导，通过感官形象、意境形象和线路形象设计打造游客体验的氛围形象；在此基础上通过背景借代、文脉提升、旅游形象整饰、品牌化战略、人脉集聚策略和形象维护六个步骤，构建阴影区的外溢形象。形成核心形象→氛围形象→外溢形象由内而外的形象层次外推模式。最终构成由一个指导核心，多个外溢形象的阴影区旅游地形象体系。对于游客来说对旅游地形象的感受则是由外溢形象→氛围形象→核心形象的从外及内的过程。
参考文献：
[1] 王衍用。孟子故里旅游开发战略研究[J]。地理学与国土研究，1993，（13）。
[2] 刘锋。区域旅游形象设计研究——以宁夏回族自治区为例[J]。经济地理，1999，（3）。
[3] 尹隽，等。旅游目的地形象策划[M]。北京：人民邮电出版社，20xx：206—207。
[4] 李瑞。城市旅游意象及其构成要素分析[J]。西北大学学报，20xx，（8）。
[5] 陈鑫峰，王雁。森林美剖析——主论森林植物的形式美[J]。林业科学，20xx，（2）。
[6] 陈航，王跃伟。浅论我国海岛旅游文化资源及其开发[J]。海洋开发与管理，20xx，（5）。
[7] 刘汉洪。打造强势旅游品牌要有的十把金钥匙[J]。中国旅游规划设计联盟，20xx，（6）。
[8] 李蕾蕾。旅游形象策划理论与实务[M]。广州：广东旅游出版社，1999。
【旅游策划】相关文章：
旅游策划旅游项目策划06-10
旅游策划09-09
旅游策划【精选】05-29
旅游策划09-12
旅游策划（精选）02-15
旅游策划[经典]03-14
旅游策划[热门]05-06
旅游策划（精华）02-28
【合集】旅游策划03-01