网络策划

时间:2026-03-08 20:40:22 策划 我要投稿

网络策划常用4篇

网络策划 篇1

  岗位职责

网络策划常用4篇

  1、根据行业和公司特点,负责网络推广策略、目标、计划、方案。

  2、负责运用各种网站推广方法进行网络推广(软文、交换链接、论坛推广、分类信息及其他推广方法),提高网站关键词排名,网站自然排名,提高网站浏览量。

  3、执行在线推广活动,收集反馈信息,协助技术人员对网站进行相应的`调整。

  4、负责制作使用PPT制作视频、视频上传和外链信息发布工作。

  5、评估、分析网站的关键词等,提高网站排名,利用多种技术形式提升网站人气。

  6、编写网络宣传文章,推广网站品牌。

  任职要求

  1、有一定的文字功底,并能熟练使用word、excel等基本办公软件和文字排版工具。

  2、经常逛论坛、混社区,喜欢微博、微信各种分享各种晒。

  3、具有一定的文字功底,工作认真,有责任心,执行力强。

  4、性格开朗,具有良好沟通能力和团队合作精神,刻苦耐劳。

网络策划 篇2

  一、网络促销的定义及特点

  1)网络促销:

  网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。

  2)网络促销的特点:

  1、网络促销是在Internet这个虚拟市场环境下进行的。作为一个连接世界各国的大网络,它聚集了全球的消费者,融合了多种生活和消费理念,显现出全新的无地域、时间限制的电子时空观。在这个环境中,消费者的概念和消费行为都发生了很大的变化。他们普遍实行大范围的选择和理性的消费,许多消费者还直接参与生产和流通的循环,因此,网络营销者必须突破传统实体市场和物理时空观的局限性,采用虚拟市场全新的思维方法,调整自己的促销策略和实施方案。

  2、Internet虚拟市场的出现,将所有的企业,无论其规模的大小,都推向了一个统一的全球大市场,传统的区域性市场正在被逐步打破,企业不得不直接面对激烈的国际竞争。如果一个企业不想被淘汰,就必须学会在这个虚拟市场中做生意。

  3、网络促销是通过网络传递商品和服务的存在、性能、功效及特征等信息。多媒体技术提供了近似于现实交易过程中的商品表现形式,双向的、快捷的信息传播模式,将互不见面的交易双方的意愿表达得淋漓尽致,也留给对方充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法显得软弱无力,这种建立在计算机与现代通讯技术基础上的促销方式还将随着这些技术的不断发展而改迸。因此,网络营销者不仅要熟悉传统的营销技巧,而且需要掌握相应的计算机和网络技术知识,以一系列新的促销方法和手段,促进交易双方撮合

  二、网络促销的重要作用

  1)促销的作用:

  在任何社会化大生产和商品经济条件下,一方面,生产者不可能完全清楚谁需要什么商品,何地需要,何时需要,何价格消费者愿意并能够接受等;另一方面,广大消费者也不可能完全清楚什么商品由谁供应,何地供应,何时供应,价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,企业必须通过沟通活动,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,以增进其了解、信赖并购买本企业产品,达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多,消费者收入的增加和生活水平的提高,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品

  2)网店促销的作用

  1、告知功能

  2、诱导作用

  3、创造需求

  4、反馈功能

  5、稳定销售

  三、网络促销的方法

  网络促销是在网络营销中使用的手段之一,在适当时候利用网络促销,可以更好的促使转化销售,更好的为销售服务。目前比较常见的网络促销方法有以下十种。

  1)促销打折

  打折促销是最常见的网络促销了,这样需要所销售的产品必须有价格优势,这样才容易打折,或是有比较好的进货渠道。

  2)赠品促销

  在客户买产品或服务时,可以给客户赠送一些产品或小赠品,来带来主产品的促销,在赠品的选择上要选一些有特色的产品,让客户感兴趣的产品。

  3)积分促销

  在许多网站里面,都支持虚拟的积分,还有不支持的,可以采用积分卡,客户每消费一次,给会员累积积分,这些积分可以兑换小赠品或在以后消费中,可以当成现金使用。

  4)抽奖促销

  抽奖促销也是网络上促销常用的'方法,抽奖时要注意公开公正公平,奖品要对大家有吸引力,这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

  5)联合促销

  如果你的网站或网店与别家的,在产品有些互补性,可以联合一起做一下促销,对扩大双方的网络销售都是很有好处。

  6)节日促销

  在节日期间网络促销,也是大家常用的方法,节日促销时应注意与促销的节日关联,这样才可以更好的吸引用户的关注,提高转化,节日网络促销可以参考杨涛写的《端午节推广网站十大方法》

  7)纪念日促销

  如果遇到了建站周年,或访问量突破多少大关,成为第多少个用户,成交额突破多少额大关,可以利用这些纪念日可以展开网络促销。

  8)优惠券促销

  在网友购买时,每消费一定数额或次数,给用户给优惠券,会促使用户下一次来你这里消费,当然也达到了网络促销的目的。

  9)限时限量促销

  限时限量促销在大超市中,大家也可以常见到的,在网络促销中也可以用的上,现在在超市中已不让使用了,因为担心出现踩踏,在网络这种事故是不会出现的。

  10)反促销促销

  声明自己的网站或网店质量有保证,从不打折促销,这样做要有一定的实力,以不促销做为促销的卖点。

  四、适合我公司的促销方式

  1)目标客户分析

  年龄阶段:主要为20—35岁的年轻人

  学历层次:一般是懂网购,爱网购的高学历人才,主要集中在大专、本科学历,占到了70%以上。

  性别分布:主要以女性为主,特别是已组建家庭的年轻女性。

  经济实力:多为比上不足,比下有余的小白领阶层。

  2)目标客户网购食品的心理分析

  在信任食品安全的前提下(在没有信誉的情况下,需加强宣传),目标客户主要是冲着价格便宜而来(除开少部分喜欢蜗居的客户)。我们的产品性质决定了利润空间的狭小以及运输费用的高昂,如果加上邮费的商品均价已与市场售价相差无几,那么意向客户多数会另寻它店或转为线下购买。

  在这种情况下,我们可以采取以下两种方式:

  1、主推重量轻、运输方便的零食类产品。

  2、展开大型的优惠促销活动,让顾客“赚”到。

  3)适合我公司的促销方式

  1、满就送(满就减、送服务)

  服务简介:满就送积分;满就送礼物(大宝、袜子、手套、小饰物);满就减现金;满就免邮。

  提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度, 节约人力成本

  服务费用:一个季度 24元

  半年 48元

  一年 96元

  2、限时打折(秒杀)

  服务简介:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。

  超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力(不支持虚拟类商品)。

  服务费用:一个季度 30元

  半年 60元

  一年 120元

  3、优惠券

  服务简介:详情:虚拟电子现金券,设置优惠券由买家主动领取,也可通过满就送、会员 关系管理来发放优惠券,促进买家再次消费。

  功能:促进店铺销量,有效提升店铺购买转化率

  服务费用:一个季度 18元

  半年 36元

  一年 72元

  4、淘宝营销套餐扶植版

  服务简介:包含上述三项

  满就送(满就减、送服务)

  限时打折(秒杀)

  优惠券

  服务费用:一个季度 30元

  半年 60元

  一年 120元

  5、收藏有礼

  服务简介:“收藏有礼”是一款店铺促销软件。她能够帮助掌柜轻松开展促销活动,提高店铺销量;同时还能够提高店铺收藏人气,进而提高店铺展示率。

  服务费用:10/元 30/季 60/半年 120/年

  6、套餐搭配

  服务简介:

  详情:将几种商品组合在一起设置成套餐来销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。

  功能: 提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光力度,节约人力成本。

  注意:此工具目前不支持虚拟类商品,请用户根据需要进行订购

  服务费用:一个季度 15元

  半年 30元

  一年 60元

  7、好店铺统计(数据分析)

  服务简介:好店铺统计师一款专为淘宝卖家量身打造的、国内最早、最强大的、拥有自主知识产权的网店客流量统计分析工具。借助它,淘宝卖家可以方便的统计出店铺每天在什么时候有多少顾客进店,这些顾客对哪些商品感兴趣,他们来自哪些页面,分布在些地区域等,每一个顾客访问店铺的都能全面看到!实现“虚拟网店”的“实体化”,让淘宝卖家像经营实体店一样得心应手!

  功能介绍:流量统计(单日精准分析、对比分析)

  受访分析(宝贝和店铺受访分析)

  来路分析(来路构成、来路页面分析)

  搜索分析(关键字、直通车效果分析)

  访客行为分析(回头客和浏览深度分析)

  地理位置分析(省份、市区分析)

  升降榜

  服务费用:10元/月

  30元/季

  8、淘宝直通车(两心以上卖家)

  服务简介:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照 点击付费,进行商品精准推广的服务。

  超准流量:

  买家主动搜索时,在最优位展示你的宝贝,只给想买的人看!

  超省成本:

  免费展示,买家点击才付费,自由调控花销,合理掌控成本!

  超值推广:

  独享增值服务,快速提升推广能力,让你成为网络营销高手!

  特色功能:

  防恶意点击系统:监控功能 对点击情况进行及时监控

  数据分析功能 专业的技术措施

  进行智能化的算法分析

  参数维度 IP地址、cookies、物理地址等30个参数维度分析

  成本控制功能:

  自由控制关键字价格 根据自身成本投入设置价格排名,随时调整。

  自主控制每月最高限额,严格控制每日预算。

  自主选择投放时间,选择要投放的时间段。

  自主选择投放省份,选择想要投放的省份。

网络策划 篇3

  前言

  自20世纪90年代以来, 互联网在我国迅速发展并得到普及。它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式, 同时也对经济活动产生了重大影响, 而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。目前,网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段,特别是社科类出版社,已经把网络营销运用得非常熟练,取得了非常不错的营销效果。对于专业出版社来讲,由于出版方向的局限性,他们还更多地依赖传统营销,如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案,已成为当务之急。

  一、本案策划目的

  互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。因此,图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机,已经显得极其重要。所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展,从而为读者提供更好的服务已经势在必行。

  二、整体计划概念

  本营销方案将包括多种渠道,以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。本案中,会采用多种方式结合的形式,建立我们良好的品牌,能够让读者买的舒心,读的放心,尽可能地为读者提供最好的服务。

  (二)网络营销环境的分析

  一、市场环境分析:对于专业出版社来讲,传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式,而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟,网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前网络营销也存在着很多问题。

  1、重视程度不够受出版社体制的影响,大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主,在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动,所产生的效果比较容易量化,而一些网络营销方式,很难在短时间内评判具体的营销效果,所以造成了业者对网络营销的重视程度不够。

  2、营销平台利用率低近年来,随着互联网的发展,博客、微博等新的网络营销平台不断涌现,一些专业出版社对这些新平台还缺乏深入的了解,不知道平台的受众群体,也不知道如何在新平台上开展营销工作,进而也无法在实际的工作中加以利用。

  3、人员配备不齐目前大部分出版社都没有配备专门从事网络营销的人员,基本都是由传统营销人员兼任,由于传统营销渠道和网络营销渠道的区别,往往造成了在时间和精力有限的前提下,把注意力更多地投入到了传统的营销渠道。

  4、营销计划性差网络营销是一个系统的营销活动,绝对不是上网发个帖子那么简单,需要进行整体规划,而实际工作中,大部分出版社都处于东一榔头西一棒子的状态,这样使得营销活动既没有重点,又把握不好时间点,错过最佳的营销时机。

  二、产品分析

  本图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商,我们有着正规的、稳定的供货渠道,所以我们始终保证我们所出售的书籍都是正版图书,而且为了保证图书质量,让消费者能够放心的购买我们的图书,我们保证所有图书如有问题将全额退款,并声明赔礼道歉,我们的书店“新华书店”是官方书店,图书种类全多,能够最大程度的为读者提供所需的图书。

  三、消费者分析

  本公司的产品主要针对观念比较新的人群,因为他们更能从传统的交易方式中解脱出来,对于网络营销予以肯定。一般人习惯了传统的交易,要让他们没有看到实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的,尤其是正版这一块,很多人在没有看到实货之前不能肯定这是否是正版,不过这还要进一步的推广和实施。

  四、网络营销SWOT分析

  一)优势

  1、庞大的互联网用户数量:根据最新的“中国互联网络发展状况统计报告”,截止到20xx年6月30日,中国的上网用户总人数为10300万人。同20xx年初的调查相比,中国上网用户总人数半年增加了900万人,增长率为9、6%,和20xx年同期相比增长18、4%,中国上网用户总数依然保持良好的增长态势。

  2、通过网络,出版商可将图书的内容及相关资料充分显示出来,并针对读者的个别需求随时提供营销服务。而在传统的图书营销方式下,出版社或书店与读者的沟通往往非常有限,读者要了解图书的内容一般较困难,而出版社或书店要了解读者的`需求也不是件容易的事情。此外,网络营销跨越时空的、实时的、全天候的、便捷的服务也是传统营销方式所不及的,这将极大地促进图书的销售。

  3、通过网络,出版商不仅可以进行大量的广告宣传,而且可以发掘大量的潜在读者。借助网络,出版商可以有针对性地、不断地向读者发布有关图书的信息,刺激读者的购买欲望。通过网络进行图书的宣传不仅可行,而且经济实惠。

  4、通过网络出版商可以进一步加强与读者的沟通。网下充满了各种人为的与自然的商业屏障,而相对来说,网络却是一个较为公平的操作平台,或者说它真正担当了“通道”的角色,通过这条通道,既便于出版商在网上发布大量的信息以便读者查询,同时也便于出版商及时得到读者的信息反馈。出版商与读者进行交流沟通的能力大大增强。

  5、图书的网络营销更有助于建立出版商的品牌。网络营销的直接性有助于出版商直面读者,同时直销也有益于提高读者对品牌的敏感度。图书网络营销策略的关键就是凸现出版商的中心地位,让出版商鹤立于零售商与作者的围拥之中。很多出版社通过定期发送email使读者时刻关注他们的网站,这对建立出版商品牌至关重要。

  6、图书的网络营销更有利于促进读者忠诚。网上营销图书有一项很大的优势是,出版商不必花很多钱就可以提高读者忠诚度。通过网络,出版商可以分析读者的购买行为,找出谁是最具潜力的、能给自己带来最多利润的、最有价值的读者。如果出版商为他们设计完整的电子商务解决方案,就可以强化和这些读者的关系。

  7、图书网络营销的成本将比传统营销方式大大降低。在传统营销方式下,出版社或书店要想扩大市场份额往往会多开一些连锁店,而通过网络营销,出版商只需让更多的人访问网站就事半功倍;在图书网络营销方式下,出版商无论是库存资金的占用还是应收款资金的占用都会相对减少,这不仅会提高其资金的周转速度和营运能力,而且会降低其存货资金和应收款资金的损失;对于开设一家网上书店而言既不需要耗费巨资修建大楼,也无需招聘大量员工,企业固定成本开支将大大降低;通过电子邮件与成千上万潜在读者联系,既节省广告费又节省电话费。

  二)劣势

  1、消费群体范围小:在中国的网络的普及率不是特别高,能够经常接触网络的人群只占所有消费群体的一部分,加上又有一部分人不信任网络销售,这样就造成有很大一部分人不能了解我们的网站。

  2、用户看不到实体书,在很大程度上会影响消费者的购买欲望。

  三)机会

  在这个网络信息爆炸的年代,网络已经在渐渐走进千家万户,谁能够在这个时候抓住机会,努力开拓,作为产业领头羊,便能得到进一步发展。

  四)威胁

  1、网络环境有待改善:服务器的稳定性和网络安全问题对一款网络游戏的发展具有决定性的影响。如果运营商无法确保消费者的隐密性资料,使顾客的权益轻易的被窃取,不仅会面对众多用户的申诉问题,也会降低自身的专业性。

  2传统购买习惯的限制:人们已经习惯了传统的商品交易,在面对虚拟交易时,会产生不信任感,进而影响了消费购买欲望。进一步阻碍了网络营销的发展。

  五、具体网络营销方案

  (1)营销目标和战略重点

  我们的目标就是在较短的时间内建设一个网站并快速投以使用,通过网络营销的渠道提高公司的信誉、知名度并能提高销售量,我们争取在一定时间内能够居同行首位,而我们的战略重点在与于:以网络为重点辅以其它相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销策略。

  (2)产品和价格策略

  我们会进行市场调研,及时的了解用户对于各种书籍的不同的需求,顾客就是我们的上帝,我们竭诚为他们服务,我们所提供的,所做的就是顾客所需要的,我们也会让顾客提供给我们宝贵的建议,在价格方面我们一定会保证居同行最低,为消费者提供一个好的购书平台,希望所有消费者货比三家之后还会认准我们,这就是我们不变的追求。

  (3)渠道和促销策略

  针对目前的情况看,大部分消费者还是比较习惯传统的购书方式,即实物制,所以我们将策略的重点放在建立一个宣传咨询的网站以及网站的推广促销上。

  1、门户网站的建立

  这是我们与用户之间沟通的桥梁,我们会在网站上发布新书信息,馆藏书籍量信息,导读指南,网上购书指南,宝贵建议留言等板块,希望广大读者能够为我们多多指点,多多支持我们。

  完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书,本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。

  2、设计原则

  以读者为中心,为读者提供多样化、个性化、方便的服务、 整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。图文设计标准:以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准,在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。

  旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确,易于理解与辨析。

  内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要。

  网页设计:色彩过渡平稳和谐,以色块对比突出重点,以线条穿插活跃气氛,适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。

  后台系统:以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理,使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发,同时保证信息传递的快速性与安全性。

  3、网站的内容策划

  该网站主要有六个部分组成:公司概况、咨询中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。

  公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)资讯中心网站通告、即时报价行业专题、行情分析、专业评论业务介绍经营哪些书籍,查询热线、投诉热线等。

  (4)网站推广方案

  传统营销方案

  将网址印在信纸、相册、名片、宣传栏等地方2、使用传统的媒体广告3、发布新闻二、邮件策略

  建立客户邮件列表,定期给客户发邮件,其中注有相关资讯三、广告策略

  通过付费广告的投放可以增大最本网站的宣传力度四、链接策略

  将本网站的网址提供到一些主流的门户网站上增强宣传效果。

  (5)客户关系管理策略

  客户的关系维系主要在产品、信息等方面。这一点我们主要保证产品的质量与服务就可以了

  建立消费者个人信息库

  对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到达一定数额,就送代金券,以刺激消费者下一次消费,或者在特定的时刻或日子(消费者生日等)我们可以赠送一定的小礼物并提供非消费者一些感兴趣的资讯信息。

  定期与顾客保持联系

  为顾客免费订阅电子邮件,询问他们关于书籍的兴趣、爱好。询问他们购买的满意情况,为我们提出宝贵的建议。

  六、实施计划

  1、准备阶段

  逐渐将这种商务模式运用到企业内部,最重要是与网络服务上签订域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站,培训部分网络人员,以保证网络的安全与维护。

  2、实施阶段

  本公司的营运模式毕竟从传统模式变更为电子商务模式,对于企业的自身消费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%地采用,而是要把两者加以结合,慢慢地实现电子商务的完全融合。

  3、测试阶段

  在网站与电子商务的推行期间,应逐步完善并加强管理。对于试运行期间出现的差错应予以及时的纠正,此期间网络工程的人员责任重大。

网络策划 篇4

  一、网络教育的基本特点

  为了能够设计有效的网络课程,首先应该了解网络教育环境的基本特点,也就是说懂得网络技术能够给学习带来哪些特别便利条件。笔者将网络教育的主要特点归结为四点:

  1.资源共享:

  一般而言,我们将网络资源中与教育相关的部分都称之为网络教育资源,包括网络环境资源、网络信息资源、网络人力资源。网络环境资源是指构成网络教育空间的各种物理器件硬件设备等,如计算机设备、网络设备、通信设备等,以及形成网络正常运行空间的各类系统软件、应用软件;网络信息资源则是指在网络上蕴藏着的各种形式的与教育相关的知识、资料、情报、消息等的集合;网络人力资源则通常包括具备或开发或建设或应用各种网络教育资源的能力的个体,如网络硬件结构设计、维修人员、网络系统开发人员、网络系统安全维护人员、教育网页开发人员、网络用户等等。在这三部分资源中,网络信息资源是核心,因为其他两部分资源是为信息资源的建立、传播和利用而服务的。不同于以往传统的教育信息资源是以书籍、报刊、磁带、磁盘、胶片、广播、电视等为物质载体的,网络教育信息资源是一种以电子网络为录存载体和传输媒介的数字化信息资源,具有传递迅速、取之不尽、用之不竭的非凡特性。

  2.时空不限:

  网上教育活动可以在个体、群体、众体三个层次上进行,按活动方式可分为异步教学和同步教学。同步教学具有空间上的自由度,异步教学在空间和时间上均具有很大的自由度。下表显示可以用于支持各类教学活动的部分网络信息工具。

  同步(实时)异步

  个体IP电话,可视电话Web,VOD,FTP,E-mail

  群体视频会议,聊天室,MUD/MOOWeb,VOD,FTP,Usenet,计算机会议

  众体网络视频广播,卫星IPWeb,VOD,FTP,BBS

  网上教育的时空不限性给教学活动带来虚拟性,现在虚拟教育已经成为人们津津乐道的话题。虚拟教育可分为校内模式和校外模式,校内模式指在校园网上开发的各种教育应用,校外模式指网上远程教育。可以把校内模式与校外模式有机结合起来,成为一个无缝连接新型教育系统。对于实力较强的学校来说,这种双重办学模式有助于进一步发挥其教育优势,现在国家鼓励重点院校开办网上远程教育是一个明智之举。

  3.多向互动:

  双向互动曾经是教学系统设计所追求的目标,而网上教学能够做到多向互动。从学生视角来看,他一方面可以通过利用课件、信息资源及智力工具进行学习而产生互动,另一方面可以通过与在线教师、同伴、专家等对话而产生互动。图1显示这种互动模式。

  4.便于合作:

  通过网络进行学习,学习者可以不受时空限制,不仅能够进行交流研讨,还可以利用适当的软件工具支持协同创作。现在许多网络教育平台带有群件系统的功能,能够支持一个学习群体方便地进行通讯交流、工作空间共享、应用软件共享和协同创作。

  二、网络课程设计的若干原则

  网络课程设计不能简单套用传统课程设计的思路和方法,一是要充分发挥网络媒体的特长,二是要适当体现当代教育改革的精神。笔者提出以下建议,可以作为网络课程设计的基本原则。

  1.以教育改革为宗旨

  利用信息技术促进教育改革是当代教育发展的大方向,网上教育应该做到观念更新、教法革新、内容从新、评价创新。对于中小学教师教育来说,经过这种革新课程学习熏陶的教师们无疑会转而对中小学教育改革产生巨大的带动作用。

  2.以异步学习为基础

  网络既可以支持同步学习,又可以支持异步学习。但从网络媒体的特性来说,更适合于异步学习,因为异步学习可以利用网络的时间和空间两个自由度,而同步学习只利用了它的空间自由度,并且目前的网络线路还受到带宽的限制。就目前而言,在网络上实行同步教学既不经济又不实用。对于网上成人教育来说,异步学习更是应该大力倡导的。

  3.以多元载体为环境

  网上教育不应该排斥其他媒体,特别是书本和光盘,可以作为离线学习资源。将离线资源与网络课程相结合,一是可以弥补目前网上中文教育资源不足的缺陷,二是可以减少网络信息传输的负担,三是通过减少在线学习时间而降低费用。因此,我们主张采用网络、书本、光盘三位一体的学习媒体配置。

  图2三位一体的学习媒体配置

  4.以自主学习为中心

  网上教育应该坚持以学员为主体,营造一种有助于学员探究性学习的环境,促进一种自主学习的文化。学员自主学习活动包括自学知识、观摩演示、观察案例、寻找信息、探索问题解法、交流研讨、构建作品、自我评价等。

  5.以案例学习为抓手

  在医学、管理学等学科领域,案例学习历来被作为至关重要的教学方法。在教育领域,特别是在教师培训中,更应应用案例学习方法,让学员通过大量的案例观察与分析,从中体验教学的科学性与艺术性,提升自己的教学设计水平。Internet上有许多专门收集教案的网站,其中存有成百上千个中小学学科教案,可以优选出许多可供教师培训课程的案例学习资源。

  6.以学习资源为支撑

  传统的课程是一个内容自足的封闭系统,而网上课程应该是一个以信息资源利用为特点的开放系统,课程资源库建设可以采取自建与引用相结合的办法。比较而言,传统课程开发是以学习内容设计为中心的,而网上课程应该是以学习过程设计为中心的,而且网上学习过程具有利用信息资源的有利条件。这种基于资源的学习模式尤其适用于成人学习者。

  7.以合作学习为导向

  合作学习是备受国际教育界推崇的学习模式,因为它有助于培养学习者的合作精神和协同解决问题能力。在教师教育中,如果能够让教师们学会在网上运用电子手段进行教学研讨和协同设计教案,无疑会对他们今后的教学行为产生积极影响,因此是值得倡导的学习模式。

  8.以电子作品为业绩

  网上教学应该让学员尽量利用电子手段完成作业,把他们的电子作品作为学习业绩。学员的电子作品可以传送给老师,也可以通过网页形式发布,以便接受多方评议。对于教师教育来说,特别有价值的电子作品是信息化教案,教师通过设计信息化教案的练习就能逐渐形成信息化教学能力,为我国教育信息化的发展积蓄力量。

  9.以结构化评价为特色

  传统的计算机辅助教学通常采取客观性评价办法,利用大量选择题型的测试方式。这种基于简单行为反应的测试方式证明带有很大的局限性。革新的测试理论主张采取面向绩效的`评价,不但要知道学员做得怎么样,还要知道他是怎么做的。对于网上教育来说,比较易行的方法是依据学员的电子作品进行评价。课程设计者必须根据教学目标设计出一些结构化的定量评价标准,称之为量规。通常从作品的选题、内容、组织、技术、资源利用等方面确定评价的结构分量,并具体规定各分量的评分等级。有了这种量规,就能大大降低评价的主观随意性,不但可以教师评,而且可以让学员自评和同伴互评。如果事先公布量规,可以对学生作业起到导向作用。

  10.以电子学档为管理手段

  网上教育可以充分利用系统的信息管理功能,通过建立和维护学员的电子学档来管理学习过程。电子学档可以包括学员身份信息、学习任务信息、学习活动记录、学习评价信息、电子作品选集等。

  三、网络课程设计案例

  为了便于示范如何运用上述原则来设计网络课程,笔者用自己承担的一门网络课程为例,在此展示此课程的基本结构。本网络课程的设计方案吸收了信息化教学的理念和网络教育研究的最新技术成果,主要特点是:

  (1)基于资源库的课程组织:这个课程按内容专题组织成为若干模块:各模块采取网页结构,并且与教学案例库、常见问答库(FAQ)、评价量规库、媒体素材库、参考文献库以及作业工具库相连接。

  (2)基于电子学档的管理:本系统用电子学档记录学员的学习过程与学习成果,支持面向过程的学习评价。

  (3)开放式信息库结构:系统允许教师将优选的学员优秀电子作品上传至案例库,也可以将学员中提出的常见问题加解答后作为新的FAQ存入答问库。

  (4)多向互动与合作学习:允许学员利用网上异步的及实时的通讯工具,与在线同伴合作学习,或者与在线教师和在线专家进行信息交流。

  本文在一定程度上反映了作者近年来在网络教育研究方面形成的基本理念和实践体会。由于这些研究和实践都属初步阶段,文中观点肯定有许多值得商权之处,仅作引玉之砖而已。

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