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项目策划

时间：2025-01-07 13:18:28 策划我要投稿

项目策划(集合)

项目策划篇1

　　【摘要】根据国家统计局最新统计数据，中国20xx年钢材产量首次突破10亿吨，钢产量首超世界一半，中国钢铁工业取得了巨大成就。本文对项目管理策划在我公司的运用和存在的问题做了一些的探研，对类似企业有一定的参考价值。

项目策划(集合)

　　【关键词】策划商务策划成本分析项目管理策划

　　1 项目管理策划是冶金施工企业生存和发展的内在动力需要

　　1.1 中国钢铁行业现状和发展方向

　　钢铁工业是国民经济的重要基础产业，是国家经济水平和综合国力的重要标志。随着国民经济的快速发展，国内钢铁行业也得到了迅猛发展。根据国家统计局最新统计数据，20xx年中国钢材产量首次突破10亿吨，其钢产量首超世界一半，中国钢铁工业取得了巨大成就。在今后相当长的一段时间内，我国钢铁产业将主要在淘汰落后产能、产业集中度提高、产业布局优化、关键设备和工艺的技术进步、绿色环保等方面开展相关工作，大规模冶金建设项目会急剧减少已是客观现实。

　　1.2 外部环境和内部需求是企业实施项目策划的动力所在

　　当期大多数冶金施工企业都面临冶金行业产能过剩、市场萎缩，基建项目少的压力，同时也有许多新的发展机遇，如结合本企业特点而开展的钢材深加工以及房地产、市政工程、道路、桥梁、环保项目等，为企业的发展也带来了新的机遇，应该说是压力和机遇并存。

　　通过对冶金和非冶金项目的特点来看，两者之间的项目管理既有相似之处，又有不同点。必须有针对性开展项目管理，从而达到即管好项目，又能盈利的目的。任何一个工程项目从立项、规划、设计、审核到施工、投产、竣工验收，资料归档管理，风险始终伴随，整个流程，环环相扣，任何环节都不能有丝毫闪失，否则潜在的风险会变成现实，应有的效益就会流失。项目管理策划就是解决上述问题的有效的办法。

　　2 项目管理策划的方法、内容、难点分析

　　2.1 项目策划的方法

　　项目策划应根据项目的特点、施工的难易程度、涉及的专业、风险的大小等多方面的情况，分阶段、分属性的策划。如投标阶段的商务策划、技术难度大的施工策划、质量和安全方面的专项策划，工程结算商务策划等。为指引策划方向，规范策划内容，企业可提供内容齐全的项目管理策划书（范本）。范本仅取抛砖引玉作用，供项目借鉴。在提供范本的同时，应强调策划的独立性和项目的特性，不同的项目可举一反三，不能搞成千篇一律的模式。

　　2.2 项目管理策划的基本内容

　　项目策划的内容从总体上来说可分为两类即施工生产及技术方面的策划和商务范畴方面的策划。施工生产及技术方面的策划内容主要为有：

　　（1）工程概况及特点部分，它应重点叙述如工程名称、工程地点、业主名称、设计单位、监理单位、投资性质、工程类别、合同范围、承包方式、工程概况、工程重点和难点分析等方面的内容。

　　（2）项目总目标部分，它应重点叙述如工期目标、质量目标、环境和职业健康安全目标、科技进步、技术创新目标、顾客满意目标、经营等多项目标方面的内容。

　　（3）项目组织机构部分，它应重点叙述如项目组织机构及人员配置，并增加分承包方（施工单位）机构岗位及人员要求等内容；

　　（4）现场项目管理人员配置方案，可根据工程类别，由项目经理提出的项目部管理人员的数量、专业、到场时间、在现场工作时间等方面的内容。

　　2.3 项目策划的难点分析

　　从项目策划的分类可以看出，施工生产及技术方面的策划主要取决于企业内部管理制度的执行和完善方面的问题，企业的主动性大，较好控制。商务范畴方面的策划则大部分取决于外部因素，不确定性较多，企业的被动性大，不易控制。项目策划的及时性和有效性难以完全保证。

　　从我公司近些年在多数冶金工程应用项目策划来看，商务范畴方面的策划是重点和难点，它们有的易策划出来，确不易规避，有的既不易策划出来，有不易控制。例如

　　（1）如大宗物资采购计划，因有的项目属于三边工程，涉及到的材料规格型号多，图纸到场又不及时，很难在项目开工前期准确编制出，影响到策划的及时性；

　　（2）项目资金流量计划，有的项目策划的很好，因受项目多方面影响，但实际运作困难；如材料价格涨价、材料要求100%付款、业主资金支付不及时，设计变更和现场签证在中间过程不计取产值等，影响到策划的准确性；

　　（3）如项目管理基础工作薄弱，人员的数量和素质问题，导致预算编制的不及时、不准确，策划的真实性打折扣，

　　（4）项目策划书内容不完整，对策划的目的理解的`不透，对内容一知半解，照抄格式文本。

　　（5）项目大的风险识别出来后，难以由企业和项目部所控制，如总价包干合同中的材差。

　　3 项目管理策划对施工企业提高管理和盈利水平的推动作用

　　客观地说项目策划只是整个项目管理活动中的一个环节，光靠好的策划，没有有效地执行和考核还是不能对企业提升管理和盈利水平有多大帮助。策划无时不在，无处不有，策划过程实质上是“无中生有”的过程，它通过预测管理行为和其结果的轨迹，把后期的管理行为及结果“可视化”，要求企业和项目部从战略上要提前谋划，在战术上要重视，执行时要细化。策划是一个全员参与，全过程管控的过程，通过全员、全过程的参与，提高员工综合素质和基础工作水平。通过企业和项目部的互动，充分发挥企业的整体优势，以全方位的预测和可观测的管控能力，提高项目执行力。

　　通过普及项目策划，执行项目策划，员工的素质无疑会得到全面提升，其工作思路和方法会更加科学、规范，各项基础工作会得到极大的提高。这一点在我公司的项目策划推广过程中得到了充分体现。尽管策划推动起来不易，但项目经理们没有一个不说项目策划好、应该普及推广的。随着策划的普及、策划水平的渐进提高，卓有成效的实施策划工作，企业的管理和盈利水平必将得到极大的提高。

　　4 结语

　　寻求管理水平的提高、驾驭风险获取最大效益应该是企业永恒的课题。项目策划对这两方面的改进提供了一套行之有效的方法和思路。没有管理水平的提高，就没有企业的发展。应当在企业内部着实推进项目策划的普及工作，先普及再提高，再普及过程中寻求成功案例加以推广，从推广的过程中更好地完善普及工作。策划要有针对性、及时性、实效性，不能为了策划而策划。对其他企业的经验可以借鉴，但不能造抄造搬，必须通过一段时间的普及、推广、总结、提高的过程，探索出一条适合本企业业务范围的有效地项目策划管理办法，为企业的发展和效益的提高注入新的活力。

项目策划篇2

　　一、市场背景

　　受世界经济危机影响，世界汽车产业面临充足，竞争格局发生变化。中国汽车产业经过调整，在世界汽车市场大幅下滑的形势下仍然持续了良好的发展态势，主要跨国企业相继调整在中国的战略部署，将中国市场发展纳入其全球战略，用心实施本地化发展战略，未来几年，中国汽车市场将成为全球汽车市场的主战场。汽车销售与国民经济发展、居民收入水平、基础设施建设、产业发展政策和汽车发展发展阶段等因素都有着密切的关联。随着我国经济在未来几年的快速平稳增长，消费者收入预期、消费者信心的不断增强、城镇化水平的提高和交通设施的持续完善，私人汽车消费正在成为主流，二、三线汽车市场将成为汽车销售的主要增长区域，我国将逐渐走入汽车社会，迎来汽车消费大众化的时代。我国已经是世界上汽车产业发展潜力最大的地区之一，巨大的消费潜力是我国汽车市场不断发展的基本保证，在今后相当长的一段时光内，我国汽车产业将会持续持续增长的势头。

　　二、汽车营销策划书之战略及行动方案

　　市场营销，是透过确定市场对产品和服务的需要，使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作，在盈利的条件下生产并销产品和服务，满足市场的需求市场。市场营销以消费者（顾客）为指向，一切营销活动都要以消费者为出发点，又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务，透过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营（拔河比赛策划书）销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

　　价格策略主要体此刻降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率，再兼顾竞争因素进行定价汽车营销策划书4篇汽车营销策划书4篇。而在现代买方市场环境下，强调消费者角度，因而都采用由外而内的定价，即首先思考消费者的心理理解潜力，当我们的价格高于某一界限时，则显得曲高和寡，消费者难以理解，而低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。思考完消费者的理解潜力之后，再思考竞争因素，最后才思考成本因素。因为招聘的大多说员工都是自我学校的学生，低于他们来说也是一个不错的实践机会，他们刚开始比较重视学习和实践潜力的培养和练习，故不会要求太高的工资，我们能够利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工（工薪阶层）来开出比市场较低的顾客可理解的价格，来吸引客户。

　　总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出第一步，谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步，谁就会成为市场的主宰，同时构成吃掉竞争对手的强大实力。因此，每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异，突出个性化，逐步到达人性化服务目标。透过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施，透过不断的努力和完善，最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

三、竞争分析

　　现今，市场汽车品牌多如牛毛，各有所长，也各自拥有着自我的市场份额。那么“靠什么竞争？靠什么发展？”变得至关重要。江淮和悦的'价格主要是在5。7—8。9万元之间，江淮和悦的主要竞争对手：吉利帝豪EC718、奇瑞A3、奔腾B50、中华骏捷等。和悦与奇瑞A3、中华骏捷比较，在产品平台方面，在外观、内部空间、动力等各个方面都更具优势。此刻中国车市是一个正在不断在扩大的时期，中国人对汽车的需求也越来越大，急剧上升。当然各地城市也是一样的，市场的空间还很大，据目前的调查，车市上的销量正在不断的上升，江淮和悦汽车有很多类型，安全性能好，还有相对其它车来说较低，性价比超高，价格低，外观设计也相当的完美，各种小的缺陷很少，售后服务比其他类型的车好很多，所以相信江淮和悦汽车能够抢占市场。

项目策划篇3

　　一、前言

　　如今全国各地，都将发展旅游业作为该地区的经济增长点，积极加以扶持。北京作为首都，旅游业一直在全国居于龙头地位。拥有良好的自然环境和人文环境的北京，自古以来就以其文化底蕴而闻名天下，以其独有的自然景观和深厚的文化沉淀，倾倒了无数外游客。京都旅游在如今在国内外都享有盛名，北京市也不断推出新颖科学的旅游线路，满足世界各国游客的需求。丰富多彩的创新型旅游线路将为北京的旅游业发展带来巨大的市场，是旅游产业新的篇章。

　　北京市旅游发展委员会关于公布行政规范性文件清理结果的通知中，规范了众多与旅游发展相关的政策性文件和法规，进一步加强北京旅游的有序化发展，同时对旅游的质量提出的要求，九十年代以来我国旅游会展业发展迅速，年增长速度达到20%以上，大大高于我国其他领域经济总量的增长。最近一两年，由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用，其增长速度开始放慢，而会展旅游业增长速度非常快，因此，旅游会展业逐步受到旅游业界的重视。我国旅游会展业的起步比较晚，但发展非常快，特别是旅游会展业的硬件设施建设大有超前发展的态势，会展业发展迅速，已经成为带动经济发展的新的增长点。

　　北京会展业对区域经济的贡献度比较突出，在市场格局中具有明显的比较竞争优势，会议产业的竞争优势尤其突出，在整个国际会展业中也逐渐显露头角。利用钻石模型进一步探究了影响北京会展业竞争优势的因素。其中，北京的生产要素优势非常突出，面临着巨大的市场需求，同时也有较好的'机遇条件；企业战略、结构和竞争、支持性产业和相关产业状况以及政府方面还需要进一步的提高和改善。提出进一步提升北京会展业竞争优势的途径，包括政府层面加强会展业的扶持和重点培育，加快企业的成长和体制改革，发挥会展行业协会作用，加强与相关产业的合作，加强区域会展业联动。

　　基于以上条件，北京市旅游产业已经具备举办创新旅游线路展会的条件。北京旅游会展发展的优势有气候宜人、旅游资源丰富、交通便捷、成本低,除此之外，管理机制、专业人才队伍建设、场馆与配套设施等方面存在独特的优势，在提出“尽快实现会展业的重大突破”的总体规划下,北京应充分利用这一大好时机,发挥自身优势,以国际化会议作为旅游会展发展的重点。通过该展会的举办，将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件。同时，此次展会的举办将开拓北京市旅游产业发展的新局面。

　　北京国际创新旅游展会的举办，符合《北京市旅游管理条例》精神以及十二五规划的刚要，反应了北京旅游产品向多样化、综合性发展的需要。展会的举办，是加快和丰富北京旅游创新步伐的推动力，也是京都旅游在世界范围成为亮点的重要举措。

　　二、主题

　　1、展会名称

　　北京国际创新旅游展会立项策划书

　　2、展会主题

　　本次展会以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题，通过该展会的举办，将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件，通过整合创新旅游产业链上的开发、设计、创新、提供定制化服务和终端客户等资源，提高资源在旅游中的利用率，有利于打造北京国际创新旅游产业配套体系，提升北京创新旅游产业在国际创新旅游产业领域的核心竞争力，更好的树立我国的国际形象。

　　3、展会定位

　　展会定位在“扩大客源地、丰富市场产品、交流学习创新、展示创新型旅游”的交易性展览会，重点是北京旅游景点的经典旅游线路的科学性、创新性和吸引力展示。力求通过此展，全面生动的展现京都创新旅游，促进创新型旅游的发展，加快京都创新型旅游国际化的步伐。

　　4、展会策略

　　本次展会采取成长性策略。

　　此次展会是举办，日后将进一步在参展商人数、观展人数、赞助商、场地等方面扩大展会的规模，即展会将每3年举办一次，在不段的优化中打造更好的京都旅游线路，吸引更多国际游客来京旅游，将进一步加快京都旅游推向国际的目标的实现。

　　5、举办时间

　　9月9日——10月10日

　　6、举办地点

　　中国国际展览中心

　　7、组织结构

　　主办单位：

　　承办单位：

　　协办单位：

　　赞助单位：

　　三、内容

　　1、展会内容

　　在展会中将推出六大板块：

　　第一板块，开幕式

　　会展交接旗仪式，展会正式开始。

　　第二板块，是创新型旅游线路设计展示。

　　主要是重要旅游景点的游览展示，包括其中的特色景点和特色美食等。各参展商展示自己的作品，以电子技术为依托，生动形象的进行展示并配以解说。

　　第三板块，是产业论坛。

　　即旅游产业的现状，发展方向。以及今后旅游业的趋势，新的时代背景下创新旅游的规划开发以及点缀线路的纪念品及其相关服务的配备。

　　第四板块，是经济洽谈。

　　主要是创新旅游的招商引资洽谈、贸易合作洽谈会及经典线路的市场推广销售。第五版块，是创新交流，文化交流。

　　主要是旅游资源风景图片赏析；有奖抢答，主要是对旅游的创新性建议或者策划；期间推出相关配套的活动，即室外的展览赛事，主要是旅游爱好者通过自己的镜头向国内外友人展示自己的摄影作品，从而评选奖项并颁发证书及物质奖励的活动。

　　第六板块，闭幕晚会。

　　闭幕式及文艺晚会，最后宣布展会圆满结束。

　　活动创意：

　　展会以“创新旅游——实现你的梦想之旅”为主题，通过该展会的举办，将在信息共享、市场开发、技术交流等多个方面为旅游业的发展创造有利条件，为进一步推进京都旅游向世界的发展创造良好的环境。

　　1、产品推介：每位参展商规定5分钟中心舞台产品或服务介绍，展示商品的功能特效，说明优惠措施，例如，北京前门一日游，推出新的特色服务，出行时有黄包车穿梭于巷弄，并且起步价等于出租车起步价。

　　2、产品拍卖：每位参展商提供一件旅游纪念产品，一元起拍，按最高价成交。

　　3、互动游戏：对对碰、夹汽球、成语接龙，胜利者会得到赞助商赠送的精美礼品一份，奖励参与者。

　　4、现场游戏：寻宝。是3D体验屏，画面是一张北京旅游线路图，根据提示，最先找到指定景区的参与者胜出。

　　5、烧烤与小吃：免费提供烧烤和美食，供观众享用；

　　6、与您有礼大抽奖：统一制作认购、定购产品书，按编号抽奖，设置奖励视情况而定。

　　2、参展范围

　　创新型旅游产品：有机农场

　　新型旅游线路图：国内外著名景点的旅游设计

　　各类新型旅游纪念品：景点的缩略模型等

　　各种旅游风景、视频：实物模型、PPT课件等

　　各种新型旅游交通设施：景区内：黄包车、轮滑鞋、房车等

　　各种旅游线路导航设备：新型手机软件导航、GPS导航仪等。

　　各种旅游现代化科技传播途径：新型互联网技术、移动通信、数字监控系统、电子产品。机械控制设备等。

　　3、配套活动（在后部分有详述）

　　门票抽奖、旅游知识有奖竞答、晚会文艺表演、旅游景点介绍、旅游风景图片展示、新型旅游产品设施及服务介绍、体验新型旅游产品等活动。

　　4、展场规划

　　开幕式闭幕式举办场地：A3——A8展区

　　各参展商旅游线路产品展示区：中国国际展览中心中心厅即聚英厅

　　旅游风景区5D体验区：B1、B2展区以及B8、B9展区

　　旅游纪念品展示区：B3、B4展区以及B10、B11展区

　　新型旅游线路导航设备及其他新型旅游产品：B5、B6、B7展区

　　相关配套活动：B12、B13、B14展区

　　室外有奖赛事活动：在会议室外的展区，即B16——B20展区

项目策划篇4

　　策划目的：创造增加值并留住客源

　　现在的酒店经营，已从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜品的竞争、社交关系的竞争、服务的竞争、上升到企业品牌文化的竞争。所有的经营最终极目的就是为了创造增加值，对于酒店来说，留住客源是创造更大价值的最直观体现，因为从现行消费倡行的“80/20法则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行"个性化"的经营销售。

　　所以一个酒店如何吸引新客源，留住老客源成为酒店生存的关键所在，而以上经营竞争中，最能吸引客人眼球的就是企业品牌文化的竞争，做酒店就是做文化，就是做特色，没有这样的前提，谈论品牌就可以有点过早。现代服务业的静态营销，已经不能满足市场竞争的需要，得把动态营销有机地溶入进来，而服务业真正地想成为竞争不倒品牌，我们更需要创新，而不是跟风。

　　目标消费群决定文化策略

　　基于以上酒店的文化特色是市场竞争的必须，根据酒店所在大理独特的旅游城市环境、民族风情浓郁环境，把酒店文化定位为民族文化特色酒店，主要面向客源为30%为商务散客，60%为旅游客源，10%为其他，主要为争取来大理旅游的客源。

　　目标消费群确定后，酒店即可基于主力消费群制定相应酒店文化策略吸引目标消费群，把文化优势物化成经济特色，而且凭借文化的精神价值，最终实现现代酒店服务的品牌效益。

　　营销策略

　　1、以主题文化定位营销市场，建立全新的营销管理模式。

　　在确定了以大理民族文化为主题之后，根据酒店实际，首先，把宾馆的主要服务功能从过去单一的会务接待改变成了富含特色文化内含的现代商务宾馆，有效提升了酒店的现代服务功能;其次，根据酒店文化品味的极大改进和现代服务能力的显著提高，确定努力争取国内外商务和旅游团体和散客市场为市场开发目标，有效拓宽客源市场。

　　2、把主题文化融入酒店服务功能，形成销售产品的多元化、个性化。

　　为了把主题文化内涵融入到酒店服务产品的优化创新工作中，可从现代旅游经济结构的6大要素入手，创新性地开发一系列既充分体现酒店功能，又尽显主题文化特色的优势服务新产品，在激烈的市场竞争中，有效增强酒店的核心竞争优势。

　　“吃”——将当地民族文化特色融入宴会、菜品的研发之中，并以当地民族特色宴为创新基调，现代餐饮为时尚亮点，推出了主打宴席及具有独特性、品牌性的菜品。

　　“住”——充分利用大理的地名、人名和传说、民间文学等文化要素，对客房主楼、套房、会议室等进行了个性化命名，让客人既体验到了民族文化中的情趣，又深感到了一种如入寻常百姓家的心理舒适。同时，在室内装饰方面，注重房间不同主题特色的欣赏性、舒适性、参与性，既追求环境的'雅致、舒适，又营造心情的轻松、愉悦，真正给入驻客人带来精神文化的别样体验、自身价值的尊贵感受和心理需求的超值满足。

　　“行”——联系旅行社、出租汽车公司、客运站专门为顾客开辟了大理风情旅游线路，吸引了国内外旅游者增添旅游市场新亮点。

　　“游”——充分利用酒店空间，创作许多的富于当地民族文化特色的石雕、壁画、文学作品，精心装点出酒店的民族文化主题氛围。让顾客在酒店里，足不出户即可欣赏到当地的民族文化，如有可能，可以和博物馆联合，在酒店内设立一个民族文化博物馆，营造浓郁的民族文化氛围。总得说来，就要把酒店办成一个浓缩的民族文化观景园，让客人从进入酒店门始，就会不由自主地沉浸于营造的民族文化天堂之中。

　　“购”——为了满足顾客对民族文化精神流连，酒店商场可组织上多种大理民族文化纪念商品，既满足客人选购之需又创造了收入。

　　“娱”——可根据大理民族的史料、文学、舞蹈、编创一台雅俗共赏的“大理民风”晚会，融音乐、舞蹈、文学、历史、娱乐互动为一体，生动地再现大理民族在生产、生活、文化上的方方面面，并在此基础上整合酒店的桑拿、夜总会、酒吧、沐足等娱乐场所，形成与主题文化一致的氛围，把顾客吸引到其中。

　　3、用主题文化主导企业文化建设，实现个人与企业价值的“双赢”。

　　在主题酒店创建过程中，将民族文化中的“智慧”、“乐观”、“奋斗”、“美丽”等核心内涵与现代企业“竞争”、“双赢”的执业理念相渗透，形成特色鲜明的企业文化。依靠这种优势显见的企业文化，可在员工中形成一种特殊的心理感触，催化员工自身潜能的绽放，激发员工爱岗敬业、勤学上进、勇于竞争的理想心态，引导员工积极的工作态度和对人生价值实现的事业追求。并最终凝聚成独具主题魅力的、整体联动效应的、个性化的创业理念，并贯穿到酒店的各个实际工作环节，最终实现个人素质与销售业绩、企业形象和经营任务的“双赢”。

　　宣传策略

　　1、CI企业标识：按照酒店民族文化主题，完善酒店产品在示范性，标识性方面的特色，提炼出独具民族特色的酒店广告语和产品包装的文化内涵，紧跟市场形势，加大力度，经常更换或重新设计新的酒店宣传册，使客人常有方便、新颖的感觉。

　　2、在酒店全面实行MI理念识别系统(企业文化的建立、精神标语、口号、理念识别牌及企业歌曲项目的设计制作等)。VI视觉识别系统(统一的标志、标准字、企业造型、应用系统如包装、办公用品、服装、广告宣传字画书、招聘词语版面及企业简介等)。BI活动识别系统(市场调研、促销、员工手册等项目的规划设计)。这一切皆围绕酒店主题文化来进行。

　　3、广告：大理主要媒体上宣传酒店的独特性，主要宣传其文化内涵，制作酒店闭路电视时常进行酒店广告片的播放，在主要车站、交通要道树立广告牌;充分利用宾馆、医院停车场、大中型地下室的停车场进行宣传，经常更换其内容以产生连续的广告效应。以上内容可以是酒店客房、新特菜肴、等内容。

　　4、网站：可设计出具有民族特色的酒店网站，利用网络的广阔性宣传酒店。

　　5、公关、活动：可策划各种活动，比如在民族节日期间组织有顾客参与的活动;可牵头组织旅游酒店评比，旅游形象大使评比等活动，可举办“最佳客人”评比等活动来提升酒店文化内涵。

　　管理、服务策略

　　1、在酒店内全面导入BSC系统——即战略目标管理制度。(一是此管理制度的目标完全数字化，并排除任何含糊不清的表达。二是评价项目的涉及面广。具体的指标可以涵盖酒店的业务程序、酒店的改革与人力资源等多个方面。三是把与经营有关的所有指标数字化，定出“先出指标”来指导酒店的经营。四是利用IT技术来对各种数字指标进行管理。五是它于酒店人事评价十分方便容易。另外，在内部营销工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的绩效考核办法，充分调动了员工的工作积极性，确保客源结构调整的目标实现。

　　2、彰显酒店亲情服务的核心服务内容，全力在员工中树立“热情周到、亲善友好、高效细致”的服务理念，使“亲情服务”理念已逐渐变成全员共识的自觉实践，极大地提升饭店的服务水准。员工们在对客服务中，做到时刻关注细节，体现着对宾客的尊重、热情和责任。以亲人的心理去诚心地想客人所想、急客人所急、帮客人所需。真正做到热情尽心、细致周到，在创造出满意和惊喜的同时创建服务品牌，将服务作为酒店所有活的最重要的头等大事;为有效地实施服务营销，可细致编制服务工作的规范和标准、VIP客户接待手册。

　　3、员工建立与客户信任、利益、愉悦的感受，培育与客户的感情，及时反馈信息，纠正对酒店不利的一切行为和问题，成为客户的“接待助手”，以诚待客，回报忠诚客户，在此基础上可建立“客户日记”，及时记录客人的要求、意见。并且在交接班、班前会时讲解，前后台移交、部门间互相交流，酒店迅速对客人的信息、反应作妥善处理。建立健全客史、客户档案，总台、餐饮、客房营销信息联网，都要了解客人的偏爱、习惯、提供有针对性、个性服务，使客人“满意加惊喜”，在客人重新入住时还能先一步了解客户的最佳需求，再根据需求提供个性化的服务，做到让客人真正的满意，以此稳住老客户。

　　4、酒店建立发展信用卡户，按照A、B、C、D四个信用等级，大胆心细地开拓客户，关键是每月清理整顿，每周跟踪以便及时了解消费状况等。

项目策划篇5

　　第一部分：

　　1. 项目概述

　　本次项目主题是三维动画宣传片《刘公岛》(暂名)制作，该项目由一支资深的动画制作团队——威海光远影视动画有限公司三维制作部加盟。此次项目时间设定为两个月，制作周期为20xx年8月1号到20xx年9月30号。这次项目的目的主要有两个，一个是借助这次动画片制作提高团队的实战能力，另一个是通过宣传片的成功来提高公司的知名度，从而获得社会效益和经济效益。初步设定项目制作时间安排为以下：

　　1)8月1号到8月15号完成刘公岛的项目的剧本创意(该阶段安排主创人员去刘公岛采风)、三维人物和场景概念设定。

　　2)8月15号到8月30号分镜制作。

　　3)9月1号到10月15号完成动画制作。

　　2.项目背景分析

　　威海光远影视有限公司现有三维动画团队30人，包括导演、编剧、场景设定、分镜等，他们有着成熟的动画经验。在6月份公司完成了15分钟的《老子·葛家·世界》三维动画制作，获得了客户的高度评价。但是，公司还是存在着一些不足：公司电脑设备配置不高，做全三维的动画有一定的难度。希望在该项目中提高配置。

　　上个项目，由于时间比较紧凑，造成了许多衔接上的问题。总的来说，在上个项目积累了很多经验，希望在这个项目能吸取经验。

　　3.项目的必要性和市场前景

　　第一，《刘公岛》(暂名)三维动画是用三维人物形象、三维场景做的旅游宣传片没有先例，创意新颖。

　　第二，它也用漫游结合动画的形式对刘公岛的全貌做一个展示。

　　第三，旅游宣传预期效应比较好，对于威海市旅游产业的发展有很大的意义。

　　第四，树立威海市城市形象，吸引国内外旅游投资，打造社会效益和经济效益。

　　第五，威海市刘公岛附近的地理位置具有优势，临近中日韩，也在我国沿海处，水陆交通发达，有较大的消费市场。

　　5.项目策略及活动

　　《刘公岛》的三维动画计划与威海市旅游局联合，制作光盘发售，在刘公岛的门票中附加光盘，进行捆绑销售，然后对外发行动画光盘销售，并开发一些列的《刘公岛》的附属玩具和图书，从而获得经济收益。据资料显示，20xx年11月刘公岛景区客流量突破4万人，这样预计经济效益还是很可观的。

　　6.预期风险分析

　　项目执行过程中会遇到哪些主观或客观的风险?本项目将采用那些对策来规避这些风险?(简要分析，须有实际意义)

　　7.项目创新性

　　第一，《刘公岛》是首部大型宣传景点的动画片。

　　第二，采用三维动画，能全方位地展现出刘公岛的景貌，具有立体可感性。

　　第二部分：项目实施计划

　　1.项目产出

　　为了实现项目目标，将在什么时候开展哪些具体的活动? 活动预期将会产生哪些具体可测量的产出?

　　简要说明本项目的'总目标、预期成果(包括成果指标)、相关活动和资源投入等。图示如下：

　　注：空间不够请自行添加。

　　2. 具体实施步骤

　　第三部分：项目组织结构

　　主办方:

　　协办方(承办方)：

　　******项目指挥部

　　总顾问：顾问：总指挥：副总指挥：

　　******项目组工作人员名单

　　志愿者信息网络及组织方式

　　第四部分：社会资源拓展

　　项目须整合的其他社会资源：

　　社会资源可提供的支持或发挥的作用：

　　社会资源在项目当中的参与形式：

　　社会赞助或支持可获取的回报：

　　第五部分：媒体支持及项目宣传

　　媒体介绍

　　社会媒体：

　　报刊媒体：网络媒体：电视媒体：

　　校园媒体：

　　宣传规划

　　主要宣传方式：

　　阶段规划：

　　1、项目准备期： 2、项目启动期： 3、项目运行期： 4、成果展示期： 5、总结评估期：

　　第六部分：项目社会效应分析

　　1、受助群体的预期收益：

　　2、对社会评价、社会舆论的预期： 3、对基金会公信力的建设预期： 4、其他：

　　第七部分、项目经费预算

　　(一)项目基本费用：

　　(二)宣传及制作材料费：

　　(三)志愿者管理费用：

　　(四)场地及其他费用：

　　以上总计：元

项目策划篇6

　　一、蛋糕店概况

　　1、本店发属于餐饮服务行业，名称为“麦琪下午茶”，是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

　　2、本店打算开在社区贸易街，开创期是一家中档蛋糕店，未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。

　　3、本店需创业资金9.5万元。

　　二、经营目标

　　1、由于地理位置处于贸易街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟，1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并且有一定市场占有率的蛋糕连锁公司，在众多蛋糕品牌中闯出一片天地，并且成蛋糕市场的著名品牌。

　　三、市场分析

　　1、客源：本店的目标顾客有：到贸易街购物娱乐的一般消费者，约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民，约占50%。客源数目充足，消费水平中低档。

　　2、竞争对手：根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多，仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。

　　四、经营计划

　　1、先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”，摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

　　2、开业金筹齐后，开始在各大蛋糕店“挖角”。不能够“明目张胆”地挖，要趁店里人少时，偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅，开蛋糕店师傅很重要，所以要慎重考虑。

　　3、据了解发现一套消费定率：“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能够降低几元钱，明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略：“降价促销并不是长期的经营策略，唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕，才能够吸引顾客，将顾客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大众，因此价格不会太高，属中低价位。

　　5、可印一些广告传单，以优惠券的形式发放，以达到广告宣传的效果。

　　6、蛋糕店可以专门开辟休闲区域，设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心，坐在蛋糕店里慢慢品尝，蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

　　7、经过多方调查，出于竞争等方面的需要，不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品，藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上，不少店主有一些推陈出新的举措：比如在炎炎夏季，会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁类的饮料深受顾客青睐。

　　8、建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而服务员又能够当众称他（她）为*先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

　　9、在桌上放一些宣传品、杂志，内容是关于糕点饮料的知识、故事等，一方面可以提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

　　10、无论是从店面装修、店员形象，还是蛋糕制作上，都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》，这是立足之本。

　　11、食品行业有特别的`岗位劳动技能要求：从业职员必须持有“健康证”。

　　五、财务估算

　　启动资产：大约需9.5万元

　　设备投资：

　　1、房租5000元

　　2、门面装修约20xx元（包括店面装修和灯箱）

　　3、货架和卖台投进约1500元

　　4、员工（2名）同一服装需500元

　　5、机器设备最大的投资：8万元（包括制作蛋糕的全套用具）首期进货款：面粉、奶油等原材料，约6000元。

　　月销售额（均匀）：21000元。占有关内行人士评估，如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后，每月销售额可达21000元。

　　每月支出：14033元。房租：最佳选址在居民较密集的小区、社区贸易街、及靠近小孩子的地段（如幼儿园或者游乐场四周），约5000元。

　　货品本钱：30%左右，约5000元。职员工资：10平方米的小店需要蛋糕师傅1名，服务员1名，工资共计20xx元。

　　水电等杂费：700元设备折旧费：按5年计算，每月1333元月利润：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投资。

　　六、风险及制约因素分析

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店，顾客很难改变一贯的口味，所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。

项目策划篇7

　　（一）项目名称：

　　小橘灯——流动儿童社区融入项目计划书

　　（二）项目简述：

　　1.项目背景信息

　　随着农村劳动力向城市的大规模流动，在庞大的流动群体中流动儿童已然出现，这些流动儿童或者在家乡出生被父母带到城市，或者在城市出生且生活在城市，受我国户籍制度的影响，没有现居住地户籍，这使得流动儿童的很多权利无法得到充分保障，同时由于父母和周围环境等因素使流动儿童在成长过程中遇到许多问题，这势必会影响他们的身心健康成长。

　　我机构所所关注的东关小学和东关南街小学两所学校所在的社区由城中村改造而成，至今还有很多未改造的居民小院，机构附近有一个大型的综合菜市场、夜市、餐饮一条街等，这里聚集了大量进城务工人员，还有很多拾荒者......他们中间有很多人的子女也跟随他们一起生活，我们在调查中发现，东关小学和东关南街小学约37%的孩子都是打工子弟,他们随父母来到城里，却不太适应城市的生活，加之普通话不好，与城里的孩子的交流有障碍，这些流动儿童很难真正融入到学校、社区的生活中，并对其产生归属感。

　　2.选择原因

　　随着城市化进程的加快，流动儿童逐渐成为一个特殊儿童群体，他们面临着教育缺乏、安全缺保、心理亚健康等问题，亟需社会各界伸出援手予以帮助。流动儿童不仅关系到现实社会的安宁与和谐，还关系到祖国下一代的整体素质，因此我们倡导全社会都重视关心这些孩子的生活和学习等问题，努力为流动儿童营造良好环境，促使他们快乐健康成长。

　　3.项目内容简述

　　小橘灯—流动儿童社区融入项目针对我中心所在社区内两所小学（东关小学和东关南街小学）的流动儿童，开展融入城市社区的系列活动，包括课业辅导、兴趣培养、亲子教育、心理辅导等综合服务，旨在协助流动人群管理其子女，提高流动儿童的学习生活质量，帮助流动儿童较快的融入城市社区生活，促进流动儿童的身心健康发展。4.具体实施步骤

　　前期准备阶段：20xx年12月11日—20xx年2月20日

　　（1）通过走访、问卷调查进行需求评估，了解具有潜在需求的孩子的数量、需求的方向等，在社区附近寻找合适的场地，成立小橘灯——流动儿童爱心之家，并配备相应的'硬件设施。

　　（2）张贴海报、彩页，设立咨询点，宣传项目的服务理念和活动内容，公开招募、筛选服务对象。

　　（3）培训项目专职人员和志愿者，增加项目在实施过程中的专业性和规范性。

　　正式运营阶段：20xx年2月21日—20xx年1月10日

　　（1）每周一至周四下午放学后，组织志愿者辅导流动儿童的家庭作业，带领他们熟悉社区环境，加强普通话练习，加深他们和城市孩子的交流与互动。

　　（2）在机构内配备跳棋、画板、羽毛球等设施以供孩子们在完成作业之后娱乐健身，丰富课余生活。通过趣味问答、设计小游戏、知识竞赛等将学习融入到娱乐中，在娱乐中增强孩子们学习的积极性。

　　（3）通过购买或筹集适合儿童阅读的书籍，在爱心之家建立阅览区，丰富孩子们的课余生活，增长知识，拓宽视野。

　　（4）在机构内建立一个影音放映区，每月为孩子们放映1—2次励志的、科普的或有关安全常识的影片，帮助他们提高安全意识，了解如何保护自己，远离危险。

　　（5）在假期或周末开展美术，歌唱等多种兴趣小组活动，发现孩子们的特长，培养其业余爱好，丰富孩子们的假期生活。也可开展1—2次参观游园活动（如历史博物馆、自然博物馆、各个名校参观等等）丰富孩子们的历史、地理等方面的知识，还可以让他们感受名校风采，提高他们学习的积极性。

　　（6）设计亲子小组游戏，增加流动儿童和父母的互动交流，组织开展家庭亲子合作游戏或知识竞赛，帮助父母和子女建立和谐的亲子关系。

　　5.项目预算